Магазин отличный, по соотношению цена/качество и выбор товара. Только надо самому знать чего ты хочешь и уметь потом это выбрать из представленного ассортимента.
Самый большой недостаток- это огромные очереди на кассе!!!!! Увеличьте количество кассиров, особенно в ВЫХОДНЫЕ ДНИ в первой половине дня, а то при наличии неработающих (закрытых) касс в очереди простоял минут 40!!!! УЖАС, очень жалко свое время. Ради одного-двух наименований заходить не хочется, хотя всегда посещаю магазин с удовольствием. Рассмотрите возможность сделать экспресс кассы с корзинками по принципу Ашан.
Любой продавец - это в первую очередь человек. В субботу был в магазине, в отделе электрики (могу ошибаться в названии, там где кабель продается) спросил у консультанта где находится интересующее меня наименования товара, так он (Николай Чалых) ответил, что такого нет и никогда не было. РУКОВОДИТЕЛИ - пусть сотрудник выучит товар хотя бы своего отдела!!!
Я точно знал, что это продается именно в этом отделе. Искал разъем для TV-кабеля. Обратился к другому консультанту - ИННЕ Романовой, не задумываясь ответила где это лежит.
Нашей семье очень нравится ваш магазин, т. к. в нем впринципе доступные цены не на все конечно товары, но все же, огромный выбор начиная от самой мелочи и заканчивая крупным товарами, все в одном месте можно найти и самое главное в какое время года не приехал сухо, тепло и можно выбрать не спеша.
Желаем вам дальнейшего расширения.
С уважением, Ольга.
Мне очень нравится этот магазин (Самара-Дыбенко). Очень хорошее оформление, все чисто, аккуратно, большой выбор товара.
Товара много, и ценовые категории самые разные. Сотрудники в ассортименте разбираются, где и что лежит могут в темноте показать. Служба доставки привезла все вовремя, и ничего не забыла.
Но...
1. Персонала в магазине откровенно мало, недостаточно даже для роли "продавца", я уж не говорю про "продажника". Из-за этого весь негатив в постах выше (и ниже). Люди просто не успевают: дать консультацию, выписать товар, улыбнуться клиенту, из-за этого страдает качество.
2. Служба доставки назначает день, и не более.
Я не знаю, кто и о чем жалуется, но меня в Леруа города Омска встретили очень даже хорошо. Я пришел покупать кухню. Мало того, что мне подобрали кухню по моим размерам и соответствующим мне нуждам, так еще и предложили те необходимые товары, о которых я даже не задумывался. В общем спасибо огромное Илье, жаль не помню его фамилию, очень технически грамотный парень, рассказал все от и до. Побольше таких людей не только как продавцов, но и в жизни отзывчивость надеюсь ему пригодиться.