новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

В Курске охранники Биллы "деруться" с мамами с детьми за одноразовые пакеты!!!


войти или зарегистрироваться


Билла. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.07.2010 14:46:15

жалоба
просмотров: 4555
комментариев: 6

Наталья

пожаловаться

В Курске охранники Биллы "деруться" с мамами с детьми за одноразовые пакеты!!!

Здравствуйте!!! Крик души из Курска!!!
В пятницу 9 июля 2010 г. вечером около 20 часов, как и каждый день (иногда по несколько раз в день), очень постоянный клиент с момента открытия магазина, с супругом и маленьким ребёнком на выходе из кассы дама-охранница увидев у меня одноразовые пакеты начали вмзжать на весь магазин, что я обнаглела и чуть ли не ворую их пакеты!!!! Я в шоке!!!! Она подошла и выкинула оплаченные мною прокукты для моего грудного ребёнка на прилавок, я попросила представиться и позвать администратора!!! Администратор что-то прошипела про шипучие продукты и практически "послала" !!! Билла обеднеет от трёх одноразовых пакетов (жёлтые уже некуда складывать)
Я отказалась брать эти продукты, я сама медицинский работник и незнаю есть ли у некой Нарии (имя охранницы узнала через отдел защиты прав потребителей администрации г. Курска) гражданство и медицинская книжка и вообще имеет ли она право мне хамить всесте с управляющей и трогать продукты своими руками!!!
По телефону управляющая сказала, что охранники не имеют к ним никакого отношения???? Какая трепельная любовь к клиентам!!!! Наверное мое счастливое выражение лица и платёжеспособность (нет других магазинов в нашем районе, да мне и нравилось) вызывает раздражение у дамы СУПЕР охранницы (ну извините, кто на что учился) , что это СУПЕРБДИТЕЛЬНОСТЬ или банальная злость, хамство и тупость....
Настроение испорчено на все выходные, что бы ребёнок нет остался голодный вернулись домой и поехали в Европу-10 ближайший супермаркет, где нет второй волны КРИЗИСЫ в основном в "головах" и за одноразовые пакеты не деруться с мамами с грудными детьми на руках!!!! Вот вам И солидная европейская фирма!!!! ПОЗОР!!!! С хамством нужно бороться, для того что бы наши дети жили в более цивилизованной и свободной стране!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Билла:

имя:
e-mail:

12.07.2010 14:52:28
Надежда
Надежда

пожаловаться
Наталья, 12.07.2010 14:46:15
цитата:
Здравствуйте!!! Крик души из Курска!!! В пятницу 9 июля 2010 г. вечером около 20 часов, как и каждый день (иногда по несколько раз в день), очень постоянный клиент с момента открытия магазина, с супругом и маленьким ребёнком на выходе из кассы дама-охранница увидев у меня одноразовые пакеты начали вмзжать на весь магазин, что я обнаглела и чуть ли не ворую их пакеты!!!! Я в шоке!!!! Она подошла и выкинула оплаченные мною прокукты для моего грудного ребёнка на прилавок, я попросила представиться и позвать администратора!!! Администратор что-то прошипела про шипучие продукты и практически "послала" !!! Билла обеднеет от трёх одноразовых пакетов (жёлтые уже некуда складывать) Я отказалась брать эти продукты, я сама медицинский работник и незнаю есть ли у некой Нарии (имя охранницы узнала через отдел защиты прав потребителей администрации г. Курска) гражданство и медицинская книжка и вообще имеет ли она право мне хамить всесте с управляющей и трогать продукты своими руками!!! По телефону управляющая сказала, что охранники не имеют к ним никакого отношения???? Какая трепельная любовь к клиентам!!!! Наверное мое счастливое выражение лица и платёжеспособность (нет других магазинов в нашем районе, да мне и нравилось) вызывает раздражение у дамы СУПЕР охранницы (ну извините, кто на что учился) , что это СУПЕРБДИТЕЛЬНОСТЬ или банальная злость, хамство и тупость.... Настроение испорчено на все выходные, что бы ребёнок нет остался голодный вернулись домой и поехали в Европу-10 ближайший супермаркет, где нет второй волны КРИЗИСЫ в основном в "головах" и за одноразовые пакеты не деруться с мамами с грудными детьми на руках!!!! Вот вам И солидная европейская фирма!!!! ПОЗОР!!!! С хамством нужно бороться, для того что бы наши дети жили в более цивилизованной и свободной стране!!!


Уважаемая Наталья, добрый день,
Компания «BILLA» приносит Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся снова видеть Вас в наших магазинах. По всем интересующим Вас вопросам, Вы можете связаться с нами по телефону горячей линии 8-800-333-75-00.
С уважением, компания «BILLA»
ответить | ответить с цитированием
12.07.2010 17:38:56
val
val

пожаловаться

милая наташенька, если вас не устраивает сервис, чего вы ходите туда? не думаю, что на весь курск у вас поблизости один этот магазин.
ответить | ответить с цитированием
13.07.2010 15:20:07
Наталья
Наталья

пожаловаться

Спасибо за участие! Но я обязательно вернусь в этот маг. Билла на Пр. Победы "Триумф" (это новый элитный район на въезде в город из Москвы Триумфальная арка, мемориал павшим в ВОВ, храм святое и оч. красивое место) пока нет друг. маг. строится Европа откр. осенью (но проблема не в этом... я за рулём и мобильна даже с ребёнком) так что бы гуляя с коляской зайти да мне там и нравилось!!! В основном коллектив хороший!!!

Я очень хочу, что бы этих "ценных кадров" наказали! Не подумайте, что я кровожадная или мне "скучно" в декретном отпуске... ребенку скоро год да и я на работу осенью выхожу... Я русская и не могу допустить, что бы меня в моём родном городе ПОПЫТАЛИСЬ публично оскарбить и унизить ... И кто? Даже её подружка управляющая маг. Билла (должна быть с ВО не смога повторить её ФИО трудно выговорить!!!!??? кАКАЯ-ТО нАРИЯ... Это не справидливо... Я хочу ИЗВИНЕНИЙ И ЧТО БЫ НАРИЯ ОХРАНЯЛА, ЧТО-НИБУДЬ ДРУГОЕ ЕЩЁ ЛУЧШЕ НА СВОЕЙ МАЛОЙ РОДИНЕ... это не ксенофобия просто за Родину очень обидно...
А Управляющих Хамок ещё и при хорошем коллективе не должно быть...
ответить | ответить с цитированием
13.07.2010 15:32:17
val
val

пожаловаться
Наталья, 13.07.2010 15:20:07
цитата:
Спасибо за участие! Но я обязательно вернусь в этот маг. Билла на Пр. Победы "Триумф" (это новый элитный район на въезде в город из Москвы Триумфальная арка, мемориал павшим в ВОВ, храм святое и оч. красивое место) пока нет друг. маг. строится Европа откр. осенью (но проблема не в этом... я за рулём и мобильна даже с ребёнком) так что бы гуляя с коляской зайти да мне там и нравилось!!! В основном коллектив хороший!!! Я очень хочу, что бы этих "ценных кадров" наказали! Не подумайте, что я кровожадная или мне "скучно" в декретном отпуске...ребенку скоро год да и я на работу осенью выхожу... Я русская и не могу допустить, что бы меня в моём родном городе ПОПЫТАЛИСЬ публично оскарбить и унизить .... И кто? Даже её подружка управляющая маг. Билла (должна быть с ВО не смога повторить её ФИО трудно выговорить!!!!???? кАКАЯ-ТО нАРИЯ... Это не справидливо....Я хочу ИЗВИНЕНИЙ И ЧТО БЫ НАРИЯ ОХРАНЯЛА, ЧТО-НИБУДЬ ДРУГОЕ ЕЩЁ ЛУЧШЕ НА СВОЕЙ МАЛОЙ РОДИНЕ...это не ксенофобия просто за Родину очень обидно... А Управляющих Хамок ещё и при хорошем коллективе не должно быть.....


вот теперь мне стала ясна ваша позиция. я на самом деле тоже радею за то, что бы искоренять "паршивых овец в стаде", но правда жизни такова, в семье не без урода. нужны лишь воспитательные меры и все.
ответить | ответить с цитированием
13.07.2010 15:44:15
Наталья
Наталья

пожаловаться

Надежда! Спасибо за скорый отклик... За искренние извинения... Это Ваша работа!!!
Поверьте Я обязательно вернусь в маг. наход. по адресу • г. Курск, пр-т Победы, д. 74а ТЦ «Триумф»
Но чуть позже...
А пока просто очень противно!!!
См. ответ Val
C уважением,
Наталья
ответить | ответить с цитированием
01.10.2010 21:24:55
Alex
Alex

пожаловаться

Вот уж действительно в курской БИЛЛе надувательство с акционными товарами... Уж скорее бы Европу открыли... что то долго там краны да бульдозеры ползают... Мне впринципе хоть пешком хоть на машине одинаково не далеко что до биллы что до европы но пойду в европу принципиально... а пока не ленимся с женой ездить через пол (!!!) города в линию... а живем как и Наталья на победе и вроде как магазин не оч. плохой...
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024