новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи  


Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности

написать новый отзыв
войти или зарегистрироваться


найдено отзывов о магазинах и гипермаркетах: 14619

27.09.2016

информация

комментариев: 1
просмотров: 6
обновление: 28.09.2016

За что не берут на работу

здравствуйте мне вот интересно почему служба безопасности не пропускает на работу

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.09.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8
обновление: 27.09.2016

Умения общаться - один из признаков культуры продавца

Здравствуйте! Город наш Саранск не большой, но филиалов магазина ostin не мало. Сегодня в одном из магазинов расположенном в ТЦ Макс приобрели куртку стоимостью 5999 рублей. Стоящий за кассовым аппаратом продавец предложил нам услышать про акции на сегодняшний день, мы спешили и отказались. Продавец настойчиво продолжал нам "впихивать" носки и говорил о невероятной выгоде. Мы повторили, что спешим, но его это совершенно не волновало. Все же успокоившись он нам ответил фразой "А тогда зачем вы к нам приходите?". Покупка сделана, но осадочек остался.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.09.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 34
обновление: 27.09.2016

Несоответствие цеников

Долго искала где можно оставить жалобу на магазин Пятерочка, смотрю по отзывам я не первая жалуюсь на грубость в магазине в городе Николаевск Волгоградская область. Возможно мы пишем в пустоту, но хочется верить что вы примите меры. Была свидетелем как старенькая бабушка обратилась за помощью к директору Вершининой, на что та сделала вид что ее не слышит развернулась и ушла, я ей сделала замечание на что она мне ответила, что она не консультант. Цены в магазине отдельная история- товары стоят без ценников ( много товара, даже если есть доступный сканер проверки цен -это не значит что я должна бегать каждый товар сканировать Если акция закончилась, а ценники не поменяны, персонал считает, что это не его вина и даже администратор такого же мнения .Админисратор Ильницкая очень грубая, как в отношении персонала, так и в отношении покупателей, хотя чего ожидать она копирует поведение директора.Овощи и фрукты в ужасном состоянии, на сигареты цена выше чем на пачке. Хамство на уровне сельского рынка (при учёте, что им изначально ни кто не хамил ) В общем хотелось, что бы это все дошло до руководства ! Это не приемлемая работа персонала ! Если это будет продолжаться буду жаловаться в Роспотребнадзор-они на жалобы людей обращают внимание.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.09.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 4
обновление: 27.09.2016

Классный магазинчик!

Здравствуйте. Лично мне очень нравится сеть магазинов Рив Гош за их приемлемые цены, хорошее отношение к клиентам и большой выбор качественного товара. Недавно я увидела классную рекламу этой сети магазинов. Знаете, она была такая классная, что я нет нет да и клюнула. Начала покупать их продукцию. Пробывать что это за зверь и с чем его едят. Мне, кстати, их продукцию посоветовала моя самая лучшая подруга. Она сама ей пользуется и очень довольна! Косметика на самом деле замечательная! А также оказывается намного полезней всяких там орифлеймов и так далее... В общем от фирмы я просто в восторге. Буду покупать и дальше их косметику. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.09.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9
обновление: 27.09.2016

Просрок

Сегодня 27.09.2016. В городе Дедовске по ул. Ногина д.4 купила охлажденных карасей, они оказались прокисшими, когда начала чистить разлезались прямо в руках, при этом на прилавке выглядели красиво, там рыба постоянно опрыскивается автоматическим распылителем.К сожалению принести такую рыбу обратно не смогла Т.К. далеко идти к магазину. Магазин не давно открылся после реконструкции, а уже торгуют тухлятиной.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.09.2016

информация

комментариев: 0
просмотров: 10
обновление: 27.09.2016

Кант - ужас!

В пятницу в 11ч 30 минут разместил заказ 61171. Сразу позвонил по телефону, не особо любезный молодой человек
мне сообщил, что звонить не надо и мне перезвонят в порядке очереди.
Около 12 ч мне позвонили, но я не услышал звонка, получил смс с предложением позвонить по телефону 8-800-***.
Что я и сделал, получил следующий ответ, что мне кто то перезвонит, информация передана и тд.
Тишина.
В 17 ч 20 мин звоню снова, переключают на вальяжного молодого человека, кторый мне сообщает, что
не знает есть товар или нет, мне перезвонят или завтра, или послезавтра.
Я объяснил, что мне необходимо уже в воскресенье сделать подарок и нужно наличие понять уже сейчас.
Вам перезвонят был ответ.
Перезвонил через 10 минут, в 17 30, попал на девушку, которая сказала, что товаровед ушел и собственно на этом все закончено. Вам позвонят завтра в 11.
Позвонили только в понедельник вечером, чтобы сказать, что товара нет, хотя на сайте он есть и мой заказ аннулирован.

Всем абсолютно наплевать на все.

Эта ситуация меня возмущает, потому что клиентоориентированность ваших сотрудников на абсолютном нуле.

Видимо клиенты вам абсолютно не нужны.

Такого отношения я давно не встречал.

НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данного магазина, если вам дорога нервная система.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.09.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 11
обновление: 27.09.2016

Ужасное отношение и не выполнение в срок

Заказала диван, два раза уже поменяли дату привоза за день. Привезли диван с браком (и скорее всего он был из шоу-рума, т.к. чисто-белый диван был грязный). На вторую доставку время не согласовали (и вообще, не дали конкретику про день привоза, обещали перезвонить и пропали!). Трубку фабрика не берет два дня уже. По линии коллцентра Мир диванов, обещают каждый день перезвонить и тишина. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отношение очень свинское от коллцентра до грузчиков, общаются как с шавками, прождете больше обещанного срока 100%.. Перезвонили мне спустя неделю, когда уже давно привезли из другой компании.
И заводской упаковки никакой нет- диван просто обмотан пищевой пленкой!!!
Хотите сберечь свои нервы, лучше закажите чуть дороже и не придется ждать неделями
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.09.2016

информация

комментариев: 1
просмотров: 21
обновление: 27.09.2016

Обращение

Здравствуйте! Хотела бы обратиться не посредственно к организатору всей вашей компании... У меня одна просьба почему бы вам не открыть филиал в Томской обл., в г. Колпашево?! Там очень много людей, детей, подростков, пенсионеров, которые уже явно не переедут куда либо... А жить то как то нужно, цены в магазинах не реальные... А в ваших магазинах и качество и цена приемлемы! Все что нужно для дома! К тому же арендные места там не дорогие и площади большой не нужно на такое кол-во проживающих... Но я думаю все были бы счастливы. Подумайте пожалуйста об открытии ещё одного магазинчика в Томской области города Колпашево. Спасибо за внимание
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 28
обновление: 26.09.2016

Режим работы магазина

Добрый день !Мы не можем понять со скольких все таки работает магазин расположен по адресу Садова-Каретная 20 стр.1, за последнюю неделю магазин не разу не открылся во время, то в 8ч 10мин, то в 8ч.40мин, а сегодня 26.09.2916 вообще магазин открыли в 9ч.30мин.Мало того, что покупателей вводят в заблуждение, так ещё сотрудница по имени Елена которая представляется заместитель управляющего хамит, на вопрос почему так поздно открывается магазин, она отвечает, что она приходит не свет не заря и уходит ночью, согласитесь, что это не наши проблемы.Очень хотелось бы, чтоб магазин открывался в соответствии с режимом работы который указан, то есть с 8-23 и, чтоб данный сотрудник Елена не работала в данном магазине, либо мы будем вынуждены обратиться в роспотребнадзор.Спасибо .Жду от вас обратной связи.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 34
обновление: 26.09.2016

Шокирующий сервис

Вчера была в магазине АШАН что в ТЦ Гагаринский.
Очень редко хожу в этот магазин. Однажды много лет назад была возможность пообщаться с французским менеджером этого проекта и увидеть его презрительно-ненавистное отношение к русским покупателям после чего зареклась там что либо покупать.
Но так случилось, что нигде, не могла найти кондитерский мак в нужном количестве для макового торта. В АШАНе нашла маковую начинку.
У меня вопрос не к продуктам их качеству и прочее. Я знаю что большинство товаров в АШАНе это дрянь, которую в руки лучше не брать.
Но персонал, оказалось тоже странный. У меня в руках была пластиковая корзина в которую я положила то что купила. Я обычно не складываю у кассы продукты в пакеты, чтобы не задерживать других покупателей. Кидаю все обратно в корзину и отойдя от кассы на 2 метра перекладываю в рюкзак. Тут во первых, нет зоны где покупатели могли бы это сделать, во вторых, ко мне бросились аж два охранника отнимать у меня корзину.
Повторяю, я отошла к скамейке что в двух метрах от касс. Охранник стоял рядом и мне пришлось все вынуть на скамейку, отдать ему корзину чтобы он успокоился, и потом складывать свои покупки.
Я до сих пор в шоке, я не поняла причину истерики сотрудников АШАНа.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.09.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 21
обновление: 26.09.2016

Спасибо

Заказала черный рюкзак с лакированными вставками, он так понравился: вроде строгий, и в то же время лак создает какой-то праздник, привлекает внимание. В общем, даже мама сказала, что очень стильно, хоть лак она не любит. Спасибо! И в том числе з-а быструю доставку. Польовалась интернет-магазином впервые, осталась довольна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.09.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 15
обновление: 26.09.2016

Кухня мечты

Давно мечтала о красивой кухне и после ремонта окончательно решила заказать. Мою мечту исполнила фабрика Кухонный Двор. Много интересных вариантов нашла в интернете, но в салоне увидела еще интереснее, которые мне понравились сразу же, вот я ирешила заказать у них кухню. Понравилось, что дизайнер при составлении проекта каждый раз у меня спрашивала, чтобы я хотела, а потом рекомендовала как это можно сделать. В тандеме с Еленой мы создали замечательную кухню. Все сделали в сроки, качественно и аккуратно. Наконец-то у меня есть красивая кухня.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 40
обновление: 26.09.2016

Некультурное поведение сотрудников магазина

23.09.2016 я пришла в магазин Спортмастер в ТРК Галерея в СПБ. Как только я вошла в сразу услышала крики. Это сотрудница магазина (продавец или менеджер) выясняла отношения с уборщицей не стесняясь, на повышенных тонах прямо посередине торгового зала. Как-то сразу стало некомфортно. Потом мимо прошла другая девушка, всем своим видом выражавшая недовольство, со словами: "Я скоро китайский выучу!". Виной ее плохого настроения была группа китайцев, выбиравшая себе какие-то товары. Чуть позже эти китайцы стояли передо мной в очереди в кассу. Так вот, оказалось, что ни один кассир и ни один продавец английского не знает СОВСЕМ. При этом кассир пыталась впарить им какие-то средства для ухода за одеждой, объясняя им на русском. Когда они в недоумении переспрашивали, она говорила:"Я все равно ни слова не понимаю. Вот! Читайте! Инглишь!" И тыкала пальцем в эту банку. На соседней кассе в это время молодой человек в шутку заметил, что продавцам языки надо учить. На что кассир ему громко и четко ответила:"Зачем? Мы в своей стране находимся!"

Товарищи!!!! Это стыд и позор!!!! Торговый центр рядом с вокзалом, множество туристов из разных стран. А тут мало того, что полное незнание языка, так еще и неприкрытое хамство.... А еще - культурная столица.... Сейчас в любом кафе сотрудники хоть немного, но владеют английским, хоть пару фраз могут сказать, а вы...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.09.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 79
обновление: 25.09.2016

Хамство

Хочу сообщить о хамском поведении сотрудников магазина Пятерочка Город Николаевск Волгоградская область по ул. 13 Гвардейская. Живу рядом с этим магазином, каждый вечер одна и та же картина поздно вечером подъезжают машины, видимо мужья приезжают за женами, музыку не убавляют её слышно на всю улицу, а время 11 -ый час.Сотрудники выносят из магазина огромный сумки с продуктами, упаковки с пивом . Однажды сделала замечание так меня послали куда подальше. Частенько гнилые овощи и фрукты воляются у нас по улице, грязь, пустые бутылки, сотрудники постоянно курят -окурки воляются повсюду, уже молчу, что машины при разгрузке закрывают проезд .Пыталась разговаривать с директором Вершининой М.В., но она сказала, что ни чем помочь не может, что все вопросы к начальству, к какому неизвестно.Спрашивается зачем тогда она там, если даже на своих сотрудников повлиять не может. Посетила магазин один раз и была в ужасе.Подошла к кассам, а там ни одного кассира стою и жду, через несколько минут из подсобки вышла недовольная девушка, наверное я её от чего-то важного оторвала и стала кричать на весь магазин другому кассиру, почему его нет на месте, но ничего не добилась стала меня обслуживать .С неприятным осадком взяла я свои покупки и стала проверять чек, а там цена на питьевой йогурт чудо отличается от цены на ветрине, я вернулась к кассе -кассира опять нет стою жду, подбежал молодой человек -я ему изложила свою проблему он сказал это не ко мне и вызвал администратора Ильницкую Ю, ей я тоже объяснила ситуацию на, что она стала разбираться вызвала опять ту девушку, мы ждали пока она прийдет, потом делали возврат -хотя я хотела купить йогурт по той цене которая на ценнике, но никто меня не слушал они устроили разборки между собой, причём в выражениях не стеснялись -деньги мне вернули, йогурты Ильницкая забрала, даже не спросив буду я брать их по другой цене.О существовании такого слова как извините в этом магазине не знают.Больше в магазин не хожу, но к несчастью живу рядом!!! Разберитесь с администрацией магазина, что за хамы у вас там работают.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.09.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 24
обновление: 24.09.2016

Отзыв!

Предпочитаю покупать косметику в Рив Гош, где большой выбор товара и приемлемые цены. Недавно приобрела здесь Guerlain Champs-Elysees Parfum. Духи приятно пахнут и очень стойкие. Консультанты всегда помогут подобрать необходимый товар и вежливо проконсультировать. Здесь приемлемые цены и хорошие скидки. В дальнейшем буду так же приобретать здесь товар!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


открыть новую тему


  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *








лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Ашан
  • Цвет Диванов
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • ЦентрОбувь
  • Глория Джинс
  • Снежная Королева
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Ашан
  • Перекресток
  • Леруа Мерлен
  • Эльдорадо
  • ОКей
  • Магнит
  • Летуаль
  • Хофф
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Валерий948
  • Василий Викторович
  • Chern_86
  • микирурк265
  • volchicarus
  • Zaetc87
  • Киря
  • КАНТ
  • OSU
  • Дильфуза
  • самые активные:
  • Andrey
  • Екатерина Еперина
  • Администрация Хофф
  • Алексей
  • Сотрудники Компании
  • Мария SM
  • Модератор
  • Светлана
  • Сергей Кузнецов
  • Alinka
  • Жалоба

    Трудно найти консультантов в отделах "Электроники", в отделе "Сыров" продавцы тебя долго НЕ ВИДЯТ и НЕ СЛЫШАТ! В отделе салаты, икра - ОТМЕННАЯ ГРУБОСТЬ И ХАМСТВО! Студенты так нецензурно бронятся, что ой! Это, к сожалению, не единичные случаи! НЕ говоря, уже о том, как добраться до "Реала" в Братеево. Доехать трудно, пешком, грязь, темно, скользко........ ›››
    Возврат

    07.12.08 моя жена приобрела подгузники в магазине Ашан. По приезду домой выяснилось, что по ошибке был перепутан размер подгузников. Жена отчетливо помнит, что ценник под данным товаром был именно на те подгузники, которые и требовались для ребенка. полностью доверяя расположению товара и соответствию ценника (т.к. является постоянным покупателем)оплатила ..... ›››
    Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское

    На пр. Руставелли, 25.05.08 г, Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись."Оплачивайте, раз вы так вы..... ›››
    Жалоба

    11 ноября 2007 г. зашел в магазин ОКЕЙ (Санкт-Петербург, Пулковское шоссе), персонал не любезный, коробки с товаром вскрыты или упаковки повреждены. Взялся за упаковку из пяти стеклянных банок (для сыпучих продуктов для кухни) оказалась целофановая упаковка разорвана, банки раассыпались, одна разбилась, подоспевший охранник некорректно разъяснил, что я якобы..... ›››
    Техносила - худший магазин техники

    Я часто делаю покупки в разных Интернет-магазинах, но вот с тем, с чем я столкнулась с техносиле, не приходилось сталкиваться еще ни разу. Я заказала у них телевизор и антенну, ОДНУ штуку. Предупредила сразу, что товар буду принимать не я сама. Видимо, это и было ошибкой. Со мной по телефону уточнили заказ аж три раза. Но в результате привезли две антенны вм..... ›››
    Как обманывают в МОСМАРТЕ

    Вчера покупали масло в этом магазине. На ветрине стоят 5 литровые бутылки. На кассе цена увеличелась на 100 рублей. Мы попросили вернуть нам деньги, на что нам сказали лучше смотреть, мол та цена за 1 литр, а на полке одни 5 л. 30 минут ждали старшго менеджера, которая нас повела к стенду, где уже все ценники заменены на новые. Есть фото со старыми ценниками..... ›››
    Ужасный кассир

    11/01/2009 года в 17.00 Гуля Ибрагимова кассир в магазине 12 месяцев на ул. Сходненская, общитывает по крупному, грубит, ведет себя не подабающим образом, тыкает кому не лень, что тут скажишь одно имя чего стоит, да простят меня родители ее не хотел обидеть, хожу и отавариваюсь в этом магазине очень давно и постоянно, никогда подобного не было, толи только п..... ›››
    Уважаемые клиенты, оставайтесь людьми!

    Почитала отзывы о Медиа Маркт... Очень хочется спросить всех пострадавших потребителей - а вы не пробовали отнестись к этой проблеме с ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ точки зрения? Самые популярные проблемы: Про занятость телефонов. Да, в магазин действительно трудно дозвониться. Но представьте себе ситуацию - вы пришли в магазин, консультируетесь с персоналом по поводу тов..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2016