новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности


войти или зарегистрироваться



15.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 59
обновление: 15.09.2019

Хамство и грубость продавца

Сегодня (15.09.2019) посетил магазин по адресу СПб, Ленинский просп., 87, корп. 1. Находившаяся там продавец Симонова Зинаида о чём то увлечённо болтала по телефону, не обращая на меня никакого внимания. На вопрос, где находится минеральная вода, грубо бросила : " в холодильнике". Когда я взял с полки бутылку и протянул ей, чтобы та поставила на кассу, она резко ответила: "Поставьте сами. Я никому ничего не подаю и не подношу! Я только консультирую." Я был очень удивлён таким хамством и грубостью. Неужели при приёме на работу продавцов не консультируют, как нужно разговаривать с покупателями?!..Раньше продавцы были вежливее и приветливее. А сейчас ни здравствуйте, ни до свидания. Ни чего подобного я не услышал от Симоновой Зинаиды. Одну грубость. Считаю, что такие "работники" позорят авторитет некогда солидной фирмы Ароматный Мир. Надеюсь, вы примите правильное решение и уволите хамку и грубиянку Симонову с работы!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.11.2009

жалоба

комментариев: 11
просмотров: 4387
обновление: 15.09.2019

Обман

Магазины фамилия используют бесплатную рабочую силу, в виде стажеров, которые бесплатно работают 3 дня по полной программе в должности продавцов с 9 утра до 10 вечера, а потом им говорят: плохо работаете, - досвидания без оплаты. Это противоречит трудовому законодательству.
10 чел. по 30 дней - 30 тыс. рублей в карман магазину, а у них сеть. Хорошо устроились! Если с кем нибудь так же поступили, напишите. Это тянет на мошейничество...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.09.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 803
обновление: 15.09.2019

Хорошо пошопилась)

Недавно дочурке Фамилии накупила кучу вещей, причем шопинг изначально и не планировала ) Сначала увидела платье для нее, в которое просто влюбилась и потом думала дай ка еще посмотрю и вышла оттуда с двумя полными пакетами ) В общем что купила: три футболочки, юбочку, еще одно платье нашла, но уже не нарядное, а на повседневную носку, колготки две пары, носочки, джинсы и штанишки, спортивный набор для ритмики и шапочку легкую на осень. И вышло это все у меня всего на 3 тысячи с копейками. Вот где еще так закупишься на такую сумму??? Нигде, кроме Фамилии )
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.09.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 780
обновление: 14.09.2019

Неполная комплектация

Заказывал диван и стол трансформер заказ 8061130206 от 31.08.19. Доставили 09.09.19 диван в порядке, а у стола нет второй части( механизм, детали, гайки). Позвонил в горячую линию и мне сказали « заявка создана, ждите звонка от специалиста завтра «. Прошёл деньги никакого звонка, пришлось самому звонить и сказали тоже самое . Вот уже 3 дня звоню и мне не дают нормального ответа на мой вопрос. Так же отказываются делать возврат денег. Если до выходных ничего не сделают, буду обращаться в суд!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.03.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2184
обновление: 14.09.2019

Нижнее белье

Вот хочу оставить отзыв о магазине H&M. Пришел в магазин утром и показываю консультанту тот комплект нижнего женского белья который я выбрал в инете. Показываю на телефоне, а она мне в ответ, что у них такой коллекции нет. То есть то что указано в инете, не во всех магазинах и это была моя самая маленькая печаль. Попросил помочь подобрать . Она сказала, что не разбирается и по рации вызвала другого консультанта. Мы ждали другого консультанта по моим ощущениям минут пять. И вот уже второму консультанту я показываю образцы ( трусики и лифчик, что я взял с собой) того размера который мне нужен. Девушка долго бродила и ни как из всего изобилия не могла мне подобрать комплект. Через некоторое время она подобрала и я его взял. Еще попросил подобрать колготки и показал рост. Она подобрала мне как я и просил три упаковки колгот. Но когда настал момент подарка выяснилось, что все что она мне продала рассчитано на девушку низкого роста и толстую. Вот что могло быть проще подобрать по образцу нужный комплект. В нормальных магазинах консультанты подбирают тупо по фотографии, а тут не справились с еще боле простой задачей. Как результат все подарки в помойку ну и само 8 марта тоже в помойку. А когда я сегодня позвонил в магазин передо мной даже не извинились((
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.09.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4042
обновление: 14.09.2019

Просто отстой

Купила два маленьких напольных шкафа, самые простецкие, в сумме 2000 руб. Выяснилось, что для их сборки нужны еще дрель (просверлить отверстие для ручек, почему Икея сама не могла их сделать совершенно не понятно), топор. Т.к. их не оказалось, решили заказать сборку. И понеслась. Заказать онлайн нельзя, только в магазине с чеком (спасибо, сохранился), где находятся магазины представляете (не в центре Москвы). Стоит сборка почти как эти несчастные шкафы... Ну допустим. Заказали сборку на через 2 дня от дня заказа. На следующий день позвонили, сказали, что нет, не получится, ошиблись, через неделю. У нас не ремонт, просто решили заменить два шкафчика, прошлый выкинули. В итоге неделю мы должны жить без шкафов, еда, посуда, в коробках, на полу, места на кухне нет вообще. Надеюсь, хоть соберут нормально, хотя с таким отношением к клиентам - уже не уверена.
Никогда никому не порекомендовала бы сервис Икеи.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.04.2019

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 2702
обновление: 14.09.2019

Придется самообслуживаться

Отсутствие квалификации у женщин-работниц, они не знают свой товар. САМИ выбирайте товар, проверяйте чек на кассе (дважды пробивают товар). В целом товар хороший, но никто его не продает. Им не до вас...
(Касторама на Новорязанском проспекте).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.09.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 582
обновление: 13.09.2019

Интернет магазин сантехника Cпарта

Покупали акриловую ванну и мебель для ванных комнат в сантехнике Cпарта . Пользуемся на протяжении длительного срока и очень ей довольны! С покупкой мне помогли квалифицированные отзывчивые менеджеры, подобрали именно то, что нам нужно. Понравилось все: от обслуживания персонала до качества.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 804
обновление: 12.09.2019

Душевая кабина WeltWasser Werra 1203

Выбрали данную кабину для родителей. Искали вариант, который не доставит хлопот. Но с этой кабиной все оказалось иначе. Собрали ее монтажники быстро, но потребовался дополнительный силикон. Это уже минус производителю. Так же есть нарекания к толщине передних стенок кабины. Они очень тонкие и на них стали появляться царапины.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 814
обновление: 12.09.2019

Лабиринт.

Сделала заказ в книжном интернет магазине Лабиринт. Вместо 4мдней заявленных прислали заказ через неделю. Заказ пролежал 2 дня (заявлено на неделю) и в вск вечером в 22.03(не знаю кто в это время работает вообще и анулирует заказы) мне пришло письмо на почту что мой заказ анулирован. В пн с утра звоню оператору разобраться в чем дело, на что мне хамят и ставят мой тел в блок. После этого звонка я больше не могу дозвониться до этого магазина. Написала письмо и мне снова не объяснив причину отмены моего заказа предложили сделать заказ заново (но некоторых позиций уже у них нет на складе). В итоге через 2 дня приходит письмо что я могу забрать свой заказ(все тот же анулированный) в пункте выдачи. Но мой тел все так же стоит в блоке у них.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.09.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 1006
обновление: 11.09.2019

Просрок

Может кто-то хочет халявы также как и я ??
Присоединяйтесь, пойдём вместе)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1091
обновление: 11.09.2019

Не учтивое отношение консультанта

Здравствуйте! Я и моя дочь являемся поклонниками бренда Снежная королева и очень любим покупать товары через интернет сайт. нам это очень удобно так, как я сама проживаю на границе Приморского края а дочь моя в г. Рязани. Но недавно столкнулись с проблемой какой размер пальто подобрать то ли 42 то ли 44. Чтобы не попасть я попросила свою дочь зайти в сам магазин и примерить понравившуюся модель, а затем заказать ее в интернет магазине. Моя дочь вместе с подругой пошла в магазин снежная королева, расположенный в ТЦ Ашан г. Рязань. Когда они зашли туда, то девушка консультант просто выдворила их оттуда, сказав что зачем сюда вы пришли, разве вы сможете себе здесь что то купить, посмотрите на них, разве они в состоянии здесь приобрести вещи. Моя дочь с подругой просто молча развернулись и ушли, сказав что больше туда не пойдут. Результат: я передумала заказывать модель в интернет магазине Снежная королева. Видно в городе Рязань еще не научились специалисты корректно и вежливо разговаривать с людьми и не дорожат своим рабочим местом.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.09.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1189
обновление: 10.09.2019

Увидела на незнакомой женщине меховой жилет и влюбилась

Увидела на незнакомой женщине меховой жилет и влюбилась, захотела именно такой. Не поверите, но я не постеснялась подойти и спросить, где она его покупала. Оказалось, на меховой фабрике «Елена Фурс», в Москве несколько магазинов есть. Купила не такую же модель, нашла еще интереснее: жилет в пол, ниже колена и сделан косыми полосками, не знаю даже как объяснить, очень красиво и необычно. Ношу с удовольствием
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1216
обновление: 10.09.2019

Рассчитывают не правильно

Работала в магазине Остин, при увольнении рассчитали не правильно, за 23 дня не отгуленого отпуска заплатили только за 2 дня, нахрен такую компанию, работы много, а платить не хотят!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.09.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1279
обновление: 10.09.2019

Только приятные впечатления от покупки

У меня лично поход в фирменный магазин оставил только приятные впечатления. Приятно порадовало всё: и ассортимент, и качество, и обслуживание, и сама покупка. То, что дизайнеры из ELENA FURS идут в ногу со временем – сомнений нет, модели действительно интересные, своеобразные, я, во всяком случае, нашла шубу не как у всех. Достойным оказалось и качество меха, он красивый, приятный, переливается. Хорошие впечатления оставил о себе и персонал, мне попалась очень доброжелательная девушка-продавец. Мне помогли с выбором, показали, как проверить изделие на качество пошива и самого меха, рассказали, как ухаживать и правильно хранить, чтобы долго прослужило. А, и чуть не забыла, ещё про один плюс, который для меня был особенно ценным. Это рассрочка. Её можно оформить на месте и без процентов. Хорошая шуба для среднестатистического жителя Москвы слишком затратная покупка. Спасибо за возможность купить желанную вещь и обойтись без переплат.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1458
обновление: 09.09.2019

Недовес

Купили печенье в Окей, на упаковке написано 350 но, а по факту 333гр... В упаковке при том.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1704
обновление: 07.09.2019

Кассир, обливающийся потом

07.09.2019 посетила магазин Фикс Прайс, находящийся в здании Павелецкого вокзала. Я в ужасе, по другому не могу выразить свои эмоции, споткнулась об битую плитку и чуть не упала. Уважаемые сотрудники, хотя нет руководители. У меня вопрос к Вам, Вы слепые и не видете, что происходит в ваших магазинах. По всему залу расшатанная и битая плитка, дышать в магазине нечем. На вопрос, почему так жарко сотрудники, говорят, не работает вентиляция. Я провела в магазине 15 мин, скажу честно желания его больше посещать нет. Вопрос: Вам бы было приятно, расплачиваться на кассе и смотреть на кассира, обливающегося потом. Мне неприятно. Ко всему этому я могу добавить одно, если Вам плевать на то, что есть определенные нормы, которые необходимо соблюдать. Такие как безопасный пол, работающая вентиляция, создание условий труда для работающих сотрудников. К величайшей радости, есть такие организации. С данной жалобой, я не поленюсь и пойду в соответствующие инстанции. А также хочу знать, какие меры будут приняты.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1739
обновление: 07.09.2019

Жалоба

Покупая вино в магазине по адресу Электролитный проезд, мужчина (продавец) попросил предъявить паспорт, что я и сделала! На что последовало, уберите палец с фотографии. Я ответила, что нужно смотреть не на фото, а на число, месяц и год рождения. Благодаря женщине ( другому продавцу) чьим покупателем я являюсь постоянным, мне продали вино. Но! Молодой человек начал грубить, мол он прав, покажи фото и тд. Я считаю такое повеление неприемлемым в сфере услуг!!!! Вообще предлагаю не брать на работу молодых людей в возрасте от 25 до 35 лет, поскольку они как правило очень злы на всех вокруг, что в жизни ничего не добились и им приходится стоять у кассы, в то время, как кто то покупает у них что-нибудь (что себе они позволить не могут). Неудовлетворенные жизнью по своей же вине молодые люди.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1797
обновление: 06.09.2019

Обманывают продавцы

Ярче - Саратов, проспект 50 лет Октября, 118а.

25.08.2019 г. приобрела соковыжималку Galaxy gl 0802. Продавцу консультанту пояснила, что мне нужна соковыжималка промышленного типа, чтобы работала долгое время, так как планирую делать томатный сок в больших количествах. Продавец консультант меня заверил, что данная модель может работать безпрерывно 40 минут, в данной соковыжималки два носика из одного якобы выходит жмых, а с другого сок. На самом деле оказалось, что время работы соковыжималки это 6 помидор, с одной стороны выходит сок, с другой мякоть, а сам жмых остается внутри . 26.08.2019 г. я написала претензию, что соковыжималка не соответствует техническим характеристикам которые мне озвучил продавец. Юридический отдел отказал в претензии и 5.09.2019 г. выдали мне заключение на работоспособность аппарата, где указано что аппарат исправен. Так я и не заявляла что аппарат не исправен, я заявила что продавец-консультант ввел меня в заблуждение на счет технических характеристик данной модели соковыжималки, в связи с чем я требую возврат денег. По телефону юрист мне пояснила, что я должна была перед покупкой самостоятельно ознакомиться с инструкцией и после этого уже приобретать товар. На мой вопрос:"Зачем тогда нужен продавец-консультант" юрист пояснить не смогла. Продавца-консультанта зовут Денисов Виктор. На основании вышеизложенного считаю что моя претензия от 26.08.2019 г надлежащим образом рассмотрена не была. Прошу вернуть мне деньги в размере 3160 рублей. Прошу донести до вышестоящего руководство о некомпетентности данного сотрудника. На мое требование отвечают, что я должна была самостоятельно ознакомится с инструкцией, чтобы понять что эта та самая соковыжималка которая мне нужна. На пункте выдачи товара в Реванше дают вам подписать, что якобы вы были в письменном виде ознакомлены с технической стороной товара, который помог вам сделать выбор. Естественно вы подписываете, потому что вы проконсультировались со . Конечно в следующий раз такой наивной не буду . Тем самым магазин себя оберегает, от возвратов потому что наверное в курсе как работает персонал. Так что, если не хотите выкинуть деньги на ветер, проверяйте все досконально, чтобы не попасть на продавца которому главное продать чтобы получить зарплату.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1877
обновление: 06.09.2019

Брак

Купил материнскую плату в магазине ДНС, установил на компьютер, она не запустилась. Я отнес в сервисный центр, девушка сказала сделают диагностику и обновят Биос, в итоге пришел сказали что на сокете механические повреждения, и дальше на работоспособность не проверяли, Биос естественно не обновляли. На вопрос откуда могут быть механические повреждения ответили, что поверхность сокета может повредиться из-за установки на компьютер так как она легко повреждающая. В возврате денег мне отказали. Не советую покупать что-либо в ДНС, политика магазина такая, что вам не удастся доказать, что товар был с браком, что очень часто случается в сети этого магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • самые активные:
  • Аглая Петросянс
  • Администрация Hoff



  • Плохой магазин

    Купил жене телефон нокиа в этом загашнике, так как было уже поздно а этот магазин работает до 23-00. Продавец отказывался продавать пока я не сообщю свои данные. Что за бред? В итоге купил эту штуку. Как всегда, стандартная фраза на кассе - " в течение 2-х недель вы можете обменять товар или вернуть деньги". Дома выяснилось, что зарядка не работает, нужно бы..... ›››
    Хамство персонала и охраны

    26 февраля была в этом "чудном магазине", где женщина сотрудник в нетрезвом состоянии оскорбляла меня, очень хотела "разобраться" со мной на улице... самое интерессное - это реакция охраника - нагло ухмыляясь он мне посоветовал не выступать и больше сюда не приходить... Вы считаете это нормадьно??? прошу принять меры по отношению к персоналу, или хотя бы про..... ›››
    Удачная покупка

    Недавно была в Метрике на Торфяной дороге, купила ванну. До этого долго искала подходящую мне в других магазинах. В этой Метрике была впервые по совету друзей, которые часто здесь покупают. В целом довольна и магазином и обслуживанием. Приветливый продавец очень быстро помог подобрать ванну и ее в тоже день доставили прямо до квартиры. И даже предложили уста..... ›››
    Магазин для лохов

    Эльдорадо как был магазином для лохов так и остался. Собрался купить плазму, выбрал, подошел к продавцу, если можно назвать продавцами, полные ноли. Они вместо технических характеристик начинают парить свой ПДС - Воздух, типа их супер гарантия. Ну полный лохотрон. В результате зашел в соседний магазин Поиск все объяснили показали, таже самая гарантия только ..... ›››
    Обслуживание

    Здравствуйте. Столкнулся я с неприятным фактом обслуживания в магазине "Касторама" на Дальневосточном пр., а по сему рекомендую всем быть особенно внимательными и не доверять никому. А произошло следующее: 03.01.07 я собрался обновить межкомнатную дверь, но менять её из-за нестандартных размера и формы посчитал нерентабельным, а решил просто оклеить самок..... ›››
    Виноград за 9 000,00 рублей

    Перед новым 2009 годом приехал в Ашан на Рязанский в Москве совершил покупки. Сумма покупки оказалась 18 000,00 рублей а с собой 14 500 и слава Богу. Начал выкладывать покупки обратно и понимаю что на эту сумму нет продуктов в тележке, выложил до 14 500.00 рублей взял чек и смотрю стоит сумма за лоток красного винограда 8 8....,00 рублей, посмотрел дальше о..... ›››
    Жалоба на Менеджера

    Уважаемая Наталья Лагоза и Ирина Зенина, спасибо вам за то что, вы мою девушку, которой было плохо на самом деле не отпустили на 1,5 часа раньше домой, спасибо вам еще раз, она будет лечиться на больничном листе, причем не купленном как вы ожидаете и не по беременности, которую вы якобы нашли, человеку плохо а вы его дерьмом покрываете, хорошая работа некото..... ›››
    Жалоба

    На днях делала покупки в ТЦ «Перекресток» (ТЦ «Лига», Химки). Была с маленьким ребенком. После выхода из кассы подошли две женщины и потребовали показать мою личную сумку (были одеты в обычную одежду). Я спросила кто они такие, они представились службой безопасности магазина и снова потребовали мою сумку. После долгих препирательств и просьбы показать докуме..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019