новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  


Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности

написать новый отзыв
войти или зарегистрироваться


найдено отзывов о магазинах и гипермаркетах: 14259

27.07.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5
обновление: 27.07.2016

Мухлюют со скидками

ММ Москва, Часовая, д. 28. купили 26.07.16 сок Любимый Земляничное лето. Никогда не покупали этот сок, сделали выбор исключительно из-за скидки в 50% указанных в раздаточном материале.но скидку сделали 25%! Муж обратился к кассиру с вопросом о разнице в процентах, на что получил ответ: "Понятия не имею, это не ко мне". тогда я подошла к администратору с тем же вопросом. она попросила принести товар и посмотрела по базе, "да, у нас 25%, и не обращайте внимание на эти бумажки, в разных магазинах разные цены". но мы часто покупаем именно в этом магазине и товары только по акции и никогда такого не было. На эту фразу мне было сказано, что мне просто везло...Тогда как нам, покупателям, высчитывать цены? не раскладывайте или вычеркивайте неправдоподобную информацию, если нет возможности печатать каждому магазину отдельный раздаточный материал.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 6
обновление: 27.07.2016

Сервис на 5+

Работали с этой сетью по кейтерингу.
Наш корпоративный клиент, в рамках большого мероприятия, пожелал сервировку только от Азбуки в силу напитков определенных категорий (достаточно редкие южноамериканские вина). Мы со своей стороны провели анализ по ряду ресторанов, которые могли бы оказать подобные услуги. Оказалось, что только в Азбуке эти напитки могут привезти к нашему сроку (видимо у них налаженные оптовые каналы, в отличие от разовых ресторанных заказов). Поэтому, переубеждать клиента не стали, дешевле не получилось бы все равно. Работать понравилось, предоплата была не полная с нашей стороны (юр.отдел Азбуки пошел нам навстречу). Их выездная команда достаточно профессионально и быстро сделала свою работу. Все остались довольны, собственно.
Большое спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 5
обновление: 26.07.2016

Работа службы доставки и сборки магазина Хофф

Очень понравилась работа службы доставки и сборки магазина Хофф.
Доставка была осуществлена в предварительно оговоренное время.
Накануне дня доставки поступил автоматический звонок с просьбой подтвердить нажатием в тоновом режиме клавиши "1" дату и промежуток времени доставки (что я и сделал). Накануне дня сборки была та же процедура. Что доставщик, что сборщик звонили за час до времени прибытия. Сборщик также ещё звонил накануне дня сборки, уточнял месторасположение объекта. Сама сборка происходила достаточно быстро, но не в ущерб качеству. Впечатления остались самые хорошие. Однозначно рекомендую магазин Хофф!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.04.2016

благодарность

комментариев: 16
просмотров: 452
обновление: 26.07.2016

Спасибо "Убер Шеф"!

Хочу сказать спасибо UberChef! Отличная идея! Удобный сервис!
У нас с мужем на днях была годовщина свадьбы, и мы решили ее отметить. Но не хотелось идти в ресторан, как-то это надоело. Сошлись на том, чтобы отпраздновать дома, вдвоем, устроить романтику. Но возникла проблема: мы оба работаем, и готовить некогда. Как все закупаем продукты на неделю. Решили пригласить повара. Нашли в интернете интересное предложение компании «Убер Шеф». На сайте выбрали кухню, цены, блюда и повара. Там же воспользовались услугой подбора вина. В назначенный день, в оговоренное время приехал повар, уже с продуктами. И, что очень приятно удивило, продукты оказались отличного качества! (я боялась, что будет все второсортное). Повар приготовил еду, подобрал нам вино, которое замечательно подошло к нашим блюдам (Салат Тартар с Моцареллой и томатами, креветки Терияки гриль и дорадо с овощами). А еще все подал на стол. Еще хотел помыть посуду (что входило в стоимость заказа), но я не разрешила, сами понимаете, романтика. Сошлись на том, что он только уберет за собой рабочее место. Как же нам понравились блюда! Все оказалось очень вкусно, верно сказано: «Пальчики оближешь!» Теперь мы будем часто устраивать себе такие праздники! Ведь получилось заказать услугу повара дешевле, чем сходить в ресторан. А самое главное, можно получить ресторанные блюда у себя дома и, при том, не надо самим готовить. Всем рекомендую! Спасибо «Убер Шеф» за отличный вечер!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.03.2013

информация

комментариев: 1
просмотров: 2409
обновление: 26.07.2016

Вопрос по стажировке

Здравствуйте! Я почти месяц прохожу стажировку в магазине Лэтуаль, которая по каким то причинам не оплачивается. И у меня вопрос: это компания Лэтуаль пытается так сократить расходы на зарплату и налоги за счет бесплатной рабочей силы? В других сетевых магазинах вся стажировка оплачивается, не зависимо от того, будет человек потом работать или нет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.07.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6
обновление: 26.07.2016

Яица

Купил яица "Сельская новь" открыл дома яица смотрю 1яицо испорчены и разбиты желтох зазовший фотку могу скинуть
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.07.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 10
обновление: 26.07.2016

Не пользуйтесь их интернет магазином

Сделал заказ в курортный район СПб. На сайте детского мира написано, что доставка бесплатная при превышении определенной сумы. Я ее превысил в два раза.
Мне на почту пришло подтверждение заказа, там указана цена доставки 0 рублей.
Мне перезвонил оператор и она подтвердила, что стоимость заказа - 0 рублей.
В день доставки мне приходит смс с новой ценой. Доставка 700 рублей почти.
Я малость огорчился, позвонил. Объяснил, что так дела не делаются. Мне сказали: да у нас указана доставка бесплатная, но у вас доставка платная, потому что это не Санкт-Петербург.
То что Курортный район является частью Санкт-Петербурга их не волнует.
То что у них на сайте не указано в какие районы у них бесплатная доставка а в какие нет их тоже не волнует.
И письмо с подтверждением стоимости заказа и устное подтверждение оператора для них пустой звук. В общем врут совершенно спокойно и не парятся по этому поводу, считают что это нормально. Никто даже не извинился. Очень не рекомендую связываться с их интернет магазином.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.07.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 24
обновление: 26.07.2016

Отвратительное отношение продавца

Вчера 25 июля покупала напольную плитку "Сиерра", в самом магазине не было, было только на складе. Выписав и оплатив поехала получать на склад. Вывезли мне 4 упаковки с разным оттенком. Тут же прошу поменяйте, слишком сильное расхождение, позвали продавца - Габдрахманова Радика, так он мне отвечает. Я Вообще разницы не вижу, (стот в очках, так и хотелось сказать - лупу тогда купи, но промолчала). Далее, пожалуйста поменяйте 2 упаковки, он говорит - нет и все. Мол, если Вам не нравиться, типа я все забираю и Валите отсуда. Я, говорю - СТОП. Зовите директора, И не поверите, пришел директор, сказал, что сейчас вывезут полет и выберете, что Вам надо. Но отношение этого продавца, просто до слез расстроило. Удивительно, что все еще такое бывает. Отношение отвратительное, Я лично, ничего больше в этом магазине - ОБИ приобретать не буду. Работаю со всеми магазинами (Леруа, колориты, мегастрои, дом мастера и т.д.) и ни где с таким не сталкивалась. Ужас.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.07.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 50
обновление: 26.07.2016

Жалоба!

Была в седьмом континенте г. Москва, Красный казанец! (23.07.16, вечером)
Зашла с велосипедом в наушниках, прошла и тут я слышу дикий ор охранника - "ты что глухая?!ты куда прешь со своим агрегатом?!" Я ему отвечаю, почему вы позволяете себе орать на меня и он мне говорит - " да тупая что ли?!иди и оставь свой велосипед?! Ладно он обращался ко мне на "ты", но когда начал орать как потерпевший, и это между прочим не в первый раз я слышу, с покупателями отвратительно разговаривает! Хотелось бы наказания такому сотруднику! Постоянно хамит! Когда он орал около него сидели 2 продавца и даже не сделали ему замечания!!!!!!
А вообще магазины отвратительные!постоянно грязь и тухлые продукты! А один раз я на полке обнаружила просроченное детское питание!!! Ау руководство вы куда там смотрите!
Жду обратной связи!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 29
обновление: 26.07.2016

Кидало на 67р

25 июля 2016 года зашел в магазин на Покровке Дикси.
в 9:23 чек 708816 Кассир Аджиньязова.
купил кофе 329р
пакет 2.90
молоко домик в деревне по 67 р купил 2 штуки, а в чеке оказалось уже потом увидел на работе 3 штуки.
и купил сахар пресованный 2 шт по 69р.
в итоге купил 2 молока, а пробили 3. Повезло этой крысе, что я на тот момент не увидел, ибо пока собирал в пакет некогда было чек смотреть. Вообще можно все по камерам увидеть, но почему то я уверен, что они у них работать не будут.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 24
обновление: 25.07.2016

Отличные акции!

В Азбуке периодически проходят неплохие акции. Мама собирала “фишки”, или не помню, как они там точно называются - взяла себе несколько красивых стеклянных бокалов и большой заварочный чайник. Реально очень крутые, я такие в европе потом видела, продаются. Она не нарадуется на них теперь. Это просто к сравнению с другими сетевыми магазинами, где предлагают какую-то бесполезную чушь, типа дешевых некачественных ножей и прочего.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2016

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 35
обновление: 25.07.2016

Покупка игрового диска

Здравствуйте! Недавно приобрели игровой диск в вашем магазине МЕГА Парнас СПб, лицензионный код которого был уже использован каким-то другим человеком за месяц до нашего приобретения. По итогам двухдневного сидения на телефоне с сервисной службой и горячей линией, нам предложили поехать снова загород в Мегу Парнас, чтобы обменять диск. Так как мы живём далеко, стоит отметить, что проезд в одну сторону занял 1, 5 часа и стоит порядка 100 рублей. В конце концов, добравшись до магазина, в поисках нашего злосчастного диска, мы обнаружили, точнее сервисная служба, что данного диска, замены, нет в магазине. То есть, мы ехали 1, 5 часа в одну сторону в рабочий день зря. Знаете, это особенно "приятно"! По итогам наших разговоров нами было принято решение возврата денег за данный диск, а также сотрудники магазина посоветовали не обращаться в данный магазин за покупкой более, а покупать непосредственно у "производителя" через интернет. На самом деле, с сегодняшнего дня могу сказать, что я послушаю совет ваших сотрудников и не буду больше обращаться в ваш "великолепный" магазин. А также, по телефону, нам обещали вернуть деньги за проезд и т д. Когда мы пришли в магазин, нам сказали, что мы должны предоставить чеки, квитанции, заявление на возврат денег, то есть потерять ещё минут 20-30 на заполнение, а также должны были требовать в маршрутке квитанцию о проезде. В общем-то в маршрутке на нас смотрели как на дураков. Как результат сегодняшнего дня, могу сказать, что нам на телефон скинули промокод на 1000 рублей в качестве "извинений", сказали, что в течение 10 рабочих дней вернут деньги за диск на карту, но мы потеряли 3, 5 (дорога туда-обратно) часа времени в рабочий день, 200 рублей на проезд, у нас теперь нет диска, и, конечно, мы потеряли всякое уважение к данной сети магазинов. Хотя, стоит сказать, что ранее мы приобретали технику часто в МВидео. Теперь не будем. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.12.2013

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 2251
обновление: 25.07.2016

Служба охраны и безопасность

10 декабря 2013 года .Город Омск .Магазин ( Лента) расположенный на МОСКОВКЕ -2 .Мою жену ( инвалида второй группы )при выходе с кассы задержала инспектор охраны по имени Галина и попросила проследовать с ней в комнату охраны . В сопровождении трех сотрудников охраны моя жена ни чего не подозревая проследовала с ними в комнату .Где попросили чек на купленный товар .После чего заявили что она украла тюбик клея за 90рублей .После осмотра купленного товара и ничего не найдя .Сотрудница охраны приступила к обыску личных вещей .Т.Е дамской сумочки и верхней одежды .Ничего не найдя ушла смотреть видео .Вернувшись еще раз произвела форменный обыск сумочки и еще раз верхней одежды .Ничего не нашли .Итог всего .Моральный ущерб и потерянный час времени .А так же душевная травма .Хамское обращение . Не умеют обращаться с покупателями и не знают законов .Месяц назад при обращении в этом же магазине к охране о краже кошелька -сотрудники охраны проигнорировали .Их даже и не заинтересовало что в магазине орудует корманый вор . А вот обидеть покупателя не доверием и нанести душевные травмы это для них нормально .Не хочется больше посещять этот магазин .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.07.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 41
обновление: 25.07.2016

Мелочность и нечистоплотность сотрудников

24.07.16 зашел в магазин Медиа Маркт, который на ул. Цвиллинга. Спросил, можно ли приобрести телефон IPhone 6S 16Gb по кредиту без переплаты. Продавец сказал, что возможно. Я подошел к кредитному инспектору Рязановой Юлии для подачи заявки на кредит. При оформлении заявки, Юлии поступил звонок от сотрудника магазина (я видел, как он звонил), я предположил, что разговор шел о моем случае, в том плане, что магазин не хочет продавать мне этот товар на данных условиях кредита, т.е. без переплаты. На вопрос всё ли в порядке, я получил утвердительный ответ, что все в порядке. После оформления заявки Юлия попросила подойти через 15 мин. Через 15 мин я подошел, Юлия Рязанова посмотрела в монитор и сказала, что ни один из банков (4 шт.) мне кредит не одобрил. Я сказал ОК и пошел по своим делам. НО, через несколько минут я получил сообщение от банка HOME CREDIT об одобрении заявки. Тут я понял, что меня просто обманули. А конкретно обманула Рязанова Юлия кредитный инспектор, которая работает в магазине Медиа Маркт на ул. Цвиллинга. Не знаю должен ли кредитный инспектор выполнять указания магазина, является ли это правильным, но если магазин не хочет продавать этот конкретный товар на этих конкретных условиях, пусть скажет сразу и вопросов не будет.

Мне стало интересно, как отреагирует Рязанова Юлия и магазин на факт обмана. Поэтому я еще раз зашел в магазин (находился рядом) и показал Юлии СМСку от банка. Тут начался цирк. Юлия начала судорожно соображать, что сказать и решила, что лучше всего сослаться на якобы неработающую программу именно по банку HOME CREDIT. На вопрос, почему она сразу не сказала про сбой в программе именно по ЭТОМУ банку, а заявила, что ни один банк не одобрил кредит, она (вместе с подошедшим сотрудником магазина) стала уверять, что это одно и то же.

Кстати, сотрудник магазина (вроде - Алексей, хотя могу ошибиться), всячески помогал Юлии выкручиваться из сложившийся ситуации. В последствии, Юлия Рязанова не однократно меняла свое мнение, т.к. я ее очень часто ловил на вранье. Я попросил показать ответы банков на мой запрос, Юлия сказала, что это не возможно, хотя минутой раньше она показала мне ответы банков на мою повторную заявку (кстати, заявку можно делать в течении рабочего дня только одну, зачем она сделала ещё одну – не понятно). Связались с руководителем Юлии Татьяной (ранее Юля заявляла, что всё начальство в Москве), она подтвердила про сбой в программе по банку HOME CREDIT. На вопрос, почему сбой именно по этому банку, почему они не информируют клиентов сразу при оформлении заявки про эти проблемы, почему они говорят про не одобрение кредита вместо того, что ЯКОБЫ существуют проблемы с программой и т.д., я не услышал ничего внятного и ДОСТОЙНОГО ТАКОГО КРУПНОГО МАГАЗИНА и БАНКОВ, которые с ним работают.

Еще раз, если магазин не хочет продавать этот конкретный товар на этих конкретных условиях, пусть скажет сразу и вопросов не будет. Если сбой был действительно в программе, Юлия Рязанова должна была так СРАЗУ и сказать, что кредит одобрен, но из-за программного сбоя, в данный момент, они не могут оформить покупку.

Дело не в IPhone, дело в принципе – солидная организация (как я думал) и так мелочно себя повела.

УВАЖАЙТЕ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ, НЕ ТРАТЬТЕ ПОПУСТУ ИХ ВРЕМЯ, И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ, НЕ ОПУСКАЙТЕСЬ ДО МЕЛКОГО ВРАНЬЯ
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 15
обновление: 25.07.2016

Очень понравилось

Заказывала у вас диван, очень понравилось, что доставили с поднятием на этаж, при этом лишних денег не взяли. Этим вы меня просто покорили А диван замечательный, я в него влюбилась еще в салоне у вас, когда присела, в нём хочется утонуть и не вставать на протяжении всего вечера! Денег он своих точно стоит
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


открыть новую тему


  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *








лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Ашан
  • Техносила
  • Цвет Диванов
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • ЦентрОбувь
  • Снежная Королева
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Дикси
  • Перекресток
  • Эльдорадо
  • Леруа Мерлен
  • ОКей
  • Магнит
  • Летуаль
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Valeris
  • Иль Пермяк
  • Твой Дом
  • Егор Гарилин
  • Бывший обычный покупатель
  • Eva bezrodnaya
  • Vira
  • Ekaterina IL
  • Natalie
  • компания "Стильные Кухни"
  • самые активные:
  • )))))((((((
  • Andrey
  • Администрация Хофф
  • аноним
  • Екатерина
  • Надо завязывать
  • Вячеслав
  • Посмотрите фильм
  • %%%%%%%%%%%%%%
  • //
  • Недостоверная реклама

    Здравствуйте! Правомерны ли были действия сотр-ков «отдела оформления гарантии» на товар, приобретенный в магазине на Дальневосточном пр., которые отказали в оформлении последней на биотуалет, на коробке и в паспорте изделия которого указано «Гарантия - 2 года»? Не нарушаете ли Вы права фирмы-изготовителя? Не считаете ли Вы, что недостоверная реклама ..... ›››
    Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2016