новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности


войти или зарегистрироваться



19.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 220
обновление: 18.11.2017

Грубость

Санкт-петербург проспект энгельса дом 8 продавец-консультант Эльвира 19 октября 2017 года разговаривала неподобающим образом с посетителями клиентами было Cayenne на рабочем месте просмотрите видеокамеры своего магазина
Я очень хочу прикрепить видео и фото материалы к данному сообщению но к сожалению не вижу кнопки чтобы сделать это
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9
обновление: 17.11.2017

Хамство. Дикси, Вучетича, 19

Сегодня нахамила кассир. Я стояла в очереди с тележкой, потом разгружала продукты. Одна женщина-кассир пробивала (та, которая работает каждый день, к ней претензий нет). Другая бегала по своим каким-то делам вокруг касс. При этом трижды заехала по мне моей же тележкой. При том, что она стояла не на проходе. Женщина просто пробегала мимо, отталкивая тележку в мою сторону.

Когда она толкнула меня в третий раз, я сделала замечание. В ответ получила "вам что, поговорить не с кем? Нечего тележку оставлять на проходе"
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.11.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 19
обновление: 17.11.2017

Спасибо за кухню

Я впервые обратилась в салон Кухонного Двора около полугода назад с задачей купить новую кухню, но не смотря на грамотный подход специалистов отложила эту идею. После проведенного капремонта, решила вновь вернуться к поиску кухни и снова обратилась в Кухонный двор, где мне был предложен вариант, который меня устроил. Кухню мне создавал Юдин Сергей, не только грамотный специалист, но и просто хороший и открытый человек. От работы с фабрикой остались только положительные и теплые эмоции. Приятные впечатления также произвел установщик Слепченко Владимир, как собранный и аккуратный человек, знающий на 100% свою работу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.11.2017

информация

комментариев: 1
просмотров: 222
обновление: 17.11.2017

iPhone 6s для дочери-подростка

Покупали в этом магазине iPhone 6s для дочери-подростка. Изначально рассчитывали купить более дешевую модель, но цены приятно удивили. Доставку сделали в день обращения. Возврат обещают в течении 14 дней, гарантия 1 год в официальном сервисном центре. В общем, все как в обычном магазине электроники, только в деньгах сэкономили порядка 4000 тысяч
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.11.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 25
обновление: 17.11.2017

Выгодная покупка

В магазине Кант приобретала зимний комбинезон Reima для ребенка. Знаете, придраться не к чему - и связались со мной молниеносно, и отправили посылку в этот же день, да причем бесплатно, в общем сервис налажен на 100%.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 67
обновление: 17.11.2017

Не дали всю сдачу на кассе

Вчера, я зашла в перекресток по улице Сходненской.Набрала товар на сумму около 500 рублей. На кассе мне позвонили на телефон.Я стала разговаривать по телефону и расплачиваться, я дала деньги одной 5000 купюрой . Кассир парень дал мне сдачи, я не пересчитывая ( т. к. разговаривала по телефону ) положила в кошелёк. Потом, после телефонного разговора, я пересчитала деньги не хватало сотен, около 500, если округлить. Примите, пожалуйста, меры к кассиру парню, в магазине парень кассир он один, я знаю, так как в этом магазине я постоянный покупатель. Нельзя пользоваться доверчивастью покупателей, а надо честно выполнять свою работу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 41
обновление: 16.11.2017

Ужасный сервис

Купили кухню в Hoff Воронеж в ТРЦ ГРАД, когда ее привезли оказалось что 2 шкафа повреждены, указали в акте при сборке, после рассмотрения отказались менять, сломано крепление мойки, куплено за свой счет — отказались менять, через неделю эксплуатации вздулась полка — отказались менять.
Сами думайте, стоит ли связываться с этим магазином.
Лично Я буду действовать через Роспотребнадзор, уродов надо наказывать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.06.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 480
обновление: 16.11.2017

Наплевательское отношение к клиентам

Купил все для ванной комнаты. Доставку оформил на следующий день с 9 до 13. Привезли в 21. Проверив товар обнаружилось не соответствие по одному из пунктов, сделав соответствующею запись в накладной, мне пообещали привезти товар на следующий день. Три дня не ответа не привета, телефон горячей линии не отвечает, обзвонил все имеющиеся телефоны.

Не связывайтесь с этим магазином, после того как Вы оплатили товар им на Вас наплевать. Пользуйтесь не большими магазинами, может чуть подороже но сэкономите на нервах.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 50
обновление: 16.11.2017

Жалоба на администратора

Я работаю в юридической фирме.
Неоднократно приходили люди с жалобами на сотрудников магазина "Zara" в том что, они не возражают деньги за товар, не принимают претензии, расположенного в тц. Галерея.
Вчера я лично сталкнулась с хамством администратора по имени власенко Ю.А.
Очень высокомерная и наглая особа .
Мне необоснованно отказали в возврате денежных средств за товар, сроки возврата соблюдены.
Мною поданы уже жалобы в Роспотребнадзор и досудебный претензия.
Почему вы нагоым образом нарушаете закон о защите прав потребителя?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 632
обновление: 16.11.2017

Попортили дорогую плитку при доставке из магазина Леруа Мерлин

Черт дернул меня связываться с доставкой магазина Леруа Мерлин! Бал у них для ванной и туалета 12 коробок дорогой итальянской плитки. После того, как мне ее доставили, и рабочие пришли делать кладку, то заметил, что почти в каждой коробке крайние уголки плиток отбиты. Сразу не проверил при курьере, а сейчас вот кусаю локти. Я-то думал, что люди порядочные в службе доставки Леруа Мелин, работают! А теперь никому нечего не докажешь! В магазине сказали, что даже малейшую компенсацию, не говоря уже о возврате, в данном случае я не смогу получить.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 473
обновление: 16.11.2017

Доставка

Отвралительная работа службы доставки. Вчера сделали покупки, оформили доставку на сегодня. В итоге, прождали полдня вместе с рабочими, так ничего и не привезли нам. Когда позвонили в магазин, выяснилось, что они вообще забыли оформить нашу заявку. Дозвонились до менеджера, а он только и смог свои "искренние извинения" принести. На вопрос: какие меры будут приняты? Ответил, что сотрудников накажут. Интересно, каким образом?:/
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.07.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 424
обновление: 16.11.2017

Красота!

понадобился клей для плитки 15 мешков по 25 кг. по пути леруа мерлен (к несчастью).подьехал к магазину машина фольцвагенн кэдди грузовой малотонажный. простой поход в магазин всё ок до момента ознакомления с этим леруа. нужный товар в наличии, цена хорошая на этом этот магазин заканчивается.15 мешков по 25 кг это 375 кг. на одной плоской грузовой тележке неувезти её либо несдвинешь с места или тяжело очень да и не геракл я.а да у них же сервис да вот какой:на стойке где по идее должен быть продавец с начала и весь день-0 штук, ладно несразу но со временем посчастливилось выловить аж грузчика.погрузил с ним 15 мешков на полет.полет (у грузчика посчатливелось выведать что прям на полете можно загрузить прямо в машину на погрузчике) полет он подвёз к стойке продавца которого у них там небыло и нет дабы тот выписал товар и я б его оплатил и мнеб его на полете погрузилиб в машину.ну-ну продавца всё нет и нет время прошло немало и вот счастье 1 появляется прошу оформить это всё дело в ответ-"щаз кого нибудь пазову"опять время опять никого.так ладно.всё в свои руки-это поход к стойке администрации хотя кто там вообще неясно и на мой ворос можно мне самому взять рохлу и к кассе и к машине поддон подвезть загруться и наконец уехать получил ответ "пожалуйста". ну счастье, подъехал к кассе всё пробили чек оплатил а дальше к грузовому лифту финиш рядом ну вот только не так неуйдёшь! вырастает из под земли охранус и горит с рохлой незя и всё(попросил я его тогда всё к машине перетаскать, но он мне про наряд мелиции и тд.)хорошо звоню на телефон леруа описываю ситуацию - мне мы решим сейчас этот вопрос ну да через час! в итоге пошёл вернул деньги за товар(вроде как обещали через 10 дней вернуть-посмотрим). по дороге заезжаю в оби на всё про всё трачу 15 минут и всё с нужным мне товаром еду дальше. в этом леруа я потратил где-то часа полтора и уехал без денег товара и само самобой части нервных клеток.ха вот горе для лерой- один из местных жителей туда больше ни ногой ни вгзлядом. ну да потеря. а им будет- леруа невсилу отменить законы рф.или у кого больш пра тот и прав!?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.07.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 426
обновление: 16.11.2017

Спасибо за сборку кухни

Как правило людям совершенно некогда писать положительные отзывы, а вот отрицательных о чьей-то работе полно. Нашла минутку и пишу благодарность сборщику кухонь из магазина "Леруа Мерлен" в Мытищах. Заказали 13 июля кухню. 14 привезли. В этот же день позвонил сборщик и поинтересовался, в какой день и какое время нам удобно принять его. Договорились, а потом оказалось, что в этот день не можем МЫ. Перезвонили в магазин и нам изменили день и время.За час до приезда мастера с нами связались по телефону и уточнили время. Все было собрано быстро, качественно, чисто. Очень жаль, что не узнали фамилии мастера, только имя. Спасибо, Илья, за Вашу качественную работу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 524
обновление: 16.11.2017

Не заказывайте товар в интернет-магазине Леруа Мерлен

Я являюсь постоянным покупателем в магазине Леруа Мерлен СПб. Всё было очень хорошо, но мнение изменилось после заказа в их интернет- магазине. Всё шло хорошо до дня доставки:
1. Товар привезли с явным браком, т.е. будьте готовы к тому что товар на наличие брака перед доставкой не проверяется.
2. Товар привозит наёмный водитель, который сразу предупреждает, что он только привозит по указанному адресу в документах. С водителем сопровождающий восточной нацианальности, который на русском языке не говорит!
3. На телефон, который вам пришлют в рассылке для обратной связи и вопросов никто не отвечает.
С трудом вышла на дежурного директора. Екатерину. Она сказала, что ближе к вечеру сможет сказать о времени доставки на след. день. Вечером она сказала, что доставка будет на след. день до обеда. Была очень вежлива. Ждали доставку с рабочими, работа которых простаивала уже второй день, до 15 часов. Оплаченный товар не привезли. Никто не отзвонился. Позвонила сама. Ответил дежурный директор, Виталий. Обещал перезвонить через 15 мин., но видимо не стал себя утруждать. Когда я сама смогла дозвониться, то Виталий радостным голосом сообщил, что доставка будет с 18:00 до 19:00 вечера. На мой вопрос: " Почему перенесли время?" сказал, что так было написано и если меня не устраивает их работа, то я могу приехать в магазин и написать жалобу. Что бы написать жалобу мне пришлось бы ехать в др. конец города и потратить на дорогу больше 2-х часов только в одну сторону!!! Зачем тогда было оформлять покупку в интенет-магазине если всё равно нало ехать к ним? Зачем платить за доставку товара при таком отвратитьном обслуживании и задержке по вине продавца? Я считаю, что за такую плозо организованную доставку мне Леруа Мирлен должен вернуть деньги. Магазин их не заработал!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 52
обновление: 16.11.2017

Горнолыжный костюм

Уже не первый раз заказываю в интернет-магазине кант. Недавно вот горнолыжную куртку и штаны заказала. Качество отличное, доставили быстро. Менеджер помогла определиться поточнее с размером. Всё ок!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.11.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 201
обновление: 16.11.2017

Пробили товар и не отдали

Перекресток
г.Одинцово ул.Неделинад.6 ТЦ Опарк
Кассир: Ибрагимова Венера Маратовна
12.11.17 12:34

Пришла я в магазин с коляской.
Взяла батон белого хлеба, черного, для ребенка творожки, молочко нуи т.д...
Кассир пробила мне все, когда она пробивала я естественно на нее не смотрела, а смотрела на ребенка.

Когда стала собирать продукты в пакет, то обнаружила, что белого батона нет.
Посмотрела в чеке, он пробит. Подошла к ней и говорю: вы мне батон белого не отдали, а в чеке пробит.
На что она мне ответила: вы же видите на кассе ни чего не лежит, нет батона.
Я как то расстерялась и пошла с ребенком домой.

Уважаемая администрация,
мне не жалко 32р для Венеры Маратовны.
Но зачем так обманывать женщин с детьми!!
Мы пришли за продуктами, а в итоге...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 51
обновление: 16.11.2017

Доволен сервисом

Заказывал кухню под ключ. Сервисом остался доволен. Заказывал в фирме Кухонный двор, там самые адекватные сотрудники. Пользуюсь, нравится
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 79
обновление: 15.11.2017

Работа интернет магазина ОКЕЙ

Как гипермаркет - ничего необычного, как интернет магазин - УЖАСНО ! Это худшее место для интернет заказа.

1) Доставка заказа возможна не раньше, чем через 3 дня после формирования заказа на сайте (что делают сотрудники эти 3 дня - загадка).

2) Если отгадка на вопрос 3 дня - доставляют заказы, то сомневаюсь, т.к. заказ собирается за 7 часов до его доставки. Т.е. мой заказ не видели в глаза почти 2 дня

3) На сайте интернет магазина НИГДЕ нет информации, что заказ вообще могут не доставить, если товаров вдруг не окажется в наличии на момент сбора заказа. ПРИМЕЧАНИЕ: некий Домников Максим может написать или даже позвонить вам и сообщить, что такая информация есть. Прервитесь на секунду и попробуйте найти эту информацию на сайте. Ну что, нашли? Вот подсказка: в самом низу страницы интернет магазина есть гиперссылка на "Вопрос - Ответ", где в пункте "Может ли «О'КЕЙ» заменить товары в оформленном заказе?" сказано, что стоимость может поменяться, если товара нет в наличии. Но ни слова о том, что товара может не оказаться в магазине на момент сбора заказа за 7-10 часов до его доставки!!!

В итоге я по факту получаю информацию о том, что у меня из заказа удалили 7 позиций. Это 33% всего моего заказа . Кроме того, это были основные продукты питания (яблоки, филе, фасоль). Ни о каких компенсациях и речи быть не может. На предложение добавить предупреждение на сайт сначала было письмо-отписка от Максима, потом звонок и только потом, минуты через 2 доказательств с моей стороны, что это ненормально, Максим неуверенно сказал, что информация будет передана руководству, но за результаты не отвечаю...

Не пользуйтесь интернет магазином ОКЕЙ и друзьям не советуйте. Если магазины с реальным сервисом, а не это подобие сервиса.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.11.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 82
обновление: 15.11.2017

Теплая парка

Нужно было купить теплую куртку или парку. Сразу же решила, что покупать буду в магазине Кант, т.к уже не раз приобретала здесь вещи. С выбором мне помог менеджер Кристина. Она по телефону помогла подобрать наиболее подходящую модель. Заказ оформили быстро и через несколько дней парка была у меня. Очень теплая и удобная, при носке нет ощущения скованности.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.11.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 82
обновление: 15.11.2017

Магазин корейской косметики

Для любителей косметики это рай. Любители корейской косметики не пройдут мимо. Корея тренд, является официальным дистрибьютером корейской косметики в России, закупая косметику в Южной Кореи. А значит и цены низкие. Продукция качественная, с этикетками, в соответствии с регламентом. Работают как с мелкими так и с крупными оптовиками, предлагая не плохие условия. Доставка продукции по всей России. По Москве на следующий день после заявки, во все остальные регионы транпсортной компаний, на усмотрение клиента. Так же есть и самовывоз.
Сотрудничаем с Кореей тренд уже не первый год, надеюсь и дальнейшую плодотворную работу!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




Это же Милам отличный магазин, заказывала. .
лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Снежная Королева
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Ашан
  • Перекресток
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Артемий К
  • Ольга косачева
  • Светлана Пудовчикова
  • Людмила Петровцева
  • KatyaYamaneshkova
  • mari1982
  • Мария Филюкова
  • MilaYanovceva
  • Андрей33
  • Анабель
  • самые активные:
  • Perekrestok
  • Vic
  • Тимур
  • mari1982
  • Артём
  • И
  • Игорь Коркин
  • ОБИ Россия
  • Сергей
  • Серега



  • Любой фокус за Ваши деньги в "ЭТО" (Эльдорадо)

    Фокус N1! ЖК телевизор 107см в диагонали Phillips - 29 999 руб! А никто и никому не сказал, что плазменных телевизоров вышло уже семь поколений! Покупатель этого чуда-подарка думает, конечно же, что это самая последняя модель и магазин "ЭТО" дарит ему примерно 3-5тысяч долларов. Ну-ну... "Техносила" продает тот же телевизор по той же цене. Просто он сей..... ›››
    Удар по ценам...

    Подолью горяченького.. ездил вчера в леруа.. купил все что нада обслужили как надо.. в очередной раз.. это стало нормой и это хорошо.. по пути забежал в ашан купить по мелочи.. в ашане есть стойки под громким названием "удар по ценам" смотрю наборчик децкий интересный.. взял.. огромные цифры 79 рубликов 05 копеечек купил... у меня правило в подобных ..... ›››
    Сколько стоит обед в Икея?!

    2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана. Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея. Подхожу к кассе расплачиваться, Даю девушке 1000 рублей, она мне дает сдачу как со ста, на мое удивление, а как же остальное??? От кассы не отходила, перепутать 1000 ру..... ›››
    Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Обсчитали на кассе

    Вчера, 03.02.09 г., меня обсчитали в Ленте на Энергетиков, 16. Кассир Татьяна Харчева пробила мне 2 банки маринованых огурцов вместо одной, и 3 пачки с/порошка PERSIL вместо 2-х! Итого, меня обсчитали на 93 рубля! Стыдно пользоваться тем, что редко кто из покупателей стоит и следит за вашими манипуляциями, одновременно выкладывая и складывая свои покупки, и ..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017