новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности


войти или зарегистрироваться



16.11.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 55
обновление: 16.11.2019

Зеркало Deto Z-125

Понравилось, что за зеркалом спрятан удобный шкаф. По всему периметру есть подсветка, очень освежила интерьер. Зеркало с датчиком температуры. Всегда знаешь, сколько градусов в ванной. Предусмотрена функция антизапотевания, не останется разводов от воды.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.11.2019

информация

комментариев: 1
просмотров: 191
обновление: 15.11.2019

Подарочные карты к оплате не принимают

Только что пытался расплатиться подарочной картой в магазине на Обводном. Оказывается они их к оплате не принимают. Также Х5 в разы честнее.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.11.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 91
обновление: 15.11.2019

Некомпетентный СБ

г.Рассказово. РДПП БЕЛЯКОВ Д.Ю. некомпетентный сотрудник. Вы бы хоть смотрели за его работой. Локалки считать не умеет до сих пор, но бежит делать распреды. Выписывает штрафы тем, кто отказывается ему подлизывать. Своих любимчиков прикрывает всячески, разрешая пробитие без оплаты и продажи того же товара без чека. Сам неоднократно рассказывал как на одном магазине пили сотрудники в рабочую смену и он "сделал в распред на виновного ящик того же пива, которое они выпили". Это бред!!! Разве в компании это не является смертным грехом?! Ведет себя как на прошлой работе- как-будто общается с заключёнными, но это исключительно с нелюбимчиками. Лезет в дела, не касающиеся СБ, но в вопросах по своей части-полный ноль. Сразу звонит по коллегам. Обратите внимание на этого, так сказать, кадра.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.11.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 456
обновление: 14.11.2019

Нарушены санитарные нормы

В магазине СПАР по ул. Кыштымской, 30 (бывшее здание автовокзала) в течении года постоянно присутствует запах фекалий. Это просто ужас! В наше то время! Отвратительно! Запах очень едкий, невозможно находиться в помещении. И это продуктовый магазин. Сегодня 14.11.2019 особенно сильно пахло рядом с фруктами и хлебом. Продукты впитывают испарения. Это же нарушение санитарных норм. Как такое может быть возможно?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.11.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 576
обновление: 13.11.2019

Зеркало Deto C-70

Покупка зеркало-шкафа отличное решение. До ремонта в ванной у нас было отдельно зеркало и полки под душевые принадлежности. Теперь все собрано в одном месте и скрыто от посторонних глаз. Шкаф довольно большой, но благодаря тому, что фасад сделан из зеркала, смотрится все очень легко и красиво. Отлично внешний вид дополняет подсветка. Есть электронные часы и датчик температуры.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.11.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 686
обновление: 13.11.2019

Снежная Королева теперь один из любимых магазинов

Cвершился мой удачный шопинг. Пока муж ходил за кофе, я пошла в Снежную Королеву посмотреть. В итоге, когда он за мной зашел, я уже держала в руках купленный шарф, перчатки и очень классное платье. Френды часто обсуждают, где видели хорошие вещи и обувь, от себя теперь плюсую в список хороших магазинов и Снежную королеву. Есть в Метрополис и в Крокус большой выбор. Обычно туда заезжаю почему-то. Цены там + - средние. Плюс есть всякие акции, лучше спрашивать напрямую у продавцов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.11.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 874
обновление: 12.11.2019

Watchtown подделка или оригинал

Сомневался покупать ли в Watchtown часы Skagen. Всплывали какие-то мысли, что вдруг в watchtown подделка, потому что цены очень уж симпатичные. Убедил себя в том, что нет предоплаты и есть возможность вернуть часы после покупки. Если бы обнаружились признаки подделки, то вернул бы обратно. После покупки убедился в обратном - бирка на часах настоящая, логотипы все заводского нанесения. Паспортная и гарантийная книжица абсолютно настоящая. Так что выходит, что что часы у watchtown не подделка. Еще и год гарантии от своего имени лишний добавили.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.11.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 891
обновление: 12.11.2019

Нужно заглядывать сюда почаще

Я впервые посетила магазин Елена Фурс, зашла просто с подругой поглазеть на шубы. А угла с покупкой! Причем, и покупать-то ничего не собиралась, но как увидела модели с надписью Sale, то удержаться не смогла. Купила норку – поперечку всего за 60000! Очень довольна покупкой. И мех, и пошив – все понравилось. А привлекла меня эта модель цветом – нежнейшим жемчужным!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.11.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 892
обновление: 12.11.2019

Отвратительная работа интернет магазина и тех. поддержки

Так как сеть магазинов «Детский Мир» остаётся одной из крупных на территории Санкт-Петербурга, делаем покупки в том числе в этой сети. Но отвратительная работа интернет магазина вызывает негодование. Делали заказ через интернет магазин, пришла СМС о подтверждении, выслали на e-mail дубликат, в этот же день поехали в магазин по адресу Санкт-Петербург, Малый проспект Васильевского острова, 88 забрать заказ, по приезду сказали, что товара данного нет, но вы можете его купить у нас в магазине, цена была уже другой, не та, что указана на сайте, а в два раза выше, других предложений не последовало. Позвонили на горячую линию, сказали, что помочь ничем не могут, что они не несут ответственности за розничный магазин. Настроение было испорчено. Сейчас снова решили совершить покупку, так как на сайте были интересные предложения. Начали формировать заказ с возможностью забрать его по адресу Санкт-Петербург, Морская набереждная, 35, корп. 1, лит. А, на этот раз ситуация следующая, интересовало четыре позиции, позиция «А» в наличии, стоимость менее 300 руб, можно забрать только сегодня без отсрочки в магазине, но так как сумма менее 300 руб (при этом позиция не формируется с другими заказами, чтобы сумма была более 300руб), забрать невозможно; позиция «Б» в наличии, возможно забрать позже в магазине, но по какой-то ненормальной причине нет возможности забрать в этот же день с предыдущей позицией; позиция «В» нет в наличии, но можно забрать позже; позиция «Г» доставка не подразумевается. Позвонили в техническую поддержку, опять ничего нового, «помочь ничем не можем, наша программа так работает». Предложения от меня, чтобы они сами сформировали заказ были проигнорированы. Делаю для себя выводы, что часть акционного товара служит для привлечения, без какой-либо возможности его приобрести. Техническая поддержка, не в состоянии решать вопросы. Руководство безалаберно относится к работе. На возможные сообщения о приносимых извинениях, отвечаю на перёд, ничего компании «Детский Мир» не жаль, и ни какие извинения они не приносят, пустые отписки, которые собственно я уже получал по e-mail от робота с просьбой перезвонить в тех поддержку, все как один под копирку.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.11.2019

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1368
обновление: 11.11.2019

Неприятный инцидент

Добрый день! Произошёл неприятный инцидент в одном из ваших магазинов! 10.11.2019г около 4-х часов дня в магазине Снежная Королева (Марьино) Присматривали шубу, консультант Людмила любезно начала нам помогать с выбором. Показала нам модель шубы и сказала, что сейчас скидки и она стоит 157 тыс, показала ценник, (фото прилагаю) и что можно на эту сумму оформить рассрочку, именно на ту, которая написана карандашом (консультант сделала акцент на это), рассрочка нам была не нужна, мы планировали купить ее за наличные здесь и сейчас. Примеряли, рассматривали, потом начали подбирать к ней кожаный пояс и перчатки. Прошло часа 1, 5 и мы определились с покупками. Подошли к кассе ( на кассе присутствовал директор, к сожалению не обратила внимание на имя директора) Кассир начала пробивать товары, а консультант Люда отошла к выходу с шубой проверить, сняты ли все магниты безопасности и в этот момент кассир озвучила сумму нашей покупки. С вас 175 тыс, мы удивились и переспросили откуда такая сумма, кассир сказала, что шуба стоит 171 тыс. Мы не поняли почему, ведь на ценнике была указана другая сумма, которую нам озвучивала консультант неоднократно в период примерки. Директор позвала консультанта и они начали проверять. После чего директор достала калькулятор и говорит, вот смотрите, тут неправильно было посчитано. Так спокойно, не видя своей вины в этом абсолютно.
Посчитано неправильно, это проблема не покупателя, а ОШИБКА магазина и сотрудников его. И никто из сотрудников и в том числе ДИРЕКТОР не предложили решить данный вопрос. Посколько далее не последовало никаких предложений со стороны магазины, мы развернулись и ушли.
Потеря у владельца магазина составила приблизительно 160 тыс. опять же из за халатности сотрудников данного магазина.
Надеюсь, что этот случай не останется без внимания со стороны вышестоящего руководства.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.11.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1175
обновление: 11.11.2019

Претензия

Мною недавно была куплена сушилках для белья. Но прежде спросила у консультанта какая из имеющихся в продаже, из хорошего метала. И по его рекомендации выбрала. Однако придя домой и освободив её от упаковки, увидела что метал не прочный.Консультант оказался не компитентным. Принесла её в магазин вернуть. На что мне сказали написать претензию на рассмотрение. Но прошло уже белее десяти дней. Ответа на претензию нет. Вероятно они не знакомы со статьёй 25. Право потребителя на обмен или возврат денежных средств в течении 14 дней. Они просто игнорируют претензию о возврате денежных средств.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.11.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1345
обновление: 10.11.2019

Доставка Икеа Дыбенко

Жалоба на безобразное поведение транспортной компании, осуществляющей доставку из Икеа-Дыбенко (Спб).
Заказ 104359001. Заказан был интервал с 16 до 20. Сейчас 23.35. Доставки все нет. Звонил на горячую линию, когда она работала. Сказали что привезут к 22 часам. Выходит обманули и их. Никто из транспортной компании не перезвонил, не предложил варианты переноса. Такое происходит уже второй раз. Водитель отвечает что как ему сказали так он и везет. Такая организация работы не должна быть у международной компании. Просто ПОЗОР!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2017

жалоба

комментариев: 10
просмотров: 3316
обновление: 09.11.2019

Посещение магазина с животными

Года два постоянно ходим с мужем в магазин "Пятёрочка" рядом с домом (Москва, ул. Цандера). Всё устраивает: цены, выбор товара, постоянные скидки и специальные предложения. В последнее время пользуемся появившейся бонусной картой и рады ее появлению. Короче говоря, являемся постоянными клиентами вашей сети. Однако сегодня, придя в магазин, получили выговор от охранника за то, что пришли в магазин с собакой. У нас маленькая собака (1, 8 кг), в магазине она всегда или на руках, или вообще в сумке, ничего не нюхает даже! Охранник рассказал о недавнем звонке на горячую линию, в котором некто сильно возмущался, что магазин посещают покупатели с животными. И как итог этого скандала - посещение с животными магазинов "Пятёрочка" отныне категорически запрещено! Я просто в шоке! Многие клиенты сами часто подходят, когда у меня на руках моя собака в магазине, улыбаются, просят погладить животное. Подходят и взрослые, и дети, которые в особенном восторге от такого маленького милого животного. И вот оказывается, моя собака заразная и я не могу теперь взять ее с собой, когда иду за продуктами! Совершенно не согласна с запретом на животных в магазине! Я понимаю, если речь идёт о большой собаке или даже собаке среднего размера. Но собака-компаньон, сидящая на руках, никак не мешает посетителям и сотрудникам магазина! Я даже готова каждый раз показывать ее паспорт. Собака здорова, прививки ставим каждый год. Собака не заразна и не способна нанести вред другим! Если не будут приняты адекватные меры, значит "Пятерочке" просто не нужны постоянные клиенты! Хорошо, что рядом есть также и другие продуктовые магазины! Подумайте о том, что маленькие собачки сейчас у каждого второго посетителя магазина, значит вы теряете до половины выручки! Что ж, удачи! Это ваш выбор, если не будут приняты какие-то поправки по поводу данного запрета.

P. S. И, кстати, рядом с "Пятерочкой", которую мы регулярно посещали (теперь уже, наверно, именно в прошедшем времени!), постоянно собирается группа маргинальных личностей, часто нетрезвых с характерным от них "запахом". Они спокойно заходят в магазин, покупают алкогольную и табачную продукцию. Так вот для тех, кто переживает за своё здоровье и устраивает скандалы насчёт животных: гораздо быстрее вы и ваши дети заразитесь чем-нибудь от подобных покупателей, чем от маленькой безобидной собачки, сидящей у кого-то на руках!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.07.2006

жалоба

комментариев: 98
просмотров: 26133
обновление: 08.11.2019

Продавец послал меня на х... в открытую

Продавец послал меня на х... в открытую!
Заехала я Леруа Мерлен, зашла в отдел скобяные изделия. Там есть такой продавец Ульянкин Владимер , я у него помощи попросила, подсказать где находится саморезы и дюбеля нужного мне размера. Он мне тыкнул пальцем в сторону и все .
Я его попросила показать нахождение товара ,а он мне иди на х...! Как после этого можно говорить о сервисе? Ябыла бы на месте руководства уволила сразу! Такого хамсства открытого не где не видела!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.11.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1978
обновление: 08.11.2019

У нас с мужем это один из любимых магазинов.

В фамилии можно найти что-то действительно стоящее и интересное по приемлемой цене. У нас с мужем это один из любимых магазинов. Сочетание цена-качество здесь просто зашкаливает! Сколько носочков и колготок здесь было куплено по акции и сколько денег в результате сэкономлено)) Не раз покупала толстовки, футболки/кофточки себе и мужу, ему брюки здесь покупали, мне рубашки манго. Сумка для документов у него тоже отсюда, фирменная причем какой-то немецкой или голландской марки. Продукты всякие прикольные здесь тоже покупали не раз. Постоянно берем кокосовое молоко, каши и полезные, водичку ""перье"", когда есть. часто берем здесь шоколадные конфеты на скидках, если нужно к празднику и много еще чего! так что для молодых семей и тех кто не любит переплачивать, золотой магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.11.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1983
обновление: 08.11.2019

Цены

Благодарю магазин!отличные цены, качество соответствует описанию и картинке. Менеджеры на связи всегда, принимают и замены и до заказы, но сроки соответственно растягиваются, поэтому советую начинать формировать заказ заранее.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.11.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1977
обновление: 08.11.2019

Благдарность

Благодарю магазин! Прекрасный посредник, все четко и понятно. Минусов для себя не нашла, очень удобно. Качество, как и весь садовод разное, размеры маломерят, учитывайте это при заказе)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.11.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2837
обновление: 03.11.2019

Работники магазинов

Я как работающий в магазине фикс прайс даю оценку организации торговли - отвратительной ... Со стороны руководителей полное безразличие и превышение требований к исполнению задач со стороны руководства. Логистика - одно название ... Планограммы составляются отвратительно( даже размеров прилавков несоответствуют) . Даже на примере прохождения в магазинах реноваций - такой бардак ... Надо помогать, организовывать весь подготовительный процесс к реновации, а не загружать битком все площади магазина . Надо стараться минимизировать элементарные потери, а не создавать среду для потерь от воровства, порчи и излишества. Система фикс прайс удобная для покупателей, но для работников - кабала .... Пора менять такое отношение к работникам, которые работают и стараются выполнять планы по повышению планов товарооборота ... И создавать условия по охране товара
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.11.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2991
обновление: 03.11.2019

Акции, бонусные программы, подарки: жалоба.

Добрый день. 02.11.19 года пришла в ваш магазин у метро "Кантемировская" . По купону, который мне подарил "АШАН" мне полагалась еще одна скидка на товар в виде подарка-серебряная подвеска в позолоте. Сначала все шло как обычно это бывает: я подала купон с чеком; продавщица провела соответствующую процедуру; я получаю код, показываю продавцу и слышу:"Ошибка. Вы уже получали по этому купону". Об'ясните, пожалуйста, ошибка произошла, когда я получила код или, когда код не прошел? У меня будут еще купоны на получение подарка, но от других магазинов. А по ним я смогу получать подарки? Я так понимаю, что если перекресток подарил купон на подвеску, как дополнительную скидку на товар, я иду и получаю. Если "Башмаг" или любая другая система или сеть предложила мне купон, я опять иду и получаю. Будь у меня три купона на подвеску, но от разных сетей, в месяц, я иду и получаю. Главное -уложиться в установленные сроки и не просить все в один день. Я не помню какого числа в последний раз я получала у вас подвеску, но это были "Перекресток", "Башмаг", "АШАН". Где моя ошибка? Разве я ошибаюсь, когда предполагаю, что отдельно каждый магазин предоставляет мне скидку на товар в виде вашего кулона и т.д. А по времени они попадают, почти, в один месяц. И можно проверить, уточнить по купону от "АШАНА" получала я уже подвеску? Мне тоже не очень приятно думать, что надо мной посмеялись и лишили меня скидки на товар 02.11.19 года в магазине "Адамас" у метро "Кантемировская" от "АШАН"а. К примеру: в обычном магазине мне на один товар дадут скидку, а на остальные на свое усмотрение, получила уже одну скидку, остальные жирно будет, хоть и полагается.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.11.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3339
обновление: 01.11.2019

Когда мне отдадут медкнижку

Здравствуйте, 9сентября 2019г.проходила мед. комиссию по направлению из магазина находящегося по адресу:г. Люберцы, ул. Воинов Интернационалистов дом3, т. к. там работала и срок действия мед. книжки истёк. А 10го октября я уволилась, на просьбу отдать мне мед. книжку, директор магазина Людмила Маркусовна мне ответила, что мед. книжка в центральном офисе, когда привезут не знает. Как и где я могу получить свою мед. книжку.? Прошу ответить мне внятно, есть шансы её получить и где? 1, 2, 3, 5, 6 октября я работала, но деньги не получила и директор расчётный лист мне не дала. Книжку не отдают, ещё и деньги прикарманили.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Doooh
  • Иринаi
  • кутшсы
  • Юлия



  • Персонал

    Хочется описать ситуацию, которая произошла с нами в магазине АШАН. Есть там такие электрические тележки с железными полозьями впереди, на которые грузят коробки и потом развозят по стеллажам. Так вот, за рулем одной такой телеги сидела женщина, которая НА ХОДУ и ОТВЕРНУВШИСЬ НАЗАД, РАЗГОВАРИВАЛА С КЕМ-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА. А тележка ехала вперед. И эта дура не в..... ›››
    Ногти

    Самара, ул Ново-Садовая в ТЦ Апельсин, есть магазин сети Перекресток. Вчера 22 ноября 2008 г, я купила там салат Оливье в развес. Вечером мы с мужем за ужином решили откушать это чудо, коково было мое удивление когда муж стал вытаскивать из этого салата человеческие ногти, ужин был испорчен, и мне были поставлены моим мужем требования, что-бы я больше готовы..... ›››
    Нечестные сотрудники

    Приобрели в Калике (спб) электрическую плиту, заказали доставку и подключение. 1. Грузчики привезли плиту, и старики-инвалиды, для которых была совершена покупка, попросили их вынести старую плиту к помойке. В ответ грузчики зарядили ценник 1000 р., сказав, что, мол, это надо везти за город и т.п. чушь. К сожалению, старики им поверили и отдали эти ощутим..... ›››
    Навязчивый сервис или испорченное настроение

    Сегодня зашли в магазин ЭТО. Взгляд упал на видеокамеру известной фирмы, решили сразу же ее купить, так как у мужа на днях день рождение. Но это только предистория. Продавец на просьбу подойти, ответил что-то невнятное и испарился к другим покупателям... Мы погуляли по торговому комплексу, но снова решили вернуться за покупкой, так как цена вполне устраивала..... ›››
    Вот ТАК надо работать

    Сообщение: Вчера, 25.11 на Носовихинском шоссе купили LG 42 LG 3000. Насколько вежливые продавцы:-) Помогли и выбрать, все рассказали, на проверке ребята упаковали и до машины донесли. Огромное СПАСИБО!!! Но есть и огромное НО!!! После оплаты перед упаковкой подлетело ЧУДОВИЩЕ в форме охраны, выхватило бумаги с чеком... Я говорю верните, я хочу прочитать и п..... ›››
    В Билле на ул. Маршала Тухачевского беспредел!!!

    В магазине Билла твориться настоящий беспредел.Продукты очень часто просроченые или испорченые,приносиш обратно говориш что продукт имеет характерный запах разложения, но продукт из продаже не изымают а продают его дальше. Обслуживание на низком уровне, товар на витринах стоит в пыли. По акции продают испорченый товар. Купили водку по акции чуть на тот свет ..... ›››
    Не доставили товар который оплатили

    24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже ..... ›››
    Покупка в Медиа Маркт Белая Дача

    История покупки телевизора 03.04.2008 года в Медиа Маркт на Белой даче!!! Выбрали мы телевизор Samsung САМИ, позвали консультанта - он показал нам где взять выбранную модель и ушел. Взяли мы тележку, загрузли САМИ телевизор. По пути приобрели "мышку" для компьютера (на кассе выяснилось, что она на 200 руб. дороже, чем на ценнике). Подходим на кассу. Кассир н..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019