Информационные сообщения о магазинах ИКЕА
|
|
|
20.10.2021
информация
комментариев: 0
просмотров: 7934
обновление: 20.10.2021
|
Отвратительные услуги
Приобрел кухонный гарнитур. Заказал доставку и сборку. Оплатил. Привезли. Сборку обозначили через день после доставки с 14 - до 20 часов. Не приехали на сборку и не предупредили.
Возражение в магазин: дозвон 1,5 часа ; составление претензии и перенос сборки -- 1 час ; полученный опрос с идиотски ми вопросами ... " опишите свои эмоциии в данной ситуации ".? На второй срок доставки --- не позвонили и не приехали. Дозвон в магазин 1,5 часа, составление претензии 1 час. В итоге : прошел месяц, от магазина нет полного возврата денег по оплаченным услугам ; нет обратной связи вообще; потерянное время за ожидание доставки -- 2 дня + выходной. И это с учетом того, что после не приезда мастера нам на следующее утро должны привезти и установить в "мифическую кухню" встраиваемую технику. Т. е. при отказе я должен был оплатить приезд мастеров дважды, это же "по моей вине" кухня не готова. Ночь была ударной, ,,, Не буду даже описывать. Спасибо ИКЕЕ и её сотрудникам за чуткость, работоспособность, клиентоориентированность и т. д. И эта "европейская" компания топит за все светлое.
Год выпуска/покупки: 2021.
Общее впечатление: отвратительно, кидалово.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
06.10.2016
информация
комментариев: 0
просмотров: 3471
обновление: 06.10.2016
|
Доставка
Посетив ваш магазин, заказали кровать с матрасом. Молодой человек, Александр, проконсультировал, помог подобрать. Спасибо ему за это. Заказали доставку до квартиры и вот тут но... Не первый раз с таким сталкиваюсь, и непонятно с чем связано. У службы доставки нет средств для звонка на счете мобильного телефона, посылают маячки. ) Если это ваша служба доставки, пополнить счета сотрудникам! Ну смешно даже. Пропустить звонок трудно, а вот не услышать смс-оповещение - легко!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
04.10.2015
информация
комментариев: 0
просмотров: 3131
обновление: 04.10.2015
|
Будьте аккуратны Сервис-это секта инопланетян.
Хочу предостеречь вас от траты нерв и денег.
Два раза в жизни связался с этим сервисом и проклял всё.
1й раз. Год назад купил шкафы (на балкон). Магазин ИКЕА Теплый Стан.
Вызвал мастера из их сервиса на сборку. В квартире находилась только пожилая женщина (моя мама), шкаф был для её квартиры. Ничего не предвещало сюрприза.
Она мне звонит днем и говорит: Не волнуйся, я милицию и скорую вызвала, но ты приезжай, на всякий случай.
Я рванул через всю Москву. И еще с улицы вижу картину. На её балконе стоит мужичонка и кричит: Караул, спасите, меня хотят избить и похитить инопланетяне................
Оказывается это мастер сервиса ИКЕИ оказался психом. Забаррикадировался на балконе и устроил это шоу.
Слава богу его вывели из квартиры.
НО НИ ИЗВИНЕНИЙ НИ КОММЕНТАРИЯ я от этого сервиса не получил. Неделю они говорили: Ну извините, ну бывает. А если хотите вернуть деньги, то сами к нам и приезжайте. Я даже не смог выяснить название их конторы и фамилии руководства. Они не отвечают.
2й случай был вчера.
Купил десяток панелей и полок для дачи. В отделе уцененки.
На кассе спросили: Доставка нужна.
Я сказал ДА и оплатил.
А потом началось шоу.
На каждую покупку (кстати некоторые были по 1000 рублей), они насчитали по 1500 рублей услуг. Это и упаковка и разбор.
На мои законные вопросы: Зачем убирать в коробку дрова?
Ответ был такой: Всё стоит денег, у нас правила. Без этого не везем.
Еще почти час выяснял почему и стоял очередь на возврат денег.
Устроил скандал. Вышел их мальчик, тоже не представился, сказал что начальник.
Заявил: МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ОБ ЭТИХ УСЛУГАХ.
PS
Афера простая. Они вымучивают людей, а потом люди соглашаются на все их услуги.
Не связывайтесь с их сектой. Они как инопланетяне. Заказывайте мастеров из фирм (типа "мужа на час"), а доставка, у них есть другая у входа. И дешевле и культурнее. И ведут себя порядочно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
19.06.2015
информация
комментариев: 0
просмотров: 2340
обновление: 19.06.2015
|
Прошу совета
Добрый день,
в моем городе нет IKEA, поэтому я хочу заказать через каталог. Хотелось бы услышать отзывы о ваших покупках. Кто что покупал. Цена - качество... Может что то открыли для себя полезного, или наоборот...
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
27.02.2014
информация
комментариев: 2
просмотров: 3861
обновление: 04.03.2014
|
Карты ИкеяФемели
Граждане! никогда не оформляйте карту ИкеяФемели! бакн который ее обслуживает кинет вас так или иначе. настоятельно рекомендую не связываться. при всей бесплатности мероприятия...банк найдет способ взыскать с вас по полной.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
07.02.2014
информация
комментариев: 0
просмотров: 4868
обновление: 07.02.2014
|
КОМОДЫ МАЛЬМ
Комоды ИКЕА МАЛЬМ одной серии и цветовой гаммы (в частности беленый дуб) производятся на разных фабриках, поэтому если купить два и более комода одной серии, но разного вида (разные по количеству ящиков), один окажется бледно-розовый, а другой желто-зеленого оттенка, и оба отличаются от образца в магазине. Ставить такие комоды в одной комнате, а тем более рядом, нельзя. В магазине сначала согласились поменять комод, но не было комода нужного производителя, просили перезвонить еще и еще, а через три месяца радостно сообщили, это различие оттенков не является браком и что все сроки вышли, поэтому замены не будет вовсе.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
07.02.2014
информация
комментариев: 0
просмотров: 3480
обновление: 07.02.2014
|
Профессиональная сборка мебели
Здравствуйте!Предлагаю Вам профессиональную сборку кухонной и корпусной мебели Икея,Лерой,Боровичи,Касторама,максидом и др.производителей.Также произведу все необходимые подготовительные работы по подготовке помещения к монтажу кухонной мебели и подключения техники!
Рад предложить Вам высокое качество работы по доступным ценам.Выезд в любую часть Питера и Л.О., а так же в другие города (оговаривается отдельно)
Мои работы и подробную информацию Вы можете посмотреть на сайте:www.samodelkin-spb.ru или в группе в контакте: vk.com/samodelkinspb
Я делаю Все,для создания кухни вашей мечты!
С уважением, Дмитрий
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
16.09.2013
информация
комментариев: 0
просмотров: 3620
обновление: 16.09.2013
|
Помогаю людям избавиться от клопов
Предоставляем услуги по уничтожению насекомых.8 903 002 82 30
В нашей компании работают профи с огромным опытом.
Используем только профессиональные препараты и спец.технику (генератор)
Безопасно для человека и животного,не оставляет следов(совершенно)!
Поможем избавиться от :
-клопы
-тараканы
-блохи
-все известные насекомые
-мыши и крысы
Обработаем:
-дома
-квартиры
-бытовки
-производство
-кафе и рестораны
и т д
Звоните и Вам обязательно проконсультируем и поможем.
Гарантируем 100% результат закрепленный договором.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
11.07.2012
информация
комментариев: 0
просмотров: 3138
обновление: 11.07.2012
|
Мебель
Два раза покупал мебель в икеа. Потерял время, деньги. Доставили в первый раз шкаф, габариты больше, чем заказывал менеджеру. Второй раз доставили диван, собрать невозможно, намеренно или нет, места крепежа так изменены, что детали не собрать. Воистину правы Ильф и Петров, самые крупные состояния нажиты. Ну и далее.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
|
|
08.09.2011
информация
комментариев: 0
просмотров: 3154
обновление: 08.09.2011
|
По доставке
Очень удивлена системой доставки в ИКЕА (Химки). Нужно выбрать товар, найти его на складе (1 этаж) самостоятельно погрузить его на тележку, пробить на кассе и только тогда идти и оформлять доставку. Должна сказать что на тележку мне помог грузить молодой человек (СПАСИБО), но мой диван был вообще последним и непонятно зачем так много движений. Я моглабы выписать нужный набор позиций у менеджера зала (что то типа накладной), пробить это на кассе и оформить доставку. Мебель мне привезли бы набравпозиции по оплаченной накладной. Не пришлось бы таскать мебель самой и непонятно зачем возить ее по залу.
Конечно я понимаю что это обусловлено желанием сделать товар дешевле, но я не вижу никаких моментов удорожания в моем предложении. Предложение не требует увеличение числа сотрудников, и соостветсвенно повышение стоимости покупки. Все задействованные в предложении сотрудники уже есть ( и их зарплата входит в стоимость) менеджер зала, кассир, работники доставки(водитель, грузчик). Зачем мне, женьщине таскать тяжести, тем более я после операции и мне это вообще запрещено) 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.08.2011
информация
комментариев: 2
просмотров: 3590
обновление: 10.09.2011
|
Москва - отдельная планета
Это удивительная нация, москвичи.......Весь мир доволен Икеа, вся Россия рада и благодарна, что появились магазины икеа, а москвичам все не так, все плохо, некачественно, не так улыбнулись, во время не позвонили. Все претензизии без смеха читать не взможно!!! ну не ходите в Икеа!!! Чего вы туда лезете? Это магазины для нормальных людей, которых не унижает, то что на складе самообслуживание. Для нормальных людей, которые умеют читать и могут выяснить какого товара нет в наличии чтоб потом у кассы не закатывать истерики. Для нормальных людей, которые понимают, что если каркас кровати стоит 1200 - это не значит что этот товар навеки вечные и на нем могут прыгать слоны. Информация для москвичей- икеа это товары для тех кто привык экономить. Если вам приятно когда вас в магазине сопровождает толпа продавцов-консультантов с заискивающими взглядами, не ходите в икеа.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
11.08.2011
информация
комментариев: 2
просмотров: 3786
обновление: 24.01.2014
|
Плохая работа персонала
Находился в ИКЕА Химки 11 08 2011г в отделе уцененных товаров я наблюдал такую картину.Продавец вывезла корзину с товаром,покупатели подошли и стали выбирать товар.Служащая вывозивший товар начала кричать на покупателей (дайте разложить товар или я его увезу обратно)народ отступил, испугавшись ее пронзительного крика.А она развернув тележку увезла в служебное помещение.Я решил подождать и посмотреть сколько времени она будет корчить из себя большого начальника и издеваться над людьми.Пока я ждал к служебному помещению подошли двое мужчин,постучали и открывшему сказали мы за кожей.Через некоторое время им выкатили два кожаных дивана.А я знаю что оставлять или заказывать уцененный товар запрещено.А это явное нарушение правил торговли ИКЕА.После часа издевательства над людьми товар все таки вывезли.Пока я ждал,слышал от женщин как продавцы ИКЕА химки перед открытием выносят из уцененки товар,пробивают и относят в камеру хранения.Сам не видел,утверждать не могу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
13.03.2011
информация
комментариев: 0
просмотров: 3575
обновление: 13.03.2011
|
Доставка икеа :(
Привет всем! Люблю товары ИКЕА, их дизайн, часто там покупаю , но т.к. машины нету своей То приходилось пользоваться службой доставкой Икеи - грузчики постоянно бомжеваого вида , пахнет от них не очень хорошо и обувь не снимают  Не говоря уж о сроках доставки реальных. Один раз полторы недели прождала доставки из икеа - тёплый стан. Решила воспользоваться сервисом wekea и теперь меня всё устраивает) Цены меньше чем в икее, купили привезли, собрали, и сроки очень короткие, грузчики очень приличные . Всем советую  ))
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
13.09.2010
информация
комментариев: 10
просмотров: 4795
обновление: 17.10.2010
|
Почитал и снова в думки
давно хотел поменять диван, мой старый совсем, меня постарше будет, долго искал, выбирал и наконец решил- диван "Монстад". Вроде и внешне понравился, и спальное место большое, и цена не кусается. Теперь почитал отзывы (клопы, загнутые болты, пластмассовые крепежи, недастоющие детали, доставка 3 недели) и как-то не уверен опять... Пожалуй еще поищу, не хочется 18000 р. тратить, чтобы через месяц за новым диваном ехать. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
16.08.2010
информация
комментариев: 5
просмотров: 4811
обновление: 29.08.2010
|
О халяве...
Как же сильно наш народ любит халяву!!! Ну вы на себя со стороны посмотрите, вы смешны! Покупают диваны и кухни по 40 т.р., а потом жалуются - "плохое качество"!!! А вы думали, что будет очень хорошее качество за копейки, за мебель из отходов? Я иногда покупаю мебель в Икеа, но знаю, ЧТО я беру и КУДА иду, поэтому претензий нет! Даже когда сборщики из Икеа кровать "собрали" (а на самом деле просто приставили одну деталь к другой, не скрепив её диагональными перекладинами и матрасом накрыли - никто не заметил), а ночью кровать просто рухнула, днище провалилось, даже тогда я была без претензий. Это просто мусор, я знала с самого начала! Вот сервис, конечно... Здесь я закипаю... Разруха в головах!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 2 |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|