новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ОБИ с 4 апреля 2019 г.


Отзывы о ОБИ


войти или зарегистрироваться



23.04.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 357
обновление: 23.04.2019

Благодарность

Коллега по работе рассказала, что по хорошей скидке купила в оби обои, плитку и другие материалы для ремонта. Начала расспрашивать, оказывается она после покупки квартиры оформила карту новосел и получает на покупки 5% скидки. Решила и себе попробовать оформить карту. Мне недавно бабушка подарила 2х комнатную квартиру, нужно тоже делать ремонт. Поинтересовалась, можно ли, если жилье по договору дарения. Оказывается, да. В сервисном центре сделала карту, жду активации.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.04.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1396
обновление: 18.04.2019

Цена на товаре не соответствует тому, что пробили на кассе.

Сегодня, 18.04.19 года я выбрала в магазине ОБИ в Филионе, на Багратионовском проезде, цветок цикламен, на этикетке которого было написано: "Цикламен д12 199 р." А вот дома в чеке я обнаружила, что вместо 199 р. с меня взяли 247 р. на 50 р. больше заявленной цены. Что это за неожиданная наценка?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.04.2019

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 3543
обновление: 02.04.2019

Не привезли интернет заказ. Наврали

25.03.оформили интернет заказ. Доставку товара подтвердили на 1.04.с 18 до 22. Никаких звонков, операторы на горячей линии обманывают-звонил в 21.00 говорю, курьер не звонит. Оператор отвечает за час до позвонит, если не позвонит звоните сами. В 22 звоню, говорю нет звонка, и тут мне говорят, вот телефон транспортной компании, звоните туда сами. Я не гордый, позвонил, правда в 22.00 транспортная не работает уже.. Все чётко рассчитано, чтобы вопрос перенести автоматически на следующий день, ведь никто не знает где курьер) звоню в 22 с копейками снова в Оби и тут после 6 минут все тот же оператор уже сообщает мне, что доставки сегодня не будет и бла бла бла.. Говорю, ребята, не смущает, что у нас квартира голая, у нас все в заказе... Опять сори. Предлагаю сообщить эту новость человеку, который ждёт заказ и указан как контактное лицо
И ВНИМАНИЕ :У МЕНЯ ПРОСЯТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА КОНТАКТНОГО ЛИЦА! Знаете, с таким клиентским сервисом лучше не работать, чем вот так позориться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.03.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 3534
обновление: 04.03.2019

Заработала!!!

Купил квартиру перед новым годом. Думаю, надо сразу карту в оби оформить, со скидкой 5%. И пошел туда 31 декабря. Документы как положено все показал, заполнил анкету. До 2-го января прождал, не активируют какого то… Пошел в магазин повозмущаться. Оказывается, активацию делают за три рабочих дня. И правда, на следующий день заработала
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.01.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 2376
обновление: 28.01.2019

Гипермаркет

Оформила карту новосел в Питере. Мы тогда получили квартиру и покупали кучу новых вещей в оби. А недавно поехала к маме в гости в другой город, нужно было помочь с ремонтом. Пошли в местный гипермаркет, поинтересовались, можно ли воспользоваться скидкой. Оказывается, можно в любом магазине оби и даже на их сайте. Так что получилось неплохо сэкономить, на большой сумме 5% скидки очень ощутимо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.01.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 2335
обновление: 25.01.2019

Огромное спасибо дизайнеру

кто может похвастатся что сам придумал дизайн квартиры? Нас с женой хватил на жилую комнату более менее прикинули что куда какие обои. А с кухней полная беда. У нас она угловая ничего не вмещается сколько бумаги потратили. Говорим огромное спасибо дизайнеру из ОБИ. Нам нарисовали проект показали как все будет на компе и это бесплатно было!!!! Все потому что члены клуба Новосел могут пользоваться этой возможностью заказ бесплатного дизайна кухни. Спасибо еще раз!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2019

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 2578
обновление: 08.01.2019

Оби

У меня всегда хорошее впечатление от магазина. Не часто там бываю, но когда ездим в магазин за покупками, заходим В Оби и покупаем товары для дома. Удобно и всегда достаточно выгодно. Минусов особо я не вижу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2938
обновление: 07.11.2018

Отвратительное обслуживание

Мною был сделан интернет-заказ.
Получил подтверждение, что заказ собран и готов к выдаче.
Приехал за заказом.
1. Сотрудника в зоне выдачи заказа пришлось ожидать полчаса.
2. Заказ оказался собран не полностью, часть позиций отсутствовала. Меня об этом никто заранее не предупредил.
3. Сотрудница в зоне выдачи в ответ на мою претензию огрызнулась и ушла в неизвестном направлении. Прождал ещё полчаса - никто не собирался решать проблему.
4. Попросил позвать руководителя - отказали.
5. Попросил жалобную книгу - отказали.
В итоге, товар мною не получен, потрачено время, бензин.
Отвратительное качество обслуживания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.10.2018

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 2560
обновление: 17.10.2018

Доставка привезла поврежденный товар

Покупал паркетную доску с доставкой в квартиру. Когда заносили заметил что одна упаковка сильно повреждена, на досках сломаны замки. Написал об этом в документах на доставку, а также через форму обратной связи на сайте магазина, приложил фото и тишина... Всем все пофиг... Хотя в своих же правилах магазин обещает бесплатную замену и транспортировку товара не надлежащего качества.
Спустя неделю получил таки отписку от магазина. Типа привозите поврежденный товар сотрудники посмотрят и решат менять или нет.
Вот такой вот сервис при том что за доставку было заплачено больше 4 тысяч рублей. Мало того что мне привезли испорченный товар, я это заметил так они еще и подумают стоит ли менять а упаковка стоит 2 тыр!!!

Ну и еще пара наблюдений об этой сети:
Поймать работников магазина почти невозможно причем это во все трех ОBI что мне приходилось бывать. На кассах вечные очереди в любое время, в любой день недели. Оформление покупки и доставки занимает кучу времени. В добавок в магазине шастают надоедливые промоутеры пытающиеся всучить кредитную карту "Совесть".
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.10.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2821
обновление: 16.10.2018

Не укомплектован товар

Садовые качели "Асти" я нашла на сайте ОБИ.ру. Очень обрадовалась - бюджетный вариант, доставка из Сургута (живу по соседству в Нефтеюганске ). Рано радовалась. Сразу замечу, что позвонить в сервисный отдел гипермаркета ОБИ в г. Сургут, Югорский тракт, 38, невозможно. Только через контактный центр путем составления специального обращения. Наконец мне позвонили и сказали что у них остались только бракованные качели, но они могут продать мне образец, в рабочем состоянии, укомплектован полностью, только без упаковки Так как это последний экземпляр скидка 30%. Однако сумму доставки озвучили в 1150 рублей, что превысило даже стоимость самих качелей. От доставки отказались, поехали сами. Там, на месте никакого сопровождения, никакой передачи с рук в руки:"Пойдите в зону самовывоза, оплатите, заберите". Я, конечно, сама виновата, не проверила товар. Но когда вам предлагают завернутый в несколько слоев липкой упаковки пакет, разворачивать его большой охоты нет, тем более, что до вас никому нет дела. Охранник выпустил из зоны самовывоза, поехали. Примерно через полчаса звонок:"Вернитесь, забыли тент положить". А мы уже выехали из Сургута, но возвращаемся. Думаете кто-то извинился? Очень долго не хотели мне сообщить фамилию сборщика заказа. И вообще сервисный центр вдруг опустел, и выяснять отношения стало не с кем. Но, это еще не все. Дома, при сборке этих злополучных качелей, оказалось, что не хватает запчастей очень важных для работы качелей: пружинный подвес - 2 шт., опора дуги - 4 шт., подножник - 4 шт. Опять через контактный центр путем составления обращения дождалась звонка и услышала следующее требование:"Приезжайте к нам, пишите заявление на просмотр видеокамер. Если мы не положили, отдадим недостающие запчасти. А так мы не отвечаем за товар, который вы вывезли". Таковы, мол, правила в компании ОБИ. Мне 69 лет и так обидно, что меня облапошили какие-то наглые торгаши. Что я должна тратиться на бензин, ездить и доказывать свою правоту., а им все сойдет с рук. Потому что, я уверена, окажется, что камеры не работали, что не засняли сам процесс сборки заказа, что..., еще много чего можно придумать. А самое интересное, что жалобу на работу этого сервисного центра я должна подать в этот же сервисный центр. Вот такой замкнутый круг. Не надеюсь на положительный исход моей жалобы. Хочу предостеречь других покупателей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2842
обновление: 21.09.2018

Ужасный сервис т.е. полное его отсутствие

В начале сентября купили двери в ОБИ Белая Дача и заказали их монтаж в этом же магазине. Приезд мастера был назначен на 15.09.18 г. Мы накануне этой даты созванивались с Оби, они подтвердили приезд мастера. Мы демонтировали старые двери в туалете/ ванной и стали ждать мастеров. За 15 минут до назначенного времени мне звонят из Оби и сообщают, что мастера не будет по техническим причинам и необходимо перенести выполнение работ на следующую неделю! Мы входим в положение, соглашаемся на перенос монтажных работ на 21.09.18, несмотря на отсутствие в квартире дверей в туалете и ванной, а также что у нас двое разнополых детей подростков! Проходит ещё неделя! 20.09.18 вечером мне звонят из Оби и сообщают, что мастер к вам завтра не приедет из-за сбоя компьютера!? Можно подумать что мастер вставляет двери с помощью компьютера! И просят перенести монтаж ещё на несколько дней! Итого- двери не вставлены, на сегодня мы мастеров нигде не сможем найти, хотя уже отложили свои дела и отпросилась с работы. Вывод - не советую обращаться за выполнением рекламируемых услуг в ОБи!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.09.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2828
обновление: 21.09.2018

Жалоба

Просили консультанта подобрать нам краску именно краску с воском по дереву для покраски, в итоге продал нам пропитку по дереву. Таких специалистов нужно сразу увольнять. Столько времени и сил потрачено зря не говоря уже о деньгах.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3142
обновление: 31.08.2018

Плохая работа Оби

Заказал через сайт тую Данику 30 сентября по Акции, на e mail, пришло уведомление о том что с вами свяжутся, 31 сентября никто и не подумал со мной связаться, пришлось самому звонить, ждал ответа оператора 10 минут, выяснилось что таких туй Даник по Акции нет ни в одном магазине Москвы, на вопрос когда пройзошла продажа последней,
Оператор ничего ответить не смогла, сказав что на сегодняшний день товара нет в наличии, заходил снова на сайт, а на сайте снова все есть. Уважаемые сотрудники Оби, если вас не научили работать и предупреждать клиента о наличии или отсутствии товара, обновлять информацию на сайте, то вы самый ужасный магазин, который может быть в России, Вам Оби не только наплевать на клиентов, но и на самих себя, не умеете работать проваливайте с рынка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.05.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3435
обновление: 03.05.2018

ОБИ не берегут экологию и не уважают людей!

ОБИ в Санкт-Петербурге уже заколебали свою макулатуру запихивать нам в ящик, за неделю, в том числе и по вине данной сети, ящик наполняется так что если приходят счета - они уже не лезут. При этом мы не подписывались на рассылку, всё что нам узнать необходимо можно найти в интернете. Отношение к экологии у сети просто космическое по ходу (сам магазин ни разу не посещала), а к людям ещё лучше - пришёл ответ, что рассылкой занимается неизвестно какая компания, попросить удалить определённые адреса которую у сотрудников руки поломаются или головы. Так что они крайне сожалеют и на этом всё. Мне и природе ваша жалость не нужна, отвалите просто от моего почтового ящика!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.04.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3470
обновление: 23.04.2018

Не комплект

Здравствуйте, хочу оставить свои плохие впечатления о магазине оби город Сургут, приобретал в рассрочку для ремонта ванной и туалета магазине оби туалет тубмобчку с зеркалом и многое другое кафель . Продавец отпустил меня не проверил комплект о котором я лишь узнал дома после вскрытия упаковок . Позвонив сегодня я хотел решить вопрос но в ответ мне сказали что бы я самостоятельно решал
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.03.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3415
обновление: 27.03.2018

Будьте внимательны с ценниками

Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что стоит ценник с одной ценой, а пробивают совсем другую. Не как не в убыток себе, а 2 раза дороже! И сегодня в очередной раз я приехала за покупками, набрала полную картину товара, придя на кассу опять тоже самое. Ну зная об этом уже заранее, я сфотографировала цену товара, показываю кассиру, ответ как всегда. Ну а что сделаю, у меня так пробивается, ну не берите! В итоге, после не большого скандала, мне продали товар по той цене которая указана в ценнике. Ну стоило мне это потраченное лишнее время, и очень не приятный осадок!!!!!! Так что если вы решили что либо покорности в данном магазине, будьте внимательны!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.01.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3573
обновление: 17.01.2018

Постоянно нет товара по Акции

Весь январь прихожу в магазин оби тц фантастика в отдел сантехники за смесителем на ванну Red Blu за 4999р и его постоянно нет.
Уже устала слушать отговорки продавцов.
Не акция а фикция не известно будет он или нет.
В очередной раз еду в оби мега в котором всегда все есть. Но живя на ул. Деловая, ездить в мегу мне вообще обидно. Магазин под боком ремонт в ванной и для этой ванной нормальный товар есть в наличии только в меге.
Перед этим хотела купить мебель в ванную ам рм и плитку и что вы думаете в фантастике снова нет товара, ездила в мегу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2018

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 3806
обновление: 17.01.2018

Обман преднамеренный

Хочу предупредить людей, чтобы они проверяли свои чеки, была 5 января в оби на Калужском шоссе, пробивал товар очень любезный молодой человек по фамилии Лебедев, так вот и себя не забыл, пробил очиститель плиточный за 349 руб. Молодец! Предприимчивые кадры подбирает руководство магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.01.2018

информация

комментариев: 1
просмотров: 3494
обновление: 06.01.2018

Для липидов сотрудников

У керамической настенной плитки понятие глубина отсутствует, ибо это не океан, не тазик не корыто!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.12.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 3517
обновление: 21.12.2017

Благодарность продавцу

Сегодня был в магазине строительных материалов ОБИ Торговый центр фантастика.
Необходимо было купить смеситель для раковины в ванную комнату.
В отделе смесители ко мне подошёл продавец, Дмитрий. Порекомендовал мне смеситель немецкой фирмы ам рм, предварительно рассказав его особенности, и положительные качества.
Сам Дмитрий показался мне очень грамотным специалистом который за несколько минут донёс до меня информацию о технологии изготовления, нормах качества, гарантии, и сервиса. Купил я смеситель Ам Рм Like уже установил.Остался очень доволен.
Дима спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • самые активные:
  • ОБИ Россия
  • NataNataNatali
  • Администрация Hoff
  • ПАО Детский мир
  • Ремденок Сергей Павлович



  • Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское

    На пр. Руставелли, 25.05.08 г, Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись."Оплачивайте, раз вы так вы..... ›››
    Жалоба

    11 ноября 2007 г. зашел в магазин ОКЕЙ (Санкт-Петербург, Пулковское шоссе), персонал не любезный, коробки с товаром вскрыты или упаковки повреждены. Взялся за упаковку из пяти стеклянных банок (для сыпучих продуктов для кухни) оказалась целофановая упаковка разорвана, банки раассыпались, одна разбилась, подоспевший охранник некорректно разъяснил, что я якобы..... ›››
    Техносила - худший магазин техники

    Я часто делаю покупки в разных Интернет-магазинах, но вот с тем, с чем я столкнулась с техносиле, не приходилось сталкиваться еще ни разу. Я заказала у них телевизор и антенну, ОДНУ штуку. Предупредила сразу, что товар буду принимать не я сама. Видимо, это и было ошибкой. Со мной по телефону уточнили заказ аж три раза. Но в результате привезли две антенны вм..... ›››
    Как обманывают в МОСМАРТЕ

    Вчера покупали масло в этом магазине. На ветрине стоят 5 литровые бутылки. На кассе цена увеличелась на 100 рублей. Мы попросили вернуть нам деньги, на что нам сказали лучше смотреть, мол та цена за 1 литр, а на полке одни 5 л. 30 минут ждали старшго менеджера, которая нас повела к стенду, где уже все ценники заменены на новые. Есть фото со старыми ценниками..... ›››
    Ужасный кассир

    11/01/2009 года в 17.00 Гуля Ибрагимова кассир в магазине 12 месяцев на ул. Сходненская, общитывает по крупному, грубит, ведет себя не подабающим образом, тыкает кому не лень, что тут скажишь одно имя чего стоит, да простят меня родители ее не хотел обидеть, хожу и отавариваюсь в этом магазине очень давно и постоянно, никогда подобного не было, толи только п..... ›››
    Уважаемые клиенты, оставайтесь людьми!

    Почитала отзывы о Медиа Маркт... Очень хочется спросить всех пострадавших потребителей - а вы не пробовали отнестись к этой проблеме с ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ точки зрения? Самые популярные проблемы: Про занятость телефонов. Да, в магазин действительно трудно дозвониться. Но представьте себе ситуацию - вы пришли в магазин, консультируетесь с персоналом по поводу тов..... ›››
    Служба безопасности магазина

    Сегодня зашла в "Патерсон" на пр. Просвещения в ТЦ "НОРД" со своими продуктами (подаренными мне на работе по случаю приближения нового года). На входе охранника не было и я в суете и не вспомнила про то, что нужно сдать свой пакет в ящик (которые всегда сломаны и у половины нет ключей). Купив продукты, я подошла к кассе - кассирша пробила все товары, что я к..... ›››
    БЕЗОБРАЗИЯ В "МЕТРО" НА РЯБИНОВОЙ

    Неоднократно являлся потерпевшим от, я бы сказал, безпредела, который твориться в "Метро" на улице Рябиновая. Имею ввиду: -несоответствие цены товара на ценниках (обнаруживается уже после оплаты); -нахальство со стороны кассиров (некоторые товары могут пробить не один раз); -невоспитанность обслуживающего персонала, и т.д. По-сравнению с "Метро" на Лени..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019