новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Информационные сообщения о магазинах Метро


войти или зарегистрироваться



15.06.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 6141
обновление: 15.06.2019

Беспричинное увольнение и невыплачивание зарплат

Речь о Метро Адыгея.В этом чудо заведении творится что то чёрное, идёт массовое увольнение или персонала без объяснения, якобы сокращают, тут же идёт набор на теже должности.зарплаты отдают неполностью или вовсе не отдают.бред какой-то, что происходит?жена устроилась два месяца назад, заплатили меньше чем обещяли, бог с ними, но уже середина июня а за май так и не отдали деньги.и так у всех .она когда пришла туда устраиваться ей коллеги говорили что тут очень плохие условия но надумала она что на столько. Вобщем ищет другую работу потому что и не платят и в любой момент пришел на работу а тебе скажут что ты уволен, без объяснения причин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.04.2014

информация

комментариев: 0
просмотров: 3242
обновление: 19.04.2014

Воруют деньги у работников охраны

торговый центр Метро который в Перми,несоветую идти туда работать в охрану!Начальница охранных недоплачивает дикие суммы своим подчиненным,даже старшие смены тихонько говорят,что никогда ненавидели человека жадного до чужих денег!небуду вдаваться в подробности,но работать там не советую,да и сами увидите какая там тякучка!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.02.2014

информация

комментариев: 0
просмотров: 3460
обновление: 14.02.2014

Как востоновить карточку МЕТРО

потеряла карточку даже не попала в магазин. Анна 89296290763
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.06.2012

информация

комментариев: 1
просмотров: 3793
обновление: 20.06.2012

Покупки в магазине Метро

Раньше всегда закупались в замечательном магазине Метро, дешевле и много всего интересного продается, а с недавних пор возможности покупать там нет так расстроилась. Почему теперь доступ в этот магазин есть только сотрудникам каких-либо компаний? почему нельзя простым смертным там покупать?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.03.2012

информация

комментариев: 1
просмотров: 3284
обновление: 05.03.2013

Так называемые скидки

Был вчера в МЕТРО Щелковское шоссе, обратил внимание на такой имечательный факт: при входе в магазин стоят ящики с ликером Белис, цена 500 с копейками. Думаю, здоров, как раз к 8 марта можно купить. Думаю, как подойду к алкогольному отделу, подумаю, и решу брать или нет. Подошел, а там как раз дегустация этого ликера. Взял, спрашиваю про такую низко цену (кстати, за бутылку 0,7). Паренек отвечает, что это цена за покупку 3 бутылок (то есть, обычная цена рублей 700, а при покупке 3 бутылок цена за каждую будет 500). Хотя при входе в магазин такой информации нет, и на кассе бутылка пройдет за 700 рублей. Явно вводят в заблуждение. У них на многие товары такая фишка: огромными цифрами скидочная цена, а оказывается, что пр покупке от Н-го количества.
Примечательно, что вчера часто сотрудников разных отделов вызывали на кассы, и при мне одна такая сотрудница (которую как раз вызвали), идя на кассу, жаловалась: "Вот, ценники не читают, а я бегай туда сюда!" Вопрос к администрации магазина: а если вы будете писать нормальные ценники, а не ввода людей в заблуждение, может тогда будет меньше проблем на кассах, и тогда не набо будет отвлекать сотрудниц от их прямых обязанностей? У моей мамы, кстати, неважное зрение, и она не всегда берет очки в магазин и может проглядеть мелкий шрифт. Вы на такую категория людей расчитываете? Тогда честь вам и хвала за такие махинации!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.01.2012

информация

комментариев: 2
просмотров: 4089
обновление: 05.03.2013

Цены и ассортимент

Были в торговом центре перед Новым годом: ассортимент обилен, но цены некоторые завышены на ряд товаров - майонез Слобода (ведерко 900 г - 87 руб) в это же время в СПАРЕ данный продукт - 57 руб, детское питание, в частности "Малютка", чуть дороже чем в специализированных магазинах детского питания , на памперсы цены такие же как в РУБЛЬ БУМЕ. Дешевле удалось приобрести мандарины, ананас, рыбу, колбасы, фильтр Аквафор
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.11.2011

информация

комментариев: 1
просмотров: 4699
обновление: 30.03.2012

Телевизор; philips (32pfl3606h\60 )

Здравствуйте! Месяц назад,я приобрел у Вас телевизор PHILIPS-32PFL3606H\60.или я не понял,или продавец консультант так объяснял.Перекачиваю с компьютера на флешку детские мультфильмы,а они почемуто не идут,аудиосиг нал есть,т.е.звук есть .а видимости нет.Прошу Вас ,если не затруднит,еще раз объяснить почему?Заранее Вам благодарен.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2011

информация

комментариев: 0
просмотров: 3131
обновление: 26.08.2011

Нет удобной упаковки товаров на кассе

Мне очень не нравится то, что на кассе никогда небывает простых пакетов большого размера для упаковки к примеру джемпера, платья или другого товара крупного размера, зато всегда есть фирменные и очень дорогие пакеты с ручками. От них и так деваться некуда, ведь человек должен хотябы товар удобно вынести из магазина, а получается иногда подумать прихидится купить или нет, ладно, куплю лучше в т.ц. Слава, там пакеты "маечки" всегда бесплатно на кассе и сколько тебе надо. Вот так, господа предприниматели. Из за отсутствия удобной и бесплатной упаковки теряете покупателей. Всё видимо по Русски и в Вашем Гипермаркете, как его не назови, а работа по Русски сильнее...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.05.2011

информация

комментариев: 4
просмотров: 4338
обновление: 14.08.2011

Лохотрон

целый год мечтала попасть в "Мэтро".Сегодня мечта сбылась в Тульском Метро.
Скажу сразу, жаль потерянного времени. Товар обычный, цены дорогие.Сравниваю с "пятерочкой"(не для рекламы).
Не могу понять,почему вход в магазин по карточкам? Оптовых цен я не нашла нигде. А обувь- это вообще отдельная тема...Макасины из нат. кожи женские беленькие стоят 1290руб. У нас в Серпухове во всех обувных магазинах 600 руб. продают. А стиральный порошок по 4,5кг.?Вы посчитайте сколько будет стоить обычная пачка 450гр.в обычном магазине.Лохотрон полный!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.03.2011

информация

комментариев: 0
просмотров: 3122
обновление: 22.03.2011

Про собачек =)

Сегодня поехали с мужем в "Метро" - Красноярск.
Ездим туда частенько, а точнее ездили
Я взяла с собой свою собаку (в метро уже были с ней несколько раз).
Девушка - пропускник нам сказала, что с собакой нельзя !
Мой тойтерьер сидел в сумке специальной для собачек, её даже видно не было... А девушка настояла на своём и мы уехали ....
Хотя никаких вывесок не было... И охранник, который на входе сидел ничего не сказал.... Я посмеялась...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.01.2011

информация

комментариев: 3
просмотров: 4055
обновление: 22.08.2011

Подскажите!!!

кто нибудь скажет
какого вообще работать в метро оператором пк?
как с зп обманывают?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.12.2010

информация

комментариев: 6
просмотров: 6316
обновление: 14.04.2011

О возврате товара

Внимание! Остерегайтесь наперсточных технологий по отношению к покупателям в магазинах «Метро».
В магазине «Метро» на ул Рябиновая (г.Москва) купил швабру с механизмом отжима. Попросил на контроле проверить механизм (головка швабры была запакована полиэтиленовой пленкой). Мне ответили, что проверять надо дома и рекомендовали возвратить в двухнедельный срок, если будут дефекты.
При проверке дома оказалось, что механизм отжима не работает. Я приехал снова в этот магазин, предъявил чек и на просьбу возвратить деньги получил отказ из-за якобы «нетоварного вида» швабры. Почему образовался «нетоварный вид» после одного смачивания в воде мне не объяснили. А как можно было проверить отжим воды, не смачивая швабру, мне тоже не пояснили.
Кроме того, понятие «товарного вида» является субъективным. И если швабра теряет товарный вид после одного смачивания, то нужно информировать покупателя об этом. Однако, никакой сопроводительной документации к швабре не приложено.
Таким образом, магазин нарушил права покупателя, продав неисправный товар, отказавшись проверить его при покупке и не приняв его обратно как дефектный в оговоренный двухнедельный срок, прикрываясь формулой о потери «товарного вида».
Закон «О защите прав потребителей» позволяет продавцу не принимать товар обратно, если потерян «товарный вид». Магазин использует эту статью в своих корыстных интересах, т.к. произвольно может признать потерю «товарного вида» у любого проданного изделия.
Хитрость заключается в том, что как правило, покупатель не будет организовывать экспертизу о потери или не потери «товарного вида», поскольку это требует времени и денег.
Однако, на наш взгляд, на продавца можно подать в суд за нарушение статьи 10 упомянутого Закона - об «Ответственности продавца за ненадлежащую информацию» о товаре (в данном случае – об отсутствии предупреждения не смачивать швабру). Но и здесь продавцом всё рассчитано на психологию нашего покупателя, который не пойдет судиться из-за нескольких сот рублей.
Таким образом, используемые приемы магазина «Метро» можно отнести к наперсточным технологиям наживы за счет покупателей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.12.2010

информация

комментариев: 0
просмотров: 3205
обновление: 01.12.2010

Грязь

Более мерзкого гадюшника во всей Вселенной не сыскать!!! В Москве на Варшавском ш. ВЕЧНАЯ грязь!!!
Хотя чурок - работников намного больше посетителей!!!
Похоже что в Средней Азии и на Кавказе уже никто не живет - ВСЕ В МЕТРО!!! Только толку от них??? Лишь гадят и под ногами мешаются!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.11.2010

информация

комментариев: 0
просмотров: 3019
обновление: 20.11.2010

Неплохой магазин

Лет пять пользуюсь услугами этого магазина,и на Доватора, и на 40летия Победы.самое удобное -он круглосуточно работает!после полуночи почти пустая парковка,очередей на кассе нет как днем. Или мне очень везет или персонал правда вполне адекватный, вежливый. когда берешь товар убедитесь в соответствии артикулов и тогда на кассе не будет неприятных сюрпризов.просроченный товар ни разу не попадался,покупали двд рекордер отработал без проблем три года,швейную машинку купила на 30% дешевле чем в других магазинах, стиралка работает третий год,детям покупали комп и монитор,с очень неплохой скидкой,выбирал сын,он в этом разбирается,остались довольны. Косяки, конечно, бывают,перед НГ закупались, уже дома заметила в чеке, вместо одной банки консервированных персиков пробили 5,позвонила в магазин,время было второй час ночи,спокойно объяснила администратору,предложили подехать в удобное время,деньги вернули,все заняло минут 10, еще раз как то муж с сыном брали корм для собак,одной марки,а пробили другой и весом и ценой гораздо дороже.опять таки чек сами не посмотрели,а я дома заметила разницу,без проблем сделали возврат и ивинились.Не хотите чтобы вас обманывали,будьте сами внимательнее.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.09.2010

информация

комментариев: 42
просмотров: 5179
обновление: 20.06.2012

Дети? - вон отсюда!

23 сентября приехали с мужем и ребенком в метро в печатниках... крепко пожалела, что потратила на дорогу силы и время... нервная барышня - проверяльщица карт рявкнула (я не утрирую, она реально рявкнула, видимо, должность проверяльщицы позволяет разговаривать с клиентами в таком тоне): "Девушка, с детьми нельзя!" Я остановилась и захлопала глазами, пытаясь понять ЧТО она такое говорит. После чего, проверяльщица (далее по тексту просто П) начала усиленно размахивать небольшой бумажкой перед лицом, которая является величайшим достижением магазина - договором, где якобы сказано, что детям до 10 лет нельзя, можно только в воскресенье, мол это в целях безопасности детей, ездят погрузчики и могут наехать на ребенка. Ребенок у меня в коляске, соответственно, какое должно быть зрение у водителей погрузчиков, чтобы не заметить коляску? Хорошо! Тогда почему можно в воскресенье, в воскресенье у водителей случается великое прозрение или они не ездят? В общем, с лицом П что-то все время происходило, она всей своей дешевой мимикой старалась показать, что я здесь никто, а она пуп земли, типа, я знала, что с ребенком нельзя и приперлась. Ну так могла подумать только П, а холостые ходы не по моей части. Я потребовала администратора, пусть он мне лично откажет. П начала совещаться с еще одной дамой, на тему "кто у нас сегодня администратор", т.е. к 16 часам они еще не определились, начали дружно вертеть головой в поисках надписи на стене о запрете входа детям (ничего не нашли). Естественно, администратор был на совещании, и на мои требования никто не откликнулся... Ситуацию постаралась сгладить еще одна дама, которая более спокойно все объяснила, если бы П с самого начала разговаривала в таком тоне, не было бы испорченного всем настроения. Научите своих П не кривить свои хлебала при виде клиентов. А так как мне не с кем оставлять ребенка и вход мне в метро заказан на ближайшие 10 лет, то скрутите трубочкой свою карту и засуньте ее себе в жэ и П засуньте. Я бы на вас еще и в суд подала, да вы и сами скоро сдуетесь, судя по комментариям, клиентов вы теряете с завидной регулярностью. Жаль не запомнила имя П, оно бы в моих кругах стало нарицательным
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.07.2010

информация

комментариев: 0
просмотров: 2939
обновление: 17.07.2010

Метро-один из последних монстров по разводкам клиентов

Большое,не значит хорошее.
Если ты хочешь купить сразу много,то это на данный момент сделает любая оптовка,с удовольствием.Еще и домой довезут.(Вопрос цены просто сумашедший разлет в 2 раза минимум)
Если тебе срочно ,что то надо купить,то можно только быстро взять,на касе ты проведешь времени,как если бы проскочил по 2-3 магазинам.
Ассортимент- полное фуфло.
Никакого,рястянуто все по полкам,тоже самое ,что в мелком айзеровскам маркете под окном.
Оставил 4,5 тысячи,времени потратил 2 часа в общей сложности.
На вскидку переплатил 30-35% ,по сравнению с другими магазинами и базаром.
Большая часть заявленных отделов просто бутафории,накиданый товар завалявшийся в других местах.Цена от этого только растет, как ни странно.
Отзывы на выходе.-ни нагой больше,в две цены от москвы,хорошо.что еще вот то украли,а то дорого и т.д. (это пока выходил курить к выходу)
Из всех крупных магазинов Твери,метро, можно отдать пальму первенства по дебелизму в организации работы,высоте цен,не комфортноти,просто уебанский магаз в кратце,расчитан на лохов с баблом желающих покончить со всем разом,что с успехом удается,разом убить деньги,время и настроение.
Если эта контора когда нибудь вывесит лоунг -найди дешевле -оплатим разницу,вылетят в трубу за месяц.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.04.2010

информация

комментариев: 0
просмотров: 3297
обновление: 25.04.2010

Комментарий

В магазине Метро в Китае отоваривались без всяких проблем, с трёхлетним ребёнком на руках. Совершенно спокойно гуляли по территории оптового склада, выбирая игрушки, одежду, продукты.
Приехав в Россию, на минуту заглянули в МЕТРО, ознакомились с "правилами", смеялись дружно всю обратную дорогу до другого магазина.
Ох, не легкая эта работа, в Метро купить пачку сока.....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.01.2010

информация

комментариев: 5
просмотров: 5062
обновление: 03.02.2010

О работе в Метро

много написано на этом форуме про Метро, очень много. я тоже здесь писал - в основном в защиту Метро, но после того как меня "слили", озвучу как внутри компании относятся к рядовым сотрудникам.
1. говорят что Метро зарабатывает только на годовых бонусах от поставщиков (я чуть не рассмялся когда это услышал).
2. маржа якобы составляет 2-3%. но почему тот же товар в Ашане дешевле объяснить никто из руководства (управляющие торговым залом, управляющий торговым центром, дистрикт менеджер) не мог.
3.в декабре 2009 года заставили сотрудников подписаться на 13-ую зарплату по итогам продаж в декабре. цель была завышена и в итоге не достигнута. 13 з.п. не выплатили.
4. впервые за все время существования Метро в России начали прозванивать закрепленных клиентов за сотрудниками клиентских отделов. цель: знает ли клиент своего менеджера. учитывая что клиентская база кривая-косая, то бонуса не видать.

это только малая часть. со временем буду дополнять. про отношение к клиентам тоже напишу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.01.2010

информация

комментариев: 2
просмотров: 3997
обновление: 26.01.2012

Уважаемые покупатели и управляющие)

Дорогие покупатели!для начала хотелось бы обратится к вам...как сотрудник одного из магазина сети "Метро",очень бы хотелось до вас донести,что мы такие же люди как и вы.Мы тоже работаем,тоже устаем,при этом наша работа имеет несколько тонкие моменты тут мы должны:
1) Обладать безмерным желанием работать, как лошади;
2) не забывать дружелюбно откликаться на порой совершенно бестактные вопросы (пример, отдел "Вход клиентов", клиент N обращается к сотруднице: "Девушка, можно мне выйти в туалет??" - "Можно))" второй вопрос просто убил в веру существования логики у русского человека: "А ГДЕ ОН?))"

и таких примеров не мало... Люди, ку-ку, ну мы ведь тоже не роботы...

вы жалуетесь на то, что не можете пройти со своим малышом в ТЦ, а мы не можем пустить на работу родственников с детьми.. и возможно это вызывает неудобства, но поверьте компания ПРАВА абсолютно в этом вопросе.

Далее вопрос о рекламациях... если вы покупаете товар в магазинах одного направления - вы всегда его проверяете,прежде чем со спокойной душой уйти домой... Так вот! Тут у вас есть замечательная способность проверить некоторые товары (на которых ясно написано упаковку не нарушать) - проверить за кассовой зоной... поверьте, при обнаружении неких дефектов на товаре вы сможете тут же обменять его или вернуть, обратясь к сотруднику выхода контроля.

По правам потребителя компания не работает,т.к. вы заключаете договор с оптовым складом. По-другому: магазин Метро работает в основном с торговыми точками, кафе, ресторанами, клубами, различными развлекательными центрами, гостиницами и со всеми видами деятельности этой сферы... соответственно весь товар, который покупается вами должен быть ранее вами изучен, чтобы в последствии не возникало каких-либо претензий о вашей неусведомленности о приобритенном товаре к компании...

Не покупайте одежду, нижнее бельё и обувь в отсутствии лица, которому собираетесь это дарить. Тем самым избегая длительным ожиданием оформления возврата.

В целом специфика "Метро" заключается в продаже юр. лицам и индивидуальным предпринимателям для: ПОСЛЕДУЮЩЕЙ ПЕРЕПРОДАЖИ!!! именно поэтому возникает вопросы, возмущения и недовольства со стороны клиентов, когда на возврат месяц спустя с ошибкой выбора - мы предлагаем оформить кредит счет-фактуру... тем самым мы уже идём к вам на встречу...
Пожалуй всё что наболело )) Ждём в гости, всегда рады и улыбчивы )

Что касается управляющих... Дорогие управляющие, пожалуйста прочитайте это и задумайтесь всерьез... Мы очень просим вас не подставлять сотрудников и не перечить установленным правилам компании... Пожалуйста, не пропускайте детей младше 10, не пропускайте тетенек с собачками в сумочке или подмышкой, не выставляйте нас за баранов, и улыбайтесь! - компромисс можно найти ВСЕГДА, осталось лишь попробовать его поискать
С уважением к вам... )
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.01.2010

информация

комментариев: 33
просмотров: 6659
обновление: 08.11.2012

Инфо для всех покупателей Метро!

Уважаемые покупатели! Я бы очень хотела чтобы вы прочитали мой отзыв! Начну с того, что магазин Метро это не совсем магазин а точнее сказать это НЕ МАГАЗИН вовсе МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ МЕЛКО ОПТОВЫЙ СКЛАД!!! КЛИЕНТАМИ ЕГО ЯВЛЯЮТСЯ ЮР.ЛИЦА и ИП ИМЕЮЩИЕ ПРАВО СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ С ПОСЛЕДУЮЩЕЙ РОЗНИЧНОЙ ПЕРЕПРОДАЖЕЙ ИЛИ ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОМПАНИЙ. Очень много возмущений по поводу детей, "почему меня не пропускают с ребёнком?", "а куда я дену малыша если у вас даже детской комнаты нет?" ответ: да действительно в правилах Метро имеется внутреннее распоряжение о запрете нахождения детей младше 10-ти лет на территории СКЛАДА. Это правило составляли не СОТРУДНИКИ Метро они предупреждая ВАС о нём лишь выполняют свои обязанности ,а ВЫСШЕЕ ещё раз повторяю ВЫСШЕЕ руководство сети магазинов Метро. Почему приняли такое решение? Конечно вы думаете что такое правило мог придумать просто "дибил" который решил позлить ВАС РОДИТЕЛЕЙ!!! На самом деле всё намного серьёзнее. На территории РФ (незнаю как за границей) в Метро бывали случаи с летальным исходом когда в одном из московских магазинов погрузчик насмерть сбил 6-ти летнего мальчика. Ребёнок забежал в огороженную лентой часть территории где сотрудник на погрущике поднимал тяжёлые полеты на верхние полки,полет сорвался и упал прямо на дитя ( и это ещё не всё!). Нам кажеться что с нами и с нашими детьми ну просто не может произойти ничего плохого. Что бы вы сделали НЕ ДАЙ БОГ оказавшись на месте этих родителей? ЗАСУДИЛИ БЫ КОМПАНИЮ В ПУХ И ПРАХ!!! После чего руководство компании сошлись на мнении установить строгое внутреннее распоряжение: ПО ПРИЧИНАМ БЕЗОПАСНОСТИ С ДЕТЬМИ МЛАДШЕ 10-ти ЛЕТ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ПРОХОДИТЬ НА ТЕРРИТОРИЮ МЕЛКО ОПТОВОГО СКЛАДА. Когда ВЫ оформляете карту клиента ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте форму с правилами которую вам непременно выдаст оператор за стойкой оформление клиентов либо вы можете попросить такую форму у любого сотрудника отдела "ВХОД КЛИЕНТОВ". Почему нет детской комнаты?! ответ: детская комната по плану не предусмотрена на территории МЕТРО. Многие путают ,а я хотела бы напомнить что МЕТРО это НЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС и не ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР а МЕЛКО ОПТОВЫЙ СКЛАД, а на складе В ПРИНЦИПЕ детская комната не может быть предусмотрена. Поэтому если у ВАС имеется возможность с кем то оставить ребёнка пожалуйста воспользуйтесь ею. Перейду к правилам о возврате и обмене товара. По правилам торговли не весь товар можно обменять или возвратить даже в розничных магазинах, читайте правила торговли "товары не подлежащие обмену и возврату"(нжнее бельё, книги , диски,журналы и мн.др.). Если вдруг получилось так что вы купили товар (куртка) не надлежащего качества ( брак) или ошиблись в выборе (размер, цвет), вы можете вернуть эту куртку , но для этого ВАМ необходимо иметь при себе товар, паспорт или права , счёт-фактуру с фискальным чеком прикреплённым на ней, и доверенность по форме М2 (за исключением САМИХ ИП или ГЕНЕРАЛЬНЫХ ДИРЕКТОРОВ компаний), без доверенности М2 сотрудник НЕ ИМЕЕТ ПРАВО заниматься процессом вашего возврата т.к. ВЫ имея карту клиента Метро являетесь доверенным юр.лицом вашей компании или дов.лицом ИП совершаете покупки непосредственно от вашей компании являясь её представителем. Поэтому для возврата товара вам необходима доверенность М2 с печатью ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ на доверенности и с подписью ГЕН.ДИРЕКТОРА ОРГАНИЗАЦИИ (дов.лица ИП могут обойтись просто подписью самого ИП на доверенности) повторяю самим ГЕН.ДИРЕКТОРАМ и ИП доверенность НЕ НУЖНА. Где взять доверенность? М2 это бухгалтерская форма доверенности её можно взать в бухгалтерии ВАШЕЙ организации, в программе 1С распечатать копию, а также можно приобрести в любом почтовом киоске города. Обменять товар (куртка) если таков не подошёл (размер) или имеется брак МОЖНО ,НО НА ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ. Не забывайте что по правилам торговли товар можно возвратить в течении 14-ти дней с даты покупки "правила торговли". Имеются сложности с возвратом бытовой техники (сложнотехнический товар). К примеру ВЫ преобрели бытовой прибор (телевизор ЖК 50 000 тыс.руб) но при установке дома обнаружили дефект брак(нечёткое изображение) ЧТО ДЕЛАТЬ!? В этом случае вам необходимо обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне купленного вами товара ( НО НЕ В МАГАЗИН МЕТРО) для начала специолист Выявляет причину поломки и если это действительно вина производителя а не ваша в свою очередь предлагает ВАМ соответственно бесплатный ремонт товара( телевизора). Если в течении 40-ка ДНЕЙ сервис центр не производит починку ( нет нужной детали) ВЫ вправе отказаться от ожидаемого ремонта и взять у них акт свидетельствующий о том что на товаре( телевизор) имеется дефект брак(нечёткое изображение) так же в нём указывается причина этого дефекта и что ВЫ (ФИО) прождав с ...числа по...число отказались от ремонта. АКТ из СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА заверенный печатью ОРИГИНАЛЬНОЙ, паспорт или права, СЧЁТ_ФАКТУРУ и прикреплённый к ней фискальный чек, доверенность М2(если необходима) везёте в МЕТРО ГДЕ приобрели товар (телевизор) и обмениваете на такой же либо возвращаете свои деньги. Большая просьба в этом случае ТЕМ КТО НЕ ЗНАЕТ прежде чем предпринимать какие-либо действия ,лучше позвоните в МЕТРО и узнайте что нужно предпринять в вашей ситуации. Когда покупаете сложную технику в МЕТРО подойдите к сотруднику ВХОД КЛИЕНТОВ и поинтересуйтесь правилами возврата данного прибора или если у вас нет времени возьмите у них телефон, и тогда вы сможете дозвониться. Если ВЫ уже приобрели сложно технический товар и оплатили его на кассе, обязательно проверяйте его на выходе из магазина имеется стойка ПРОВЕРКА ТЕХНИКИ сотрудник работающий там обязательно проверит ваш товар. Отдел ПРОВЕРКА ТЕХНИКИ РАБОТАЕТ В дневное и вечернее время, в ночное время отдел может не работать. По поводу блокировки карт клиента. Почему моя карта заблокирована? Причин может быть масса одна из них не посещение магазина более 1 года в этом случае карта автоматически блокируется системой А НЕ СОТРУДНИКОМ. Да действительно карта клиента является собственностью МЕТРО и в определённом случае изымается но прежде ОН ОБЬЯСНЯЕТ ВАМ ПРИЧИНУ, ПОЧЕМУ ОН ЭТО ДЕЛАЕТ? А ТАКЖЕ ОБЬЯСНЯЕТ ВАМ ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ НОВОЙ! Да действительно есть нечестные , скандальные, покупатели а также не компетентные сотрудники. Но ведь в магазине имеются и другие работники которые с удовольствием подскажут что ВАМ делать в той или иной ситуации. ПОЖАЛУЙСТА ПРИДЕРЖИВАЙТЕСЬ МОРАЛИ НЕ ПОЛИВАЙТЕ ДРУГ ДРУГА ГРЯЗЬЮ, КАЖДЫЙ ВЫПОЛНЯЕТ СВОЮ РАБОТУ! У КАЖДОГО ЕСТЬ ОПРЕДЕЛЁННЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА!!! ДАВАЙТЕ УЧИТЬСЯ УВАЖАТЬ ДРУГ ДРУГА!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024