новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Рамстор


войти или зарегистрироваться



20.12.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2468
обновление: 20.12.2013

Поступок продавцов

Я живу в Тастаке рядом супермаркет Рамстора.Я и моя семья постоянные клиенты.Один раз я услышала одна женьщина ругалась с кассиром она купила кое какие продукты со скидка желтые ценники там написано цена а приходить в кассу там дороже по чеку.Она говорила что это не первый раз,потом я тоже начало все сравнивать цену в торговом зале и по чеку смотреть.Действительно так выходять до этого сколько лет ходила не смотрела чек и не проверяла.19 декабря 2013 года купила сливки одари желтый ценник 109 тенге пришла в кассу пробили мне 159 тенге я спросила почему так.Они сказали да 109 тенге но в кассе еще базу не обнавили разве бывает такое попросила начальство сказали что никого нет приходите завтра.Молча сделали возврат сама не поняла значить они обманывает всех.Вот хочу их наказать за это.Позвоню в фин.пол следующий раз обьязательно.Пускай не чутит с народами.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.07.2013

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2734
обновление: 16.07.2013

Цены не совпадает

Добрый вечер! Я сегодня после работы зашла супермаокет рамстор хотела купить соль для ванны . Подашла на кассу и там этот товар на 3 раза дороже я пошла проверила ценик и подашла к адмистратору он отказался совсем продать этот товари обяснил мне что в этом никто не виноват потому что у них продавцы не успевают. Знаете что самоесмешное в этом магазине с феврпля месяца не кспивают ппоменять этот ценик
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.07.2012

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2796
обновление: 06.07.2012

Жалоба на супермаркет Рамстор

Однажды мы с братишками и с сыном маленьким пошли покупать продукты в Рамсторе.И набрали продуктов.У меня в кармане 7 тыс с лишними были.Думала если не хватит сниму с карточки.Подошли в кассу и стали считать.У меня товары вышли 10 000 тг.Отдала карточку и сказала чтобы остальное сняли.Сказала что не достаточно средств.А деньги в карточку должны были поступить.Я весь удивленная ...И кассирша позвонила куда то и там вышел старший кассир такой весь не довольный!Я попросила чтобы сделали возврат.Этот парень стал возмущаться.Сказал чтобы я подошла на ресепшн.Я себя почувствовала воровкой! Сын остался в стороне.Все стали смотреть мне так стыдно было!Больше туда не хочется!Я постоянный клиент и хочу чтобы приняли меры!Продавцы и кассиры не умеют обращаться с людьми!Вечно недовольные!А этого парня старшего кассира не хочу видеть! Рамстор находится в Торговом доме АТРИУМ. По Дзержинский между Маметова и Раймбека
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.04.2012

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 2823
обновление: 23.04.2012

Ужасное отношение к покупателям!

Как часто мы ходим за покупками в продуктовый магазин? Кто-то каждый день, другие – раз в два-три дня, третьи – закупаются один раз на неделю. Я отношусь к третьей группе покупателей. Согласитесь, ведь это удобно. Естественно, я выбираю большой супер-маркет, где можно купить все необходимое и больше никуда не ехать. Моим выбором, вот уже не первый год, является супер-маркет Рамстор. Однако, после того, что случилось сегодня, мне туда больше не хочется ехать!
Наверняка, Вы сейчас задаетесь вопросом «Что же такого сегодня случилось?!». Вот краткое содержание моего «ПРИЯТНОГО» похода в магазин Рамстор: При входе сразу стоят паллеты с продуктами и с пометкой «акция». Мое внимание, первоначально, привлекла стоимость томатной пасты: 118 тг – обычная, 122 тг – по скидке. Вы тоже считаете это комично?! Я обратилась в информационное бюро и они сразу заменили стоимость, но это не есть моя проблема. Также со скидкой рядом стоит сок Дары Придонья: 285 тг – обычная, 205 тг- по скидке. Я решила взять 3 упаковки данного сока. Затем, пройдясь по магазину и взяв все необходимое, я прошла на кассу и расплатилась. Отходя от кассы с покупками я услышала как на соседней кассе ругается семейная пара с кассиром. Им пробили этот сок по цене 285 тг за упаковку. Тут же я решила проверить сколько с меня взяли денег за этот сок. Вы даже не представляете, как я была удивлена когда в чеке увидела три разные цены на один товар! Первый сок мне пробили по цене 225 тг, второй – 205 тг, третий – 285 тг. ГДЕ ЖЕ ТУТ СКИДКА?! Вот так нас обворовывают ставя на витрину одну цену, а на кассе пробивают продукты по другой цене!
Я вновь обратилась в информационное бюро и услышала: « Стоимость на данный товар составляет 285 тг. по скидке. Без скидки этот товар стоит 325 тг. ». Извините, вот тут не прав продавец, который указывает не правильную цену. По законодательству РК, он обязан продать данный товар по той цене, которая указана на витрине, то есть - 205 тг. Взяв мой чек, администратор отошел дав указание убрать стоимость. Я решили сфотографировать на сотовый телефон шелфтокер. Подойдя к продавцу, которая убирала этот шелфтокер, я вежливо попросила сфотографировать и она без проблем отдала мне его в руки. Но тут, на меня налетел охранник, стал кричать и отбирать шелфтокер. Я попыталась сфотографировать, но у меня ничего не вышло, поскольку этот молодой человек, толкнув меня в спину, выхватил из рук шелфтокер и сразу же ушел. Позже ко мне подошел другой охранник и сказал: «Извините. Это стажер». Я вновь переключила свой взгляд на этого стажера и не заметила на нем даже бейджика, на котором должно быть указано его имя и то, что он стажер. А в голове крутился только один вопрос: «Если это стажер, то его должны в первую очередь обучить манере поведения с покупателями. Или нет?!». Позже вернулся администратор вернул мне деньги которые я переплатила за этот сок и извинился. А этот молодой человек, стажер, так и не извинился.
Все это со мной произошло сегодня, 22 апреля 2012 года в супер-маркете Рамстор, находящемся по адресу мкр. Самал 11, примерно в 13:10. (Время пробития чека 13:06).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.03.2011

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3452
обновление: 15.06.2012

Бессовестные и бесчестные люди работают в руководстве Рамстора!!! в Алматы!!!

В Казахстане в г. Алматы нашу проблему разбирать не хотят, раз уж это ваша компания, я решила написать сюда. На прошлой неделе мой ребенок (4 года) упал на мокром полу в вашем рамсторе и разбил голову (сотрясение мозга и ЗЧМТ) у меня на руках все документы с медицинских центров как частных так и государственных! а ваши сотрудники отказываются нам помочь!!! Оскарбляют и унижают меня, мать обиженного ВАМИ ребенка!!!! перекладывают вину на несуществующую клининговую компанию. Эта вина на ВАШЕЙ СОВЕСТИ!!!! И Бог накажет тог окто обидел маленького беззащитного ребенка, который даже не понимает что происходит сейчас! А гнев оскорбленной матери удваивает гнев бога на вас вдвойне!!! Я подам на вас в суд, я оповещу все СМИ о вашем произволе, пусть все услышат о вас и увидят как вы дорожите своей репутацией! У вас нет совести! У вас нет стыда!!!! У вас наверное ни у кого нет детей, раз вы не боитесь гнева сверху, раз вы не боитесь закона бумеранга!!!!! Свяжитесь со мной или я дойду до самого верха, но добьюсь справедливости!!! Руководство Алматинского Рамстора изматало мне все нервы, меня футболят вот уже 11 дней от кабинета к кабинету, мне обещают выплатить компенсацию, а когда я приезжаю за ней, набрасываются на меня с юристами, которые просто "грузят" меня грубо говоря и доводят до отчаяния!!! А у меня еще грудной ребенок на руках! Я В ОТЧАЯНИИ!!! НЕУЖЕЛИ ВЫ ДЛЯ этого пришли в этот бизнес?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.02.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2911
обновление: 21.02.2011

Персонал...

Копейск, Челяб. обл, пр. Коммунистический ТК Кристалл, ну не могу совсем уже!!! хожу туда каждый день (ТК попути просто и все) магазин чистенький, уютненький, всегда полные полки, НО вечно не дождешься когда взвесят фрукты, колбасу... а кассиры... где вы их берете??? хочется причесать, подстричь ногти, и переодеть... а о бешенном взгляде уже молчу... на кассе вечная очередь и объявление висит, типа, звоните по этому номеру тел, если в очереди стоит более 5 человек, звонили при мне, и никото трубку там не взял... а жаль...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.09.2010

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3081
обновление: 14.09.2010

Рамстор

Магазин супер! Я сама там работала (Красноярск) у нас был хорошии коллектив, а самое главное у нас был отличный директор Али Алтынок. У нас было и обслуживание отличное, жалко что закрыли.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2995
обновление: 25.07.2010

Хуже супермаркет даже представить сложно

Просроченные продуты, персонал оставляет желать лучшего, ценники не соответствуют (на кассе другая цена). Теперь его наконец то закрыли.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.07.2010

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3002
обновление: 02.08.2011

Забудьте о свежих продуктах

Рамстор Ситистор на красной пресне любит продавать испорченные продукты.
Дважды смотрите сроки годности, а фрукты с овощами проверяйте трижды, здесь они половина зеленых, половина тухлых. Фасованный товар, вообще, брать черевато.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.01.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3229
обновление: 01.01.2010

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА К ЛЮДЯМ

хожу в рамстор очень редко, но вчера 31 декабря пошла, т.к. он ближе к дому, и зря! Стала выбирать рыбу, наклонясь,(рыба лежала на самой нижней полке) - вдруг в меня врезалась куча ящиков да так, что у меня слезы из глаз полились, оказалось, что работник магазина меня не заметил-он даже не извинился (а он и по-русски не говорит), отдышалась, пошла к кассе, когда выложила продукты-подлетел маленький черненький работник магазина с узкими глазками и стал выхватывать корзинку у меня из рук-я сказала, что она мне нужна-он отцепился, но, когда я вышла из кассы-он меня поджидал и снова выхватил у меня корзинку, хотя она мне была еще нужна, я была возмущена, но он убежал-жаловаться в этом магазине некому.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.12.2009

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3283
обновление: 11.12.2009

Жалоба

Здравствуйте!!! я обыная покупательница, я захожу в этот Рамстор уже много раз... покупаю продукты, Зашла один раз, купить мясо, мясо было не свежее, очень тусклое, и попросила и сам деректоршм сказала покупайте что есть, я уж что не упала от этого.

да + ище и матом, выражением, и относиться к персоналу как к собаке,

И прошу Вас уволить директора этого магазина Карину Викторовну, за не соблюдение своих правил. если этого не будет я буду вынуждена рассказать в выстояящий орган, - организации, либо другой орган, Спасибо за Ваше понимание.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.09.2009

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3276
обновление: 20.10.2009

Некачественные продукты

Рамстор давно превратился в склад тухляка, гнилья, просроченных продуктов и дорогих цен. Единственное, я заметила, что все Рамстор-сити превратились в Ашан-сити. То, что в Рамстор лучше не ходить вообще никогда и ни за чем, это точно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.07.2009

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3282
обновление: 26.07.2009

Ужас

Купили голень в красном перце... пожарили - оказался тухлячок... мало того через час жареный тухлячок завонял так что все офигели... ну не была в рамсторе тысячу лет и больше не пойду... и народу оказывается там нет в выходной полупустой магазин... как это терпит наше правительство...??? куда их глаза смотрят? и теперь на каждую пресконференцию президента и премьера буду задавать вопрос о рамсторе... ну а детки это покушают? и нам же за жизьнь их бороться*? и на лекарство тратиться? ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАМСТОР... ПОРА УЖЕ...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.06.2009

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3283
обновление: 08.06.2009

Игнорировать ваш магазин?

Уважаемые!
Уже в третий раз молоко, купленное в Рамсторе на Спортивной, оказывается прокисшим.
А из пачки с овсянкой разлетаются мухи. Подскажите, как нам, покупателям, действовать? Игнорировать ваш магазин?
Заранее благодарю за конструктивный ответ.
Елена
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.06.2009

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3427
обновление: 06.06.2009

Пакеты не дают больше 3х, хотя они очень маленькие

Купила 06.06.09 в зеленоградском (крюково) рамсторе покупок на 2 тысячи рублей, а кассир 1 кассы в 14-20 не дает больше 3х бесплатных пакетов, а платных у нее нет, послала меня к администратору Куприной - ВОТ ГДЕ КОРРУПЦИЯ - та сказала все правильно-пакеты воруют и у них лишних нет, а мне ехать 4 остановки на автобусе - качество и величина пакетиков - очень маленькие, по дороге они рвутся - пришлось в другой кассе покупать платные пакеты, но сколько здоровья эта кассирша и администраторыон у меня отняли - не опишешь. куриное мясо маринованное, заметила, было с тухлятцой - к слову.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.03.2009

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 4461
обновление: 30.03.2009

Противоправные дейстия со стороны охраны

Здравствуйте! ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на охрану в магазине "РАМСТОР" на станции метро спортивная. Вчера вечером пошла получить крупную денежную сумму, в прилегающем к магазину пункте денежных переводов. После чего прошла по магазину, с небольшим кол-вом продуктов, но увидев огромную очередь передумала покупать. И вернула товары на место, в магазине была не долго около 5 минут. И сразу же вышла, пройдя несколько метров от магазина, меня остановили охранник и еще молодой человек уроженец Таджикистана или Узбекистана. Попросили открыть сумку, по той причине что у них есть подозрения в моей причастности к краже товара. Я открыла сумку и показала все ее наличие, но меня попросили пройти в магазин. Прошли в служебное помещение и далее меня ТРЕБОВАТЕЛЬНО просили пройти в комнату с закрывающейся дверью. Я отказалась, после чего просила объяснить мое задержание, но мне сказали подождать, ничего не объясняя. Я еще раз достала все содержимое сумки. Но меня по прежнему не отпускали, я начала нервничать, и объяснила охраннику что я не вижу поводов для моего задержания. После чего он с неохотой меня отпустил. У меня сложилось мнение что меня хотели ограбить, т. к. на видеокамере я получаю крупную сумму денег и убираю ее в сумку. ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА РАБОТАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ, И выявлять подобные противоправные действия без объяснений причин задержания!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.09.2008

информация

комментариев: 4
просмотров: 5184
обновление: 06.11.2008

А что с Рамсторами???

А что с Рамсторами случилось то?

Ну понятно, в Москве с гиперами - они отошла АШАНУ. Закрылись магазины в Питере, Мурманске, Саратове, Волгограде. Кто вместо Рамстора будет?
Что с персоналом?

Никакой информации официальной нет, искал.

Сколько их осталось то?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.02.2008

информация

комментариев: 0
просмотров: 3380
обновление: 25.02.2008

Сроки обмена продуктов питания

Кто может подсказать каким документом регламентируется сроки возврата продовольственных товаров в магазине???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.02.2008

информация

комментариев: 15
просмотров: 17195
обновление: 21.02.2010

Срок возврата продовольственных товаров

Был в Рамсторе, принес рыбу купленную 3 дня назад. Лежала все время в холодильнике. Сегодня решил поесть но у нее отвратительный запах. Понес в магазин, живу недалеко.

Администратор магазина утверждает, что продовольственные товары возможно обменивать и возвращать только в течении того дня когда они были куплены. На мой вопрос где это написано, указала на столе информации на лист, расспечатанный на принтере, якобы из правил торговли. Там написано, что продовольственные товары ненадлежащего качества обмениваются в течении 24 часов.

Пришел домой, решил почитать правила торговли - там нет такой информации.

Вообще никакой информации о СРОКАХ обмена продовольственных товаров нет и в ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Мне просто стало интересно откуда такая информация в магазине, и каким документом это все регламентируется. Может кто подскажет???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.01.2008

информация

комментариев: 1
просмотров: 4298
обновление: 07.01.2008

Очень мало таких супермаркетов как Рамстор.

Редко увидишь такой персонал как в "Рамсторе". Сколько видела оскорблений в сторону персонала, у нас у всех бывает плохое настроние, так что будем отрываться как стадо невоспитанных баранов. На западе такого нет и приятно видеть иностранцев в общении. На спокойную собаку замахнись - что она сделает (у всех есть нервы). Жалко, что некоторые писатели детективов (не буду писать кто) из современных до сих пор оскорбляют продавцов супермаркетов. Какое бескультурие со стороны писателя. Давайте будем людьми или ходить и ругаться только на рынках, что мы и делаем. Попробуйте улыбнуться персоналу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • Валерий Павлович
  • Marii
  • Оксана121
  • Иринука
  • Катя1083
  • Иришка85
  • ElSt
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Изольда Махмудовна
  • Mike
  • Администрация Hoff
  • Ket
  • Администрация Хофф
  • Гипермаркет Лента
  • Наталья
  • Постоянный покупатель
  • Светланеа



  • Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018