новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о 12 месяцев


войти или зарегистрироваться



14.05.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3257
обновление: 14.05.2014

Хороший магаз

Хороший магаз. Выбор большой. А те кто пишут негатив, либо завидуют, либо происки конкурентов!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.12.2010

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 3780
обновление: 20.03.2012

Грабительские цены

Сегодня зашел купить в 12 месяцев на Тульской творог и купил. Пачка Рузского 9% за 99,50 р. Увидел только в чеке, потерял дар речи. За творог драть такие цены - это за пределами понимания. Апельсины по 160 рублей из этой же серии. Лишать лицензии надо за такое хамство.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.06.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3636
обновление: 09.06.2010

Отвратительное обслуживание

Зашел сегодня в "12 месяцев" на м. Тульская. Магазин с претензией на "первоклассность", но весьма посредственной реализацией. Работает круглосуточно, выставляет некоторые европейские товары, принимает кредитки. Соответственно цены раза в 1.5 выше среднемосковских. В целом - могло бы быть весьма достойное место... но хозяевам, похоже, плевать на свой магазин. Судите сами:

1. Ассортимент весьма убог: куча каких-то левых товаров, которые никто не покупает, и крайне скудный и дешевый ассортимент действительно стоящих вещей. К примеру, огромная полка с чаем забита тоннами дешевого отстоя - чувствуешь себя пришедшим в Ашан, а не в дорогой магазин. Нахрена ставить столько одинакового дешевого чая и не выставлять практически НИ ОДНОЙ достойной марки - я не знаю. Все, на что сподобились владельцы - так это выставить несколько "подарочных" чаевых наборов от неизвестных мне контор. Вменяемой середины, которую и ожидаешь от хорошего универсама, нет: налицо не то "копеечка" с вдвое раздутыми ценами, не то какой-то странный "подарочный" ларек

2. Сервис откровенно хамский - я такого не встречал даже в дискаунтерах, где торговый зал разваливается, и экономят на всем. Прихожу на кассу, кладу купленные вещи - кассир молча пробивает их, и показывает на сумму. Даю ей кредитку, сам тянусь к пакету - сложить в него покупки... и едва не получаю по рукам. "Пакет платный" - цедит кассирша. Я в легком охренении прошу её посчитать его стоимость, и с меня берут рубль наличкой, после чего начинают считать следующего клиента, *придерживая его покупки рукой*. Облили говном, называется. Чуваки, - если я пришел в такой магазин, то мне не жалко этого рубля! На мой взгляд для дорогого магазина с накруткой более 30%, платный пакет типа "майка" - это нонсенс, но хозяин барин. Но, блядь, почему даже в "Копейке" мне внятно предлагают этот пакет купить, а не ждут, что я сам этого попрошу? Это типа такое развлечение - молчать, а затем "опускать" клиентов, которые не ожидают что лежащая на кассе прямо рядом с оплаченными покупками пачка пакетов является платной? И какого черта магазин относится к своим покупателям как к потенциальным ворам? Нет способностей организовать борьбу с настоящими ворами, не трогая нормальных клиентов? Чего уж говорить про банальное "спасибо за покупку" - здесь Вы его не дождетесь. Это худшее, что я видел за последние 10 лет за вычетом разве что совковых теток в аэропорту страны победившего социализма - Венесуэлы.

В итоге - претензии на первоклассность есть, а впечатления от посещения хуже, чем в распоследнем дискаунтере. Когда я прихожу в дорогой магазин - я плачу немалые деньги за хороший сервис, и ассортимент, а здесь же я по сути переплатил только за то, чтобы меня сотрудник компании облил говном. Мне искренне жаль людей, для которых "12 месяцев на Тульской" - это ближайшая торговая точка, практически не имеющая поблизости хорошей альтернативы.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.04.2010

информация

комментариев: 1
просмотров: 3632
обновление: 07.02.2011

Распродажи

может, кто знает, бывают ли в 12 месяцев распродажи?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.03.2010

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3726
обновление: 27.05.2010

Тухлятина

Сегодня в магазине 12 месяцев на Щукинской (Василевского, 17) купила куриные грудки. В магазине открывать пакет и проверять свежесть не стала, понадеялась на престиж магазина. Дома очумела от запаха этой тухлятины. Позорище... теперь всем буду говорить, что этот магазин полное г...о.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.03.2010

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3708
обновление: 11.03.2010

Благодарность

Живу на бол. академической. хожу в этот магазин с удовольствием. т. к. получаю удовольствие от доброжелательности продавцов. особенно от продавцов по имени Гузаль. Валентина. всегда улыбка и исчерпывающая информация о товаре. Побольше бы таких продавцов
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.02.2010

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 3948
обновление: 10.04.2010

Внимание! Просрочка

На Большой Академической.Сегодня купила черничные мафины(3-и штучки = 190 р не кисло, кто-то скажет, но это стоит того - вкуснятина неописуемая), на оранжевой наклейке сег. дата, принесла домой, ковырнула наклейку с датой, там уже 12 число хранятся 72 часа просрочены на 9 дней, что же делать спросите! отвечу расчитывать только на себя, торговля дело такое внимание внимание и еще раз внимание. Сам магазин сейчас кстати еще сильнее запаршивел - мордатая нелюбезная кассирша, гоп-охранник и все в таком духе. Ассортимент прямо скажем не богат: заморозка майонез по полком аккуратненько расставлен на сколько глаз хватает. К сожалению покупатели есть не много но... не могу сказать что больше не хочу вкусных булочек но постараюсь себя пересилить.

PS: Из хорошего среднего класса, магаз докатился до придорожного 24 хах не жалко - туда ему и дорога )
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.02.2010

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 5783
обновление: 05.02.2010

Магазин на Кантемировской

Я живу в соседнем доме от магазина 12 месяцев на кантемировской. Пару лет назад еще все было более или менее, но сейчас просто стало невыносимо ходить в ваш магазин. Он почти весь пустой, на остаток товара цены более чем завышены. Постоянно работает только одна касса. Ужасно. Скорей бы вас закрыли, и на этом бы месте открыли бы поприличней магазин. Т.к. в нашем дворе ваш магазин один, но и в нем купить нечего. Ходит в ваш магазин только настроение портить
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2009

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4588
обновление: 09.09.2009

12 месяцев на Тульской

К сожалению рядом с нашим домом всего один супермаркет - и это 12 месяцев, т.е. все жители близлежащих домов просто вынуждены совершать покупки здесь. Каждый день после работы (и это уже в 8-9 вечера) вынуждена проводить около каждого отдела в (колбасный, мясной) около 7-10 минут, потому что за прилавком просто никого нет! Или эти тетушки разговаривают по мобильному телефону, да еще смотрят на тебя с такой миной, что вообще уже есть не хочется. А при уровне цен в данной сети магазинов, могли бы позволить себе обучение продавцов. Уверена - если бы рядом открылся другой супермаркет - вам там делать бы было нечего больше!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.07.2009

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3949
обновление: 07.07.2009

Кризис вам не помеха

Я была покупателем магазина "12 месяцев" на Кантемировской. Поменяли сотрудников. Новые кассиры хамят, не умею проводить безналичные платежи (в частности одна молодая особа). За спиной слышишь грубость в свой адрес. При всем, что цены на товар на порядок выше, чем в других местах. В "час пик" работае всего одна касса. Пакеты, которые всегда раздавали бесплатно. Теперь стоят рубль. Не рекомендую посещать этот магазин, чтобы не портить себе настроение!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.01.2009

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 14588
обновление: 12.01.2009

Ужасный кассир

11/01/2009 года в 17.00 Гуля Ибрагимова кассир в магазине 12 месяцев на ул. Сходненская, общитывает по крупному, грубит, ведет себя не подабающим образом, тыкает кому не лень, что тут скажишь одно имя чего стоит, да простят меня родители ее не хотел обидеть, хожу и отавариваюсь в этом магазине очень давно и постоянно, никогда подобного не было, толи только пришла на работу, толи настроение плохое - непонятно, прошу если кто-нибудь из администрации магазина здесь бывает и читает отзовы, примите меры пожалуйста!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.01.2009

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4505
обновление: 27.01.2009

Сервис "мирового уровня"

Я постоянный клиент магазина 12 месяцев, обслуживаюсь в этом магазине около 5 лет. С недавнего времени я стал пользоваться кредитными картами так как считаю это намного удобнее и выгоднее. Однажды с данной картой я пришел в магазин, как, обычно выбрав то, что нужно подхожу к кассе и вместо наличных я предоставляю карту. Кассир берет карту за правый уголок, смотрит на нее и задаёт вопрос сотоварищу кассиру: "А, мы такие принимаем?"...

Хочу подчеркнуть, что карта статуса Platinum MasterCard...
Карты принимаются либо по настроению кассиров, либо у банка-эквайлера слишком высокий статус, чтобы принимать кредитки у "среднего" населения.

И небольшое пожелание на будущее магазину 12 месяцев: если они решили не принимать карты, то желательно предупреждать об этом клиентов табличками на дверях, а если решили принимать, то будьте любезны убирать данные таблички. Правда, очень надоело уточнять эту информацию в самом начале на кассе.

Жду не дождусь когда 2 магазина «12 месяцев» в моем районе выкупят другие более достойные магазины как «7 континент», «перекресток», «азбука вкуса», «патерсон», «рамстор» и др.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.09.2008

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4724
обновление: 25.09.2008

Ужасный магазин на Щукинской

Посетила магазин впервые 24.09.2008 в 18:30. Была удивлена тому, что ценники не соответствовали товару на заморозке, консервах, молочных продуктах. Не порадовало их отсутствие на некоторые товары в тех же отделах. Ассортимент молочных продуктов скудноват. Замороженного мяса, кроме кур вообще не нашла. Продавцов в зале небыло. Кассир не русской национальности совсем не пожелала помочь выгрузить продукты из корзины на транспортер чтобы их же пробить, хотя корзина была поставлена мной рядом с о сканером. Вяло пробив товар и не дав мне времени переложить его обратно в корзину, начала пробивать товар следующего покупателя, смешав наш товар в общую кучу. Просто поразило это безразличие сотрудников к своей работе. Я не довольна, это моё первое и последнее посещение магазинов 12 месяцев!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.06.2008

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4814
обновление: 05.06.2008

Ценники на товарах бывает отсутствуют или не соответствуют цене, пробиваемой на кассе

В магазине на ул. Василевского в Москве не всегда своевременно меняются ценники или вообще отсутствуют. Последнее время в магазинах наметилась тенденция, что ценники на мороженое выставляются в большем количестве, т.е. на весь ассортимент, который бывает в продаже, а не на тот, который имеется в наличии.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.05.2008

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 4797
обновление: 23.10.2008

Плохое обслуживание

Добрый день. Не нравится обслуживание в магазине на проспекте Будённого. Хамское отношение к клиентам в колбасном отделе от продавца Светланы. Ещё не нравится обслуживание на кассах. С такими высокими ценами можно было бы нанять более приветлевый персонал!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.02.2008

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 4018
обновление: 18.02.2008

Мне нравится

Очень хороший магазин, рядом с метро Орехово, продавцы, кассиры вежливые. Боле-менее нормальный ассортимент.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.10.2007

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4132
обновление: 08.04.2008

Бестолковый магазин

Извините, но этот магазин полное "Г"! Сколько раз не заходила в него цены просто бешенные и товара нет того который ищешь очень часто. Накрутку они делают очень большую! Мне проще конечно же сходить и купить в Седьмом Континете, который в двух шагах от 12 месяцев, чем оставить бестолковую сумму на тот же товар, который я могу преобрести рядом.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.09.2007

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4020
обновление: 26.09.2007

Почему?

Скажите пожалуйста почему кассирши в вашем магазине на Хабаровской улице стараются обмануть, недодать сдачу!!!! Если бы это было один раз, то ладно, а когда это переходит в систему, то уже ни в какие рамки... И еще вопрос в этом же магазине цена на пакетик Вискаса (корм для кошек) стоит почти 29 руб, когда его стоимость примерно 16 - 18 руб??? спасибо)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.04.2007

информация

комментариев: 0
просмотров: 3875
обновление: 27.04.2007

Услуга по картам

В Химках открыт магазин 12 месецев, но скидки по картам не производится и каждый раз приходится объяснять, что она работает в других магазинах! Как наладить эту услугу в Химках?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.10.2006

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3882
обновление: 20.10.2006

Благодарность

Я постоянная покупательница. Мне очень нравится обслуживание в Вашем магазине. Особенно как работает кассир Григорьева Марина. Пожалуйста, объявите ей благодарность за хорошую работу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Рив Гош
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • самые активные:
  • re
  • Анна



  • Цивилизованная альтернатива рынку???

    Ехал в магазин и думал, что нашел цивилизованную альтернативу рынку..., как же я ошибся. О хамстве и некомпетентности продавцов даже нет смысла говорить. Купил штукатурку, начал оформлять доставку. Цена оказалась сродни доставки груза на МКС, но даже при этом мне не разрешили выбрать хотя бы удобную для меня половину дня доставки. Недовезли два мешка, без об..... ›››
    Персонал

    Хочется описать ситуацию, которая произошла с нами в магазине АШАН. Есть там такие электрические тележки с железными полозьями впереди, на которые грузят коробки и потом развозят по стеллажам. Так вот, за рулем одной такой телеги сидела женщина, которая НА ХОДУ и ОТВЕРНУВШИСЬ НАЗАД, РАЗГОВАРИВАЛА С КЕМ-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА. А тележка ехала вперед. И эта дура не в..... ›››
    Ногти

    Самара, ул Ново-Садовая в ТЦ Апельсин, есть магазин сети Перекресток. Вчера 22 ноября 2008 г, я купила там салат Оливье в развес. Вечером мы с мужем за ужином решили откушать это чудо, коково было мое удивление когда муж стал вытаскивать из этого салата человеческие ногти, ужин был испорчен, и мне были поставлены моим мужем требования, что-бы я больше готовы..... ›››
    Нечестные сотрудники

    Приобрели в Калике (спб) электрическую плиту, заказали доставку и подключение. 1. Грузчики привезли плиту, и старики-инвалиды, для которых была совершена покупка, попросили их вынести старую плиту к помойке. В ответ грузчики зарядили ценник 1000 р., сказав, что, мол, это надо везти за город и т.п. чушь. К сожалению, старики им поверили и отдали эти ощутим..... ›››
    Навязчивый сервис или испорченное настроение

    Сегодня зашли в магазин ЭТО. Взгляд упал на видеокамеру известной фирмы, решили сразу же ее купить, так как у мужа на днях день рождение. Но это только предистория. Продавец на просьбу подойти, ответил что-то невнятное и испарился к другим покупателям... Мы погуляли по торговому комплексу, но снова решили вернуться за покупкой, так как цена вполне устраивала..... ›››
    Вот ТАК надо работать

    Сообщение: Вчера, 25.11 на Носовихинском шоссе купили LG 42 LG 3000. Насколько вежливые продавцы:-) Помогли и выбрать, все рассказали, на проверке ребята упаковали и до машины донесли. Огромное СПАСИБО!!! Но есть и огромное НО!!! После оплаты перед упаковкой подлетело ЧУДОВИЩЕ в форме охраны, выхватило бумаги с чеком... Я говорю верните, я хочу прочитать и п..... ›››
    В Билле на ул. Маршала Тухачевского беспредел!!!

    В магазине Билла твориться настоящий беспредел.Продукты очень часто просроченые или испорченые,приносиш обратно говориш что продукт имеет характерный запах разложения, но продукт из продаже не изымают а продают его дальше. Обслуживание на низком уровне, товар на витринах стоит в пыли. По акции продают испорченый товар. Купили водку по акции чуть на тот свет ..... ›››
    Не доставили товар который оплатили

    24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019