|
|
|
|
02.03.2024
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2507
обновление: 02.03.2024
|
Мясо с запахом
При онлайн заказе привезли мясо с запахом. Мясо свинина была со скидкой 34%, но это не даёт право продавать его с запахом. Или предупреждайте покупателя. Тем более при онлайн закупках.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
08.02.2024
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3485
обновление: 08.02.2024
|
Отношение сотрудников магазина к покупателям
Добрый вечер!
05.02.2024 года посещала гипермаркет Лента по адресу МКАД 47 Километр, вл31 ст1
После фитнесс зала решила зайти в ваш гипермаркет для покупки необходимых товаров домой, после проследовала на кассу самообслуживания. Сотрудница, которая там работала ввела себя не корректно (имя не запомнила, помню только что сережки были с бабочками). Данная сотрудница не могла объяснить как правильно пробить товар что бы он оказался на экране и неоднократно била ногами мою сумку. Когда я уже сходила за пакетом, мы всё сложили в пакет и искали карту для скидки сотрудница в этот момент подошла, толкнула меня и начала вводить количество пакетов, когда об этом не просили и я в состоянии это сделать сама.
Убедительная просьба провести беседу с сотрудницей и научить её что такое клиентоориентированность!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.01.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5260
обновление: 05.01.2023
|
Принять меры
Добрый день!Хочу пожаловаться на сотрудника Марфину Анну, хабалку, агрессивную, и ничего незнавшую в магазине.Я постоянный покупатель Ленты.Не первый раз натыкаюсь на неё.Уже мне говорили что примут меры в сторону неё, но я смотрю что все без результатов, она так же хамит, чуть ли не посылает, грубит и ничего она в магазине незнает что где находится.Уже терпеть невозможно. Я и моя семья как постоянные покупатели не желаем видеть такого сотрудника.Ей нельзя работать в таких местах.Прошу сегодня принять меры
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
22.09.2021
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 10712
обновление: 22.09.2021
|
Приемка
Я Водитель, доставляю не продовольственную продукцию по магазинам Лента. Продукция для внутренних нужд магазина. Работать очень не удобно т. к. Приемщики нас принимают в последнюю очередь после местного скоропорта или просто своих знакомых поставщиков. Могут продержать около ворот по несколько часов, хотя приемка происходит максимум 5 минут. Под график подстроится не возможно, потому что вывозим по несколько Лент и укаждой свой день и свое время. Господа приемщики на просбу принять товар хотя бы поочереди, грубят или просто игнорируют, вообщем отказываются. Работать на доставке по Лентам не приятно, но приходится. Эта ситуация в большей части магазинов. Примите какие то меры. Принимайте всех поставщиков поочереди, как это делают в ашанах, перекрестках и др. Магазинах.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
18.09.2021
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 9779
обновление: 18.09.2021
|
Отвратительная приемка!!!
ЛЕНТА г.Ярославль ул.Тутаевское ш 1(торговый центр РИО), конкретно магазин Лента.
Работают отвратительные приемщиЦИ, именно девушки, постоянно стоишь по 2 часа, даже если нет других машин, принимают по одной машине в час.бегают курить через каждые 20 минут.работать не хотят от слова совсем...Именно дамы!К парням притензий нет, работают отлично!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
08.03.2021
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 8630
обновление: 08.03.2021
|
Отсутствие уборных
Добрый день.!
ТЦ Аврора по адресу Аэродромная 47 а, это не ТЦ а какой-то кошмар по русски........
Полное отсутствие уборных комнат на нижних этажах.!!!!
-1 эт -0 уборных
0- эт - 1 только для инвалидов в который тоже не могут попасть инвалиды и идут на верхние этажи, а на верхних этажах начинается игра в русскую рулетку попадешь или нет .... Так как часто стоять таблички "УБОРКА " но по факту главная барышня сидит рядом в кабинете и зависает в телефоне . В уборных всегда отсутствует т/б, т/м и дез средство. Подходили на стойку инфо Авроры на 3 этаже с просьбой помочь решить данную проблему но к глубокому сожалению полный игнор...
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.03.2021
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 8281
обновление: 01.03.2021
|
Жалоба на охранника
Мы с мужем и дочкой 4 года поехали в Ленту, которая находится по адресу: Дорога Жизни, 12 купить немного продуктов и я себе средства гигиены. Прокладки пришлось мне купить раньше и сбегать в туалет. Чек машинально выкинула и снова зашла в магазин, положив купленные товары в сумочку и карман куртки. Когда выходили из магазина всей семьей, ко мне подбежал охранник босяцкого вида и начал кричать на меня, требовать чек и пытаться задержать. Не знаю, может, им премию за это дают. Ну, понятно, работа у человека такая. Но он начал бычить и звать моего мужа на дуэль после работы (потому что, супруг начал вступаться за меня). Считаю такое поведение некомпетентным и, вообще, как можно было взять на работу в такую крупную сеть такое убожище.
HR двойка 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.06.2020
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 8041
обновление: 14.06.2020
|
Обсчитали
Сегодня 14.06.2020 в супермаркете Лента по Адресу: Дорога жизни 12 меня нехило обсчитали, купил я грибы шампиньоны которые стоят 125.91 руб а кассир (Осепенкова Марина) берет с меня денег 629.55 руб это как надо ошибиться если в чеке отчетливо стоит 125.91*5 какая прелесть, обсчитала всего-то на 503.64 руб, будьте предельно внимательны с Лентой по адресу: Дорога жизни 12 и проверяйте чеки!!!!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.11.2019
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 9841
обновление: 25.11.2019
|
Сотрудники
Жалоба на сотрудника Ленты Новошахтинска которая клевещет и позорит меня в магазине я постоянный клиент Ленты и многие мои знакомые теперь из за нее мы перестанем делать там покупки город у нас маленький печально что вам не нужны покупатели.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
22.05.2019
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 10617
обновление: 23.05.2019
|
Хамское отношение кассира
Добрый день!
У меня сложилась такая ситуация. С утра пришла в "Ленту" на ул.Молодежная 2А. В 7.15 работала всего одна касса. Когда дошла очередь до меня с улицы зашла женщина и спросила про наличие сигарет. Кассир Чернощекова Надежда Геннадьевна просто перестала меня обслуживать и переключилась на эту женщину. Я задала ей вопрос, почему она обслуживает людей не по очереди, а как вздумается. Тем более что человек подошел вообще с другой стороны кассы. Она ответила, что там написано слово "Табак", поэтому сигареты продаются вне очереди.Но сигареты продаются и на других кассах! И ни где нет такого скотского отношения к людям. Я точно знаю, что эта кассир не права. Хотелось бы, чтобы работу кассиров как-то контролировали и неграмотных обучали правильно работать с людьми!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
02.01.2019
жалоба
комментариев: 3
просмотров: 12342
обновление: 04.10.2019
|
Некачественный алкоголь
Магазин Лента. Адрес магазина Магнитогорск, Вокзальная, 23. Купил 29.12.2018 г. бутылку коньяка Hennessy V.S.O.P., стоимостью 4284 руб. Чек имеется. При распитии оказалось, что данное изделие - некачественное (проще говоря - карамель, растворенная в спиртяге, пойло, даже отдаленно не напоминающее Hennesy). В магазине отказались принять мои претензии, сказав, что алкоголь не возвращается. В контакт-центре мне предложили пройти экспертизу за мой счет. Уверен, что в том и другом случае магазин не прав. После новогодних праздников, если менеджмент магазина не предложит приемлемых путей решения, буду обращаться за помощью к юристам.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.12.2018
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 11304
обновление: 30.12.2018
|
Тухлое мясо
Лента Уфа сельская 70:повар Мустафина зарема шашлыки, котлеты всю продукцию из мяса готовит из тухлятины если нет настроения может харкнуть, высмаркатся туда, работает без соблюдения санитарных норм!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
22.12.2018
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 11253
обновление: 25.12.2018
|
Ужасное качество продукции!
БЕРЕГИТЕСЬ!!!! г. САМАРА, ЛЕНТА В ТЦ АВРОРА, ул. Аэродромная 47а. Почти вся мясная и рыбная продукция производства лента испорченная и протухшая!!!!! За год накопился целый список!!!
1. Купили целого Лосося, дома распаковали и пахнет тухлятиной, ужасная вонь была! Вернули!
2. Купил котлеты производства ленты, упаковали, когда стал готовить на всю квартиру стало пахнуть трупным ядом, есть это было не возможно!!!! Выкинули!!!
3. Несколько раз брал фарш производства ленты, ужасная вонь, просто протухшее мясо накрутили!!!!
4. Купил говяжью печень, опять же при готовке на всю квартиру стоял ужасный запах, на вкус просто отрава!!!!!
5. Купили холодец, упаковали, дома стали распаковывать запах тухлого мяса и мочи, есть такую гадость просто опасно!!!!!
В других магазинах покупали и полуфабрикаты и мясо, всё было хорошо!!! В Ленте больше никогда ни какой мясной продукции, ни я ни знакомые покупать не будем!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
09.11.2018
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 11000
обновление: 09.11.2018
|
Изменилось качество белого хлеба
Я регулярно покупала багеты в Ленте на Бабушкина. Последние три раза качество отвратительное. На выброс. Хлеб серый, какой то тухловатый. Больше никогда не куплю. Какая жалость, это был единственный вариант похожий на что-то нормальное, как раньше. Попробую еще в других ТЦ. Если и там такая же картина, придется печь самой.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
20.10.2018
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 11156
обновление: 31.10.2018
|
Отвратительное обслуживание
Вчера в десятом часу вечера заехал в Ленту на Шаровой Горе в Энгельсе. В в 21 25 подошёл к рыбному отделу за минтаем для котика. Все рыбные прилавки были пусты, продавец всю продукцию уже сложила в ящики, на просьбу взвесить рыбу продавец ответила отказом и продолжила заниматься своими делами. Хотел обратиться к администратору, но его на месте не оказалось.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.10.2018
жалоба
комментариев: 2
просмотров: 10933
обновление: 31.10.2018
|
Приемка
Отвратительная приемка наказать приемщиков обуховской обороны 305 и руководителя грузовой зоны которая бездействует... в 11.51 записался запустили в 15.00 примите меры поставщик дары артемиды
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
11.10.2018
жалоба
комментариев: 9
просмотров: 11206
обновление: 31.10.2018
|
Просроченный товар
сегодня 11-10-2018, в ленте по адресу Санкт-Петербург, ул.Хасанская 17, корпус 1, лит.А купила Choco Pie cacao, дома открыв не поняла почему на вкус вместо мягкого, воздушного печенья, неприятное сухое, глянула на сроки
Дата изготовления 13.09.2017 годен до 12.09.2018 то есть просроченный товар почти на целый месяц!!! Видела, что многие покупатели брали этот товар, очень расстроена магазином, хоть он и рядом с домом, но лишний раз ходить туда не буду, и другим не советую! Отвратительно со стороны компании и сотрудников выставлять товар с таким большим просроком!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
08.09.2018
жалоба
комментариев: 2
просмотров: 9136
обновление: 18.09.2018
|
Приемка товара
Добрый день. Я водитель от компании ВБД, развожу молочную продукцию. Хотел бы пожаловаться на приемку в гипермаркете Лента по адресу Гражданский пр., д. 111. Работает на данной точке приемщица по имени Гульназ, абсолютно не компетентный сотрудник, я привез товар в 10 утра, время уже 14:00, я до сих пор не сдался. В другую смену машины спокойно сдаются и едут дальше, у нее же машины простаивают по четыре- пять часов на одной точке. У меня в кузове загружена продукция не на один магазин вашей сети, из-за одной сотрудницы которой просто не дано работать на занимаемой ей должности, товар вовремя не поступает и на другие магазины. Убедительная просьба, либо как-то научить ее работать, либо найти более подходящего человека для данной работы. Если вы конечно заинтересованы в прибытии товара и своевременной доставке его до покупателей. Заранее спасибо.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|