новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Ноу-Хау


войти или зарегистрироваться



08.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 388
обновление: 08.03.2018

Полный обман

Решила вчера приобрести телефон в рассрочку в торговом центре Бум на Братиславской. 07.03.2018г После долгого выбора и консультации Яны выбор остановила свой на телефоне хуавей P smart .Решила я телефон взять в рассрочку.Консультант Яна сказала что при оформлении рассрочки страховка идет обязательно, сумма страховки 2тыс.рублей. На что я согласилась. Пригласили девушку из банка для оформления кредита. В итоге после всех этих операций, кучи распичатоной бумаги выясняется что мне не рассрочку оформили, а кредит на что я промолчала, но не суть в этом. Я была шакиравана когда мне добавили к стоимости моего телефона услуги на 10тыс.рублей. Моему гневу не была придела.Я сразу отказалась брать телефон. На что мне Яна сказала это страховка +подготовка телефона. ВЫ можете погасить кредит досрочно, Вам вернется 1%.Смешно прям телефон за 15 тысяч, услуги магазина и страховка на 10тыс. Вы наверное дураков ищите......Больше в Ваш магазин ни ногой. Ужас просто.......
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.02.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 456
обновление: 17.02.2018

Зарядное устройство

В магазине Ноухау в ТЦ Глобус в г.Королев была акция - 50% скидка на третий товар, естественно скидку дали на самый дешевый товар.
но не суть, пошел в Ноу хау за нормальным, проверенным товаром, уже наелся китайского товара в ашанах.
купил зарядное устройство FINITY (код 22027) за 799 рублей, с поддержкой быстрой зарядки.
по приезду домой, поставил телефон на зарядку, быстрая зарядка пошла. Спустя 20 минут, хлопок, запах горелого пластика и индикатор на зарядке погас.
Благодарю судьбу, что не сгорел телефон, за 40 тыс, но потратить 800 рублей за 20 минут работы!!! (20 минут Карл!) завтра еду сдавать обратно, и упаси их Господь мне отказать в возврате, подам в суд
за моральный ущерб, затраты на бензин и прочее
обходите стороной это место!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.01.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 408
обновление: 25.01.2018

Бессовестные, аморальные люди

Сдал телефон Samsung G1 купленный в филеале Ноу-Хау в Медведково к ним же на гарантийный ремонт. Причина - начал мерцать экран. Три недели, как потом выяснилось телефон просто у них а магазине пролежал (!), потом только попал в мастерскую. Из мастерской в итоге я получил бумажку с абсолютно неинформативной надписью: есть механические повреждения, гарантийому ремонту не подлежит. Какие повреждения, если при приемке менеджер все проверял, телефон был работоспособен и повреждений описано не было? Отдали мне телефон больше, чем через месяц, и то, когда я уже сам стал звонить.Телефон забирала жена. Дома оказалось, что телефон не включается, а под защитным стеклом видно, что разбит экран!!!! Этого точно не было до ремонта!
Такого скотсва даже и предположить не мог!
PS: думал оставить отзыв, чтобы других предупредить, а тут таких отзывов - море! Жаль, что этих подонков к ответу призвать никакой возможности нет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.01.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 457
обновление: 08.01.2018

Платные услуги

31.12.17 посетила ваш офис по адресу ТЦ"БУМ" улица Перерва 43 хотела получить консультацию по поводу, приобретенной карты памяти здесь же(30.12.17).Обратилась с вопросом к продавцу
офиса АЛЕКСЕЮ (в форме черного цвета с желтым воротником), который после долгой паузы сказал, что эта функция платная(переместить все на карту памяти) перенаправил меня к стажеру Руслану (в форме серого цвета с желтым воротником).
Руслан долго изучал мой телефон и сказал, что это будет стоить 1000 рублей. На вопрос
Как же так --карта стоит 600, а переместить1000----он пожал плечами и ушел.
Безобразие по отношению к покупателям.Я пенсионерка и не могу платить такие деньги.
Я просто думаю, что продавцы офиса сами не офишируют сумму привязки карты, а отправляют к стажерам.Со стажера и спрос меньше.БЕЗОБРАЗИЕ !!! В ВАШЕЙ ФИРМЕ!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 690
обновление: 27.12.2017

Мошенничество

Всем доброго дня. Купил дочери сегодня телефон в подарок на Новый Год (т.ц. Виктория, в Новокосино). Менеджер Кирилл любезно предложил мне услуги по оформлению учетной записи. Кстати, я не первый раз покупаю там телефон и в прошлый раз мне это сделали абсолютно бесплатно. Но в этот раз я обратил внимание на коробку с антивирусом Касперского, лежащую рядом с новым телефоном. Я сказал, что мне не нужен этот товар и он отодвинул коробку. После завершения настроек и оформления покупки менеджер пригласил меня к кассе и стал пробивать телефон, а затем и коробку с антивирусом. На мой повторный отказ он сказал, что ничего сделать не может, что антивирус входит в стоимость настройки нового телефона. Я совершал множество покупок в этом магазине, но больше туда не пойду и всем своим знакомым порекомендую не обращаться в сеть этих магазинов
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 564
обновление: 01.12.2017

Обман

Я купила около месяца назад Самсунг Галакси у Атаева Ораза. Модель уже не помню (вроде j5 2016), так как я хотела купить себе IPhone 5s, которого данный магазин не имел. Молодой человек посоветовал купить этот, так как они схожи по характеристикам. В этом я не разбиралась, но мне срочно нужен был телефон, ибо мой разбился, поэтому я купила этот телефон. Продавец долго навязывал мне разные другие услуги, от которых я еле еле отказалась. Я объяснила молодому человеку, что мне ничего лишнего не надо, главное чтоб телефон был новенький, не распечатанный. Он это подтвердил. Я осмотрела телефон, после того, как продавец при мне снял с него пленку, мы его включили, вставили сим карту, все более менее было нормально. Никаких нареканий я не заметила. Я вышла с покупкой и походила по другим магазинам и убедилась ещё раз, что IPhone данной модели нету. Затем я совершила звонок с данного телефона и зашла в интернет, чтобы точно убедиться по поводу IPhona. На сайте (в магазине не было) МТС я увидела распродажу IPhone 5s и сразу же сделала заказ, после чего убрала телефон обратно в коробку, в надежде вернуть его как можно раньше. И так я вернулась в этот магазин через сутки возвращать телефон. Нашла Ораза и сказала ему большое спасибо за консультацию, но мне телефон не нужен оформите возврат, так как я нашла на сайте МТС свой IPhone. Молодой человек осмотрел телефон и позвал девушку администратора. Оказалось, что у меня мелкие царапины на внешней боковой металлической обшивке, которые реально было рассмотреть только под каким - то определенным углом на свету. Я была этому очень удивлена и сказала, что телефон мне дали такой и что я не пользовалась им больше 20 минут после чего убрала его под пленку и в коробку, а затем в сумку. Фуры возят эти коробки по магазинам с завода под Подольском, где собирают продукцию Самсунг, и ничего все нормально. Замечу. Коробка была слегка мятая при продаже, но я не стала над этим заморачиваться. В общем продавец напрягся, но девушка администратор сказала фразу, которая задела меня до глубины души: « Странно как - то. Я бы себе телефон в таком состоянии не купила». То есть получается я поцарапала каким - то образом сама телефон и хочу его сдать. Что за бред. Я сказала, что меня это не волнует, и мне предложили в таком случае сделать экспертизу. Я спросила сколько это по времени, и мне сказали, что около двух недель. Меня это не устраивало, так как мне нужны были деньги на мой новенький IPhone. Я послала всех благим матом прямо в магазине на глазах покупателей и в течение недели продала этот телефон на Авито за 10000, при этом потеряв почти треть стоимости телефона.
Больше ничего не куплю в этом магазине и буду обходить за километр.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 595
обновление: 26.10.2017

Просто нет слов!!!

Купила сыну телефон на день рождение 08.09.17, а 12.10.17 сдала на экспертизу туда где и купила(так как перестал работать микрофон), в следствии этого не возвращают деньги ссылаясь на то что товар с незначительным браком (причем наличие брака не по вине покупателя, что признает их же экспертиза и сроки возврата /обмена еще не прошли. Я была возмущена таким решением и написала претензию на директора ООО "Мобиленд" Бачурина А.А., но это так же не дало никакого результата. Решить сложившийся ситуации они видят только в чтоб отремонтировать гаджет в сервисе., т.е. в моем понимание это обворовать покупателя всучив ему некондицию или что б я забрала сломаный гаджет и делала с ним что считаю нужным. Так же хочется обратить внимание что во все магазинах НОУ-Хау висит реклама (да и на сайте) о том что обмен и возврат возможен в течении 30 дней со дня покупки, что нами и было соблюдено, они ссылаются на то что это только для постоянных клиентов, коими мы являемся еще когда Ноу-Хау называлось ИОН. Спасибо уважаемым руководителям этой столь славной компании, отличное решение проблемы ... А еще волшебные продавцы которые как заведенные повторяют мы тут никто обращайтесь в суд... Возникает вопрос в их профессионализме.!! И дорогие покупатели обращаем Ваше внимание, что работники столь славной компании делают попытки неправильно заполнять документы путая имена и фамилии покупателей (может это конечно случайность)...но все же проверяйте все документы не отходя от кассы!!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 614
обновление: 13.10.2017

Разводят людей

Эта компания разводит людей на деньги.Человеку оформляют в кредит услуги:до 6000 рублей, но не показывают в чеке это.Потом по запросу показывают.И как вернуть деньги, которые Вписали в кредит?, за установки программного обеспечения, приложений, за тысячи рублей.Эти услуги вообще не нужны!!!А в кредит вписаны без ведома человека.На Тимирязевской в Ноу-Хау.и в других магазинах Тоже, в отзывах прочтите.Бизнес бабло.Развод.Это не единичный случай.Это способ разводить бедных работяга.Снять с них последние трусы и те вписать в кредит.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 660
обновление: 24.09.2017

Навязывание

Добрый день!
Обратилась в магазин с покупкой телефона в рассрочку. Г Видное мкр Солнечный (ТЦ КУРС). Мало того, что консультанты этого магазина не могут ответить на элементарный вопрос: «Какая будет у меня переплата?» Так ещё и работник этого заведения Константин, фамилию к сожалению не запомнила, который составляет заявление на кредит, обманул меня с сумой так ещё и сказал что страховка обязательная. Это включено в стоимость телефона и вы ничего не переплатите. Обратившись в контактный центр, мне чётко сказали, что страховку клиент оформляет по своему усмотрению! Просьба разобраться, почему они так навязывают эту страховку! В план входит? Премия больше? Но теперь с этим я должна объездить пол Москвы, чтобы у меня убрали страховку и пересчитали сумму!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 687
обновление: 17.09.2017

Жалоб

Сотрудники хоу-хао обрашаються очень плохо с инострансами, те сотрудники которые работают на улице бирюлевская 51
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 818
обновление: 06.09.2017

Продали сломанную

Здравствуйте, Я купил у вас защитное стекло и чихол для телефона и мне продали сломанную (стекло) и без чека когда я хотел поменять сломанную мне отказали и я сказал что чек не выдали они мне сделали чек но так и не поменяли +7(905)731-26-57
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 671
обновление: 04.09.2017

Колонка, купили Ноу-Хау Перловский

Купили 27.08.17 колонку, разъём на колонке был закреплен изначально плохо (обнаружилось когда приехали домой), сразу принести не было возможности, т.к. нас не было неделю в городе, но когда я ее принесла, у меня ее отказались принять, по закону по со.18 прав потребителя, колонка не входит в перечень невозвратных товаров, и мне обязаны были вернуть деньги или обменять на аналогичный товар, просьба руководителей разобраться с данной ситуацией и дать мне лает, т.8-926-668-17-03 Наталья
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.08.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 740
обновление: 12.08.2017

Ужасное обслуживание

Клеил стекло в магазине мытиши июнь. Чек не пробили и не выдали сказали что аппарат кассовый завис. Клеил стекло и пытался пробить его по кассе директор Анатолий. Уходя из магазина видел что директор положил деньги которые я ему дал себе в карман. И это уже не первый случай. Постоянный клиент этого магазина и часто сталкивался с тем что предлагали сделать услугу дешевле но без чека. Прошу разобраться в данной ситуации.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 806
обновление: 28.06.2017

Махинации при обмене товара

19.01.2017 г. приобрел в салоне магазина "Ноу Хау" по адресу: город Москва, улица Фестивальная, дом 13, корпус 1 наушники Philips SBC-HE3900 black. Данные наушники, в соответствии с чеком № 6979, имеют гарантию 12 месяцев. 06.06.2017 года наушники вышли из строя и были отданы мною в тот же магазин на проверку качества. В своем заявлении я акцентировал внимание, что в случае положительного решения о замене прошу без возврата денег обменять товар. Копия заявления находится на руках, в случае необходимости готов направить отдельно.
Через несколько дней мне поступил звонок и сотрудник сообщил, что по моей заявке № 20796 принято положительное решение и я могу либо забрать деньги либо обменять товар на новый. Сегодня, 15.06.2017 года прибыл в салон магазина "Ноу Хау" по вышеуказанному адресу, однако обменять товар мне отказались, мотивировав отказ невозможностью выдать новые наушники, так как "не можем провести через кассу". Вместо этого, мне предложили вернуть деньги на карту, ждать 10 дней и купить новые.
Уважаемая администрация, данный вариант меня категорически не устраивает, поскольку в соответствии с Законом о защите прав потребителя я имею права обменять товар в месте покупки без каких-либо дополнительных НО. В этой связи, прошу произвести замену наушников по гарантии, выдать новые в день обращения без манипуляций с картой. Обращаю Ваше внимание, что замена гарантийная и в этой связи будет справедливо пойти на встречу клиенту.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 797
обновление: 10.06.2017

Плохое руководство и некачественный товар.

Купила телефон, не пошло и месяца как перестал работать. Отдала на проверку качества, затем и на экспертизу(все допустимые сроки по проверке затянули), из-за чего написала претензию, ответил директор Бачурин А. А. письмом ссылаясь на заключение, которого не было, так как попросила предоставить, сказали что не готово и не знают когда будет. Нынешний директор Каминский Алексей (за 2 месяца это уже 3) мне ответил что он только 10 день работает, и не он отвечал. Телефон отказались менять хоть и в заключении прямо было написано, что устройство неработоспособно и непригодно к использованию. Сложилось о компании в целом очень плохое впечатление, ни ответственности, ни контроля нет. Не советую покупать дорогие телефоны в этой компании, гарантию что вы получите хороший телефон - никакой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 743
обновление: 04.06.2017

Обманули

в ТЦ "Ареал"Беляево 1.04.2017 года купила колонку беспроводную JBL Charge 3 red с гарантией на 1 год.через 30 дней обнаружили дефек обратились в магазин где покупали.сказали обменяем на новый или вернем деньги.но для начала нужно отдать на проверку качество.Перед тем как принять товар, они подробно проверили внешнего вида товара.принили товар с того момента прошло 35 дней.позвонили в магазин узнать когда можно забрать товар.самной разговаривал эксперт Новиков Дмитрий сказал что обменять на новую не возможно.так как серия номер колонки не совпадает с коробкой.продовец который продал данный товар нам уже не работает.по этому ни чего не сможем сделать.что просто его отремонтируют и вернут.Дмитрий очень грубо разговаривал и даже сказал хоть президенту обращайтесь, в любом случии ни чего не сможете сделать.после этого с магазина ни каких звонков не было.теперь даже не знаем нам товар вернут или нет.хочу обратиться в Гос-Потреб Надзор.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 760
обновление: 18.05.2017

Бракованные товары и их недобросовестные продавцы!

Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями от сети магазинов "Ноу Хау". Покупал товары в разных магазинах цифровой техники, но такого отношения как в "НОУ ХАУ" не встречал ни где! Приобрел телефон 04.03.17 по рекомендации продавца и очень сильно пожалел, что не прошел мимо... Проблемы с аппаратом начались на второй день эксплуатации. Телефон показывает заряд 90% и через час в режиме ожидания самопроизвольно выключается, разряжается в ноль. Заражаю до 100%, вынимаю аккумулятор, включаю и сразу 26%. Обратился в магазин с претензией, продавцы сделали вид что такое часто бывает, проблема с аккумулятором и выдали новый. Но проблема не исчезла. Забрали на проверку качества и она показала, что телефон абсолютно исправный. Я так думаю, что его и не проверяли, полежал несколько дней в магазине и все, забирайте. На повторную претензию отреагировали, но возвращать деньги за бракованный телефон не хотят. Организовали независимую экспертизу в моем присутствие и каково же было мое удивление, когда эксперт сказал, что диагностика будет длиться пару дней.Но ладно, сдал телефон. Прошло 13 дней!!! Экспертиза показала заводской брак, но и после этого возвращать деньги мне не хотят! Согласны на гарантийный ремонт... Мои походы в магазин и по экспертизам длятся уже 2 месяца и сколько еще мне добиваться справедливости не понятно! Буду обращаться в суд. Мой вам совет, обходите стороной сеть магазинов НОУ ХАУ. Не тратьте свое время, деньги и нервы, сколько раз мне приходилось приходить в магазин, столько же я видел таких же обманутых покупателей, при чем с разными моделями телефонов. Товары технически сложные и НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ! Ужасный магазин!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 731
обновление: 17.05.2017

Обман покупателей

Добрый вечер.Вчера, 16.05.17, мне позвонили с рабочего телефона магазина "Ноу хау" и сообщили, что накопленная мною сумма бонусов составляет 10000.Придя в магазин оказалось, что сумма бонусов составляет 5000.17.05.17 я купила мобильный телефон в магазине "Ноу хау"но к нему меня обязали купить Сим-карту Билайн, в стоимость телефона она не входила.Когда я позвонила В вышеозначенный магазин, мне посоветовали разбираться с администрацией и писать жалобы на сайт.Ни кому не советую делать покупки и верить звонкам администраторов этого магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 741
обновление: 05.05.2017

Откровенный развод

03.12.2016 В магазине ноу-хау в Хорошёво Повелись на супер наушники, как говорил консультант, по акции две тысячи всего, три года гарантии, купили. 01.04. 2017 принесли, так как не работали, через три недели получили отказ - в вакуумных наушника обнаружена сера, поэтому они сняты с гарантии!!! Логичный вопрос - а что же там может быть обнаружено, яблочный джем вообщем -лихие 90_е, полный развод, продают бракованный товар, зная что потом отпишутся каким-нибудь бредом, хорошо что хоть на две тысячи встряли!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.04.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 789
обновление: 01.04.2017

Навязывание идей

Сегодня ходили в магазин Ноу-хау, который располагался в ТЦ Вавилон ул.Дежнева 23, чтобы купить телефон для бабушки.
Разбираться со смартфоном она не хочет, зато любит фотографировать. Естественно, мы понимали что не получится крутых фото на телефон. Да и в конце концов, для идеальных фото нужен профессиональный фотоаппарат и профессиональный фотограф. А для бабушки 80-ти лет это приятный бонус и не более.
Так сотрудник Николай решил, что стоит объяснить нам, что лучше за эти деньги купить смартфон. Но, опять же, если бы это была я, 20-летняя девица, которая живет с обнимку с гаджетами, то я бы долго и нужно смотрела и сравнивала параметры. Но для бабушки важно 1. Две симки
2. Возможность делать фото
3. Цифры видные.
Все.
В итоге мы выбрали LG G360. У нас хорошее настроение, ибо дэрэ бабушкин и это наш подарок. На улице хорошая погода. Короче, лично мне попортили настроение.
Сначала пренебрежительно отношением и навязыванием карты памяти.
Потом попыткой втюхать наушники.
А вопрос "и вы будете фотографировать?" с интонацией типа "я понюхал гавно" - высший пилотаж.
Не говорю уже о том, что буквальное пропитание гарантии на год это... Мы попытались отшутиться, что любим покупать новые телефоны. Плюс что условия мы внимательно читали. К нам с жестким наездом прилетел вопрос "и что же вы там увидели? Почему не хотите?".
Ну, возьмите наушники, чтобы слушать музыку.
Зачем наушники, когда мы объяснили все задачи - не понятно.

В общем, я понимаю, что от этого идет процент. Понимаю, что ему нужно продавать, чтобы стать хорошим сотрудником и зарабатывать не 10000 в месяц. И это было бы обосновано, если бы пришла я. Если бы была я и мама и мы искали себе смартфон. Но тут ли пришли с конкретной целью.
К тому же он испортил настроение моему отцу. Своим отношением к нам, как к мусору, если мы решили купить кнопочную раскладушку вместо смартфона. Из-за его высокомерного тона, когда он впаривал то, что нам нафиг не надо. Да и вообще, он, может, и хороший продавец, но такое дерьмо, как человек. Уж извините.

Плюс я что+то не помню, чтобы хотя бы в одном салоне связи продавцы сидели уткнувшись в телефоны, когда у них полно народа. Тут же, почти все сидели в своих гаджетами, отрываясь иногда.
Хотела я спросить про компьютер, а, может, заодно и купить его, ибо мой стар и требуется замена, а тут удачное совпадение. Но увидела уставший взгляд сотрудника и поняла, что не хочу дарить ему процент. Если бы могла, то и Николаю бы не стала. Но я отвлеклась и они уже все оформили. Как бы это не печально.

Прошу вас разобраться в данной ситуации!

С уважением, Александра
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • Валерий Павлович
  • Marii
  • Оксана121
  • Иринука
  • Катя1083
  • Иришка85
  • ElSt
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Изольда Махмудовна
  • Mike
  • Администрация Hoff
  • Ket
  • Администрация Хофф
  • Гипермаркет Лента
  • Наталья
  • Постоянный покупатель
  • Светланеа



  • Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018