новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Сити обувь


войти или зарегистрироваться



11.04.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1020
обновление: 11.04.2016

Никакого возврата они вам не оформят

2 апреля заказала туфли в интернет-магазине Сити Обувь, с доставкой по Москве. №82701 от 2.04.2016 туфли Tamaris код 246836. Заказ привез курьер, сказал, что спешит - поэтому примерить в его присутствии обувь не успела. Когда же наконец примерила, туфли оказались маломерками и на 39 размер не подошли.
Дальше началась "песнь песней". Решила оформить возврат. Ни один из телефонов сайта не отвечает, 2 заявки через контактные формы и 2 письма по адресу sales@cityobuv.ru проигноиррованы. Все попытки связаться с магазином - безуспешны! Пытаюсь уже неделю.
Оставила им даже сообщение в сообществе ВК. Ти-ши-на. Не ожидала, что большая обувная сеть окажется такой шаражкиной конторой, которая "прячется" от покупателя после получения денег. Если не ответят в ближайшее время, отправлю состалвенную претензию в Роспотребнадзор и буду добиваться справедливости через суд.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.02.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1277
обновление: 29.02.2016

Возврат сапог зимних

Купила сапоги зимние за 7000руб. и результат, не доходив зиму они расклеились, понесла на возврат, не приняли 100 дней гарантия прошла 3 дня, хотя зимний период не закончился, у меня вопрос согласна ст. 19 п.1, сезонная обувь это с 15ноября и до 1 марта, где справедливость?друзья обходите этот магазин стороной, продавцы ответственность не за что не несут, посылают в Саратов, но я купила сапоги в Волгограде, на претензию печать отказались ставить, с таким успехом я могла купить сапоги на рынке у китайцев, но гораздо за меньшую сумму. Волгоград ул.Еременко 128, магазин Ситис обувь
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.05.2013

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2397
обновление: 31.05.2013

Некачественная обувь

купили в этом магазине (Ростов-на-Дону, ул. Малиновского) мужские сабо, на коробке, в ценнике и в чеке написано "кожа", стали облазить уже через 10 дней!самое ужасное, почитав статьи, оказывается, что надпись кожа - не значит натуральная!ну так если искусственная - это тоже должны указать!собираюсь подавать в суд, надоел этот безпредел!если б не облезли, еще б закрыли глаза, но когда обман, да еще и качество отвратительное...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.10.2012

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3079
обновление: 23.10.2012

Возврат некачественной обуви

Купила дочке в магазине "Сити Обувь" г.Химки ТЦ "Лига" осенние сапоги.Гарантия магазина 30 дней.Через неделю сапоги развалились.Когда мы пошли обменять их по гарантии в данный магазин, администратор заявила,что обмен и возврат денег происходит только на станции метро Алексеевская!Я в шоке!От Химок до Алексеевской путь не близкий!Почему я покупаю обувь рядом с домом,а если что-то не так должна ехать в такую даль?Пришлось покупать дочке еще одни сапоги(естесственно в другом магазине!) и теперь придется ехать черт знает куда,чтобы вернуть деньги!Больше никогда не пойду за покупками в Сити обувь! И никому не советую.Качество обуви сомнительное,а если возникнут проблемы вам придется тратить свои силы и время,чтобы вернуть деньги.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.10.2012

информация

комментариев: 1
просмотров: 2669
обновление: 23.10.2012

Виноваты не сотрудники!!!

все претензии уважаемые покупатели... пишите на почту в офис адрес на доске информации в любом магазине!! проблема в руководстве фирмы!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.05.2011

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2587
обновление: 30.05.2011

О двух магазинах. Жалоба и благодарность

я пережила много хамство ,лень,обман ,жульничество ,практически все эти ЛЮДИ и МАГАЗИНЫ возбудили во мне ПРИДИРЧИВОГО,ТРЕБОВАТЕЛЬНОГО,и УЖЕ !!!!!НЕРВНОГО !!!! покупателя.
Потому что после такого нервы уже шалят, а мне всего лишь 19 лет
Конечно я требую к себе уважения, но для таких ПРОДАВЦОВ ТЫ 19 ЛЕТНЯЯ малолетка уже НИКТО, и капля уважения есть только к ВЗРОСЛЫМ ЛЮДЯМ!да и то ,не всегда

О СИТИ обувь
1)Магазин РИО г.РЕУТОВ!
зашли с подругой в недавно открывшийся в этом тц магазин Сити обувь, очень понравились ботинки, но они были 2 х цветов (сиреневые и синие ) зимние боты).
Хотела купить их под куртку (куртка как раз была в таких цветах), и в магазине я была в ней
хотела померить два цвета,вдруг какие -то мне не понравятся

еле нашли продавца,хотя магазин был пуст,покупателей я имею ввиду, не было.
Ленивая продавщица выслушала меня, пошла на склад,вернулась через минут 7.
принесла одну коробку
ДИАЛОГ
Я- а почему только одни? я две пары РАЗНЫХ просила
Она- А вам не все равно какие мерить
я -НЕТ , мне не все равно, мне принципиален цвет!
она- отвернулась ,с таким отвращением
но коробку не принесла
я психанула, положила ботинки и ушла !

ОТ меня уже не раз отворачиваются,а почему? потому что для них я МАЛОЛЕТКА, на таких покупателей забивают, и хорошего отношения можно не ждать

2) Мне уж очень были нужны зимние ботинки,я решила отправится в другой магазин СИТИ обуви.
тц ГОРОД ЛЕФОРТОВО!

Началась моя примерка
Услужливая,добрая девушка,с улыбкой на лице выслушала все мои пожелания
принесла пару обуви, в итоге мне ни те,ни те, ботинки, о которых я выше говорила .НЕ подошли
я попросила принести мне еще 2 пары,но других,совершенно разных моделей
она конечно принесла
..
не знаю сколько обуви я там не перемерила, но продавца я точно загоняла!при этом она оставалась доброй и услужливой ! такие люди ЗОЛОТО
я ее долго потом благодарила,извинялась перед ней что заставила столько раз приносить мне обувь

на кассе мне выдали карточку со скидкой 5 процентов, теперь я буду всегда ходить только в этот Тц!

пс Магазин просторный,есть рожки для обуви, есть где сесть, скидки частые, обувь держится долго (у меня были сапожки Дженифер), много разных фирм.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.04.2011

информация

комментариев: 1
просмотров: 2628
обновление: 02.06.2011

Мне с продавцом повезло!

Зашла в "СИТИ-Обувь" в ТЦ "Охотный ряд". Мне очень повезло с продавцом-консультантом! Приятный услужливый мужчина возился со мной - по первому требованию бегал за размерами, уточнял материал обуви, разговаривал вежливо и деликатно. Но, видимо, хороший профессиональный продавец оказался единственным плюсом магазина - обувь в "СИТИ-Обувь" очень низкого качества - в основном вся из кожезаменителя. Я ничего покупать не стала и вам не советую. За цены, которые предлагает "СИТИ-Обувь" можно купить обувь качественную кожаную, например в "Паяне", "Терволине" или "Респекте" в периоды скидок и распродаж и в обычные дни тоже. "СИТИ-Обувь" - это ширпотреб вроде "ЦентрОбувь", только в "ЦентрОбувь" дешевле гораздо!)) Так что кому нужна неудобная дермантиновая обувь похабного качества, заявляю - в "ЦентрОбувь" выгодней! )) А я лично ни туда, ни туда не сунусь!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.03.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2599
обновление: 04.03.2011

Хамство работников

Зашёл я, прогуливаясь накануне (03.03.2011) в магазин Сити обувь, который находится недалеко от м. Алексеевская, (Пр.Мира, д.122). Думал магазин вроде большой, небезызвестный и работники там нормальные - вежливые. Присмотрел себе несколько вариантов кроссовок. И решил на следующий день прийти себе что-нибудь купить. Придя на следующий день в магазин я вежливо обратился к работнице магазина помочь мне. На что девушка мне в очень резкой форме ответила, что помочь мне может, но всем своим видом показывая, что я её отвлекаю и, что у неё вообще нет желания мне помогать, т.е. выполнять свои прямые обязанности. Я попросил продавщицу быть немного повежливее и попросил позвать начальника. Просьбу "позвать начальника" - она просто проигнорировала, но немного умерила своё недовольство. Я показал ей кроссовки, которые хотел померить (на ярлычке было написано, что мои размеры есть в наличии). Девушка-продавщица, а точнее сказать женщина-продавщица (потому что по годам она скорее была похожа на не очень молодую женщину) ответила, что из тех кроссовок, которые мне нравятся остались только размеры либо больше, чем мне надо, либо меньше, чем мне надо, или совсем другого цвета. Тогда я померил кроссовки, которые мне не очень нравились - другого цвета. Они мне подошли, но покупать уже не было никакого желания из-за испорченного с утра настроения. И я, в ожидании приступа эпилепсии (т.к. являюсь инвалидом), которые случаются после негативного общения и конфликтов покинул этот "замечательный" магазин. Так что не советую этот магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.02.2011

информация

комментариев: 0
просмотров: 2850
обновление: 03.02.2011

Закройте эту сеть магазинов!!

хочу рассказать что происходит в этой сети магазинов.. полный беспредел. не соблюдение законов ни к покупателям особенно к сотрудникам.. не покупайте обувь в этой сети .. она ужасного качества .. если вы знали где и как она хранится на складе она вся в плесени в пыли .. потом просто продавцы протирают ее моют и продают я сам это делаю ежедневно кроме своих выходных. а цены поднимают на сколько поведутся люди.. например сапоги стоили сегодня 4999 завтра 8999 и каждый день все выше и выше а потом скидка.... можно рассказать и еще и этого хватит...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.12.2010

информация

комментариев: 4
просмотров: 2990
обновление: 29.12.2010

Некачественная обувь

Я давно поняла, что в этой сети обувных магазинов обувь ненадлежащего качества. Года три назад покупала босоножки (в Ростове на Б.Садовой) -"разлетелись" за неделю. Возвращать не стала, просто обхожу всегда эти магазины и знакомым не советую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.12.2010

информация

комментариев: 1
просмотров: 2776
обновление: 18.04.2011

Нашим покупателям!!!

уважаемые мои научитесь в первую очередь вести себя как добропорядочные вежливые покупатели тогда сотрудники с удовольствием будут вас обслуживать! не применяйте слишком много усилий при примерке обуви особенно если она вам мала или не подходит в подьеме то тогда дорогие мои ничего отрываться и отваливаться не будет!!! о гарантии нужно четко знать магазин предоставляет 30 дней, а производитель 2 года вот и не нужно приходить в магазин и "качать права"! И ЗАПОМНИТЕ НАКОНЕЦ ЧТО Ну ПРОДАВЦЫ, Ну КАССИРЫ, И НЕ АДМИНИСТРАТОРЫ - ЦЕНЫ НА ОБУВЬ НЕ УСТАНАВЛИВАЮТ, И СКИДКИ ТОЖЕ!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.09.2010

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2825
обновление: 01.09.2010

Не возращают деньги

Купили сапоги, дома при мерили - не понравилось - отнесли. Принимать отказались, ссылаясь на то, что ношенные. Провели независимую экспертизу, оказалось, что не ношенные, нормальные, деньги в магазине вернули. Вопрос - на фига отсылать на экспертизу, зная что не правы. Отвратительный магазин, советую там не покупать, с возратом - замучаетесь.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.05.2010

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2876
обновление: 08.12.2010

Некачественный товар

купила в феврале зимние сапоги за 5700 с гарантией 30 дней, на 32 день разошлась кожа вдоль всей подошвы. Не берите ничего в этом магазине. Там всё китайского производства, на один день. Русская обувь намного лучшего качества. А эти обезьяны живут за наш счёт, изготавливая такую дрянь. Они больше ничего не умеют делать, кроме этого говна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.04.2010

информация

комментариев: 6
просмотров: 3361
обновление: 05.05.2010

Аферисты в магазине

Сегодня 05.04.10 я позвонил в магазин Сити обувь в Зеленограде для того что-бы узнать о результате экспертизы которую они собирались проводить касательно детских кроссовок купленных мной для моего сына у них. Мне по телефону девушка сказала можете приезжать с паспортом и корешком от заявления для получения денег за ранее купленный у них не качественный товар. Я прибыл в магазин предъявил документ и корешок, девушка покопалась пару минут и подаёт мне чистый бланк заявления с перечеркнутым корешком в нижней части заявления и заявляет что это нужно заполнить. Я в ужасе спрашиваю, для чего? Она отвечает, что ей нужно отчитываться за деньги которые она возвращает. Я ей говорю, что я заполнял уже такое заявление, ждал несколько дней, привез ей корешок от того заявления которое заполнял ранее. Девушка фыркнула, что она сама его заполнит, забирай деньги и иди, тут к разговору подключился некий человек, на вопрос кто Вы такой он ответил, что он кладовщик. Я спросил а где кладовщики выполняют свою работу он что-то проворчал и удалился. Вопрос: Что вообще происходит в этом магазине? Куда смотрит руководство?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.03.2010

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3081
обновление: 11.07.2010

Некачественный товар, плохое обслуживание

23 марта 2010 в Сити обувь в Зеленограде я приобрел для своего 6 - и летнего сына кроссовки "Skechers" с мигающими элементами, а 29 марта 2010 часть элементов подсветки на липучках перестали светиться. Я приехал в вышеуказанный магазин и показал обувь сотруднику магазина Т.И.Немцовой. Она сразу сообщила мне, что это не брак, менять ничего не будет, деньги возвращать отказалась. Я объяснил, что смысл покупки именно этой модели был в этих мигающих штучках, так-так делался подарок ребенку. Она Т.И.Немцова отлучилась в подсобку для консультаций, потом вернулась и предложила заполнить заявление для отправки обуви, на экспертизу сообщив мне, что экспертизу они будут проводить в течение 21 - го дня. Мне пришлось оставить кроссовки в магазине, но моему сыну нужна обувь для сменки в детском саду. Мне пришлось купить еще одну пару кроссовок в другом магазине. Если результат экспертизы будет для меня как для добросовестного покупателя отрицательным, то я буду вынужден обратиться в независимую экспертизу и суд, где буду отстаивать свои права и взыскивать с магазина "Сити обувь" все расходы, связанные с этим очень не приятным инцидентом. Считаю недопустимым оставлять такие случаи без внимания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.02.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2895
обновление: 19.02.2010

Научите разговаривать своих сотрудников!!!

Я живу в бутово. Часто посещаю магазин сити обувь в ТЦ Виктория. Мне все нравится, персонал приветливый и внимательный, но уже не в первый раз я становлюсь свидетелем, как женщина по всей видимости директор магазина отчитывает своих сотрудников прямо в торговом зале!!! Кричит на весь зал и нецензурно выражается!!! Мне как покупателю это была ооочень не приятно!!! Я вообще не понимаю, как таких людей ставят руководителями!!! Примите пожалуйсто меры!!! Если честно, после таких случаев ходить к вам не хочется!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.10.2009

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3260
обновление: 08.12.2010

Не соотвествие цены на ценнике и на кассе

10.10.09 время 21.30 цена на уцененном товаре 999 руб., цена товара на кассе 1250 руб.. На вопрос к продавцу о несоответствии цен последовало объяснение, что не успели поменять ценник. На просьбу вызвать администратора зала последовал отказ. По закону о защите прав потребителя товар обязаны продать по цене, указанной на ценнике. На мое утверждение о своих правах, последовала речь о том, что мне просто не повезло - этим товаром давно не интересовались поэтому ценник не поменяли. Более нелепого объяснения своего непрофессионализма трудно придумать. Хотелось бы узнать это политика администрации или личная инициатива продавцов??? Заранее спасибо за ответ.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2008

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3362
обновление: 08.12.2010

Некачественный товар

Купил жене в данном магазине на проспекте мира туфли как было указано итальянские прошлась до родителей вся подошва разлетелась в хлам оказалось прессованный картон поехали менять а хрена тут было типо сделано по госту обратно не примем и крику на весь магазин. Советую там вообще ничего не брать!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.03.2008

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3740
обновление: 18.03.2008

Притензии

Сеть магазинов торгующя барахлом. Люди не покупайте обувь в этой сети. Сотрудницы отдела претензий хомят не стесняясь.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.11.2007

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 4016
обновление: 08.12.2010

Некачественный товар, плохое обслуживание

18 ноября в Сити обувь на Вернадского я приобрел зимние ботинки, а 24 ноября возвратил их в связи с браком (облезла краска и внутренний шов натирает ногу) Носит такую обувь невозможно!
В 136 палатке приняли обувь обратно с большим трудом. В этот день там работала бухгалтнр Самаркина Александра. Она сразу же объявила, что обувь обмену подлежать не будет! Добиться телефона предпринимателя Валиева было от нее невозможно! Разговаривать с покупателями Самаркина еще не научилась! да и по возрасту ей уже поздновато это делать!
экспертизу провели без меня!!! 29 ноября я узнал по телефону от самаркиной, что заключение экспертизы отрицательное. Буду обращаться в независимую экспертизу и суд.
Считаю недопустимым оставлять свой моб. телефон для связи с покупателями, как это сделала Самаркина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • Валерий Павлович
  • Marii
  • Оксана121
  • Иринука
  • Катя1083
  • Иришка85
  • ElSt
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Изольда Махмудовна
  • Mike
  • Администрация Hoff
  • Ket
  • Администрация Хофф
  • Гипермаркет Лента
  • Наталья
  • Постоянный покупатель
  • Светланеа



  • Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018