новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Бананамама


войти или зарегистрироваться



25.03.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3377
обновление: 25.03.2011

Несправедливость

почему адманистрация магазинов не соблюдает стандарты вашей компании
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.02.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3531
обновление: 10.02.2011

Подарочная карта

да похоже так, их закрыли везде. моему ребёнку на день рождение подарили их карту номиналом 1000 рублей уже 3 года не могу ни как её обналичить… магазин закрылся внезапно (г. Новосибирск), ездила к ним , звонила, бесполезно-на контакт не идут…
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.10.2010

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 4202
обновление: 10.10.2010

Нахамил охранник

Как-то,года два назад, зашли с подругой в Банану-маму, что в XL. К счастью уже не помню с чего все началось и как события развивались, но охранник послал меня на три буквы! Честно говоря не помню какие у него к нам были претензии, могу лишь сказать,что мы барышни приличные и ничего подобного ни до его хамства ни после себе не позволяли. Однако , случившееся потрясло меня до глубины души и я потребовала администратора! Администратор кивала и делала вид, что мне сочувствует, предложила даже изложить все на бумаге,что я и сделала(еле сдерживая уже на тот момент слезы(гормоны я на тот момент только родила)) и когда я уже дописывала этот нехороший человек(охранник) исподтишка показал мне неприличный жест, я расстроилась еще больше и сделала вывод , что никуда моя жалоба не пойдет...... В общем теперь обхожу Банану ету маму стороной
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.08.2010

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3799
обновление: 10.02.2011

Подарочная карта

крайне НЕДОВОЛЕН сервисом ваших магазинов!!!
Друзья подарили карточку на покупку подарка ребенку, а магазин закрылся (Новосибирск ул крылова 26) через три дня.
Директор магазина обещала вернуть деньги по карточке, прошло ДВА года!!! ни денег ни подарка!!! обидно как-то!!!

И как называть ваш магазин после этого???

как минимум Мошенники!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.12.2009

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 3690
обновление: 26.03.2014

Хороший магазин, но

Я с родителями всегда всё там покупала, а сейчас там просто купить нечего! все отдела пустые!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.11.2008

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 4940
обновление: 25.09.2009

Кому пожаловаться?

А у нас в Уфе на днях закрылись оба магазина Банана-мама, проработав до этого около полугода с полупустыми полками. Закрылись даже без предупреждения, люди пришли и столкнулись с закрытой дверью, а ведь у многих на руках подарочные карты с приличными суммами на них!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.11.2008

благодарность

комментариев: 4
просмотров: 4586
обновление: 07.11.2008

Просьба

Здравствуйте всем! Я Папа. Всегда покупал игрушки, одежду своим детям в Банана-Маме. И никогда не разочаровывался. В последнее время я и не только, видим пустой магазин, ничего практически нет. Отдел снабжения прошу Вас затарить магазин по высшему классу. Другие дет. магазины меня не интересуют. Город Нижнекамск. От Пап, Мам, Бабушек и Дедушек и от всех, кто обслуживается у Вас.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.06.2008

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4231
обновление: 05.06.2008

Кассир в Банане

В середине мая 2008г, в ТЦ Город в Банана-Мама покупали подарки для новорожденного сына подруги, на кассе пробили ползунки 2 раза, хотя брала одни, конечно сама виновата, надо было чек смотреть не отходя от кассы, но как то не думала что так выйдет, обидно...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.04.2008

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4235
обновление: 24.04.2008

Жалоба

Я приобретала детские вещи для будущего ребенка в магазине на Кожуховской. Купила дисконтную карту по которой были скидки.
Когда же мы с мужем 15 января 2008г. покупали комод "Золушка" за 2999 рублей, то нам кассир Севрикова сказал, что скидка по карте НЕ положена! (чек № 9 в 12-13)
Вызвали менеджера - он подтвердил. Отдали ваучер на 100 рублей, а могли бы по нему приобрести другие товары.
Звонила по телефону в справочную службу магазинов, там диспетчер все записал и обещал передать мою жалобу в Отдел претензий, сказала что должны были сделать скидку!
До сих пор ни ответа ни привета!
Конечно, сумма скидки невелика, но дело принципа, если положено скидка так будьте любезны! Нечего людей дурить!!!
Теперь езжу в магазин Кораблик на Домодедовской.
Очень большой выбор детских вещей, питания... Приемлемые цены, дешевле чем в Бананемаме!
Продавцы вежливые, доброжелательные! Я очень довольна!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.04.2008

благодарность

комментариев: 7
просмотров: 5318
обновление: 25.04.2008

Луший магазин детсой одежды

В Волгодонске лучший магазин детских товаров - хорошее обслуживание, низкие цены, широкий ассортимент, грамотный подбор товара. МОЛОДЦЫ!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.04.2008

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4870
обновление: 22.04.2008

Обман в Митино!

Недавно решила купить автокресло в ближайшем магазине - Банана-Мама. Продавец (светлый мужчина лет сорока) стал настойчиво рекламировать одну модель. Ну, думаю, ему виднее. Он как бы невзначай сказал, что скидочку сделает хорошую. Ну так отлично! Покупаю!
Продавец сказал, что на кассе автокресло будет на 1000 р дороже, то есть ему 500 р ну и мне 500 р выгоды. Ну ок!
На след день заехала в Красногорск. То же самое автокресло там так и стоило на 1000 р дешевле. То есть не 3500, а 2500 его настоящая цена. Я ему подарила 500 р! Это законно? Это вообще как? К сожалению, не знаю, куда обратиться, чтобы на это обратило внимание начальство. Покупатели, будьте бдительны!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.04.2008

благодарность

комментариев: 9
просмотров: 5325
обновление: 04.04.2008

Таллинская, 18

Всем молодым мамам сообщаю: в магазине Банана-мама по адресу Таллинская, д. 18 директор магазина - самый сексуальный мужчина в мире!!! Приезжайте скорее за покупками!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.03.2008

благодарность

комментариев: 4
просмотров: 4839
обновление: 06.09.2008

Отзыв

Наш микрорайон никогда не был избалован магазинами детских товаров. Чтобы порадовать ребенка, приходилось выбираться в центр города, где выбор большой, но и цены кусаются.

Большие надежды мы возлагали на открывшейся два года назад в Бутово детский супермаркет Банана-Мама. Поначалу оказалось напрасно. Никакой культуры обслуживания. Даже чтобы снять памперсы с верхней полки приходилось самой брать стремянку и лезть за ними.

Но полгода назад все изменилось к лучшему. Теперь в магазине самый широкий ассортимент игрушек и детской одежды, различные скидки на товар. А, главное, чуткий, внимательный и квалифицированный персонал. Продавцы успевают уделить время каждому, даже самому капризному, покупателю. За последнее время не услышала от них ни капли раздражения или грубости. Очень доброжелательно все объясняют и дают дельные советы.

Перед Новым годом, когда в магазине не нашлось нужной моему ребенку игрушки, директор Охотина Надежда, лично обзвонила другие магазины этой торговой сети, договорилась, чтобы мне оставили нужную вещь и никому не продавали, пока я за ней не приеду.

Большое спасибо ей и всем продавцам этого замечательного детского магазина!

Виктория Мельникова.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.03.2008

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4477
обновление: 03.03.2008

Обман

Вчера меня обманули... Обидно потому еще, что живу не близко и вернуться с пол дороги в дождь...
Созвонилась с подругами, рассказала - оказывается это норма в этом магазине.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.02.2008

жалоба

комментариев: 8
просмотров: 16004
обновление: 27.02.2008

Опустился на глазах... Надо принять какие-то меры...

19 февраля 2002 года вечером я пришла в магазин Бананамама на Пражской. И просто была в шоке. Продавцов НЕТ, искала 15 минут, а музыка орала так, что я сама себя не слышала. Подходя к кассе, на стойке информации плясала девица, я понимаю что ей было весело, и песня заводная (rnb). Но в первую очередь человек должен осознавать что работает в детском магазине. И ВООБЩЕ КУДА СМОТРИТ ДИРЕКТОР???

Но когда магазин только открылся, я частенько заходила в Бананамаму, и продавцы были хорошие, и музыка детская играла. Что же произошло???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.02.2008

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 4291
обновление: 22.02.2008

Мой любимый магазин в Л-153

Народ, приезжайте в магазин на Люблинской 153, большой, просторный и светлый торговой зал приветливые кассиры и работники (кстати трезвые), товар структурирован, одежда сравнительно недорогая (особенно в дни распродаж), со скидками никогда не обманывали - покупаю одежду и игрушки для своего малыша уже почти три года!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.12.2007

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 4905
обновление: 17.11.2008

продавец-консультант в нетрезвом виде

16 декабря приехали в Банана-маму приобрести детскую кроватку, с трудом нашли продавца-консультанта по имени Светлана, мало того, что нам отказали в приобретении товара, потому что, кроватка была последней и оставалась только на витрине, мотивируя тем, что разбирать её никто не собирается, при этом нам просто нахамили. Но что потрясло больше всего, вроде бы известный магазин, магазин детских товаров, даже хамство можно понять, человек устал на работе, НО продавец-консультант была не то, что в нетрезвом состоянии, она была ПЬЯНАЯ!!! в жалобную книгу писать бесполезно, администрация закрывает на все глаза. Обидно, что такие ситуации повторяются, и мы даже не можем приехать в магазин с ребенком и купить необходимый товар.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.12.2007

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4769
обновление: 19.12.2007

обманывают со скидками и обсчитыват средь бела дня

Много раз, делал покупки в этом магазине. Цены конечно выше чем по городу, но когда скидки покупать можно. Последний раз в магазине обманули обещанную скидку не дали (почти 20%). Это при том что я перед пробивкой чека уточнил будет ли скидка!! Почему не советую в этот магазин посещать вовосе. Более того по одному товару на ценнике и по чеку были разные суммы (угадайте в какую сторону)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.11.2007

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 4638
обновление: 20.02.2009

Безобразный магазин в красногорске

Я живу в красногорске, имею дочку 7 лет и частенько приходится посещать Банана-мама в нашем городе, т. к. у нас мало магазинов для детей. Но такого бардака, как в этой точке я еще нигде нигде встречала! Одежда развешена так, будто там работают безумцы, которые не в состоянии от - личить юбку от майки, брюки от куртки и т. д. Можно сослаться на покупателей, которые вешают одежду после примерки "не туда", но для чего тогда работника зала? Одни и те же брюки можно откопать в совершенно разных углах, и чтобы найти нужный размер, потратить много времени. В кассу всегда очередь, работает как правило максимум 2 человека, хотя по залу бродит много персонала. А уж про вещи вообще отдельно надо сказать! Такого барахла даже на уличных рынках уже не встретишь. Интересно, те кто закупают эти вещи - одели бы в них своих детей?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Эссен
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • vertrapluy
  • Анастасия Морозова
  • Westfalika
  • ПАО Детский мир
  • mebel-medea@mail.ru
  • Администрация "Леруа Мерлен" Мега Адыгея
  • самые активные:
  • Алексей



  • Обслуживание в магазине ЭТО

    хотела бы высказаться по обслуживанию магазина ЭТО!! Люди бегите оттуда! Мы вибирали стиральную машину, консультант нам долго рассказывал все прелести машин, наконец мы выбрали одну модель, пошли выписывать чек, но оказалось что их нет на складе! На вопрос почему нет бирки на товаре - продавец сказал что не могут они этого сделать по причине - а вдруг сейча..... ›››
    Ужасное обслуживание - хуже просто нет!

    Пытался купить в магазине роутер с wi-fi, c трудом нашел его на полках. Дальше пришлось искать продавца, их оказалось всего два на весь зал, и оба заняты. Прождал 15 мин. Подошел к одному из них и попросил просто выписать счет для оплаты в кассе, на что он мне сказал, что этот роутер не введён в какую то базу, и надо искать старшего менеджера, чтоб он вначал..... ›››
    МедиаМаркт - не самое лучшее место для покупок

    Нужно было купить сразу 3 вещи: холодильник, плиту и стиральную машину. Смог сразу выбрать все три (все было в наличии) именно в Медиа-Маркт и заказать доставку в один день. Больше никаких плюсов в покупке у Медиа-Маркт я не нашел... ну разве что привезли в оговоренный день. А теперь о минусах: - в магазине стоял холодильник с незаметной царапинкой сантиме..... ›››
    Жалоба

    5 августа 2007 г. посетил магазин на Дальневосточном проспекте. Для начала, 40 минут искал продавцов в отделе сухих строительных смесей. Девушка, сидящяя на кассе в отделе, разговаривать со мной отказалась. И под конец, когда заветный чек на оформление доставки, был у меня в руках, мне сказали, что доставку оформить не могут по причине отказа компьютера. Пр..... ›››
    BILLA-Обман на 70-рублей-сверяйте чек и наклейку ценник на товаре..

    12.01.2007. в BILLA на Зелёном проспекте, дом 24, стр. 1 - обнаружила: 1. шницель свиной 1 кг = 239 рублей по наклеенному ценнику на подложке с мясом, а в чеке-279 рублей.; 2. стейк из окорока за 1 кг = 285руб., а в чеке - 319 рублей. Администратор по моему требованию вернула разницу, но остальное мясо по тем же неправильным ценам на полке осталось, то есть..... ›››
    Жалоба

    6.04.07 покупали с сотрудницей в Леруа на Осташковском ковролин для офиса. Безобразное обслуживание, ниже нижнего уровня. С трудом добились внимания двух сотрудников. Высокий блондин, по-моему Павел, лет 26 и маленького роста брюнет с узкими черными глазами. Мы не добились ни профессионального совета, ни толкового обслуживания. В конце концов, они, стоя руки..... ›››
    Реклама в Ростове уже раздражает.

    Вся эпопея Максидама в Ростове-на-Дону началась с августа месяца, весь город был обклеен красными щитами, где тепло, где уют, и т.п. вполне уже прогнозируемый рекламный ход, очевидно, будет продолжение. В начале я думал, МТС опять мутит новую рекламу, потом, наконец, мы узнали, что где же эти все «прелести» жизни ну конечно в Максидоме. Дальнейшие действия ..... ›››
    Билла - несоответствие цен

    Билла в 3-ем Митинском переулке НЕОДНОКРАТНОЕ обращение внимания работников магазина на несоответствие цен - реакции НОЛЬ! И это при том, что на каждый отдел есть менеджер отвечающий за правильность соответствия цен!!! при выяснении ситуации - менеджеры естественно отсутствовали! жалобная книга пестрит подобными обращениями, но видимо администрации легче ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018