новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах Снежная Королева


войти или зарегистрироваться



17.01.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2868
обновление: 18.01.2019

Не возврат денег за некачественный товар

Купила себе зимнюю кожаную куртку из натуральной кожи за 16990. 07.03.18. Не успела я ее поносить так «кожа» (если это вообще кожа) порвалась на спине до дыры. Гарантия прошла только 1 месяц.Я обратилась в магазин 21 декабря 2018.Взяли на экспертизу, меня не предупредили что это будет консультационная экспертиза.Где ООО«защита», там не удовлетворенная жизнью женщина поводила руками и сделала вывод что я не правильно её использовала. Очень интересно получается... А качество кожи ни кто даже не попытался проверить...Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги за не качественный товар.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.01.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2604
обновление: 15.01.2019

Отсутствие сервиса

Здравствуйте!
Сделала заказ в Интернет-магазине 4 дня назад, оплатила также на сайте. За это время мне не только никто ничего не доставил, но даже никто не позвонил! Позвонила сама сегодня в колл центр, там мне девушка сообщила, что сегодня придёт смс с датой доставки до конца дня. Время 23-00, смс не было. Просто удивительно какой отвратительный сервис! Первый и последний мой опыт заказа в интернет-магазине! Если вы привыкли к хорошему сервису, очень не рекомендую связываться с этим магазином!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.12.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3170
обновление: 21.12.2018

Консультанты, обслуживание на 2.

Здравствуйте. магазин в Казани, Парк Хаус. захожу в магазин - за ближайшими к выходу манекенами ближе к мужскому отделу стоит кучка консультантов. ни здравствуйте, ни улыбок. прохожу справа, дохожу до конца до отдела брюк, юбок, платьев, чтобы посмотреть ассортимент. замечаю, что кучка постепенно рассосалась и меня наблюдают с разных точек торгового зала несколько консультантов. одна из консультантов оказалась более настырной, чем другие и стала ходить за мной следом, поправляя каждую вещь, которую я посмотрела, создавая вид, будто "случайно оказалась рядом со мной". хотя вещи я смотрю аккуратно, и поправлять там нечего. когда наши руки почти стали сталкиваться, мне стало неловко и я спросила у нее определенный размер свитера. заранее посмотрев в интернете, что именно в этом магазине есть мой размер. на что консультант ушла искать по залу, стало понятно, что не знает она есть этот свитер в наличии или нет его. после неудачи в торговом зале, ушла искать на склад, но и оттуда вернулась ни с чем. на замену ничего не предложила, консультации от нее никакой. но успела сказать, что если я куплю 2-3 вещи, моя скидка будет очень хорошей. пришла я не только за брюками, но от такого обслуживания я позабыла. что хотела купить. быстрее вышла в подавленном настроении с ощущением заниженной самооценки, видно я не тот покупатель, которого они ждали. вопрос: для чего в Снежной Королеве нанимают большое количество продавцов-консультантов? все как один несчастные на вид, большинство неряшливы, отсутствие культуры в обслуживании.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.11.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3495
обновление: 30.11.2018

Не возвращают денежные средства.

02.11.2018 заказала на сайте 2 зимние кожаные куртки. 13.11.2018 заказ доставил курьер мне домой.Выбрав одно изделие и оплатив его, от второго отказалась. Проводив курьера решила еще раз примерить куртку уже более тщательно рассмотреть. И увидела, что из швов данной куртки виден синтепон . Я тут же начала звонить курьеру, что бы он вернулся и забрал данный товар, но он отказался, ссылаясь на то чтобы решали вопрос с интернет магазином. Начала звонить операторам, уточнять, и о боже 14.11.2018 курьер забирает изделие. Операторы интернет магазина уверили, что возврат средст будет в течении10 рабочих дней, но сегодня 29.11.2018 при обращении в интрнет магазин, не могут ответить когда переведут денежные стредства, а это 22590 рублей. Для меня очень большая сумма. Говорят нет изделия на складе, как будет так и вернем.С телефона своего дозвонится нет возможности. Прошу вернуть мне мои денежные средства. Отвратительное обслуживание, не уважение к клиентам. Не рекомендую, останетесь без денег. Качество куртки отвратительное.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.11.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3387
обновление: 02.12.2018

Попытка купить пуховик по акции "Чёрная пятница"

Хотел сегодня купить пуховик жене со скидкой 25 % по акции "Чёрная пятница". После нескольких примерок выбрали пуховик - как оказалось, последний. Спросил у того продавца-консультанта в зале, которая предлагала нам варианты пуховиков, стоимость выбранного нами, она показала этикетку, на которой была указана цена без скидки, а также цена со скидкой, написанная карандашом. Я уточнил у неё, точно ли это та цена, за которую я смогу приобрести пуховик, на что получил утвердительный ответ.
На кассе, при оформлении покупки, после того, как был выбит чек, мне объявили, что я должен заплатить бОльшую сумму, нежели та, которая была указана на ценнике. Об этом мне, с извинениями, объявила директор магазина, одновременно стирая ластиком старую цену.
Естественно, от покупки я был вынужден отказаться, так как не рассчитывал на увеличение стоимости товара.
Впечатление от магазина, конечно же, негативное.
Произошло это в г. Петрозаводск, в магазине, находящейся в "Лотос-Плазе" на Лесном проспекте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3423
обновление: 21.11.2018

Скотское отношение консультанта

хотел заказать куртку 52 размера, мне отказали. Сказали она есть у нас на складе но вы не можtте ее заказать. Даже не обьяснили. Сейчас хотел заказ сделать так меня заблокировали, даже не могу дозвониться к ним. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ КОНСУЛЬТАНТОВ ТАКОГО СОЛИДНОГО МАГАЗИНА, ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ ВЫШЕСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО С МОЕЙ ПРОБЛЕМОЙ, СПАСИБО
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.10.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3833
обновление: 06.11.2018

Чехол для шубы

Была куплена шуба в магазине снежная королева почти за 90тыс, продавец сказал, что на кассе дадут чехол для хранения шубы, приехав домой чехла не оказалось, странность какая то...зачем тогда упоминать о нем...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.09.2018

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 3729
обновление: 21.11.2018

Привезли ношеное пальто! Игнорируют запрос на возврат! Безразличное отношение!

Заказала пальто-халат из ангоры в интернет-магазине. Когда привезли, не стала проверять на брак, т.к. заказывала уже много вещей и доверяла этому бренду. Примерила только для того, чтобы убедиться, что подошёл размер. Оплатила курьеру и довольная положила пальто обратно в упаковку и ушла заниматься своими делами.
Уже после рассмотрев свою покупку, ужаснулась от её вида, качества она была отличного, но вот то, что она ношеная была до моей покупки, это было видно сразу. Огромные потёртости, скатаный и местами выдраный ворс на карманах, рукавах, и боках. Местами расхождение швов. Бирка была оторвана и лежала в кармане.
Я тут же позвонила в интернет-магазин и оформила возврат. Оператор извинилась, приняла заявку и сказала, что со мной свяжется курьер, чтобы договорится о времени и дате для возврата товара. На этом тишина...
Отвезти в ближайший магазин не имею возможности.
Через неделю я позвонила снова в интернет-магазин. И опять тоже самое - ожидайте, ваша заявка принята.
Сама я уже выяснила, что курьерская служба не получала уведомление от магазина на оформление моего возврата.
Тут же я позвонила в интернет-магазин. И опять они мне уже более настойчиво и с повышенным тоном в голосе попросили ожидать связи с курьером, уверив, что заявку они передавали, это курьерская служба там что-то напутала.
Через три дня я снова звоню в интернет-магазин и уже настойчиво, совсем не с дружелюбными намерениями начинаю жаловаться на их отвратительное и безразличное отношение к своим покупателям! Что мне уже это ситуация противна и надоела. И я намеренна на них писать жалобу! Оператор меня внимательно выслушала, посачувствовала и пообещала, что решит этот вопрос и обязательно сама уведомит меня, когда приедет ко мне курьер.
На этом всё! Тишина...
Через два дня будет ровно 14 дней, как курьер привёз мне пальто.
Деньги мною были уплачены (8090 рублей), а бракованую вещь так никто и не забирает и по всей видимости не собираются.
Я очень огорчена от такого отношения к моей ситуации. Мне не хочется больше ничего у них заказывать и даже скидку, что они мне прислали не хочу использовать. Обидно, что у такого крупного бренда, такое безразличное отношение к покупателям.
Не советую покупать что-либо в Снежной королеве, чтобы не оказаться в подобной неприятной ситуации, как я.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3437
обновление: 31.08.2018

В Снежной королеве "кидают" клиентов

Приобрела  в конце июня в интернет-магазине Снежной Королевы косуху, следуя указанной на сайте размерной сетке, но не угадала. Косуха оказалась велика. Специалист этой компании заверил меня, что на возврат у меня куча времени - 30 дней. На следующий день после доставки сообщила в компанию о своем желании вернуть изделие всеми тремя возможными способами: через онлайн консультанта, по электронке и по горячей линии. Курьер ко мне приехал только через три дня. Вещь забрали. И каково было мое удивление, когда через неделю курьер просто привез мне коробку с курткой обратно без каких либо комментариев со стороны компании Снежная Королева. Я позвонила на горячую линию, где меня заверил, что это какая то ошибка. Через три дня курьер снова приехал и забрал коробку с вещью. С тех пор прошло два месяца, деньги мне на счет не вернули, на горячей линии кормят завтраками и ничего конкретного не говорят. Очень не рекомендую интернет магазин Снежная Королева. Вам повезет если изделие вам подойдет, в противном случае не вещи не денег вы обратно не получите.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2839
обновление: 18.03.2018

Ужасные продавцы в снежной Королеве!

Являемся постоянными покупателями снежной королевы, но сегодня 18.03.18 мы с мамой заехали в отдел в ТЦ Амбар в Самаре, посмотреть на весну новинки и нас встретила ужасно не довольная Галина, на лице ее было столько недовольства и злости, дальше мы не могли шагу ступить она за нами, она уже почти на пятки нам наступала, я несколько раз просила соблюдать дистанцию, бесполезно, эта хамка начала дерзить, и не давала нам пообщаться посоветоваться , ни нормально выбрать вещи. Она просто ходила в спину дышала! Это ужас! И такая энергетика от неё шла, это просто кошмар !Она просто издевалась в открытую. Мы написала в книгу жалоб, но я думаю, что это все бесполезно, надо выше писать. Пришли с таким хорошим настроением, и до сих пор не могу успокоиться . А устраивать базар вокзал, не хотелось портить вечер в конец, а надо было
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1045
обновление: 13.12.2017

Краснодар! обман и никакой рассрочки, возврат денежных средств затягивают

приобрели 3 вещи в этом магазине в ТЦ Галерея в рассрочку. Как написано на сайте "Снежной королевы" - 0% переплата.. АГА куда там. Оформили мне ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ с 14%  годовых. Включили смс рассылку за 999руб, страховку, но конечная сумма была гораздо больше включая эти доп опции. Объяснить мне не смогли почему такая разница. Но девушка сказала, - а как вы хотели? ведь банк должен заработать! Короче говоря, приехав домой и прочитав договор подробнее, мы поняли что надо его срочно расторгать. Утром следующего дня я позвонила в банк и предупредила о расторжении. Позвонила в страховую компанию и сказала что имею право отказаться от страховки, но мне отказали. Приехали мы в ТЦ Галерея в маг "Снежная королева" расторгать рассрочку и внести наличные средства за наши вещи. Заняло это всё более 3х часов так как мне было отказано персоналом магазина в оформлении возврата, при себе имелись все документы и чеки. Пришлось вызывать полицию, которая ехала ровно 1час. По правилам магазина нужно предоставить не только чеки но и сам товар. Зачем вообще не понятно, если мы стоим с деньгами чтобы расплатиться наличными!! Пришлось везти из дома все вещи ! Просто для того чтобы они на них посмотрели!!!! ужас. При полиции конечно разговор был уже другой. Заявление я написала. И жалобу в книгу магазина тоже. Без вещей кассир магазина Работать с чеком не хотел. Правила магазина мне не показали даже при полиции. Ещё одна проблема оказалась с возвратом денежных средств из магазина в банк. Это ужас! То есть- банк за 1 день перевёл денежные средства в магазин по кредитному договору, что вообще не возможно !! так как банки разные и перевод длится 2-3 дня.. А вот обратно (суток даже не прошло) они не смогли отправить! ждите до 3х дней...!! вот так! То есть за эти 3 дня я должна оплатить % банку за то что магазин прокрутил их или банк магазина прокрутил в свою пользу. Но в банке сказали что можно потребовать эти неустойки с магазина. Буду пробовать.
Прошу вас !!! будьте умнее и не берите рассрочку и кредиты!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1164
обновление: 27.09.2017

Кожа красится ... ужасно

Кожаная куртка на молнии

LA REINE BLANCHE КОД ТОВАРА: 132605000
Ужасно красит все кофты и оставляет катышки.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.07.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1210
обновление: 22.07.2017

Ужасный сервис в Омске в Герцен плаза

Я зашла в магазин и бродила там минут 10 одна, потом ко мне соизволила подойти Светлана, я хотела купить шубу, устала ходить по магазинам и сразу пришла с деньгами, но эта Светлана отбила мне все желание, видимо я оторвала Ее ну очень от важного дела, так грубо и высокомерно со мной ещё не общались, видимо этому продавцу плевать на продажи.вобщем я была расстроена таким сервисом и ушла без покупки
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1230
обновление: 16.07.2017

Ужасное обслуживание!!!

Добрый день!На днях была в магазине "Снежная Королева" в ТРЦ "Тау Галерея" г.Саратов, и мягко говоря была в шоке от обслуживания....При входе в магазин меня осмотрели с ног до головы(и видимо одета я была слишком скромно или просто для сотрудников ), продавец с неохотой общался со мной, даже брезгливо....Словно я "маргинал" с улицы...На мои вопросы отвечала с признанием намекая на то, что мой 46-й размер-это уже беда для меня и мне пора худеть!!!!Жаль так и не увидела имя этого "прелесного" сотрудника. Кстати, когда я сообщила что у меня есть дисконт, продавец хотя бы начала улыбаться...Но уже было испорченно настроение и мне пришлось уехать в другой магазин этой сети... Так, что вывод один в этот магазин нужно приходить в шубе, с 7 айфоном и в руках сразу держать деньги, хотя магазин по ценом такой же как и все остальные...В общем, отвратительный сервис!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.04.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1112
обновление: 14.04.2017

Хамство от продавца

Добрый день!
Хочу привлечь внимание руководства магазина "Снежная королева" (СПб, ТЦ "Европолис")!!! 14.04.2017г.
Прошу разобраться с хамским поведением продавщица Натальи, которая видимо устала от показа аж трех курток и видимо от усталости начала покупателям хамить! При этом, когда я решила написать об этом в жалобную книгу, подошла другая продавщица и стала доказывать мне, что такого не было сказано и тд. Но я тоже была не одна, да и не страдаю кратковременной памятью! Это уже было совсем мерзко. Так же мне сказано было что есть камеры со звуком, вот их и посмотрите! И если вы считаете, что такие разговоры с клиентами норма, то удачи вам с клиентами, мне лично такое отношение не нужно даже даром, не то, что за мои же деньги.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.04.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1937
обновление: 08.04.2017

Возврат одежды в Снежной Королеве

Добрый день!
Хочу поделиться своим негативным опытом .
Дело в том, что я неудачно выбрала размер верхней одежды в Снежной королеве и хотела сделать возврат... Но не тут-то было... Хочу уточнить, что это магазин в Волгограде в Акварели. На кассе меня встретила девушка с темными волосами, стройная, хочу ометить, что бейджа у нее не было и как ее зовут не знаю, но представилась она заместителем директора. Я сообщила о намерении вернуть свою покупку, так как мне не подошло, а мне зам. директора говорит, что она не может мне сделать возврат по каким-то непонятным причинам. Я оплачивала кредитной картой. Я сама работаю в торговле и знаю, что возврат оформить проще простого, тем более по кр.карте. Не говоря о том, что сотрудник занимает должность зам. директора....
Позже выяснилось, что кассира не было на месте, но насколько я знаю, все операции связанные с возвратами осуществляет администрация магазина. Желания ходить в этот магазин больше нет, а такие ЗАМЫ должны сидеть дома, а не занимать чужое место, если не могут исполнять свои обязанности.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.03.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1248
обновление: 30.03.2017

Качество плохое

Добрый день, всем! Муж решил приодеть меня в прошлом году к весне. В снежную королеву зашли довольные и ушли довольные, оставили 60 000 р. Но на след неделе я сдала сразу же штаны, так как они скатались за один день. Пальто, которое я купила в мае 2016 года, тоже скаталось в первые же месяцы. у меня еще есть гарантия, тоже думаю сдать. Кнопки отвалились тоже во втором сезоне, еще и когда пришла пришивать, обвинили, что сдаю пальто грязное( ОЧЕНь сильно грязное) хотя оно светлое и ношу я его с темными джинсами, естественно стирать собираюсь, но не каждый же месяц) Короче говоря, остальные вещи - два платья еще висят, даже боюсь надеть. боюсь что тоже что ниб с ними произойдет) Поэтому не могу сказать, что все хорошо...... Только куртка кожанка пока второй сезон хорошо себя ведет..... удачных покупок.... Но качество оставляет желать лучшего. Шуба. кстати, купленная там лет 7 назад, тоже вся вылезла...... но я думала, это просто из за времени, нет, когда мастеру показала, он сказал - ггг........
Так что решайте сами..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.02.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1531
обновление: 07.02.2017

Не ходете в Снежную Королеву

Я 15.01.2017 купила в СК Уфа ТРЦ Планета в г. Уфа шубу, 18.01.2017 обнаружила брак (лысина в мехе диаметром 105 см). В этот же день обменяли на другую шубу с доплатой, пояс к шубе не дали, телефон указанный на сайте не работает, чип не читается (поврежден). Походила в ней 2 часа, оторвался кусочек меха возле застежки. отвезла в магазин, написала заявление на возврат денег, ссылаясь на брак шубы. Магазин назначил экспертизу, экспертиза не в мою пользу, в ней указано что я купила шубу не по размеру, но как я могла вырасти с 46 до 50 непонятно, так обнанывать грех. Сейчас просят заплатить 9 тыс. за экспертизу, зачинят шубу и вернут. Зачем мне шуба у которой мех как бумага?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.01.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1365
обновление: 15.01.2017

Ожидание и реальность

Заказала пальто на сайте Снежная Королева, оплатила сразу!!! Ждала с нетерпением неделю!!! Пришло не того цвета!!! Пока ждала... Цвет который заказывала разобрали!!! Осталась без пальто с осадком неприятным о происшедшем, и еще проблемами отправлять назад и ждать пока деньги вернут!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.12.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1492
обновление: 26.12.2016

Обманывают клиентов

Открыла карту "Королевского клуба" в "Снежной Королеве в ТРЦ "Метрополис" при покупке на 40 тысяч "мелкого" товара-одежды. Деньги на карту перечислили сразу. Потом купила на 16 тысяч в ТРЦ "Океания" в августе. На кассе сказали деньги зачислены.Попросила назвать сумму. Так и не назвали, распечатали чек сказали вся информация там. Была с мужем, очень торопились, поэтому даже не посмотрела что важной информациив чеке не было. После чего сразу приехали в Снежную Королеву в ТРЦ Афимолл, где была покупка тысячи на три. Месяца через два(т.к. из Москвы вообще улетала) пришла в Снежную Королеву в ТРЦ "Метрополис", где и открывала карту. Попросила назвать сумму на карте, называют ту сумму что была изначально + покупка из Афимолла. Задаю вопрос где остальная сумма-не знают. Кассир на компьютере увидела все ТЦ где были покупки, все товары и возвраты, недосчитались 16 тысяч из ТЦ Океания. Рядом стояла замдиректора(как она сказала) и разговаривала грубовато:якобы деньги не знает где, чеков нет(а зачем сохранять, если претензий к товару не было), говорит вы не отправили смс, чтобы якобы Активировать карту, хотя при ее открытии было сказано, чтобы приходили оповещения о скидках и акциях. Поэтому и не стала "Активировать". Потом обвинила меня, что я путаюсь в показаниях, на что я сказала:- вы не прокурор, чтобы я их давала. После, через несколько дней, заехала в Снежную Королеву в еще одном ТРЦ(здесь указывать название ТЦ не буду), где мне сказали, что отправка смс никак не влияет на зачисление суммы покупок на карту. В итоге, в ТРЦ Метрополис замдиректора обвинила меня во лжи, сказала мне не могли сказать что отправка смс для оповещений акций, что Я ПУТАЮСЬ В ПОКАЗАНИЯХ, она не знает придут ли деньги, хотя номер для отправки смс дала. Приходят только бесконечные ненужные оповещения об акциях сейчас, после некой активации. Разговор состоялся в ноябре 2016 с этим замдиректора. Вывод: обвиняют покупателя во лжи, обманным путем заставляют подписываться на их акции отправкой смс, на карту деньги без чека не зачисляют, хотя по компьютеру видели все покупки. Больше этот магазин посещать не буду и другим не советую. Думаю деньги не зачислили еще и потому, что пора была обменивать карту на более высокий процент скидки. В магазине продержали час(камеры не могли не зафиксировать), обвиняя меня и пересчитывая товар по компьютеру на калькуляторе, но нет чека и ничего не стали делать. Многие не сохраняют чек, а магазинам это на руку. Хотя требовать чек, видя на компьютере как покупки, так и возврат товара, просто не компетентно со стороны магазина.
P.S. сразу написать не смогла, т.к.грудной маленький ребенок отнимает много времени. А как отписаться от их ненужных рассылок так и не нашла.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • самые активные:
  • Анастасия
  • Сотрудники Компании
  • Eldorado_Service
  • Администрация Хофф
  • Александр
  • Бурцева
  • Инна
  • Шатура Мебель



  • Крайне возмущена вашим магазином в ТЦ "Щука"

    Крайне возмущена и даже поражена действиями продавцов и тех. директора магазина "Белый Ветер Цифровой" в ТЦ "Щука" (г. Москва). В начале декабря 2007 купила в этом магазине коммуникатор "GLOFLISH M 700" и ещё массу мелочей на 25 тыс.. Всё бы ничего и посмотрела его и проверила, да вот только отдала консультанту его чтоб защитную пленочку правильно наклеил, д..... ›››
    Пересортица товара

    В ноябре 2007 г я хотел купить вагонку в Леруа Мерлен Красногорск. Выбирая пачки вагонок я обратил внимание на их очень плохое качество - много сквозных дырок от сучков. Взглянув на этикетку, наклееную на пачке я понял причину - вагонка класса С! Но ценников на этот класс я не нашел, только на класс В и А. Обратившись к работникам магазина я узнал, что это в..... ›››
    Отвратительное отношение в Метро

    Испортилось окончательно Метро на косыгина в Санкт Петербурге. Купил dvd плеер Hyundai - бракованный. На слудующий день поменял на другой - тоже бракованный. На следующий день пересмотрели 6 или 8 плееров с работником магазина - вся партия бракованная!!! А на эти плееры они как раз устроили распродажу. + подарки (микрофон для караоке). Просто черным по-белом..... ›››
    Опустился на глазах... Надо принять какие-то меры...

    19 февраля 2002 года вечером я пришла в магазин Бананамама на Пражской. И просто была в шоке. Продавцов НЕТ, искала 15 минут, а музыка орала так, что я сама себя не слышала. Подходя к кассе, на стойке информации плясала девица, я понимаю что ей было весело, и песня заводная (rnb). Но в первую очередь человек должен осознавать что работает в детском магазине...... ›››
    Жалоба

    Вчера (24.12.2007 г.) в магазине произошёл инцидент. Охранник в присутствии свидетелей хамил, оскорблял, выражался нецинзурными словами в мой адрес. После того, как я попросила пригласить кого-нибудь из руководства, он отказался это сделать. На просьбу представиться - он сорвал с себя бейдж, резко покрутил у меня им перед лицом и отвернулся (как потом в посл..... ›››
    Жвачные продавцы

    Дело происходило на ст. м. Молодежная маг. "Техносила". Хотели купить магнитолу в сумме 5000 т. р. Покупателей не было, на наш призыв о помощи откликнулся Дмитрий, только после того, как услышал твердое "ДА" о покупке. В итоге, он сказал что ничего не знает и послал нас ждать минут 20. Чего? Мы обратились ко всем продавцам что там были (чел. 5) и все посылал..... ›››
    Некомплект

    Господа! Всегда знала, что сеть Эльдорадо надо обходить стороной! Вчера шли мимо и вот черт дернул зайти в этот магазин на Горбушке!!! Нужна была машинка для стрижки волос. В итоге выбрали Philips QC 5170 стоимостью 1899 р. Коробка была запечатана упаковочной лентой. На кассе спрашиваю, где у вас проверяют товар? Ответ был немногословен, мол, товар не надо п..... ›››
    Хамская служба охраны

    В Мосмарте на Дмитровке(у съезда на мкад) работают хамы. Вечером заехал купить нужные мелочи по дому, зашел как обычно с телегой, смотрю выбираю диски, подходит работник службы охраны и просит запаковать мой рюкзак. Я отвечаю что не буду его запаковывать, потому как другие люди с такими же небольшими сумками и рюкзаками их не пакуют. Он говорит что это женщи..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019