новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Ароматный мир


войти или зарегистрироваться



11.08.2018

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 687
обновление: 11.08.2018

Благодарность сотрудникам

Очень часто посещаю Ваш магазин по адресу улица.Енисейская д.17 и всегда остаюсь доволен качеством обслуживания и продукции.хотелось бы отметить сотрудников Менеджера Татьяну и Старшего продавца Елену .В любой день, в любое время эти сотрудники всегда приветливы и сколько раз они подбирают продукцию никогда не было что то не то . Они радуют не только меня, но и моих близких . Очень грамотная консультация !!! Спасибо Вам за такие кадры !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 973
обновление: 03.08.2018

Это ужас, а не персонал!

Первый раз решили посетить ваш магазин, зашли, а там администратор уже ругалась с мужчиной, после того как он ушел, решили поинтерисоваться у неё, есть ли у Вас волховское пиво, на что получили ответ в грубой форме «мы что отчитываться перед всеми должны!» сказали почему вы так с нами разговариваете, она в свою очередь сказала что мы малолетки и вообще что тут забыли (мне 19, моему молодому человеку 23) мы сказали какая разница, может мы за чипсами пришли, и попросили книгу жалоб, она с ухмылкой сказала что никто вам ничего не предоставит, так как мы даже ничего не купили, и вообще я «директор» этого магазина, щас закроем и выгоним всех малолеток отсюда. Мы купили жевачку что бы узнать фамилию кассира на чеке, уходя сказали досвидание, в ответ услышали грубое пока! В общем это ужас какой-то, первый раз встречаем настолько хамское отношение!

На чеке: кассир Логинова Е.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.02.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1150
обновление: 09.02.2018

Не качественный продукт

Отдыхали с мужем в Таиланде, там очень понравился ром sang som . Прошло время, вспомнили отпуск, решили купить ром sang som здесь, в СПб, Ароманом мире....это не ром это УЖАС не поддающийся описанию.!!!..
..Рзалив в подвале лучше. .Кошмар, портят имя и бренд такой поганой продукцией. Срамота
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1293
обновление: 18.11.2017

Грубость

Санкт-петербург проспект энгельса дом 8 продавец-консультант Эльвира 19 октября 2017 года разговаривала неподобающим образом с посетителями клиентами было Cayenne на рабочем месте просмотрите видеокамеры своего магазина
Я очень хочу прикрепить видео и фото материалы к данному сообщению но к сожалению не вижу кнопки чтобы сделать это
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1251
обновление: 21.10.2017

Грубость

Продавец-консультант Эльвира ужасно обошлась с нами говорила матами словами неподобающим продавцу-консультанту мы ребята из Москвы были в шоке от петербургского петербургского обслуживания никогда в жизни больше не пойдем в сеть ваших магазинов ароматный мир скажем всем своим друзьям чтобы никогда туда не ходили и петербургским и московским Надеюсь вас закроют магазин Ароматный мир проспект Энгельса 8 самый ужасный магазин в мире я напишу об этом в контакте Фейсбуке в Ютюбе на Петербургских и московских форумах продавец Эльвира ужасно Я говорю без мата потому что я культурный молодой человек
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.08.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 1310
обновление: 17.08.2017

Некачественный товар

В магазине на Б. Сампсониевском, д.56 муж дважды приобретал сыр Камамбер. и оба раза сыр был испорченный. Последний раз-буквально вчера 16.08. Сыр невозможно есть-резкий сшибающий запах аммиака.
Большая просьба обратить внимание на условия хранения данных продуктов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.07.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1276
обновление: 20.07.2017

Благодарность

Вчера посетил в очередной раз магазин на улице.Енисейская17 и в очередной раз я ушел с хорошим настроением особую благодарность хочу выразить своим любимым продавцам Казаковой Татьяне и Гришаковой Елене.... Доброжелательный вид... Грамотная консультация..... И если честно то всегда приятное общение...., Которое вызывает желание всегда возвращаться именно в этот магазин !!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1353
обновление: 15.06.2017

Высокомерное отношение продавцов

"Посчастливилось" вчера посетили с молодым человеком магазин на Планерной 63. Зайдя в помещение, поздоровались первые с продавцами и пошли смотреть интересующее шампанское. Вместе с нами зашёл мужчина в костюме, который направился к винам. Консультант тут же подбежала к нему, посоветовала что-то, отнесла на кассу, а затем переключилась пилить нас взглядом, как отпетых мошенников. На просьбу посмотреть шампанское, которое я не нашла, консультант неохотно подошла и сказала, что его нет. Спрашиваю найти альтернативу, мне так же без желания указывают на другие бутылки на 'отвали'. При всём при этом демонстративно она поправляла названия бутылок, которые произносили неверно, показывая нам своё "фи". Неприятно. Суть басни: смотрели продавец и консультант свысока, ведь одеты мы были по повседневному, а не во фраке и бальном платье (как обычно :D), поэтому и не получили должного обслуживания. Отвратительное отношение к покупателям.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1525
обновление: 08.06.2017

Суругат, хамское отношение продавцов

Приобрел в магазине "Ароматный мир" (ул. Братиславская, д. 6) 2 бутылки дорогого красного вина (регион Бордо, Франция). На природном корпоративе открыли к шашлычку. В нос ударил запах сивухи, а язык и губы окрасились в бордовый цвет. Пить не стали, здоровье важней. На днях зашёл в этот магазин и сообщил, что они торгуют паленкой и их поставщики явно везут вино не из Франции. Кассир по имени Оля (высокая, в очках) облила меня грязью и в оскорбительном тоне попросила удалится из магазина. Хамство неповторимое! Уважаемые ценители вина, обходите этот магазин за километр, если не хотите отравиться о опозориться, подарив кому нибудь бутылочку "брендового" винца.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1395
обновление: 12.05.2017

Благодарность

Здравствуйте. Выражаю Вам огромную благодарность за отлично подобранный коллектив Вашего магазина на Измайловском б-ре, 11/31. При посешение этого магазина всегда получаю позитив эмоций, отличное настроение, самое главное правильно подобранный Вашими сотрудниками, ассортимент и при этом как правильно говорит Ваша сотрудница этого магазина Ильина Елена: "Устроить себе праздник души и сердца!" огромное спасибо Вашим администраторам: Елене, Андрею, продавцам-консульиантам: Станиславу, Васифу и отлельное спасибо Елене за ее постоянно позитивное настроение, улыбку, приятное общение и достойную презентацию Вашего представленного ассортимента, который с большим удовольствием покупаем. Желаю дальнейшего процветания Вашей компании и таких сотрудников, как в моем любимом магазине.
С глубоким уважением, Нателла
Абалиева
+79636700224
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.04.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 1408
обновление: 11.04.2017

Фейки для акций

Сейчас проходит акция для держателей дисконтных карт: вина продаются со скидкой 50%. Могу сообщить: что касается дорогих европейских вин, у них заниженное содержание спирта. Другими словами: Вы купите товар, стоивший 1300 руб за 1000 руб (что ужа обман, т к. это не 50% скидка). Потом Вы придёте домой (или в гости) и выпьете вкусную водичку крепостью не больше пива.
В целом, в этой сети сейчас много вин странного состава: то можно заболеть от слабенького Просекко, то см. выше: выпить дорогую воду без алкоголя (спасибо, возможно здоровье меньше повредит, - хотя, кто знает чего там намешали).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.03.2017

жалоба

комментариев: 9
просмотров: 2385
обновление: 15.03.2018

Подделка

Вчера в Ароматном мире на Сытинском пер., с друзьями купили бутылочку армянского коньяка, выпили и к вечеру дико разболелась голова, сначала мне стало нехорошо, потом муж пожаловался и друг подтвердил аналогичное состояние((, раньше всегда считала, если покупать алкоголь, то только в АМ, сейчас 100 раз подумаю
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1512
обновление: 13.02.2017

Благодарность сотруднику ароматный мир

Добрый день, хочу выразить свою благодарность сотруднику магазина на ленинградском проспекте Дмитрию, помог выбрать вино маме в подарок. Я не знала какое вино она пьёт но Дмитрий явно разбирается в своём деле маме понравилось вино очень поэтому я думаю что он мастер своего дела прошу выразить ему огромную благодарность!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.01.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1634
обновление: 24.01.2017

Вводят потребителя в заблуждение

18го января я приобрела бутылку вина в этом магазине. На ценнике была отметка, что акционная цена 499 рублей, вместо 737 рублей. Когда мне пробили вино и я оплатила счет, я обнаружила, что вино стоило 737 рублей. Когда я уточнила у кассира (Филлиповой Татьяны) почему так, она подошла к стенду и сняла ценник. Мне сказала, что просто забыли убрать ценник. Но я выбирала вино по цене и для меня это был важный момент. Поэтому я попросила оформить возврат, чтобы я могла выбрать другую бутылку вина дешевле. Она отказалась, сказав, что не имеет возможности совершать возврат. Я считаю, что данная ситуация нарушает мои права, как потребителя и вводит меня в заблуждение. Я оставила запись в жалобной книге по этому поводу. К сожалению, со мной так никто и не связался, чтобы решить этот вопрос. Печально
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.09.2016

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 1958
обновление: 23.09.2016

Обманывают Покупателей

Если перед Вами стоит задача, в которой Вы абсолютный профан, как поступает разумный человек? Правильно! Обращается к профессионалам. Вот и я так думала, обращаясь в данный магазин. Мне заказали в подарок именно красное полусладкое вино. Сначала я зашла на сайт компании, где в разделе Красных полусладких выбрала пару меня интересующих. Т.к. в шапке написано, что "Цены в магазинах могут отличаться от указанных на сайте. Стоимость и наличие товара уточняйте в магазине", я позвонила в магазин и попросила уточнить по наличию у них интересующих красных полусладких (!) вин. Для меня нашли бутылку Вальполичелла Корте Джара и подтвердили совпадение цен с указанной на сайте. Я попросила отложить бутылку до 20:30, пообещав в обязательном порядке ее выкупить. И вот я пришла в магазин... Мой звонок сразу вспомнили и продали мне вино... Этикетка внешне совпала что на сайте. На радостях, что дело сделано и профессионалы-продавцы мне все продали, пошла я в сторону дома. Т.к. время было вечернее только дойдя до пешеходного перехода, в свете уличного фонаря я обратила внимание, что вино СУХОЕ!!! По итогу в возврате мне отказано, т.к. я уже вышла из магазина. Продавцы меня уверяли, что я ошиблась сама, посмотрев не ту информацию на сайте: мол, такого вина не бывает полусухого (хотя оно именно в разделе полусухое и вв разделе сухое данное вино отсутствует (придя домой, перепроверила еще раз! скрины сделаны), и вообще я должна была на кассе все перечитать еще раз. Но, уважаемые, я ведь и звонила уточняла, что именно хочу и сайт вроде Ваш, где не написано, что надо даже совпадение по сахару уточнять, а только цену и наличие. Получается мне в силу моей некомпетентности втюхали абсолютно не тот товар? Вы на базаре или все-таки профессионалы? На лицо УМЫШЛЕННЫЙ обман меня, как потребителя, со стороны Ваших сотрудников в целях кассу побольше сдать.. Прошу разобраться в данной ситуации, наказать Ваших "профессионалов" и продать за их счет интересующий меня товар, за которым я обратилась изначально! Претензию у меня не приняли, оставила в книге жалоб свое обращение.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.05.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1901
обновление: 28.11.2016

Скидки

Добрый день.
Являюсь постоянным клиентом ароматного мира, всегда покупаю элитный алкоголь, в магазинах, в основном на юге города СПБ. Во многих меня знают в лицо и делают дополнительные бонусы и скидки. Карта АМ у меня тоже есть. И тут я был в центре и решил заехать в магазин на ул Чайкоаского 31, и как обычно решил взять пару бутылок своего любимого Итальянского вина Megal negroamaro, и вежливо попросил у парня кассира и девушки консультанта дать мне скидку хотябы 4%, т.к. Карту свою я оставил дома. Они мне отказали, когда в других магазинах ребята, видя, что клиент берет дорогое вино, обычно идут ему на встречу.
Очень не доволен сотрудниками магазина. Не ходите туда за вином.
Дата события - 14.05.2016 в районе обеда.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.07.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2614
обновление: 24.07.2015

Приятные сотрудники)

Хочу выразить огромную благодарность магазину "Ароматный мир" на Ленской (СПб). Мы с мужем подбирали алкоголь на свадьбу, зашли в магазин на Ленской из интереса и были приятно удивлены обслуживанием на высоком уровне. "Ароматный мир" - магазин на порядок выше других алкомаркетов города. Особо хочу подчеркнуть работу консультанта Виталия. Он дал хорошие рекомендации по выбору алкоголя, в частности игристых вин. Мы прислушались к его мнению и ни капли не пожалели. Вино рекомендованное Виталием оказалось превосходным, очень вкусным, за приемлемую цену и первым разошлось на нашем свадебном банкете)) За заказ на свадьбу (мы брали около 30 бутылок) нам дали скидку, к нашему приезду все бутылки были упакованы в коробки и консультант нам помог все отнести в машину. Молодцы! Было очень приятно! Оформление магазина также хочу отметить на высоком уровне! Просто хочется порой в него зайти, выбрать вина на ужин. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.02.2015

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 3562
обновление: 28.08.2015

Инцидент на кассе

Очень нравится сеть магазинов, широкий ассортимент, приятные цены. Но в некоторых магазинах встречается и ложка дёгтя. Уважаемая Администрация, почему я в свои 25 лет должен доказывать что я достиг 18? Из-за Ваших сотрудников из магазина на ул. Чертановская д.1В, корп.1 мне пришлось возвращаться домой за паспортом и терять лишнее время, что мне очень не понравилось. На мой взгляд, не так уж и трудно отличить 25-летнего человека от школьника.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.12.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2910
обновление: 09.12.2014

Жалоба

Объясните мне,пожалуйста!на основании какого закона в ароматном мире запрещают фотографировать цены,которые находятся в свободном доступе и тайной коммерческой не являются. Согласно статье 10 части 1 ФЗ разрешено. Почему сотрудники магазина об этом не знают. Жду ответа и прошу мне перезвонить 89261996883.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.07.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3029
обновление: 24.02.2016

Вместо рома - дешевый конъяк.

Приобрел в магазине на "Летчика Бабушкина" бутылку темного рома OCUMARE.
Дома стал открывать и обнаружил, что её уже кто-то открыл до меня (крышка без защитного покрытия и понять что она открыта на глаз практически не реально). Не придал этому решающего значения и решил поробовать напиток. Плеснул чуть-чуть в бокал и понюхал - в нос ударил резкий запах конъяка, попробовал на вкус - оказалось, что это дешевый конъяк и есть. Как его туда налили через защитное устройство в горлышке я не понимаю, но умельцы судя по всему есть. Вечер был испорчен. На следующий день, т.е. сегодня, поехал в магазин разруливать ситуацию. После вежливого общения с продавцом, администратором, начальником юридической службы компании, секретарем генерального директора ничего кроме отправки на экспертизу мне не предложили. Экспертиза стоит порядка 6-7 тысяч и в случае если результат будет в пользу магазина, то оплачивать её должен буду я. Можно было бы подумать о проведении экспертизы самостоятельно, но доказать потом, что это не я перелил туда дешевый конъяк мне представляется невозможным.
В итоге в сухом остатке: выкинутые на ветер деньги, испорченный вечер, потраченное время, разочарование в этом магазине и решение больше там ничего не покупать. Бутылку оставил продавцам.

P.S. Будьте внимательны при покупке алкоголя с пробками, которые не имеют защитных наклеек и не запечатаны. Это дает возможность недобросовестным персонажам заменить содержимое бутылки на похожую по цвету жидкость.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • jk196
  • Администрация Hoff
  • Мальчик кассир



  • Непрофессионализм

    Я искренне разочаровалась в консультантах сети Летуаль. В двух магазинах (на Народного ополчения и В ТЦ Щука) откровенное нежелание работать. Консультанты грубы, не коммуникабельны, до конца и полностью не рассказывают об акциях, и со скучнейшим видом общаются с покупателями. Дозваться консультатнта невозможно!!! В итоге я потеряла 1000 рэ на мнимой акции. В..... ›››
    Жалоба на условия работы

    Уважаемая Администрация магазина "Карусель" г. Дмитрова. Я работаю в Вашем магазине не так давно. Устраивалась на работу с графиком 2/2, а работаю всё больше 3/1. Зарплату получаю согласно штатному расписанию, а за безконечными подработками (которые мне не нужны) нужно следить, по скольку порой они могут не оплачиваться. Пыталась договориться со своим руково..... ›››
    Противоправные дейстия со стороны охраны

    Здравствуйте! ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на охрану в магазине "РАМСТОР" на станции метро спортивная. Вчера вечером пошла получить крупную денежную сумму, в прилегающем к магазину пункте денежных переводов. После чего прошла по магазину, с небольшим кол-вом продуктов, но увидев огромную очередь передумала покупать. И вернула товары на место, в магазине была не..... ›››
    ужасный магазин

    Мосмарт отвратительный магазин. Я работаю мерчендайзером в компании и приходится ходить в Мосмарт. Каждый раз наблюдаю одну и ту же картину: продавцов в отделе не найдешь, ценников на товарах нет, посетители подходят с вопросами ко мне, очень зляться, ругаются, что не у кого спросить, ничего не понятно. Если продавец и появляется вдруг, то отвечает с таким л..... ›››
    Гарантия на товар

    Как я пытался сдать в М.Видео в Архангельске неисправную ванночку-массажер для ног. Я купил в М.Видео ванночку-массажер для ног с функциями подогрев воды, пузырьки, массаж. Прошло около 6 месяцев и у аппарата откзаали две функции - массаж и подогрев воды. Ну, не долго думая 20 декабря 2008 г. в предновогоднем веселом настроении я пошел в М.Видео, будучи ..... ›››
    Не поверю

    Еще году в 2004-м "М.Видео" считалось эталонной сетью магазинов электроники. Качественное обслуживание и грамотнная консультация был их конек и покупателей цены особо не смущали тем более товары там были на любой кошелек по цене, реже по качеству... Сейчас же заходя в некогда "фешенебельный" магазин начинаешь чувствовать себя посетителем всем известной "помо..... ›››
    Прохвосты

    24 марта 2009 года в магазине МИР в центре СемьЯ г. Уфа знакомый купил коммуникатор HTC 3450. Продавцы уверили, что в аппарате есть GPS. Он привез его мне для установки софта, и я обнаружил, что GPS отсутствует. На следующий день поехали в магазин, я спросил у другого продавца, есть ли в аппарате GPS, на что получил утвердительный ответ. Скорее всего, не..... ›››
    Профсоюз в МЕТРО

    В сети Украинского МЕТРО действует независимый профсоюз "Захыст праци"- защита труда. Администрация пыталась его уничтожить, но не получилось, даже увольняли председателя профсоюза, потом восстановили. Создали альтернативный карманный профсоюз и с его помощью тормозят принятие коллективного договора. Возглавил альтернативный профсоюз нанятый админнистрацией ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019