новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ароматный мир с 15 ноября 2019 г.


Отзывы о Ароматный мир


войти или зарегистрироваться



15.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1918
обновление: 15.09.2019

Хамство и грубость продавца

Сегодня (15.09.2019) посетил магазин по адресу СПб, Ленинский просп., 87, корп. 1. Находившаяся там продавец Симонова Зинаида о чём то увлечённо болтала по телефону, не обращая на меня никакого внимания. На вопрос, где находится минеральная вода, грубо бросила : " в холодильнике". Когда я взял с полки бутылку и протянул ей, чтобы та поставила на кассу, она резко ответила: "Поставьте сами. Я никому ничего не подаю и не подношу! Я только консультирую." Я был очень удивлён таким хамством и грубостью. Неужели при приёме на работу продавцов не консультируют, как нужно разговаривать с покупателями?!..Раньше продавцы были вежливее и приветливее. А сейчас ни здравствуйте, ни до свидания. Ни чего подобного я не услышал от Симоновой Зинаиды. Одну грубость. Считаю, что такие "работники" позорят авторитет некогда солидной фирмы Ароматный Мир. Надеюсь, вы примите правильное решение и уволите хамку и грубиянку Симонову с работы!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.09.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2952
обновление: 30.09.2019

Жалоба

Покупая вино в магазине по адресу Электролитный проезд, мужчина (продавец) попросил предъявить паспорт, что я и сделала! На что последовало, уберите палец с фотографии. Я ответила, что нужно смотреть не на фото, а на число, месяц и год рождения. Благодаря женщине ( другому продавцу) чьим покупателем я являюсь постоянным, мне продали вино. Но! Молодой человек начал грубить, мол он прав, покажи фото и тд. Я считаю такое повеление неприемлемым в сфере услуг!!!! Вообще предлагаю не брать на работу молодых людей в возрасте от 25 до 35 лет, поскольку они как правило очень злы на всех вокруг, что в жизни ничего не добились и им приходится стоять у кассы, в то время, как кто то покупает у них что-нибудь (что себе они позволить не могут). Неудовлетворенные жизнью по своей же вине молодые люди.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3133
обновление: 19.07.2019

Хамское ,неадекватное поведение

Хочу написать о непристоеном поведении менеджера магазина Ароматный мир который находится по адресу МО.г.Люберцы Октябрьский проспекте дом 1 корпус 1. Макаренко Елена .Зашла в магазин так как она должна была мне деньги.Вместо того, что бы спокойно объяснить , сказать она начала орать как потерпевшая, человек точно не адекватный.
Которая позволяет себе выгонять из магазина с оскорблениями и матерными словами при сотруднике Ст.продавца Наталии. Прошу принять меры, по отношению к данному сотруднику.Хамам не место в сфере обслуживания .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4172
обновление: 08.07.2019

Хамское отношение

Добрый день, являюсь вашим постоянным клиентом, но вчера столкнулся с вопиющим хамством со стороны одного из сотрудников. В магазине ароматный мир в городе Щелково на ул площадь Ленина дом 1. Сотрудница средних лет с белыми волосами средней длины просто послала меня куда подальше, после моей просьбы предложить мне новинки вина, больше ни когда туда не пойду.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4072
обновление: 07.07.2019

Магазин превратился в цирк

Доброго времени суток, я являюсь частым покупателем в магазине Ароматный мир в Гатчине. До этого посещал только магазин на улице Соборная, но теперь переехал и стал заходить чаще на Радищева 9. Сначала все было в порядке, меня обслуживали хорошие продавцы, иногда были проблемы с качеством не алкогольного товара, но это не суть.
Последние месяца три началась тякучка, и вот я опять захожу в магазин, а там новый сотрудник к которому за советом не подойти, менеджер обычно не обращает на меня внимание или, наоборот, молча следит чтобы я ничего не украл, улыбки на лице я ещё за полгода на ней не видел.

Сегодня, в воскресенье, там вообще работает один сотрудник, и по моему, была и поставка в момент как я зашёл.
Нормально что в момент поставки в магазине находится один сотрудник, которому не разорваться?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.08.2018

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1655
обновление: 11.08.2018

Благодарность сотрудникам

Очень часто посещаю Ваш магазин по адресу улица.Енисейская д.17 и всегда остаюсь доволен качеством обслуживания и продукции.хотелось бы отметить сотрудников Менеджера Татьяну и Старшего продавца Елену .В любой день, в любое время эти сотрудники всегда приветливы и сколько раз они подбирают продукцию никогда не было что то не то . Они радуют не только меня, но и моих близких . Очень грамотная консультация !!! Спасибо Вам за такие кадры !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2111
обновление: 03.08.2018

Это ужас, а не персонал!

Первый раз решили посетить ваш магазин, зашли, а там администратор уже ругалась с мужчиной, после того как он ушел, решили поинтерисоваться у неё, есть ли у Вас волховское пиво, на что получили ответ в грубой форме «мы что отчитываться перед всеми должны!» сказали почему вы так с нами разговариваете, она в свою очередь сказала что мы малолетки и вообще что тут забыли (мне 19, моему молодому человеку 23) мы сказали какая разница, может мы за чипсами пришли, и попросили книгу жалоб, она с ухмылкой сказала что никто вам ничего не предоставит, так как мы даже ничего не купили, и вообще я «директор» этого магазина, щас закроем и выгоним всех малолеток отсюда. Мы купили жевачку что бы узнать фамилию кассира на чеке, уходя сказали досвидание, в ответ услышали грубое пока! В общем это ужас какой-то, первый раз встречаем настолько хамское отношение!

На чеке: кассир Логинова Е.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.02.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2236
обновление: 09.02.2018

Не качественный продукт

Отдыхали с мужем в Таиланде, там очень понравился ром sang som . Прошло время, вспомнили отпуск, решили купить ром sang som здесь, в СПб, Ароманом мире....это не ром это УЖАС не поддающийся описанию.!!!..
..Рзалив в подвале лучше. .Кошмар, портят имя и бренд такой поганой продукцией. Срамота
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2400
обновление: 18.11.2017

Грубость

Санкт-петербург проспект энгельса дом 8 продавец-консультант Эльвира 19 октября 2017 года разговаривала неподобающим образом с посетителями клиентами было Cayenne на рабочем месте просмотрите видеокамеры своего магазина
Я очень хочу прикрепить видео и фото материалы к данному сообщению но к сожалению не вижу кнопки чтобы сделать это
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2298
обновление: 21.10.2017

Грубость

Продавец-консультант Эльвира ужасно обошлась с нами говорила матами словами неподобающим продавцу-консультанту мы ребята из Москвы были в шоке от петербургского петербургского обслуживания никогда в жизни больше не пойдем в сеть ваших магазинов ароматный мир скажем всем своим друзьям чтобы никогда туда не ходили и петербургским и московским Надеюсь вас закроют магазин Ароматный мир проспект Энгельса 8 самый ужасный магазин в мире я напишу об этом в контакте Фейсбуке в Ютюбе на Петербургских и московских форумах продавец Эльвира ужасно Я говорю без мата потому что я культурный молодой человек
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.08.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 2271
обновление: 17.08.2017

Некачественный товар

В магазине на Б. Сампсониевском, д.56 муж дважды приобретал сыр Камамбер. и оба раза сыр был испорченный. Последний раз-буквально вчера 16.08. Сыр невозможно есть-резкий сшибающий запах аммиака.
Большая просьба обратить внимание на условия хранения данных продуктов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.07.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2278
обновление: 20.07.2017

Благодарность

Вчера посетил в очередной раз магазин на улице.Енисейская17 и в очередной раз я ушел с хорошим настроением особую благодарность хочу выразить своим любимым продавцам Казаковой Татьяне и Гришаковой Елене.... Доброжелательный вид... Грамотная консультация..... И если честно то всегда приятное общение...., Которое вызывает желание всегда возвращаться именно в этот магазин !!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2399
обновление: 15.06.2017

Высокомерное отношение продавцов

"Посчастливилось" вчера посетили с молодым человеком магазин на Планерной 63. Зайдя в помещение, поздоровались первые с продавцами и пошли смотреть интересующее шампанское. Вместе с нами зашёл мужчина в костюме, который направился к винам. Консультант тут же подбежала к нему, посоветовала что-то, отнесла на кассу, а затем переключилась пилить нас взглядом, как отпетых мошенников. На просьбу посмотреть шампанское, которое я не нашла, консультант неохотно подошла и сказала, что его нет. Спрашиваю найти альтернативу, мне так же без желания указывают на другие бутылки на 'отвали'. При всём при этом демонстративно она поправляла названия бутылок, которые произносили неверно, показывая нам своё "фи". Неприятно. Суть басни: смотрели продавец и консультант свысока, ведь одеты мы были по повседневному, а не во фраке и бальном платье (как обычно :D), поэтому и не получили должного обслуживания. Отвратительное отношение к покупателям.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2615
обновление: 08.06.2017

Суругат, хамское отношение продавцов

Приобрел в магазине "Ароматный мир" (ул. Братиславская, д. 6) 2 бутылки дорогого красного вина (регион Бордо, Франция). На природном корпоративе открыли к шашлычку. В нос ударил запах сивухи, а язык и губы окрасились в бордовый цвет. Пить не стали, здоровье важней. На днях зашёл в этот магазин и сообщил, что они торгуют паленкой и их поставщики явно везут вино не из Франции. Кассир по имени Оля (высокая, в очках) облила меня грязью и в оскорбительном тоне попросила удалится из магазина. Хамство неповторимое! Уважаемые ценители вина, обходите этот магазин за километр, если не хотите отравиться о опозориться, подарив кому нибудь бутылочку "брендового" винца.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2405
обновление: 12.05.2017

Благодарность

Здравствуйте. Выражаю Вам огромную благодарность за отлично подобранный коллектив Вашего магазина на Измайловском б-ре, 11/31. При посешение этого магазина всегда получаю позитив эмоций, отличное настроение, самое главное правильно подобранный Вашими сотрудниками, ассортимент и при этом как правильно говорит Ваша сотрудница этого магазина Ильина Елена: "Устроить себе праздник души и сердца!" огромное спасибо Вашим администраторам: Елене, Андрею, продавцам-консульиантам: Станиславу, Васифу и отлельное спасибо Елене за ее постоянно позитивное настроение, улыбку, приятное общение и достойную презентацию Вашего представленного ассортимента, который с большим удовольствием покупаем. Желаю дальнейшего процветания Вашей компании и таких сотрудников, как в моем любимом магазине.
С глубоким уважением, Нателла
Абалиева
+79636700224
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.04.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 2375
обновление: 11.04.2017

Фейки для акций

Сейчас проходит акция для держателей дисконтных карт: вина продаются со скидкой 50%. Могу сообщить: что касается дорогих европейских вин, у них заниженное содержание спирта. Другими словами: Вы купите товар, стоивший 1300 руб за 1000 руб (что ужа обман, т к. это не 50% скидка). Потом Вы придёте домой (или в гости) и выпьете вкусную водичку крепостью не больше пива.
В целом, в этой сети сейчас много вин странного состава: то можно заболеть от слабенького Просекко, то см. выше: выпить дорогую воду без алкоголя (спасибо, возможно здоровье меньше повредит, - хотя, кто знает чего там намешали).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.03.2017

жалоба

комментариев: 9
просмотров: 3940
обновление: 15.03.2018

Подделка

Вчера в Ароматном мире на Сытинском пер., с друзьями купили бутылочку армянского коньяка, выпили и к вечеру дико разболелась голова, сначала мне стало нехорошо, потом муж пожаловался и друг подтвердил аналогичное состояние((, раньше всегда считала, если покупать алкоголь, то только в АМ, сейчас 100 раз подумаю
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2563
обновление: 13.02.2017

Благодарность сотруднику ароматный мир

Добрый день, хочу выразить свою благодарность сотруднику магазина на ленинградском проспекте Дмитрию, помог выбрать вино маме в подарок. Я не знала какое вино она пьёт но Дмитрий явно разбирается в своём деле маме понравилось вино очень поэтому я думаю что он мастер своего дела прошу выразить ему огромную благодарность!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.01.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2694
обновление: 24.01.2017

Вводят потребителя в заблуждение

18го января я приобрела бутылку вина в этом магазине. На ценнике была отметка, что акционная цена 499 рублей, вместо 737 рублей. Когда мне пробили вино и я оплатила счет, я обнаружила, что вино стоило 737 рублей. Когда я уточнила у кассира (Филлиповой Татьяны) почему так, она подошла к стенду и сняла ценник. Мне сказала, что просто забыли убрать ценник. Но я выбирала вино по цене и для меня это был важный момент. Поэтому я попросила оформить возврат, чтобы я могла выбрать другую бутылку вина дешевле. Она отказалась, сказав, что не имеет возможности совершать возврат. Я считаю, что данная ситуация нарушает мои права, как потребителя и вводит меня в заблуждение. Я оставила запись в жалобной книге по этому поводу. К сожалению, со мной так никто и не связался, чтобы решить этот вопрос. Печально
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.09.2016

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 3049
обновление: 23.09.2016

Обманывают Покупателей

Если перед Вами стоит задача, в которой Вы абсолютный профан, как поступает разумный человек? Правильно! Обращается к профессионалам. Вот и я так думала, обращаясь в данный магазин. Мне заказали в подарок именно красное полусладкое вино. Сначала я зашла на сайт компании, где в разделе Красных полусладких выбрала пару меня интересующих. Т.к. в шапке написано, что "Цены в магазинах могут отличаться от указанных на сайте. Стоимость и наличие товара уточняйте в магазине", я позвонила в магазин и попросила уточнить по наличию у них интересующих красных полусладких (!) вин. Для меня нашли бутылку Вальполичелла Корте Джара и подтвердили совпадение цен с указанной на сайте. Я попросила отложить бутылку до 20:30, пообещав в обязательном порядке ее выкупить. И вот я пришла в магазин... Мой звонок сразу вспомнили и продали мне вино... Этикетка внешне совпала что на сайте. На радостях, что дело сделано и профессионалы-продавцы мне все продали, пошла я в сторону дома. Т.к. время было вечернее только дойдя до пешеходного перехода, в свете уличного фонаря я обратила внимание, что вино СУХОЕ!!! По итогу в возврате мне отказано, т.к. я уже вышла из магазина. Продавцы меня уверяли, что я ошиблась сама, посмотрев не ту информацию на сайте: мол, такого вина не бывает полусухого (хотя оно именно в разделе полусухое и вв разделе сухое данное вино отсутствует (придя домой, перепроверила еще раз! скрины сделаны), и вообще я должна была на кассе все перечитать еще раз. Но, уважаемые, я ведь и звонила уточняла, что именно хочу и сайт вроде Ваш, где не написано, что надо даже совпадение по сахару уточнять, а только цену и наличие. Получается мне в силу моей некомпетентности втюхали абсолютно не тот товар? Вы на базаре или все-таки профессионалы? На лицо УМЫШЛЕННЫЙ обман меня, как потребителя, со стороны Ваших сотрудников в целях кассу побольше сдать.. Прошу разобраться в данной ситуации, наказать Ваших "профессионалов" и продать за их счет интересующий меня товар, за которым я обратилась изначально! Претензию у меня не приняли, оставила в книге жалоб свое обращение.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Emiliya
  • Людмила Стенова
  • irywa77
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • самые активные:
  • Александр
  • Вячеслав
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"



  • Магазин «Седьмой континент»

    посетили магазин на Днепропетровской улице д. 4А, 3 мая, около 21:30-22:00 остались очень недовольны, как обслуживанием, так и качеством продуктов.. в сырном отделе грязно (весы, разделочный стол, доски), очередь (была одна продавец) странно, что нет самообслуживания - холодильника с расфасованным, нарезанным сыром, пришлось отстоять очередь из двух чел..... ›››
    Притензия

    Перед поставкой товара клиентам не качественно проверяют работоспасобность техники! Может звучит резко но вот судите сами: купили ЖК телевизор 46 дюймов диагональ, после доставки, распаковки, проверки на внешние дефекты, подождал 40 минут и включил. По истечению всего 30 минут прямо по середине экрана появилась черная полоса от центра до края, будто ктото ма..... ›››
    ЭТО - хамство и не уважение к людям

    23 августа 2007 г. В магазине ЭТО был приобретен телефон, к нему нужно было приобрести сим карту. Продавец-консультант помог выбрать телефон и вписал в чек не контрактную симку. На кассе все успешно оплатили, пошли за симкой, а там попросили паспорт... А его как раз у нас и не было. Произошел небольшой скандал. Нам не хотели возвращать деньги за симку, сказа..... ›››
    Что за беспредел творится в Седьмом Континенте!!!

    Покупатели бутовского района по улице Мелитопольская - требуют ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! магазин !!!Седьмой Континент!!! расположен недалеко от станции Бутово. В часы пик вечером, утром и днем - в огромном супермаркете - работают одна - две кассы на весь магазин!!! Что у вас происходит???!!! Такое положение вещей дискредитирует не только отдельно - стоящий магаз..... ›››
    Отвратительный мёд в Метро

    Хотела приобрести мёд качественный и натуральный в Метро, но пришла в ужас от присутствующего мёда на полках,жидкий весь в зимнюю пору,когда такого не должно быть, значит, весь вываренный и пользы от него никакой, так, медовая вода, зато потом случайно зашла в гипермаркет "Наш" на пр. Энгельса и купила просто шикарный алтайский мёд,такого даже на питерских р..... ›››
    Недовольный покупатель

    У меня вопрос к администрации конкретного магазина сети "Пятёрочка": доколе Ваши кассиры будут мучать покупателей? С теснотой как-то миримся, ищешь товар - спросить не у кого, ладно. Особенно эффективно убивают время Ваши кассиры, которых то нет на месте, то срочно убегают. Адрес конкретного магазина: Москва, ул. Дубнинская, 52, рядом с платформой Лианозово,..... ›››
    Отвратительный магазин на Полежаевской!!!

    18.02: Продавец-консультант обедает, ответить на интересующие вопросы некому. Представитель магазина не на один вопрос ответить не мог. 19.02: Выяснилось, что магазин работает только на заказ. Управляющего не приглашают, телефонов выше стоящих организации не знают. Слышали о плохой работе и о неуважении клиентов в "Шатуре". НЕ РЕКОМЕНДУЕМ связываться с ..... ›››
    Крайне возмущена вашим магазином в ТЦ "Щука"

    Крайне возмущена и даже поражена действиями продавцов и тех. директора магазина "Белый Ветер Цифровой" в ТЦ "Щука" (г. Москва). В начале декабря 2007 купила в этом магазине коммуникатор "GLOFLISH M 700" и ещё массу мелочей на 25 тыс.. Всё бы ничего и посмотрела его и проверила, да вот только отдала консультанту его чтоб защитную пленочку правильно наклеил, д..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019