новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отзывы о Диксис


войти или зарегистрироваться



01.09.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 801
обновление: 01.09.2018

Диксису в Сочи это обман

21.08.18г. приобрела в магазине диксис телефон г. Сочи ул.Северная 6. Продавец утверждал, что батарея держит от 2-4суток в рабочем состоянии. И вот 28.08. 18г., я обратилась в магазин с просьбой обменять мне телефон или вернуть деньги, в связи с тем, что батарея держит мнеше суток. Ответ меня убил, идите в сервис центр. Зачем? Мы не имеем право менять или возвращать деньги. Телефону всего 7дней. Не понятно. В сервис центре юноша объяснил, что надо толкнуть батарею и все будет хорошо. По его рекомендации я все сделала. И вот 31.08.18, я пришла в сервис центр, опять с той же проблемой. Ответ убил, так и должно быть. Телефон новый, цена 16.160р.не 2-3т. а батарея держит сутки. Прошу по закону о защите прав потребителя, обменять телефон, ответ, мы не можем, потому что это сложное мобильное устройство не подлежит обмену. В законе написано, что Андроид не входит в этот перечень. Хотелось бы чтобы администрация магазина, разобралась в моей ситуации, и помогла решить проблему .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.03.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 905
обновление: 20.03.2018

Тройной обман

Обманули, подсунули не исправный? И как всегда никто не виноват или виноват другой!!! В сентябре 2017 года, магазин диксис в Адлере, купила дочери детский планшет monsterpad. Уже дома заметили, что на видео есть белые точки и с батарей что-то происходит, работает и резко садится. Поехали отвезти в гарантию. Там отвезли в ремонт. Через полтора месяца его типа сделали, но уже с новым браком!!!! У нас не сразу получилось его забрать, и он лежал у них. Забирая из ремонта он был высажен, а я все время одна с маленьким ребёнком, пришлось забрать его так, и уже дома я офигела!!! Просто посторонний звук при воспроизведении видео, и также бардак с батареей. Повезли снова в ремонт!!!! И это при том, что мне, можно сказать, из другого города нужно ехать в этот ремонт с ребёнком на коляске!!!!!! И что вы думаете, в Краснодаре сказали, что мы не можем его ремонтировать, потому что его не так эксплуатировали!!!!!! Кто блин эксплуатировал?!?!?! Он под года по ремонтам ездит лежит!!!!! Моя дочь его один раз в руки взяла, но он завис и отключился! И каждый посылает к другому это тот вам выдал, это тот вам продал, а ребёнок блин без планшета. Я мать одиночка, это реально был мой шанс поработать пока ребёнок в планшете посидит, но нет диксис так не считает!!!!!!! Может для кого то 5 тыс один раз в магазин сходить, но для меня сейчас это большие деньги, которых на другой у меня нет!!!!! Из ремонта говорят, вы приходите за следующим, мы вам скидку сделаем) какую блин скидку 100% что ли??!! И как сейчас у них что-то покупать, если такое отношение к покупателям?! Просто технику, которая на гарантии, списывают с неё, т е посылают на все четыре стороны с их же товаром!!!!!!!!! Тот кто принимал говорит, идите на независимую экспертизу, ктороая стоит как вы думаете сколько ? 5 тыс!!!!!!!! Простите, но мне дочку кормить надо, не только диксис ( вообщем остаётся, только отзывы оставлять! Предупреждать, что в этой организации может быть такой тройной обман!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.09.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2152
обновление: 04.09.2015

Нарушение прав потребителей, хамство

Всем добрый день! Купил в этом магазине флеш-карту. Она оказалась бракованная, так как купил на следующий день в другом салоне аналогичную и всё работает. Сомнений не осталось в карте дело или в телефоне. Пришёл менять либо на $ либо на другой товар и тут началось. Сначала форматировать пытались, доказывали что она рабочая. Потом начали на упаковку сваливать что принять не можем. Далее телефон директора дали. Тот ещё хлеще оскорблять начал по телефону. Претензию в письменном виде отказались подписывать и принимать товар. Пришлось по почте на имя генерального директора отправлять флешку. Жду ответа теперь. Не ходите уважаемые туда никогда, это обычный магазин-КИДАЛОВА, ХАМСТВА, НЕУВАЖЕНИЯ И ДЕРЬМА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТУ.

Город Сочи. Адлерский район. Улица Кирова, 58
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.05.2014

информация

комментариев: 0
просмотров: 2845
обновление: 22.05.2014

Отстой

Совершенно беспринципные,нарушающие права потребителей руководители диксис,вызывают отвращение.Покупать у них технику-значит обрекать себя на отсутствие честных цивилизованных отношений.Запуганные продавцы пляшут под дудку руководства.Внимательно читайте бумаги,которые Вам дают,а иногда и подсовывают,на подпись.Иначе не докажете свою правоту даже в суде.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.03.2013

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4401
обновление: 18.04.2013

Dixis (Диксис) - обманывают средь бела дня!

Ужасный магазин. Меня просто обманули.

Покупал в феврале телефон в одном из салонов в Альметьевске. На витрине висело объявление об акции, по которой мне в подарок к телефону давали бонусную карту "Почетный гость" и 700 рублей на ней. Повелся на это, продавец сказала что в течение суток бонусы зачисляться...

Потом оказалось что зачислилось только 150 бонусов. Позвонил к руководителю бонусной программы(номер был на карте), та сказала что продавец что-то перепутала, и бонусы мне не полагались. Сказала что продавец из своего кармана доплатит. После этого разговаривал с продавцом, которая не посчитала себя неправой и по сути "отшила" меня.

В итоге меня просто обманули, конечно 550 рублей не жалко, но просто обидно как нагло и в открытую они действую с клиентами..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.12.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3153
обновление: 11.12.2011

Бракованный телефон

В магазине Диксис г. Домодедово мы купили телефон Nokia C3. Продавцы заранее знали, что вся партия этих телефонов имеет брак, но тем неменее осуществили продажу. Через 1 неделю мы обратились в магазин с проблемой - телефон не заряжается- на что нам ответили что это распростаренная проблема у телефона этой партии и этой модели. 18 октября телефон забрали на экспертизу/ ремонт (в договоре ремонт до 45 дней), но до сих пор телефон не готов. Мы уже неоднократно подходили в магазин с нашей проблемой, ответ один ждите, либо разбирайтесь самостоятельно с центральным офисом, нам некогда туда съездить, мы вам перезвоним. После сдачи телефона мы обращались уже 11 раз. Прошу принять меры, улучшить сервис обслуживания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.08.2011

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2959
обновление: 23.08.2011

Самый лучший управляющий

Очень справедливо было бы отметить как изменился магазин "Дикси" за последнее время. Я думаю все зависит от людей которые там работают. Очень хорошее впечатление. А управляющая такая молодая и отзывчивая. Так держать!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.07.2011

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3311
обновление: 25.09.2011

Отказ в замене и возврата денег за товар

10,07,2011 года в сети салонов связи Диксис, был преобретен сотовый телефон. на 3-й день после покупки он начал виснуть, а аккумуляторная батарея не держит заряд. на 9-й день мы обратились к продавцу салона где преобретали данный аппарат, с прозьбой обменять на другой или вернуть деньги, но услышали отказ в грубой форме. на просьбу передставиться и позвонить начальству так же нам отказали.попросили написать отказ в письменной форме, но также услышали "нет". хотя по закону прав потребителея в течении 15-и дней мы можем безпрепятственно здать или обменять товар. Так же заставляют провести экспертизу в неудобное для нас время и место, т.е. тянут вреня для того что бы истекли законные 15-ть дней. написали жалобу в книгу и надеемся увидить там отчёт о проведённой беседе с продовцами - хамами.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.12.2009

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3636
обновление: 19.12.2009

Нет расчёта с Мойсеюк В.Е.

Здравствуйте!

Я работал в ООО "Диксис Маркет" макрорегион "Южный", Ростовская обл. территориальным менеджером. Уволился в мае месяце 2009 г. Однако расчёт до сих пор не получил.
Пожалуйста, подскажите, как получить мне расчёт?

С уважением, Мойсеюк В.Е.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.07.2008

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 4997
обновление: 29.11.2008

Жалоба

Уважаемое руководство сети магазинов Диксис, проведите инструктаж своих сотрудников, по работе с клиентами. Ужасное обслуживание.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • самые активные:
  • компания "Стильные Кухни"
  • Костя
  • Молотов
  • ОБИ Россия



  • Недостоверная реклама

    Здравствуйте! Правомерны ли были действия сотр-ков «отдела оформления гарантии» на товар, приобретенный в магазине на Дальневосточном пр., которые отказали в оформлении последней на биотуалет, на коробке и в паспорте изделия которого указано «Гарантия - 2 года»? Не нарушаете ли Вы права фирмы-изготовителя? Не считаете ли Вы, что недостоверная реклама ..... ›››
    Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019