новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Цвет Диванов


войти или зарегистрироваться



24.02.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 5
обновление: 24.02.2017

Благодарность

Я хочу выразить свою благодарность продавцу- консультанту магазина Цвет диванов на улице Галкина 2 (г. Тула) Егоровой Ольге Николаевне за высокий профессионализм, внимательность и чуткое отношение к клиентам, за добросовестное исполнения своих обязанностей .
Побольше бы таких трудолюбивых и исполнительных сотрудников.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.02.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 27
обновление: 21.02.2017

Сказка со счастливым концом

11 февраля вдруг решили поменять диван. Пошли по магазинам и в первом же - Цвете диванов - нашли "свою" Майорку. Доставить обещали за 11 рабочих дней. Недолго думая мы оплатили диван и довольные вернулись домой. И тут случилось страшное: я решила почитать отзывы о магазине в интернете. За несколько часов изучения различных отзывиков пришла к выводу, что диван нам не привезут, деньги будем возвращать со скрипом годами, а если вдруг и привезут, то часа в 2 ночи, причем диван будет драным и сломается через несколько месяцев)) Супруг меня успокаивал, объяснял, что для сети, у которой в каждом более-менее крупном городе не по одному офису, количество отрицательных отзывов не так уж велико, что часть негативных отзывов вообще может быть написана конкурентами... Вобщем, муж оказался прав (как всегда) )) Сегодня, на 6 рабочий день после заказа, нам привезли наш диван. Целый. Красивый.Удобный)) О доставке сообщили и накануне и за час до прибытия. Вобщем, спасибо "Цвету диванов"! И побольше вам положительных отзывов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.01.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 152
обновление: 23.01.2017

Ни кому не советую здесь заказывать

Выбрали диван "Торонто" в Цвете Диванов в мебельном центре на Автозаводской. Там нам понравился диван синего цвета с подушками на которых изображён мост в Сан-Франциско. Работники магазина пытались нагрузить нам этот диван другой расцветки (розовый) с подушками рисунок - цветы, но он нам не понравился и мы категорически отказались. Сразу там заказывать не стали, решили заказать позже через интернет. Заказали позже по телефону тот диван, что нам понравился в выставочном зале на Автозаводской синего цвета с подушками - мост, заказ №400206 и стали ждать доставки. При этом хочу заметить, что отдельного телефону с менеджером обговаривался цвет и самого дивана и цвет подушек к нему. Накануне нам отзвонились из магазина и сказали, что наш диван готов и завтра его привезут. На радостях мы вечером выбросили наш старый диван, чтобы освободить место для нового. Решив одну ночь поспать на полу в предвкушении позитивных эмоций и радостного настроения от мысли, что уже на следующую ночь нас будет радовать своей мягкостью и замечательным выбранным дизайном новый диван.
Каково же было наше разочарование на следующий день, когда мы увидели - что нам привезли!!!
Это оказался именно тот диван, розовый, который нам совершенно не подходит, который мы не заказывали, от которого мы так активно отказывались в магазине и который нам так упорно пытались впарить менеджеры Цвета Диванов. Так-как свой старый диван пришлось выбросить, понадеявшись на добропорядочность магазина Цвет Диванов, и спать теперь совершенно не на чем, пришлось согласится на это убожество, которое нам привезли от этого так называемого магазина.
Считаю, что магазин Цвет Диванов мошенники и аферисты, имеющие в своём арсенале скудный ассортимент расцветок и моделей, при этом создают у себя на сайте и в выставочном зале иллюзию большой фирмы и возможности заказа покупателями огромного количества моделей и цветов обивки своего товара. На самом же деде, вне зависимости, что Вы заказали, что Вы выбрали, Вам привезут одно и то же дерьмо, даже если Вы от этого отказались ранее.
Люди! Будьте бдительны!!! Не заказывайте здесь ничего! Я же в свою очередь постараюсь распространить этот мой отзыв о магазине Цвет Диванов, как только возможно, по всему интернету, чтобы уберечь людей от покупок мягкой мебели в этом магазине.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.12.2016

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 209
обновление: 13.01.2017

Гарантии нет! Существует только на бумаге!

Готовим претензию и будем подавать в суд! Договор № 494ММ665 от 03.10.2016г. заказали диван и кресло - кровать "Барон"в салоне "Цвет диванов" по адресу ул.Лобненская д4А торговый ценр "Зиг-заг" . С доставкой задержали на 2 недели (это не существенно было для нас) т.к. не было в наличии КРЕСЛА. 10.11.2016г. привезли нам диван с креслом. Через 2 недели, т.е.17.11.2016г было обнаружено, что на спинке КРЕСЛА разошлась обивка т.к. на материале чехла был порез, склеенной на фабрике клеем изнутри. В этот же день я отправилась в салон "Цвет диванов"с фотографиями кресла.Продавец подготовила заявления в отдел рекламации, попросив сбросить на электронную почту эти фото. При этом, говоря, что беспокоиться не стоит . Ведь есть гарантия и на механизм - 5 лет и на диваны-18 месяцев! И этот фабричный брак легко устранить заменой чехла! Но в отделе рекламации с заменой чехла нам отказали! Буду подавать в суд(возможно коллективно, вместе с такими же обманутыми покупателями).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.12.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 177
обновление: 09.12.2016

Не рекомендуем

18.11.2016 в городе Ступино Московской области по адресу ул. Калинина, д. 46, корп. 2 в салоне "Цвет диванов" приобрели диван Атланта. Договор 411гв582 на имя Литвак Николай Владимирович. Оплатили полную стоимость + доставку + подъем + сборку. При первоначальном разговоре с продавцами салона, нам обозначили сроки 2-3 рабочих дня. Сегодня уже 9 декабря и дивана до сих пор нет. По договору прописан срок ИЗГОТОВЛЕНИЯ 11 рабочих дней и максимальный срок доставки 5 декабря. Все мыслимые и не мыслимые сроки вышли. Причем самое удивительное в этой истории, что практически каждый день звоним по нескольку раз в салон и просим сказать нам конкретную дату, когда все-таки нам ожидать нашу покупку, но ответа нам так и не дают. Вечно обещают перезвонить, но сами никогда не перезванивают.

Спустя неделю после покупки нам позвонили из доставки и сказали, что "завтра после 12 мы вам привезем диван". В итоге диван не привезли. Позвонили и сказали что дивана на складе нет. Когда начали разбираться как так получилось, то в салоне нам сказали, что диван оказался порванным, поэтому нам его не стали везти. Причем сказано это было вот в такой форме "Вы скажите нам спасибо, что мы вам порванный диван не привезли"! Это дословная цитата сотрудника салона.

Сейчас же творится вообще что-то не понятное - каждый день звоним и пытаемся узнать о сроках. В один день нам говорят, что диван есть на складе и нам через день привезут, а на следующий день дивана на складе уже нет и не было. Пытаемся узнать хотя бы запущен ли наш диван в ПРОИЗВОДСТВО, но сотрудник салона даже эту информацию не может сказать. Вечно говорят, что узнают, но ответа нет до сих пор. Вчера в салоне нам сказали, что информация уже дошла руководства и теперь вопрос решится за считанные часы, но вопрос остается на том же месте - даже сроков не обозначают и вообще не понятно что с нашим заказом.

Самое прикольное в этой ситуации, что перед покупкой мы спрашивали в салоне - "а не получится ли так, что после 100% оплаты дивана, мы станем вам не интересны и диван получим через пару месяцев?". Продавец ответил дословно "да вы что - мы солидная организация и мы дорожим своей репутацией"! Как оказалось на практике "Цвет диванов" солидной организацией не назовешь. Узнавали на счет возврата денег, возврат происходит в течение 10 рабочих дней, так как оплачивали банковской картой. Фактически мы попали в такую ситуацию - ни денег, ни дивана! Даже если сейчас попытаться забрать деньги обратно, то деньги мы получим только к самому Новому Году, а то и после него, после Новогодних праздников. Изначально мы предупреждали, что диван нам нужен срочно, так как к нам приезжают родственники. Вообщем получается что это не солидная организация, а как говорят в народе "шаражкина-контора", которая даже не может разобраться в каком статусе находится заказ!

Жалеем, что раньше не прочитали другие отзывы. Оказывается они еще и юридические лица меняют, чтобы не выполнять свои обязательства. В этой группе писала девушка, у которой сломался диван и по гарантии хотела его починить, но ей ответили, что такого юридического лица уже нет и они ничего делать не будут. Получается что и сейчас мы можем попасть в такую же ситуацию - они закрывают эту "конторку" и мы остаемся без всего, а завтра они открывают ЗАО "Цвет диванов" и продолжают работать.

Вообщем, ждем чем же все-таки разрешится данная ситуация, но остальным людям не рекомендуем сюда обращаться, чтобы вы не оказались в подобной ситуации!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.11.2016

информация

комментариев: 1
просмотров: 258
обновление: 24.11.2016

Отзыв о магазине и его товарах

никогда не покупайте ничего в этом магазине!!! качество товаров отвратительное, гарантия не работает, отношение к покупателю отвратительное!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.11.2016

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 259
обновление: 09.11.2016

Благодарим

Очень довольны доставкой, в магазине очень хорошие отзывчивые продавцы сразу все помогли подобрать спасибо вам большое, мебель качественная у меня нет слов ваш магазин просто класс!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.10.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 256
обновление: 28.10.2016

Благодарность

Качество мебели действительно супер! Умеют делать, когда хотят.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.10.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 327
обновление: 21.10.2016

Служба доставки испортила диван

Здравствуйте! 14 октября 2016г. мне с грехом пополам привезли мой диван Брюссель. Договаривалась в магазине на первую половину дня. В итоге служба доставки, не сообщив мне, сама изменила время доставки на вторую половину дня. И привезли мне диван почти к концу рабочего дня. Мало того! Они перепутали адрес доставки и долбились к кому-то совершенно по другому адресу, утверждая что нас нет дома.
К моему сожалению принимал диван папа, а не я, и диван он у них принял. Придя с работы ужасно расстоилась! Сбоку, где расположены полочки, свезена плёнка. Да ещё так эту мерзость хорошо видно.
Диван стоит бешеных денег, а мне его так изгадили!
Не советую заказывать здесь диван. Сделали на первый взгляд его хорошо, но качественно свезённая плёнка всё испортила. Гнать в шею эту службу доставки!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 438
обновление: 31.07.2016

Безумно красиво

Я тут дочери покупала диван Майорка кремовый, ажурненький такой. Красивый, компактный, дочь очень рада) Доставили за три недели, в принципе нормально.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.07.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 430
обновление: 13.10.2016

Ужасная сборка

Собирать диван приехали трое молодых людей, в субботу. Настроение и состояние у одного специалиста было соответствующее дню недели, пока дело не дошло до работы, после чего оно резко стало ухудшаться, и это стало отражаться на процессе сборки. Не обошлось без оскорблений в сторону конструкторов, самому дивану тоже досталось не мало, из наиболее употребляемого, встречались такие слова как ‘тварь’, ‘китайская херня’, ‘я тебя куплю и дома разобью’, ‘он меня бесит’. Двое других ребят как-то пытались скрыть свое смущение, и сделать работу как можно качественней. Что касается самого дивана, то впечатление в целом приятное, цена качество считаю на высоте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 440
обновление: 29.07.2016

Хорошее качество мебели

Вчера привезли льняной Марсель некст. Крутой, прям очень крутой. Просторный, притом лаконичный, лишнего места не занимает. То, что надо для нашей студии.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 423
обновление: 27.07.2016

Красивая мебель

Купили в офис два кресла Атланта. Забирали сами, так что по поводу доставки у них ничего не знаю. Но кресла хорошие: крепкие, достаточно строгие, при этом стильные.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.07.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 462
обновление: 20.07.2016

Мега Круто

Брали для хостела 4 дивана МАДРИД 1. Один был с небольшим дефектом (2 подушки маленько ассиметричны), на него скидка получилась почти 50%. Сначала вообще не заметили этого перекоса, спросили у продавца, он объяснил, почему с уценкой. Конечно, даже не думая взяли этот диван, внешне практически не отличается от остальных. А вообще приятно, что здесь работают такие честные люди, которые не пытаются впарить тебе неидеальное изделие по идеальной для них цене.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.07.2016

информация

комментариев: 0
просмотров: 387
обновление: 14.07.2016

Отврат полный

Почитала я отзывы и ответы представителя..это же ужасно -сколько самодовольства и ехидный подколов тем, кто пишет об отношении к ним и проблемах, связанных с заказом. Почитала и нет, тут я точно ничего не буду заказывать...особенно покоробили ответытипа пусть ваш диван служит 100 лет и пожелания касаемо друзей - так и хочетс ответить, какое твое дело, уважаемый...это личное дело покупателя сколько у него диван простоит и какие у него друзья, а вот твоя забота добиться выполнения обязательств перед каждым покупателем. Но видимо этому цвету диванов не нипочем...цвести и пахнуть пожелаю и мимо пройду, как Евгения не хочется строчить везде где можно, лишь бы не спать на полу, пока наглый дядя -представитель тебя поучает хватит тебе жаловаться или нет!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.05.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 526
обновление: 01.05.2016

Диван дорогой и ужасного качества

Здравствуйте.Купили диван в 2013г за 35тыс в пустую квартиру.Причем переплатили за независимые пружины 5тыс!!!Шёл ремонт.Переселились в феврале 2014г.Постепенно пружины разъехались и к ноябрю 2015 года стали в середине 2 ямы в которые проваливаешься ночью.Спать невозможно.Стоит не знаем куда деть.На гарантийном талоне написано 3года гарантии.По майлу письма и фотографии не доходят до вас!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.04.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 793
обновление: 04.04.2016

Довольна покупкой

Качество дивана, который я приобрела, на твердую пятерку. Приятно удивилась сервисом обслуживания и качеством доставки - вежливо, четко, все по делу. Отдельное спасибо менеджеру Алексею за хорошее знание товара и терпение к таким дотошным покупателям как мы. Очень приятно было с Вами общаться и работать. Надеюсь это не последняя моя покупка в «Цвет диванов».
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.04.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 769
обновление: 04.04.2016

Рекомендую

Искренне рекомендую салон «Цвет диванов» возле м. ВДНХ! Порядочные и ответственные ребята. Быстрые и подробные ответы на все мои вопросы, никакого негатива. Цена такая же как в интернете. Заказывала диван «Фиджи», доставили за четыре дня (главное чтобы нужная мебель была на складе для быстрой доставки). Буду советовать друзьям магазин. Самые лучшие рекомендации. Желаю успехов и хороших продаж!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.03.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 816
обновление: 25.03.2016

Очень довольны

Заказывали у них диван «Самурай» в интернет магазине. Очень приятным сюрпризом под Новый год стала доставка дивана, хотя ожидали после новогодних праздников. Этот удобный красавец украшает нашу комнату уже три месяца. Ребятам по доставке отдельное спасибо - все аккуратно занесли, ничего не задели, собрали и вынесли за собой мусор. Теперь чуть поднакопим закажем там кресла и кровать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.03.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 917
обновление: 02.03.2016

Качество и удобство по низкой цене

Заказывала диваны Фиджи и Мадрид в г. Торжок ТЦ Восьмерка. Хотелось бы отметить отличное обслуживание в салоне, девочки молодцы, все расказали и помогли выбрать то что действительно хотелось. Диваны отличные спать удобно, чистятся прекрасно и не занимают много места. Заказывала диваны 2 года назад, на счет качества не чего сказать не могу, все отлично как новенькие, вот решила зайти на сайт чтобы выбрать диван и стенку для зала вот и решила оставить свои впечатления о мебели и в целом о Цвет Диванов, молодцы, дальнейшего вам процвитания!

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Пятерочка
  • Сагитта
  • Снежная Королева
  • Глория Джинс
  • ЦентрОбувь
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Ашан
  • Перекресток
  • Леруа Мерлен
  • ОКей
  • Магнит
  • Эльдорадо
  • Хофф
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Марина 888
  • Марина Белова
  • Aэлита
  • Николай Федорович
  • SnowQueen.ru
  • SweetVitvit
  • СК
  • Natacha
  • AnastasiaPraded
  • нина ивановна z
  • самые активные:
  • Денис
  • Кэтрин
  • anna
  • Ivanna Taganova
  • re
  • Vikka
  • Администрация Hoff
  • Администрация Хофф
  • Александр
  • Алинка



  • Обслуживание

    Здравствуйте. Столкнулся я с неприятным фактом обслуживания в магазине "Касторама" на Дальневосточном пр., а по сему рекомендую всем быть особенно внимательными и не доверять никому. А произошло следующее: 03.01.07 я собрался обновить межкомнатную дверь, но менять её из-за нестандартных размера и формы посчитал нерентабельным, а решил просто оклеить самок..... ›››
    Виноград за 9 000,00 рублей

    Перед новым 2009 годом приехал в Ашан на Рязанский в Москве совершил покупки. Сумма покупки оказалась 18 000,00 рублей а с собой 14 500 и слава Богу. Начал выкладывать покупки обратно и понимаю что на эту сумму нет продуктов в тележке, выложил до 14 500.00 рублей взял чек и смотрю стоит сумма за лоток красного винограда 8 8....,00 рублей, посмотрел дальше о..... ›››
    Жалоба на Менеджера

    Уважаемая Наталья Лагоза и Ирина Зенина, спасибо вам за то что, вы мою девушку, которой было плохо на самом деле не отпустили на 1,5 часа раньше домой, спасибо вам еще раз, она будет лечиться на больничном листе, причем не купленном как вы ожидаете и не по беременности, которую вы якобы нашли, человеку плохо а вы его дерьмом покрываете, хорошая работа некото..... ›››
    Жалоба

    На днях делала покупки в ТЦ «Перекресток» (ТЦ «Лига», Химки). Была с маленьким ребенком. После выхода из кассы подошли две женщины и потребовали показать мою личную сумку (были одеты в обычную одежду). Я спросила кто они такие, они представились службой безопасности магазина и снова потребовали мою сумку. После долгих препирательств и просьбы показать докуме..... ›››
    Обман

    Хочется узнать для кого на сайте выставляются товары с уценкой? Сколько раз я и мои знакомые пытались преобрести мобильные телефоны с уценкой не получилось ничего. Все ПРИЛИЧНЫЕ телефоны для покупателей не доходят, отговорки разные не можем найти кто-то убрал, бракованные, вам показалось, что они есть их сдали в ремонт и привсём этом телефоны у них числятся ..... ›››
    хамство кассиров

    В субботу 30.03.2007 были с мужем в АШАНЕ в КУРКИНО. Кассир работавший на кассе очень быстро отгоняла всех от кассы не давая даже нормально упаковать покупки. Сама же она не упаковала в пакеты не одну из наших покупок. А когда закончились данные ей покеты и я попросила новые она была очень недовольна и дала всего 2, хотя видела что у нас много покупок!!! УЖА..... ›››
    Покупка а/м

    Добрый день! Я хочу выразить признательность Автомиру, за удачное приобретение а/м. Это был мой первый опыт приобретения автомобиля (без мужа - он был занят). Менеджер стал мне как говориться "родной матерью", я долго выбирала цвет своего "енотика", комплектацию, меняла решение несколько раз, он терпеливо и подробно мне все рассказывал и показывал. Менеджеры..... ›››
    Закрытие максидома в ростове

    На этой неделе был в магазине максидом в ростове на меркурии, заметил удивительную вещь: разбирают кассы!!! видимо магазин закрывается??? не зря по всему ростову реклама о скидках в максидоме 30%!?? Я и раньше слышал о том, что дела идут не важно, но чтоб настолько!!! Только открылись, уже закрываются, конкуренты сожрали видимо!!! Да и вообще обслуживание..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017