новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  


Отзывы о Цвет Диванов

написать новый отзыв
войти или зарегистрироваться


по запросу «Цвет Диванов» найдено отзывов: 279

01.05.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 69
обновление: 01.05.2016

Диван дорогой и ужасного качества

Здравствуйте.Купили диван в 2013г за 35тыс в пустую квартиру.Причем переплатили за независимые пружины 5тыс!!!Шёл ремонт.Переселились в феврале 2014г.Постепенно пружины разъехались и к ноябрю 2015 года стали в середине 2 ямы в которые проваливаешься ночью.Спать невозможно.Стоит не знаем куда деть.На гарантийном талоне написано 3года гарантии.По майлу письма и фотографии не доходят до вас!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.04.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 226
обновление: 04.04.2016

Довольна покупкой

Качество дивана, который я приобрела, на твердую пятерку. Приятно удивилась сервисом обслуживания и качеством доставки - вежливо, четко, все по делу. Отдельное спасибо менеджеру Алексею за хорошее знание товара и терпение к таким дотошным покупателям как мы. Очень приятно было с Вами общаться и работать. Надеюсь это не последняя моя покупка в «Цвет диванов».
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.04.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 237
обновление: 04.04.2016

Рекомендую

Искренне рекомендую салон «Цвет диванов» возле м. ВДНХ! Порядочные и ответственные ребята. Быстрые и подробные ответы на все мои вопросы, никакого негатива. Цена такая же как в интернете. Заказывала диван «Фиджи», доставили за четыре дня (главное чтобы нужная мебель была на складе для быстрой доставки). Буду советовать друзьям магазин. Самые лучшие рекомендации. Желаю успехов и хороших продаж!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.03.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 272
обновление: 25.03.2016

Очень довольны

Заказывали у них диван «Самурай» в интернет магазине. Очень приятным сюрпризом под Новый год стала доставка дивана, хотя ожидали после новогодних праздников. Этот удобный красавец украшает нашу комнату уже три месяца. Ребятам по доставке отдельное спасибо - все аккуратно занесли, ничего не задели, собрали и вынесли за собой мусор. Теперь чуть поднакопим закажем там кресла и кровать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.03.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 359
обновление: 02.03.2016

Качество и удобство по низкой цене

Заказывала диваны Фиджи и Мадрид в г. Торжок ТЦ Восьмерка. Хотелось бы отметить отличное обслуживание в салоне, девочки молодцы, все расказали и помогли выбрать то что действительно хотелось. Диваны отличные спать удобно, чистятся прекрасно и не занимают много места. Заказывала диваны 2 года назад, на счет качества не чего сказать не могу, все отлично как новенькие, вот решила зайти на сайт чтобы выбрать диван и стенку для зала вот и решила оставить свои впечатления о мебели и в целом о Цвет Диванов, молодцы, дальнейшего вам процвитания!

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.01.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 264
обновление: 23.01.2016

Мифический диван

16.1.2016г.заказали и оплатили (100%)диван самурай (с доставкой и подъемом). Номер договора 228ММ010. Должны были привести диван 23.01.2016г. .ждала звонка 22. 01.весь день. Никто не звонит. В 19:15 уже сама начала звонить по телефону, который в договоре указан. В ответ просто гудки и все. Я на их сайт. Звоню на горячую линию. Там ответ (причем в хамоватой форме), что дивана не будет. Нет на складе больше месяца уже. Ждите, до 31.01. Должны привести (это на склад, а до нас он доедет где-то в феврале). Я в шоке. В интернете стала читать отзывы, выяснилось что не одна я так лоханулась... В итоге 23.01.16г. Не стала ничего ждать и пошла за деньгами ( покупали в тц город на ш.энтузиастов в москве). Деньги вернули почти сразу (как выяснилось не одна я сегодня пришла возврат денег требовать,еще люди приходят, хотя время было около 13часов. Работают они с 10.)притензии к продавцам не имею, но фирм
а и служба доставки ужасная... потеряно время и нервы...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.01.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 259
обновление: 14.01.2016

Обман в гарантии 18 месяцев

Добрый день! Купила диван в 2014 году в одном из салонов " цвет диванов" . сейчас произошел небольшой аварийный случай, который требует небольшого ремонта( вылетела задняя поперечная перекладина из пазов). Заехала в магазин, где покупала, мне сказали оставить заявку на сайте. Так и сделала. Через два дня перезвонил молодой человек. С первый минуты разговора я поняла, что мне откажут. Разговор заключался в том, что точно ли я покупала диван в фирме, причем он назвал не цвет диванов. Я ответила , что покупала там то там то. Он сказал, что такого договора он найти не может . Их фирма создалась тогда то и соответственно я не их клиент. Я попыталась что то еще уточнить, но молодой человек работает профессионально, всех посылай, как его учили вежливо и заученными фразами , скриптами. Еще сказал , что я такая не одна. Можете обращаться в роспотребнадзор. Так что не ведитесь на гарантии 18 месяцев. Концов не найдете. Кстати и за платно мне он ничего не предложил. Видимо маленький заказ. А для меня он достаточно большой. Так как спит на диване ребенок и сама сделать эту стойку, к сожалению не могу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.08.2015

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 774
обновление: 08.10.2015

Отвратительное отношение к клиентам

В шоке от конторки под названием "Цвет диванов" и их отношения к клиентам.Начнем с того,что заказывала несколько видов мебели и хотела оформить в рассрочку,о которой говорилось в рекламном буклете и о чем говлрили менеджеры,но при оформлении выяснилось,что они не в курсе о том,что эта акция уже не действует.То есть руководство не в курсе,что работников надо ставить в известность ??? Далее по срокам! Привезли все гораздо позже.И тут самое главное.Заказывала модульную систему(стенку), при сборке самостоятельной выяснилось ,что при заказе одной полки ,соединяющей два шкафа,привезли две и под них просверлили дырки.Написала претензию в отдел рекламаций.Приезжал эксперт,который мне посочувствовал,но сказал,что не знает,как решат мою проблему,так как данная мебель снята с производства.И в итоге в отделе рекламаций мне отказывают,с бредовой формулировкой о том,что сборка была самостоятельная и дырки я якобы просверлила самостоятельно
То есть мне привозят две полки,аккуратно под две полки просверлены дырки на необходимой под них высоте и мне несут такой бред,говоря,что я ничего на докажу.Заказывала до этого и кухню ,и шкафы в другой фирме и всегда к возникающим претензиям относились с пониманием и все исправляли,но тут.У меня нет слов от такого хамства!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.07.2015

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 880
обновление: 06.07.2015

Ужасное качество дивана!

Три года назад приобрела угловой диван из эко-кожи "Атланта" магазине "Цвет диванов", можно сказать проблемы начались практически сразу! После месяца эксплуатации диван начал противно скрипеть, мастера вызывали 3 раза, проблему смогли решить только после замены петель. Дальше - больше, полгода назад обивка на диване стала трескаться и обсыпаться. Звонок производителю не возымел успеха, мол проблемы не наши, а ваши, срок гарантии истек! Вообщем, ни кому не рекомендую! Не удивлюсь, если мое сообщение не разместят на сайте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.06.2015

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 928
обновление: 19.06.2015

Солидные магазины деньги на возврат месяц не собирают

Присмотрела себе мебель в "ЦВЕТ ДИВАНОВ". Была приятно удивлена многообразием выбора, решила прочитать отзывы и ... отказалась от этой затеи. Для администрации магазина - я верю в отзывы покупателей, в них явно звучит отчаяние. А солидные магазины деньги на возврат месяц не собирают, сразу отдают. Это самое главное доказательство "дешевизны" магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.12.2014

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1121
обновление: 17.12.2014

Спасибо!

Покупал стенку Эвонс!
Ждал 3 месяца, но ждал не зря! Прекрасная мебель, соотношение цена-качество отличное. Рекомендую всем кто может немного подождать. Не пожалеете. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.11.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1064
обновление: 27.11.2014

Более трех месяцев при 100% предоплате не поставляют диван стоимостью 50т.р

Как жаль, что я так поздно прочитала отзыв в вашей ветке http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?ThemeID=4111 Я абсолютно безграмотна юридически и 15 августа в Волгоградской области в магазине Цвет диванов подписала договор с "Грековой" при точно таких же обстоятельствах: вместо подписи Грековой - ксерокс, срок доставки - ориентировочный, ну и все в точности, как в отзыве. Теперь, мало того, что подпорчено торжество - празднование выхода на пенсию, к чему и был приурочен ремонт и приобретение мебели, (родственники из Норильска спали на полу), нужно обращаться в суд - куча проблем...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.11.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1259
обновление: 08.01.2015

Обман, мошенничество

23.08.2014 заключили договор с ООО Цвет Диванов на изготовление и поставку дивана, при заключении договора менеджером Марюниной Яной Николаевной по базам было проверенное наличие необходимых комплектующих для нашего дивана(ткани, независимого блока пружин и т.д. и т.п.), удостоверивщих что всё есть мы заключили договор, срок исполнения был до 30.09.2014. На сегодняшний день на 25.11.2014! Дивана нет!!! Менеджеры запутались во вранье - то был брак, то не было ткани, то не было машины и т.п. 22.11.2014 нам позвонили из службы доставки и сообщили, что ведут в воскресенье -23.11.2014 - диван, обговорили время уже не ожидая никакого подвоха мы веввзли из своей квартиры старый диван утром 23.11.2014, так сказать подготовив место к доставке! Но днём 23.11.2014 нам позвонили исказали, что дивана не будет!!! Внятно объяснять причину не может ни один менеджер, сроки теперь отодвигают на начало декабря!!! И теперь при том что мы вообще без дивана!!! С маленьким ребёнком!!! И можно сказать под Новый Год!!! Это не фирма, это моральные уроды, других слов для них не осталось!!! убереги Господи кого-то туда обратиться!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.11.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1070
обновление: 13.11.2014

Цвет диванов следует наказать

я также хочу поделиться своим горьким опытом приобретения дивана в "Цвет Диванов" и своим возмущением, которому нет пределов. Приобрели диван Монреаль, о том что ждать может придется и более обещанного- прочли в таких же отзывах -но так как ремонт еще не был закончен, готовы были ждать и остановились на выборе дивана именно этой фирмы. Диван привезли, осмотр был- внешних никаких повреждений заметно не было. Диван стоял упакован еще где то месяц- полтора. После окончания ремонта мы его распаковали и уже в первую неделю услышали раздражающее поскрипывание при каждом малейшем движении- чуть меняешь положение- скрип, он постоянно, его трудно не заметить и не услышить. Срочно приехали в магазин где оформаляли договор о приобретении в Воронеже,оформили заявку "скрипят пружины дивана", нам сказали ожидать человека, который исследует причину. Мы этого человека ждали около месяца, пришел, посмотрел, заснял всё на видео старющего телефона на котором фото камера 0.3мпикселя!! Через 3 недели пришел отказ с причиной "в вашем диване пружин нет". Итак прошу заметить прошло уже почти два месяца с момента нашего обращения.
Чтож, хорошо, приехали и сделали заявку "скрипит диван". Тот же самый человек приехал снова через длительное время, всё пофоткал, снял видео скрипа. Через 2 недели пришел снова отказ... Причину в этот раз объяснили "диван скрипеть не может".
Отличное обьяснение, только скрип стоит как от 20ти летнего дивана и это услышит любой желающий. На этот раз уже невозможно терпеть- будем делать независимую экспертизу и предъявлять ее в суд. Сколько нервов и времени на это все потрачено!!!!!!!
В общем ужасное отношение к клиенту и к дефектам своей продукции!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.11.2014

жалоба

комментариев: 15
просмотров: 1985
обновление: 25.03.2015

Цвет диванов

Четыре месяца не можем получиться оплаченный диван. Сроки доставки постоянно переносятся. Это безобразие! Сегодня позвонил водитель и пообещал доставить диван завтра. Но мы уже ни в чем не уверены. Полтора месяца назад приехала в магазин написала заявление на возврат денег. Деньги до сих пор никто не вернул. Отвратительное качество обслуживания!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


открыть новую тему


  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *








лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Ашан
  • Цвет Диванов
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • ЦентрОбувь
  • Снежная Королева
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Ашан
  • Дикси
  • Эльдорадо
  • Перекресток
  • Леруа Мерлен
  • Магнит
  • ОКей
  • Летуаль
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Vira
  • Ekaterina IL
  • Natalie
  • компания "Стильные Кухни"
  • Fansip
  • Елена Мамонтова
  • Марна Ботузова
  • Павел климкин
  • Виктор Прутиков
  • эльнура
  • самые активные:
  • ?????
  • Администрация Хофф
  • максим
  • Andre111
  • Ekaterina IL
  • Lily
  • Адекватный покупатель
  • Администация
  • Администрация "Леруа Мерлен" Мега Адыгея
  • Алена
  • Не законное увольнение

    Хотелось бы пожаловаться на отношение директора Универсама "Перекресток-Сокол" к своим сотрудникам. Она может позволить себе уволить сотрудника без видимой причины, конкретных фактов и предупреждении за благовременно (как требует трудовое законодательство). Хотя, не задолго до этого дня, по ее словам, претензий к данному сотруднику не было ни каких. Причем п..... ›››
    Пятерочка супер

    Пятерка на Ген. Тюленева 41А. Всегда привлекала хорошим ассортиментом кошачьего корма, не рядом с домом, ну чтобы понятно - пешком не очень. Недавно закрылись, думала совсем, оказывается закрывались на ремонт. Вот только были там, таак стало классненько, площадь вроде та же, но как то смотрится по новому, как игрушка магазинчик стал, кассы новые, удобные, с ..... ›››
    Немного о свинине

    Купила в начале декабря незамороженую свинину в магазине ОКей на Богатырском, принесла домой, начала готовить борщ. В итоге от борща стало пахнуть тухлой рыбой. Муж отказался даже в кухню входить, не то чтобы пробу снять. Сначала думала, что может кастрюлю плохо помыла, но в начале января купила там же мясо и история повторилась. Мне интересно узнать, где де..... ›››
    Просрочка, ужасное обслуживание

    Я, из Самары хожу в магазин "Пятерочка+", на ул. Краснодонская, мне в этом магазине нравиться ценновая политика очень хорошая, но что твориться в торговом зале кошмар, ценики не соответствуют товара который выстовлен на стелажах, очень часто встречаешь просроченый товар, грязный зал, на кассах вообще отдельная тема обслужевание, контролеры могут очень нагло ..... ›››
    Купила дорогой телевизор шарп...

    Уважаемая администрация магазина "Лента" на Московском шоссе, вчера купила в вашем магазине телевизор шарп, привезя его домой обнаружила, что в комплектации нет шнура питания переменного тока, т. е. телевизор не включить, не понятно каким образом проверяеться комплектация... сняв телевизор с ветрины... продавцы... смеясь... смотря в этот же момент какой -то ..... ›››
    качество обслуживания

    В феврале 2008г. хотела купить тени в магазине "Летуаль" на Сухаревской. Покупателей в магазине, кроме меня, не было, тем не менее на мою просьбу принести выбранный мной тон, продавец сообщила, что это сделать затруднительно, так как на стенде отклеился номер нужного мне образца, а искать и открывать все коробочки с тенями для меня она не собирается. Магазин..... ›››
    Похвала с ложкой дегтя

    Замечательный магазин. С момента открытия Меги в Ростове на дону часто его посещаем. С начала он нас отпугнул высокими ценами, но потом (очень оперативно) те, кому положено среагировали. Цены явно конкурируют с Метро, находящемся недалеко, а пропусков никаких не надо! Однако есть ложка дегтя - перед новым годом Ашан стал неинтересен ценами и большими очередя..... ›››
    С приветом из САМАРЫ

    Случилось ужасное!!! Сломался холодильник и решение о покупке нового пришло незамедлительно.К величайшему сожалению отправились в Медиа Маркт (г. САМАРА ). После продолжительного выбора остановились на Электролюкс, покупка и доставка оформилась довольно быстро, а вот фактическая доставка должна состояться аж через три дня. Доставка осуществилась довольнобыст..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2016