новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Телемакс


войти или зарегистрироваться



06.02.2015

информация

комментариев: 0
просмотров: 1719
обновление: 06.02.2015

Товар и его возврат

Магазин принимает возврат товара только в будние дни... до удобного для себя время, т.е., чтобы работничкам было комфортно и удобно, нужно бросить свои дела и лететь к ним как приказано: слова зам. директора маг. Телемакс Переверзева В.А. на Ленинском пр. 127 . Попытки писать на мыло в разные службы компании в течение дня с просьбой принять товар в выходные так и остались попытками, видимо такая мелочь, как покупатель, среди офисных и руководящих работничков Телемакса не котируется, и они они с комфортом пылят на выходные, а покупатель остался с их браком за 257 рублей-чехол для гладильной доски- на руках до следующих выходных, когда они за шашлыками, уже официально откажут в приеме. Где же готовят такую магазинную обслугу? И почему их, видимо не маленькая зарплата, позволяет плевать на людей, которые в конечном счете их содержат? И почему внутренние правила, написанные для их удобства, работают против покупателя и законодательства?....Очень хотелось бы чтобы этот "вопль" покупателя прочитали хозяева Телемакса, может даже и на отдыхе.....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.01.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1504
обновление: 23.01.2015

Отвратительное отношение к покупателям и НЕ выполнение договоренности

Не думала,что буду когда либо писать жалобу на магазин техники, но вот в один прекрасный день, столкнулась с ужасным отношением к покупателям в магазине телемакс в Санкт - Петербурге в ТК Гулливер. В середине декабря купила у них газовую плиту(которая была последняя и только в магазине по адресу ТК Гулливер), микроволновку и сервисное обслуживание плиты на 2 года, сумма вышла за 20000 р. Доставку оформили только на начало января, но перед днем доставки отзвонился некий кладовщик и сказал, что у плиты отсутствует ручка, я естественно отказалась брать такую плиту, на что он предложил новую, такую же из другого магазина которая есть в наличии, обещал отвониться, но по про шествию недели так и не отзвонился... Я очень долго дозванивалась до магазина, потом услужливый заместитель директора Иван обещал решить эту проблему и перезвонить мне, но так и не перезвонил... в итоге ни извинений, ни информации по поводу наличии моей плиты я не получила..только инфу о возврате денег. и то, очень не удобно для тех,кто работает 5-дневку, по выходным возвраты не оформляют.Так вот, хочу сказать "СПАСИБО" продавцу консультанту Цветкову С.А. за то, что НЕ распорядился убрать из зала купленную мной плиту, чтобы у нее не пропала ручка и заместителю директора Ивану, который даже не подумал извиниться за ситуацию, которую создали в его магазине его продавцы
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.03.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2136
обновление: 14.03.2014

Не охранники, а матершинники!

Слов нет - одни эмоции - в магазин ни нагой...Наш постоянный продавец к которому мы постоянно ходили и много покупали уволили/уволился(как сказали на кассе) , так что теперь там делать не чего...грамотно и приятно проконсультировать явно некому...
Была в магазине 12.03.2014.
Грубый и наглый директор ...какой-то Геннадьевич, отсутствие персонала ( как стало понятно после общения с еле найденным продавцом из-за жуткой текучки).Продавцы говорят о постоянных штрафах и урезании зарплат- короче обман...Периодически слышала матерные разговоры охраны , ни в чем не стесняющихся выражаться ни при детях , ни при простых покупателях. Не охранники , а матершинники!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.03.2014

благодарность

комментариев: 3
просмотров: 2229
обновление: 07.12.2016

Осталась довольна магазином!

Заказала комбайн в интернет-магазине- цена оказалась ниже чем в розничной продаже аж на 500р.
в этот же день отзвонились- товар забрала осталась очень довольна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.03.2014

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 2287
обновление: 14.03.2014

Внимательное обслуживание,подробно рассказали о товаре , об условии доставки и оплате товара.

Заказал покупку стиральной машинки по телефону,через 10 минут позвонил менеджер, принял заказ все подробно объяснил.Доставили покупку на следующий день в оговоренное время, грузчики подняли машинку на 5 этаж ,у нас нет лифта,распаковали машинку -показали ,что без внешних повреждений, вся комплектность в наличии.Очень доброжелательные и внимательные люди.Остался очень доволен обслуживанием сотрудниками вашего магазина!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2013

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2340
обновление: 27.02.2014

Я туда больше ни ногой

Сейчас есть магазины, которые в течении двух недель могут вернуть или обменять товар. Купила видео регистратор с очень неудобным креплением (снимать минут 10 и одевать прикручивать минут 10) - крепиться на присоске, что очень неудобно. А также купила видеорегистратор зарядка подключаеться снизу, короче в паре они мне закрывают всю обзорку. При обращении была послана со своими проблемами. Больше я туда ни ногой.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.06.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2384
обновление: 28.06.2013

Лишь бы продать

Не смотря на огромное количество негативных отзывов, всегда надеешься, что тебя не коснется. Коснулось! Буквально на днях приобретала утюжок для волос, на просьбу показать товар и проверить на качество, было отказано продавцом-консультантом. Меня заверили что в этом нет необходимости, так как товар можно проверить дома и поменять в случае брака. Ту же информацию дали и на кассе при оформлении чеков. В итоге утюжок оказался не исправлен. Производственный брак, утюжок не нагревается до нужной температуры. Но придя в магазин, ни данный продавец-консультант, ни руководство магазина так и не удостоили меня своим внимание. Сотрудники в грубой форме отказали в замене товара или в возврате денег, про извинения я вообще молчу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.03.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2266
обновление: 04.03.2013

Лишь бы продать, а дальше сам как хочешь.

Могу сказать так. Когда приходишь в магазин, тебе уделяют внимание НО, только в тот момент когда ты хочешь что-то купить и заплатить. А вот дальше!!!!!!
Купил ноутбук MSI, в магазине толком не проверишь надлежащее качество товара. Мне обьявили, если что то, можно обменять или получить деньги обратно. Не тут-то БЫЛО! В ноуте обнаружились косяки, которые в маге не углядел и менеджер по продаже не обращал на это внимание, это естесnвенно.....НАДО ЖЕ ВПАРИТЬ товар-то. В общем, клава как жидкое мыло гнется, корпус из ненадлежащего тонкого пластика, вэб камера вообще хуже всех что я видел на ноутах, батарея держит меньше чем заявлена ровно на 1/3? DVD привод на столько хлипкий что, кажется вот-вот сломается, при загрузке диска вибрации по всему корпусу ноута....тормоза ПО Win8. В общем решил вернуть обратно в срок 14 дней и.......Меня радуют, вам деньги не вернут, купите у нас другой, и начинают навязывать другие модели. Ну не хочу я у Вас покупать, я нашел дешевле и лучше в другом магазине. Неееет, что Вы,.КУПИТЕ у НАС и всё!!! Меня это навязывание просто убило. В общем пока ни денег, ни нормального ноутбука. РЕЗЮМЕ! МАГАЗИН полный ОТСТОЙ!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.12.2012

информация

комментариев: 0
просмотров: 2843
обновление: 23.12.2012

Не покупайте в телемакс

Хотел поделиться случаем, произошедшим в магазине Телемакс в г. Кандалакша Мурманской области. Хочу сразу обратить внимание, что действия персонала не были незаконными, но назвать их профессиональными язык не поворачивается.
В преддверии Нового Года, в субботу решили с женой заехать в этот магазин, присмотреть подарки себе и близким. Пришли народу очень много, в кассы очередь более 10 человек. Жуть, но обнадеживает, может цены такие, что народ сюда ломанулся. Побродив по залам, приняли решение, что родителям купим по фотоаппарату, себе пылесос. Подходим к витрине с фотоаппаратами. Ну, выбор есть, разброс от 3 до 35 тысяч, все бренды присутствуют. Принимаем решение, посмотреть пока самостоятельно, я увлекаюсь фотографией уже несколько лет, у меня профессиональный Nikon, в фототехнике разбираюсь. К тому же, консультанты увидят, что заинтересовались, подойдут. Ценник не блещет информативностью, марка, модель цена, мегапиксели и зум. Пять минут походили, потрогали руками, не помогло, нужна помощь, информации не хватает. Достаю смартфон, чтобы посмотреть информацию на сайте производителей, но увидев недовольный взгляд супруги, прячу обратно в карман. Пошел за консультантом, вдруг найду свободного, и точно стоят втроём и мирно беседуют. Прошу помощи, откликается молодой человек. Подходим к витрине.
- Мы желаем приобрести фотоаппарат, даже два, в подарок родителям.
Ждем наводящих вопросов по цене, марке, предпочтениям и т.п., но вместо это консультант указывая на витрину:
- Вот, выбирайте!
Да уж спасибо, мы попытались , уже не получилось, тебя позвали. Подхожу к низкой ценовой категории (около 3 тысяч) и прошу рассказать при них.
- Они не очень хорошие, они на батарейках.
Да, это Важно, на батарейках -это плохо. А вот эти, иду ближе к средней ценовой категории ( около 4 тыс.)
- Эти на аккумуляторах.
- А вон те? Показываю на группу фотоаппаратов за 5 тыс. рублей за штуку.
- Эти тоже на аккумуляторах.
Следуя логике – значит хорошие. Спрашиваю, а в чем разница между теми за 4 и этими за 5? Они ведь на аккумуляторах. И Бинго! Консультант начинает смотреть на ценник! Я то его уже видел, значит - знаю больше. Говорю, а могу посмотреть вот этот за 4 т.р., снимает с витрины, подает. Включил, разворачиваю камеру на большой плакат, затвор, надпись – нет карты памяти. О, как. Я к консультанту, говорю – пишет, что карты нет. Он - да, они в комплекте не идут. Уже, не хочу карту, дайте вот этот за 5. Подает, попробовал сфотографировать, вроде ничего (еще бы – Nikon). Но, не понравилось - размер экрана маловат. Идем к более менее дорогим мыльницам – тут по внешнему виду жена сразу выбирает Nikon за 9 тысяч. Делаю несколько пробных кадров, годиться! Один есть. Все это время консультант ходит молча и выполняет наши просьбы по «показать фотоаппарат». Возвращаемся к более дешевым, смотрю фотоаппараты дальше, уже только nikon. Нахожу камеру в той же категории, но с большим экраном – в чем разница?
- Это другая модель.
Да ладно? Не поверить никогда. Пытаюсь включить – но батарея разряжена в нули. Говорю, ладно я возьму вот этот – другой модели с большим экраном, если мне его проверят.
- Хорошо, пойдемте со мной.
Иду, проходим в конец зала, подходим к стойке с ПК, там консультант выписывает, что то вроде накладной или общего счета, я так и не понял. Отдает мне бумажку, и мы идем обратно к витрине! Начинаются поиски упаковки. После 5 минут поиска, фототехника в коробке. Идем мимо кассы на пункт проверки. Консультант отдает две коробки мальчику – лет 15, не больше. В течение 5 минут мы разобрались, как поставить на зарядку камеру, и что при подключенной зарядки она не работает. Ладно, пусть этот заряжается, мы пока посмотрим второй фотоаппарат, примерно пять минут я, своими руками проверяю камеру, делаю несколько кадров, записываю видео, жмахаю по всем кнопкам, что бы все работало. Все ОК! Возвращаемся к нашему разряженному брату, отключаем от зарядки, включаем - ура, навожу на стоящий рядом цветок, спуск – батарея села! Блииин! Говорю – ладно, пусть аппараты лежат у тебя, а этот заряжается. Я пойду к жене, которая звонит мне от полки с пылесосами уже в третий раз. Спускаюсь – жена вот мне предложили вот этот пылесос – показывает на Philips – ну не плохо, а чего там? Сказали что у него есть ароматизатор, он тихий и самый мощный. Уже не плохо, не как с фотоаппаратом. Говорю, погоди, а где у него контейнер? Жена - а я не знаю. В общем ждем консультанта, мне начинают расхваливать пылесос заученными фразами, путаясь в терминах. Ладно, говорю, а чем пылесос с мешком отличается от такого же с контейнером и жду рассказа про мощность всасывания, очистку, удобство эксплуатации – но нет. Один консультант ретируется, зовет следующего. Слушаю лекцию про филипс, потом спрашиваю про пылесосы с аквафильтром, моющие, не получаю никакой толковой информации. Говорю консультанту, что надо подумать. Она ретируется. Походив минут с 10 у стеллажей, повынимав контейнеры с разных пылесосов, почитав информацию на ценнике и технике, поговорив с женой и поняв – что синенький филипс ей нравиться, решаюсь. Вроде марка неплохая, и сделан не в китае, мощность всасывания самая большая, мешок большой, сбегал посмотрел к витрине с мешками – нашел, есть в продаже, щетка мне понравилась. Не хотел с мешком – ну ладно, вытряхну как-нибудь. Зовем консультанта – чтобы оформить покупку. Тут вроде все быстро, проверили комплектность и работоспособность. Все ок! Ураааа, на кассу. К этому временя – мы провели в магазине уже почти 2 часа. Оставляю жену у кассы – сам иду к юному проверятелю, испытать работоспособность камеры. Вытаскиваю зарядник, делаю кадр – есть! Вроде работает. И тут замечаю, что экран сенсорный, ну вроде не плохо. Ладно время много, беру, еще спрашиваю и юнца, если не понравится могу принести – да говорит, в течении 14 дней если механических повреждений не будет примем без проблем. Ну и отлично. Еще небольшая очередь в кассу, система непонятных скидок, В итоге не скинули ни копейки. В обязательном порядке сказали оставить мобильный, просто написав его ну листке бумаги, даже не на бланке, про персональные данные ни слова. Да уже все равно, уже 2,5 часа тут, карта – пинкод, есть минус 22 тысячи – батс- карточки суют, мол беспроигрышная лотерея. Ладно, давайте. Стираем защитный слой – 5000 рублей, о думаю, вот это скидка. Говорю это кассиру – она в ответ:
- Вы выиграли скидку 10% на покупку с 10 по 31 января товара стоимостью не менее 10 тысяч. Максимальная сумма скидки – 5000 рублей.
Отлично, перевожу на русский, чтобы получить то - что выиграл, надо купить товар стоимостью 50000 рублей, - это после нового года, что у нас стоит более 10 тысяч – это крупная бытовая, телевизоры и ПК. Вот после нового года как раз то, что надо. Еще одно огорчение. Ухожу с покупками – но удовольствия нет абсолютно. И это – только начало.
Вечер. Поужинали, решили повнимательнее изучить покупки. Один nikon ставлю на зарядку, другой изучаю – ничего зверек, работает быстро, фото резкие, цветопередача на высоте. Беру севшего брата, ничего особенного не жду, он подешевле, но все же. Делаю пару кадров, пытаюсь посмотреть – блин, очень не удобный сенсорный экран. Кнопки маленькие, срабатывание не поймешь какое. Игрался минут 30 и понял, что спасибо мне за этот подарок не скажут. К тому же цветопередача у него явно страдает. Жена успокаивает, едь завтра – сдай это и купи получше. Молодец она у меня. Не беда что тридцать километров в одну сторону.
На следующий день, еду в магазин, охрана на входе видя, что я иду с коробкой подходит ко мне, я с лету объясняю ситуацию – мол вчера купил, не понравилось, хочу обменять. Мне в ответ:
- Сегодня не примут – эксперт сервисного центра выходной. Приходите завтра.
Я в шоке. Прошу что бы позвали администратора. Дожидаюсь, объясняю ей ситуацию, мол так и так хочу вернуть этот и купить получше, если не подберем тогда деньги. Мне в ответ тоже, что специалист сервисного центра выходной и работает по будням с 10 до 19. Приходите завтра. Я объясняю, что не законно не принимать товар у покупателя. Мне, ах вы хотите по закону – тогда вот вам заявление – заполняйте, мы рассмотрим его в течении десяти дней. При этом, по тону я понимаю, что именно на десятый день, т.е. как раз в канун нового года они его и рассмотрят. Предпринимаю попытку объяснить, что это не очень хорошее отношение к клиенту, прошу войти в положение, что я работаю до 18 и работа в 40 км от магазина, и мне надо будет спешить, чтобы успеть, при том мне нужен фотоаппарат, я хочу купить более дорогой, посмотрите фотоаппарат, он абсолютно цел и исправно работает, у меня нет претензий к исправности, он не устраивает меня в принципе.
- Или пишите заявление, или я предлагаю вам более быстрый вариант - приезжайте завтра. Я не эксперт, и не могу понять, может вы его уронили.
Эх, контрольный:
- Он исправен полностью, вчера эксперт сервисного центра его не проверял перед продажей. А вот этот мальчик (показываю на кроху), этого было достаточно чтобы проверить работоспособность аппарата и продать его мне, а чтобы вернуть не достаточно?
- Молодой человек, я вам все уже сказала.
Ну что тут скажешь? Остается подвести итоги работы магазина «Телемакс» в г. Кандалакша:
Покупки сделал с трудом, консультанты отработали просто ужасно, когда по вине магазина купил не то и привез им обратно, чтобы обменять на более дорогую модель – мне отказали, и не лучшим образом. Разочарование и печаль.
Сухой остаток: скидок нет, теми что есть не воспользуешься, камера не та. Осталось только желание вернуть им все скопом - и не связываться с Телемакс более. Как дела будут разворачиваться далее отпишусь, кинуть меня не просто – я специалист по договорной и претензионной работе. Но чувствую, что настроение мне подпортят. Агрантии они не оформляют, как говорить только по чек, а у меня в одном чеке два фотоаппарата. Еще думаю помучают с этим, хотя я просил кассира не пробивать товар одним чеком, плавали уже. Знаю точно, что покупка в телемакс – это больше не для меня.
Для чего все это: Обязательно распространю это не только на ЖЖ, но и по всем блогам и сайтам с отзывами, пусть весь мир, как говориться, знает. Считаю что, не должны зарабатывать те - кто этого не заслуживает. А на официальный сайт Телемакс обязательно отпишу, или скопирую этот отзыв.
Всем пока!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.04.2012

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3504
обновление: 11.04.2012

Продленное сервисное обслуживание

1. купили продленное сервисное обслуживание на технику,после гарантийного ремонта на 3 года, в результате оказалось , что нам оформили его так ,что туда вошел гарантийный ремонт на 2 года и еще год после ,в результате развели меня на 5000 рублей
2. не пойму зачем существуют гарантийки ,если технику сдаешь и получаешь ее не отремонтированной , такое впечатление , чтоее берут в ремонт
, две недели она у них лежит на полке ,а потом ее отдают
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2012

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2383
обновление: 16.01.2012

Жалоба

Никогда не обращусь в магазин Теле Макс в города Великие Луки ул. Некрасова 18/7 директор Богданова О.А.! Купили холодильник, у которого производственный брак, треск корпуса, отказались обменять и даже провести независимую экспертизу, столкнулись с нежеланием общения с покупателями, не выходят из своих кабинетов, как-будто их нет на рабочем месте.Полностью нарушают права потребителя, плюют на закон. Подаём заявление в суд!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.12.2011

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2457
обновление: 02.08.2013

Ужасное обслуживание!

Хочу написать отзыв о магазине Телемакс ( м. Рыбацкое в магазине Парад), где сегодня купила машину для стрижки, печку и чайник. Обслуживание очень плохое. Отношение к клиентам ниже среднего. Я выбирала сама всё что мне нужно было, продавцы- консультанты занимались сами собой. На кассе меня хорошо обслужили, очень вежливо, после чего я думала, что ко мне подойдёт хоть кто то, что бы проверить товар. Но 30 минут ожидания ничего не дали. После чего я сама стала проверять и оказалось, что печка не работает! И до меня эту упаковку уже распечатывали. Хорошо, что после моего разочарования мне помогла главный кассир, она сама обменяла мне товар и проверила работу остальных. Продавцы и все остальные просто на это смотрели. Высказывая своё мнение- что я уже оплатила всё на кассе и это не их забота. Лучше обходить этот магазин с хамским обслуживанием.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.05.2011

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2658
обновление: 08.10.2011

Никогда ничего не заказывайте в интернет-магазине ТЕЛЕМАКС

Никогда ничего не покупайте в этом магазине!!! я сделала заказ через интернет, назначили ближайшую доставку в сб с 18 до 2 ночи. я прождала их пол ночи, при этом три раза сама звонила оператору и мне говорили, что заказ уже в пути. в итоге так ничего и не привезли!!! на следующий день позвонив в офис, я узнала, что заказа даже нет в наличии и не известно, когда он будет и при этом даже не удосужились предупредить меня заранее!!!!!! в общем в этой компании абсолютно наплевательское отношение к клиентам, на звонки отвечают в грубой форме и кидают трубку!!! СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ ЧТО-НИБУДЬ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕМАКС!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Кант
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Хофф
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена92
  • zvezdo4etkiy
  • Мария В
  • Валентина Анфудимова
  • Денис Вакарюк
  • Игорь87
  • Гипермаркет Лента
  • marcewaxristina
  • Maxron007
  • Алёна1
  • самые активные:
  • Ольга
  • Специалист Медиа Маркт
  • Яна
  • Anastasiia
  • Diana8645
  • MarinaBP
  • Администрация Хофф
  • Анна
  • Гость
  • Ира



  • Профсоюз в МЕТРО

    В сети Украинского МЕТРО действует независимый профсоюз "Захыст праци"- защита труда. Администрация пыталась его уничтожить, но не получилось, даже увольняли председателя профсоюза, потом восстановили. Создали альтернативный карманный профсоюз и с его помощью тормозят принятие коллективного договора. Возглавил альтернативный профсоюз нанятый админнистрацией ..... ›››
    Обман в Ашане

    Здравствуйте. Вчера делали покупки в Ашане. В общей сложности обманули нас на 312 рублей. Набрав полную тележку продуктов, подошли к отделу с косметикой, купили лезвия на 289 рублей(оплачивать их нужно было тут же, а не вместе со всеми продуктами),положили лезвия как и все остальное в тележку,хотя надо было прятать в сумку, они же оплачены уже.Точно помню ка..... ›››
    Проще взять с ребенка, чем ...

    Не ходите в магазин "Перекресток". Мало того, что цены там бешенные, персонал "неизвестных" национальностей, плохо понимающий по-русски (стоишь по 10-15 минут ждешь нарезчиков, затем просишь сделать нарезку из одной колбасы, а тебе делают из другой, а потом начинают на ломаном русском орать, что мол объяснять надо лучше (и это у нас в России, в русскоговорящ..... ›››
    Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018