новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Мясновъ с 14 июля 2019 г.


Отзывы о Мясновъ


войти или зарегистрироваться



19.05.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2245
обновление: 19.05.2019

Товар портится раньше срока, хамство продавцов

Вся семья была постоянными клиентами Вашего магазина в Москве на Ленинградском шоссе, д.44, с самого момента его открытия.
БЫЛА! - до прошлого четверга
11 мая я купил (около 21.00) куриные бедра, со сроком хранения 5 суток. 15 мая утром моя супруга, учуяв в холодильнике неприятный запах, обнаружила, что они СОВЕРШЕННО протухли (а срок хранения еще не кончился, до 16-го!)
Будучи уверен в адекватности, профессионализме и здравом смысле ваших продавцов, я отправился в магазин с испорченным продуктом и чеком, но....
что же я услышал в ответ?
"Надо было принести это 11 числа. когда вы купили!"
На мою реплику, что срок у продукта 5 суток и он еще не прошел, был еще более хамский, на повышенных тонах, ответ - "а откуда я знаю, что вы это хранили в холодильнике! - может быть, вы положили его под печку!"

Не скрою - не ожидая от вашего брэнда такого откровенного наглого свинства в духе отмороженного совка, я вышел из себя...
В результате конфликта продавщица не нашла ничего лучше, как показать мне <...> жаль сюда нельзя фото прикрепить
ДУмаю, это могло бы стать вашим новым лозунгом "ФАК КАЧЕСТВА!!!"
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.12.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1466
обновление: 30.12.2016

Отмена заказа, отвратительный сервис!

Уважаемое руководство магазина! Объясните мне, вашему бывшему постоянному покупателю как мне встречать новый год, когда заказ (который я делала заранее неделю назад) был отменён, без видимых на то для меня причин. Ваша служба сервиса работает со знаком минус в вышей степени. Об отмене заказа я узнала только сегодня, когда должна забирать заказ и до праздника осталось совсем ничего! Ваши сотрудники невежи и откровенные хамы. По вашей вине у меня отменился заказ, а ваша компания даже не удосужилась предложить альтернативу или как-то компенсировать причиненные неудобства. На вашем примере становится понятно, что такое некачественный сервис, бизнес по-русски! Вы потеряли не просто клиента, вы потеряли доверие и репутацию. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого магазина. Постоянные километровые очереди, некачественный сервис, хамство сотрудников и нежелание что-то исправить тому наглядное подтверждение.
Всем добра, с наступающим новым годом!
PS: надеюсь, что служба сервиса не станет скрывать негативный отзыв и сможет адекватно отреагировать на данную жалобу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.06.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3627
обновление: 18.06.2016

Дорогие владельцы магазинов Мяснов - Вы жестокие люди и я больше никогда не буду покупать в Ваших магазинах

Дорогие владельцы магазинов Мяснов - Вы жестокие люди и я больше никогда не буду покупать в Ваших магазинах. Вы заставляете работать продавцов, не смотря на то, что они больны. Об этом я узнала сегодня в магазине на ул. Саянская (Москва). Я оставила Вам жалобу в жалобной книге (от 18.06.2016)

В этом магазине - нереальные очереди. Я простояла в очереди 30 минут. Заказа стейк из индейки. Продавец не знает ассортимент совершенно, я ей пальцем пять минут показывала, где лежит нужное мне мясо, но она его все равно никак не "находила". Когда наконец нашла, она положила мне в лоточек 4 стейка, а потом - ВНИМАНИЕ! - перевернула кювету из которой доставала стейки и слила всю жижу в лоточек с моими стеками... а то, что не сливалось соскребла туда рукой. Когда я ее спросила зачем она это сделала, она задала встречный вопрос - А нам зачем эта жижа? На это я попросила положить мне два стейка в чистый лоточек и без жижи. Подошел второй продавец и они вдвоем начали мне говорить о том, что им надоело целый день тут стоять и выслушивать таких как я и о том, как им все надоело. Я попросила жалобную книгу и написала жалобу. После того, как закончила, попросила пробить мне чек и отдать стейки... Просить пришлось четыре раза - меня просто игнорировали. Тогда я попросила у девушки из соседнего отдела, которая забрала у меня жалобную книгу, вернуть мне книгу жалоб, на что она сказала - давайте я лучше Вам пробью сама. Я согласилась, девушка пробила мне стейки. А в это время второй продавец на весь магазин сообщила, что я не права, что пишу жалобу, т.к. они так медленно работают, потому что одна из них новенькая и не знает ассортимента, а вторая - вообще работает с давлением 190 и т.д.

Я все понимаю, но не понимаю как можно доводить до такого, что у Вас работают больные люди? Они еле-еле передвигаются и жалуются на здоровье, от этого раздражаются покупатели. И хотелось бы по поводу того, что Вы сливаете остатки из кювет покупателям в заказы уточнить - это у вас действительно правило такое?

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.02.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1589
обновление: 28.02.2016

Хорошее обслуживанье

Я являюсь постоянным клиентом магазина мясновъ город Москва район люблино улица ставропольская 50/2. Хочу поблагодарить весь коллектив за хорошую работу, отзывчивость и терпеливость по отношению к клиентам. Я всегда очень поздно возвращаюсь с работы когда на прилавках уже нет выбора и девушки всегда выберут и посоветуют вкусную продукцию. Они всегда в хорошем настроении, хорошо относятся к клиентам, всегда рассказывают о новых акциях, предлагают новые новинки и советуют как приготовить, Я очень люблю магазин мясновъ и желаю ему быть всегда на высоте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2015

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2529
обновление: 28.09.2015

Филе курицы с грибыми

В магазине "Мясновъ" по ул.Мясницкая купили продукцию ООО "ТК Нижегородптица НН" под названием ТОРТ МЯСНОВ ИЗ ФИЛЕ КУРИЦЫ С ГРИБОЧКАМИ... и были удивлены, когда в этом курином изделии обнаружили "счастливую" пуговицу Счастливая, потому что она вывалилась при разламывании куска и к радости не попала в рот на зубы...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2170
обновление: 31.08.2015

Хорошие магазины

Мне нравятся магазины Мясновъ за их большой ассортимент, интересную систему скидок, доступность, ну и конечно хороший товар. Выбор и мясной продукции, и колбасной, и полуфабрикатов большой. Я думаю, что товар просто не успевает испортиться, так как покупателей всегда много. Обязательно сделайте карточку. Баллы (кегли) копятся очень быстро.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.12.2013

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3194
обновление: 29.05.2015

Отвратительный персонал

Была несколько раз в магазине на улице Адмирала Макарова, 3, Нижний Новгород.
пару раз удалось купить все таки мясо, пару раз ушла ни с чем, так как персонал совершенно не обращает внимание на покупателей, смотрят на тебя как пустое место, стоишь около касс, либо пробегают мимо, все чрезвычайно заняты, покупателей обслужить это ведь последнее дело.
Либо же в наглую подходят к человеку в очереди после тебя и обслуживают его, тебя не замечая, не знаю может я не достаточно платежеспособно выгляжу, но я же погреться тут просто так зашла. Да когда и покупала, делалось все это с неохотой. Вообщем возвращаться туда нет никакого желания
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2013

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3074
обновление: 19.11.2013

Мясновъ 50

Благодарна коллективу магазина Мясновъ по адресу ул. Маршала Федоренко в особенности управляющей Светлане и з/у Елене, всегда свежая продукция и советы по приготовлению ужина. Побольше таких сотрудников. С уважением постоянный покупатель Надежда
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.08.2012

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3720
обновление: 19.08.2012

Новый магазин в г.Химки - тухлое мясо!!! осторожно

На днях в г.Химки открылся новый магазин "Мясновъ". На улицах района раздавали рекламные листовки... (к сожалению до этого было очень позитивное мнение о магазине)
С радостью пошли в новый магазин купить хорошего свежего мяса...
Мясо полежило в холодильнице одну ночь - на следующий день появился подозрительный запах. В итоге во время приготовления (которое не сосоялось) выяснилось - килограмм говядины отправился в мусоропровод из-за очень резкого тухлого запаха (почти как умершее животное). Думали полкило свинины получше... Да, получше, но запаха мяса из пакета совсем не было, был странный запах специй и весь пакет изнутри и мясо покрыто зеленоватым оттенком. Свинина отправилась следом за говядиной.
ВАШЕМУ легендарному магазину с исключительной репутацией ОГРОМНЫЙ минус!!!
Больше ни ногой... Уж лучше купить мясо на рынке в таком случае. Доверять видимо сегодня совсем некому, даже такому известному магазину.

P.S. и очень жаль тех многих людей, которые тоже поспешили в магазин, когда увидели рекламные листовки
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.01.2012

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 3111
обновление: 30.01.2012

"Палочка-выручалочка" для работающей женщины

Когда эти магазины появились на юге Москвы завидовала родственнице, которая очень расхваливала их продукцию. Теперь этот магазин есть рядом с домом и очень этому рада. Покупаю продукты часто, в основном полуфабрикаты, колбасу. Всегда есть в наличии ассортимент: свежие, разнообразные полуфабрикаты из говядины, свинины, птицы. Перепробовали все. Все очень нравится. Довольна, что есть, система кеглей (бонусов), акции. Цены очень привлекательные. Спасибо МясновЪ, что выручаете нас и всегда можно быстренько приготовить на ужин изысканные мясные рулетики, например, да так, что домашние просто в восторге!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.01.2012

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 4641
обновление: 05.04.2012

Хамство продавца!!!

25.01.2012г. 14:21 посетил магазин Мяснов по адресу Москва ул.Дубки д2а,обслуживала продавец-кассир Яковлева О.А. Хотел выразить глубокое возмущение на обслуживание покупателей в данном магазине!Продавец-кассир Яковлева некорректно ведет себя по отношению к покупателям(хамит, психует). В моем случае данная сотрудница не смогла собрать сдачу мне и ей пришлось делать размен, обращаясь к коллеге; в этот момент я и очередь услышали много чего приятного о себе....

Прошу администрацию магазина отстранить данного сотрудника от работы.
Я всегда восхищался качеством обслуживания в магазинах Мяснов!
Не позволяйте отдельным личностям портить Вашу репутацию, потому что Ваша репутация - это Ваша прибыль!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.11.2011

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 3235
обновление: 07.12.2011

Благодарность

Хочу выразить благодарность сети магазинов Мяснов.Очень довольна качеством обслуживания и широким ассортиментом.Качество продукции тоже никогда не подводило.Рекомендую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Рив Гош
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • самые активные:
  • Лакомка
  • Таир



  • реклама медиа-маркт - отстой!

    Прежде всего надо сделать нормальную рекламу магазину, а то о нем мало кто что знает (прежде всего я говорю о Питере, не знаю как в Москве): 1. Сайт магазинов не развит абсолютно - вместо инфы о ценах, наличии товара, дополнительных услугах, проводимых акциях там во всю главную страницу свинья! Это действительно свинство! Не знаю кто там это придумал - но о..... ›››
    Обслуживание в магазине ЭТО

    хотела бы высказаться по обслуживанию магазина ЭТО!! Люди бегите оттуда! Мы вибирали стиральную машину, консультант нам долго рассказывал все прелести машин, наконец мы выбрали одну модель, пошли выписывать чек, но оказалось что их нет на складе! На вопрос почему нет бирки на товаре - продавец сказал что не могут они этого сделать по причине - а вдруг сейча..... ›››
    Ужасное обслуживание - хуже просто нет!

    Пытался купить в магазине роутер с wi-fi, c трудом нашел его на полках. Дальше пришлось искать продавца, их оказалось всего два на весь зал, и оба заняты. Прождал 15 мин. Подошел к одному из них и попросил просто выписать счет для оплаты в кассе, на что он мне сказал, что этот роутер не введён в какую то базу, и надо искать старшего менеджера, чтоб он вначал..... ›››
    МедиаМаркт - не самое лучшее место для покупок

    Нужно было купить сразу 3 вещи: холодильник, плиту и стиральную машину. Смог сразу выбрать все три (все было в наличии) именно в Медиа-Маркт и заказать доставку в один день. Больше никаких плюсов в покупке у Медиа-Маркт я не нашел... ну разве что привезли в оговоренный день. А теперь о минусах: - в магазине стоял холодильник с незаметной царапинкой сантиме..... ›››
    Жалоба

    5 августа 2007 г. посетил магазин на Дальневосточном проспекте. Для начала, 40 минут искал продавцов в отделе сухих строительных смесей. Девушка, сидящяя на кассе в отделе, разговаривать со мной отказалась. И под конец, когда заветный чек на оформление доставки, был у меня в руках, мне сказали, что доставку оформить не могут по причине отказа компьютера. Пр..... ›››
    BILLA-Обман на 70-рублей-сверяйте чек и наклейку ценник на товаре..

    12.01.2007. в BILLA на Зелёном проспекте, дом 24, стр. 1 - обнаружила: 1. шницель свиной 1 кг = 239 рублей по наклеенному ценнику на подложке с мясом, а в чеке-279 рублей.; 2. стейк из окорока за 1 кг = 285руб., а в чеке - 319 рублей. Администратор по моему требованию вернула разницу, но остальное мясо по тем же неправильным ценам на полке осталось, то есть..... ›››
    Жалоба

    6.04.07 покупали с сотрудницей в Леруа на Осташковском ковролин для офиса. Безобразное обслуживание, ниже нижнего уровня. С трудом добились внимания двух сотрудников. Высокий блондин, по-моему Павел, лет 26 и маленького роста брюнет с узкими черными глазами. Мы не добились ни профессионального совета, ни толкового обслуживания. В конце концов, они, стоя руки..... ›››
    Реклама в Ростове уже раздражает.

    Вся эпопея Максидама в Ростове-на-Дону началась с августа месяца, весь город был обклеен красными щитами, где тепло, где уют, и т.п. вполне уже прогнозируемый рекламный ход, очевидно, будет продолжение. В начале я думал, МТС опять мутит новую рекламу, потом, наконец, мы узнали, что где же эти все «прелести» жизни ну конечно в Максидоме. Дальнейшие действия ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019