новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о Мясновъ


войти или зарегистрироваться



30.12.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 612
обновление: 30.12.2016

Отмена заказа, отвратительный сервис!

Уважаемое руководство магазина! Объясните мне, вашему бывшему постоянному покупателю как мне встречать новый год, когда заказ (который я делала заранее неделю назад) был отменён, без видимых на то для меня причин. Ваша служба сервиса работает со знаком минус в вышей степени. Об отмене заказа я узнала только сегодня, когда должна забирать заказ и до праздника осталось совсем ничего! Ваши сотрудники невежи и откровенные хамы. По вашей вине у меня отменился заказ, а ваша компания даже не удосужилась предложить альтернативу или как-то компенсировать причиненные неудобства. На вашем примере становится понятно, что такое некачественный сервис, бизнес по-русски! Вы потеряли не просто клиента, вы потеряли доверие и репутацию. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого магазина. Постоянные километровые очереди, некачественный сервис, хамство сотрудников и нежелание что-то исправить тому наглядное подтверждение.
Всем добра, с наступающим новым годом!
PS: надеюсь, что служба сервиса не станет скрывать негативный отзыв и сможет адекватно отреагировать на данную жалобу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.06.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1623
обновление: 18.06.2016

Дорогие владельцы магазинов Мяснов - Вы жестокие люди и я больше никогда не буду покупать в Ваших магазинах

Дорогие владельцы магазинов Мяснов - Вы жестокие люди и я больше никогда не буду покупать в Ваших магазинах. Вы заставляете работать продавцов, не смотря на то, что они больны. Об этом я узнала сегодня в магазине на ул. Саянская (Москва). Я оставила Вам жалобу в жалобной книге (от 18.06.2016)

В этом магазине - нереальные очереди. Я простояла в очереди 30 минут. Заказа стейк из индейки. Продавец не знает ассортимент совершенно, я ей пальцем пять минут показывала, где лежит нужное мне мясо, но она его все равно никак не "находила". Когда наконец нашла, она положила мне в лоточек 4 стейка, а потом - ВНИМАНИЕ! - перевернула кювету из которой доставала стейки и слила всю жижу в лоточек с моими стеками... а то, что не сливалось соскребла туда рукой. Когда я ее спросила зачем она это сделала, она задала встречный вопрос - А нам зачем эта жижа? На это я попросила положить мне два стейка в чистый лоточек и без жижи. Подошел второй продавец и они вдвоем начали мне говорить о том, что им надоело целый день тут стоять и выслушивать таких как я и о том, как им все надоело. Я попросила жалобную книгу и написала жалобу. После того, как закончила, попросила пробить мне чек и отдать стейки... Просить пришлось четыре раза - меня просто игнорировали. Тогда я попросила у девушки из соседнего отдела, которая забрала у меня жалобную книгу, вернуть мне книгу жалоб, на что она сказала - давайте я лучше Вам пробью сама. Я согласилась, девушка пробила мне стейки. А в это время второй продавец на весь магазин сообщила, что я не права, что пишу жалобу, т.к. они так медленно работают, потому что одна из них новенькая и не знает ассортимента, а вторая - вообще работает с давлением 190 и т.д.

Я все понимаю, но не понимаю как можно доводить до такого, что у Вас работают больные люди? Они еле-еле передвигаются и жалуются на здоровье, от этого раздражаются покупатели. И хотелось бы по поводу того, что Вы сливаете остатки из кювет покупателям в заказы уточнить - это у вас действительно правило такое?

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.02.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 853
обновление: 28.02.2016

Хорошее обслуживанье

Я являюсь постоянным клиентом магазина мясновъ город Москва район люблино улица ставропольская 50/2. Хочу поблагодарить весь коллектив за хорошую работу, отзывчивость и терпеливость по отношению к клиентам. Я всегда очень поздно возвращаюсь с работы когда на прилавках уже нет выбора и девушки всегда выберут и посоветуют вкусную продукцию. Они всегда в хорошем настроении, хорошо относятся к клиентам, всегда рассказывают о новых акциях, предлагают новые новинки и советуют как приготовить, Я очень люблю магазин мясновъ и желаю ему быть всегда на высоте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.09.2015

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1632
обновление: 28.09.2015

Филе курицы с грибыми

В магазине "Мясновъ" по ул.Мясницкая купили продукцию ООО "ТК Нижегородптица НН" под названием ТОРТ МЯСНОВ ИЗ ФИЛЕ КУРИЦЫ С ГРИБОЧКАМИ... и были удивлены, когда в этом курином изделии обнаружили "счастливую" пуговицу Счастливая, потому что она вывалилась при разламывании куска и к радости не попала в рот на зубы...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1403
обновление: 31.08.2015

Хорошие магазины

Мне нравятся магазины Мясновъ за их большой ассортимент, интересную систему скидок, доступность, ну и конечно хороший товар. Выбор и мясной продукции, и колбасной, и полуфабрикатов большой. Я думаю, что товар просто не успевает испортиться, так как покупателей всегда много. Обязательно сделайте карточку. Баллы (кегли) копятся очень быстро.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.12.2013

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2425
обновление: 29.05.2015

Отвратительный персонал

Была несколько раз в магазине на улице Адмирала Макарова, 3, Нижний Новгород.
пару раз удалось купить все таки мясо, пару раз ушла ни с чем, так как персонал совершенно не обращает внимание на покупателей, смотрят на тебя как пустое место, стоишь около касс, либо пробегают мимо, все чрезвычайно заняты, покупателей обслужить это ведь последнее дело.
Либо же в наглую подходят к человеку в очереди после тебя и обслуживают его, тебя не замечая, не знаю может я не достаточно платежеспособно выгляжу, но я же погреться тут просто так зашла. Да когда и покупала, делалось все это с неохотой. Вообщем возвращаться туда нет никакого желания
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2013

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2266
обновление: 19.11.2013

Мясновъ 50

Благодарна коллективу магазина Мясновъ по адресу ул. Маршала Федоренко в особенности управляющей Светлане и з/у Елене, всегда свежая продукция и советы по приготовлению ужина. Побольше таких сотрудников. С уважением постоянный покупатель Надежда
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.08.2012

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2842
обновление: 19.08.2012

Новый магазин в г.Химки - тухлое мясо!!! осторожно

На днях в г.Химки открылся новый магазин "Мясновъ". На улицах района раздавали рекламные листовки... (к сожалению до этого было очень позитивное мнение о магазине)
С радостью пошли в новый магазин купить хорошего свежего мяса...
Мясо полежило в холодильнице одну ночь - на следующий день появился подозрительный запах. В итоге во время приготовления (которое не сосоялось) выяснилось - килограмм говядины отправился в мусоропровод из-за очень резкого тухлого запаха (почти как умершее животное). Думали полкило свинины получше... Да, получше, но запаха мяса из пакета совсем не было, был странный запах специй и весь пакет изнутри и мясо покрыто зеленоватым оттенком. Свинина отправилась следом за говядиной.
ВАШЕМУ легендарному магазину с исключительной репутацией ОГРОМНЫЙ минус!!!
Больше ни ногой... Уж лучше купить мясо на рынке в таком случае. Доверять видимо сегодня совсем некому, даже такому известному магазину.

P.S. и очень жаль тех многих людей, которые тоже поспешили в магазин, когда увидели рекламные листовки
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.01.2012

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 2387
обновление: 30.01.2012

"Палочка-выручалочка" для работающей женщины

Когда эти магазины появились на юге Москвы завидовала родственнице, которая очень расхваливала их продукцию. Теперь этот магазин есть рядом с домом и очень этому рада. Покупаю продукты часто, в основном полуфабрикаты, колбасу. Всегда есть в наличии ассортимент: свежие, разнообразные полуфабрикаты из говядины, свинины, птицы. Перепробовали все. Все очень нравится. Довольна, что есть, система кеглей (бонусов), акции. Цены очень привлекательные. Спасибо МясновЪ, что выручаете нас и всегда можно быстренько приготовить на ужин изысканные мясные рулетики, например, да так, что домашние просто в восторге!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.01.2012

жалоба

комментариев: 5
просмотров: 3475
обновление: 05.04.2012

Хамство продавца!!!

25.01.2012г. 14:21 посетил магазин Мяснов по адресу Москва ул.Дубки д2а,обслуживала продавец-кассир Яковлева О.А. Хотел выразить глубокое возмущение на обслуживание покупателей в данном магазине!Продавец-кассир Яковлева некорректно ведет себя по отношению к покупателям(хамит, психует). В моем случае данная сотрудница не смогла собрать сдачу мне и ей пришлось делать размен, обращаясь к коллеге; в этот момент я и очередь услышали много чего приятного о себе....

Прошу администрацию магазина отстранить данного сотрудника от работы.
Я всегда восхищался качеством обслуживания в магазинах Мяснов!
Не позволяйте отдельным личностям портить Вашу репутацию, потому что Ваша репутация - это Ваша прибыль!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.11.2011

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 2461
обновление: 07.12.2011

Благодарность

Хочу выразить благодарность сети магазинов Мяснов.Очень довольна качеством обслуживания и широким ассортиментом.Качество продукции тоже никогда не подводило.Рекомендую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Кант
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Хофф
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена92
  • zvezdo4etkiy
  • Мария В
  • Валентина Анфудимова
  • Денис Вакарюк
  • Игорь87
  • Гипермаркет Лента
  • marcewaxristina
  • Maxron007
  • Алёна1
  • самые активные:
  • Ольга
  • Специалист Медиа Маркт
  • Яна
  • Anastasiia
  • Diana8645
  • MarinaBP
  • Администрация Хофф
  • Анна
  • Гость
  • Ира



  • Профсоюз в МЕТРО

    В сети Украинского МЕТРО действует независимый профсоюз "Захыст праци"- защита труда. Администрация пыталась его уничтожить, но не получилось, даже увольняли председателя профсоюза, потом восстановили. Создали альтернативный карманный профсоюз и с его помощью тормозят принятие коллективного договора. Возглавил альтернативный профсоюз нанятый админнистрацией ..... ›››
    Обман в Ашане

    Здравствуйте. Вчера делали покупки в Ашане. В общей сложности обманули нас на 312 рублей. Набрав полную тележку продуктов, подошли к отделу с косметикой, купили лезвия на 289 рублей(оплачивать их нужно было тут же, а не вместе со всеми продуктами),положили лезвия как и все остальное в тележку,хотя надо было прятать в сумку, они же оплачены уже.Точно помню ка..... ›››
    Проще взять с ребенка, чем ...

    Не ходите в магазин "Перекресток". Мало того, что цены там бешенные, персонал "неизвестных" национальностей, плохо понимающий по-русски (стоишь по 10-15 минут ждешь нарезчиков, затем просишь сделать нарезку из одной колбасы, а тебе делают из другой, а потом начинают на ломаном русском орать, что мол объяснять надо лучше (и это у нас в России, в русскоговорящ..... ›››
    Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018