новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 3 декабря 2019 г.


Хамское отношение


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


03.04.2008 21:47:15

жалоба
просмотров: 15500
комментариев: 24

Екатерина

пожаловаться

Хамское отношение

В городе Санкт -Петербурге на улице Индустриальный проспект дом 10, работает некая Лидия Кожинская. Работает она кассиром, отношение к покупателям отвратительное, она просто швыряет продукты которые ты покупаешь, когда я ей сдела замечание она сказала, я работаю и не могу выкладывать каждый товар... и это помимо того что в этом магазине не свежий товар и зачастую просточеный. Администрация ничего не делает.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

04.04.2008 9:56:25
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

Опять 25!
Предыдущая тема о Пятерочке - пишите туда, нет - надо новую открыть. Ну и что Вы этим доказали? НЕт. Давайте по-другому спросим: Есть ли магазин на который никто никогда не жаловался? (Тверской пассаж не в счет!)
ответить | ответить с цитированием
04.04.2008 12:04:05
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

ВСпомнил! Вспомнил где я это слышал:
"В городе Санкт -Петербурге на улице Индустриальный проспект дом 10, работает некая Лидия Кожинская"

"...а в городе Москва в элитной новостройке дом 100, работают, не покладая рук и не моя ног... Равшан и Джамшуд"
Как говориться - плагиат чистоы воды))
ответить | ответить с цитированием
04.04.2008 22:50:47
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Снабженец - а ты кто, такой есть?? не тот ли Равшан или Джамшуд??! А?! я просто хочу чтоб все знали что в таком городе и на такой улице работает мадам которая отвратительно относится к покупателям.
ответить | ответить с цитированием
07.04.2008 10:38:41
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

Нет, Екатерина, я снабжаю Москву далеко не услугами по укладке кафеля и поклейке обоев)
ответить | ответить с цитированием
08.04.2008 21:33:26
Торгаш
Торгаш

пожаловаться

а что, многоуважаемая Екатерина, Вас бы покоробило пообщаться с Джамшутом?
Есть идея! а если открыть доску позора в инете? только вносить туда не только продавцов, но и клиентов! у меня есть парочка на примете
ответить | ответить с цитированием
09.04.2008 21:37:49
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Я так понимаю, глубокоуважаемый Денис с вами никогда по хамски не обращались, либо вы входите в число тех продавцов которые хамят!!! А Джамшут, здесь совсем не причем, один... снабженец написал чушь, а другие думая что это смешно поддерживаю шутки!!!
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 10:00:47
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

Какой там смешно, Катерина?? Плакать хочеться. Скажите, что Вам даст то что все будут знать (уже знаменитую на этот момент, благодаря Вам) Лидию Кожинскую. А теперь немного подумайте (а лучше много) и ответьте себе - кто несет чушь?
Респект
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 11:21:39
Коллега
Коллега

пожаловаться

Сейчас, только что вернулся из Пятерочки, расположенной в Питере на Индустриальном дом 10. Стою на кассе, оплачиваю тухлятинку и смотрю на бейджик вежливому кассиру, чтобы поблагодарить за хорошую работу (поздоровалась, оскал показала, товар мой сама, аккуратненько в пакетики положила, сдачу до копеечки дала!) и читаю - Лидия Кожинская. Уже рот открыл, чтобы поблагодарить за сервис и пожелать хорошего дня, смотрю в глаза - а они грустные - грустные! Я и говорю - "Лидка, что случилось то?! Что не весел, буйну голову повесил?! Аль обидел кто?" А она, посмотрела так на меня, натянуто улыбнулась и отвечает - " Да, сейчас, прилетела администрация, которая ничего не делает, разоралась здесь на меня, мол, "Вот! У нас тут вообще из - за тебя нонсенс! Первая жалоба на работу сети Пятерочка! Да не где нибудь - а в интернете! Да не от кого нибудь, а от самой Екатерины! Всю сеть ты нам своим метанием товара опаганила! Весь бренд ты нам обгадила! Из - за одной тебя придется новую сетку создавать! Уходи из магазина, чтобы духу твоего здесь не было! У нас знаешь сколько желающих, коренных питербуржцев на твое место и оклад?! Этот день дорабатывай, собирай монатки и дуй в отдел по работе с персоналом, писать заяву на увольнение!"
Вот так вот!
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 12:15:12
Михайло
Михайло

пожаловаться

Добрый день, Коллега!
Скажите, а на самом-то деле Вам действительно удалось повстречать героиню этого поста??? Спрашиваю, потому что, некогда засветившийся здесь нетрадиционным отношением к покупательнице Владимир Ульянкин - персонаж вполне реальный... ) Когда-то, при посещении Леруа Мерлен, случайно прочитав на бэйджике одного из сотрудников его имя, я, от греха подальше, предпочла другого консультанта.
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 13:44:54
Торгаш
Торгаш

пожаловаться

так понимаю, глубокоуважаемый Денис с вами никогда по хамски не обращались"- отнюдь, многоуважаемая Екатерина, я скорее отношусь к той категории смердов, которым хамят все: менты, чиновники, девочки в ЕИРЦ и ЖЕКах, а главное- ПОКУПАТЕЛИ. но это мелочи, ведь никто не признается что на работе себя ведёт не лучше г-жи Кожинской. но в принципе нам, торгашам, уже всё равно. мы привыкли не ждать от человека входящего в магазин ничего хорошего, и единственный метод не срываться - укреплять нервы.
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 14:32:56
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Анна
Да нет, Анна, я, как всегда, в своем амплуа, - фантазирую...
Затруднительно немного москвичу (прошу прощения - подмосковцу ездить в Питер за продуктами и подставлять "плечо сострадания и поддержки" кассирам в Пятерочке! Просто люблю когда люди, чего то страстно желающие, получали желаемое. Пособничаю, так сказать, в превращении жизни в сказку. Вот, Екатерина, при написании отзыва про кассира Кожинскую, возжелала, что бы ту наказали за отвратительное отношение к покупателям и упражнения на работе силовыми видами спорта по киданию в даль продуктов - пожалуйста, Екатерина, получите! Пусть даже и в фантазиях!
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 20:45:37
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Глубокоуважаемый, Денис!!! Вы не поверите, но я всегда говорю "здравствуйте", "спасибо" и прекрасно понимаю что люди которые работают с народом должны иметь железные нервы. Но как ни странно покупатели тоже люди и хотят придя в магазин (заметьте после работы!) купить продуктов и спокойно уйти домой... но вот такие кассиры портят все настроение... и по каким критерия отдел кадров отбирает свои кадры, совсем не понятно. Хотя что там говорить Пятерочка набирает персонал, даже без гражданства и без просписки... я думаю этим все сказано.
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 20:53:46
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Снабженец, я не понимаю что вы так яро защищаете людей с которыми не встречались??!!! Снабженец - это тот человек, который снабжает магазин товаром, а не адвокат??!!! А покупатель ВСЕГДА ПРАВ!
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 21:16:25
Коллега
Коллега

пожаловаться

катерина
А я Вам скажу, почему мы так яро защищаем сотрудников магазинов! Потому что мы, вот это "Клиент всегда прав!" слышали по тысяче раз на дню от быдланов, которым, как скажет мой дед, он не доверил бы своим телятам хвосты подмывать! Пожалуйста, в целях избежания собственной дезъинформации - выбейте эту любимую фразу ген. директоров и руководящего состава РR -менеджмента из головы, по возможности долотом - с Вами общаются, Вам выкладывают товар, пробивают Вам на кассе, консультируют, рассказывают - не они, а люди, с одной из самых низких на рынке труда зарплат и которым, откровенно говоря, плевать на громкие лозунги компаний!
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 23:11:21
Добрый мститель
Добрый мститель

пожаловаться

коллега, Вот вы и попались. Ваш девиз "Не дня без фантазии"
И окна на Ленинградское шоссе у вас не выходят. Ну фантазируйте себе дальще, а мы будем смеяться. А то что-то скучно. Извините за небольщой оффтопик. Но коллега именно напрашивается на коментарии
ответить | ответить с цитированием
10.04.2008 23:58:45
Коллега
Коллега

пожаловаться

То покупатель
Да Вы как понос! Неожиданны и резки!
Пойдите козе в трещину, уважаемый!
ответить | ответить с цитированием
11.04.2008 10:06:53
Торгаш
Торгаш

пожаловаться

Для покупателя.
извиняюсь, но я немного в курсе Ваших разборов с коллегой, так вот, у меня окна выходят на Ленинградку, живу около моста через канал, и имею собственную статистику о пробках, весьма наглядную и проверенную на собственном горбу. 03 января пробка была, небольшая , но была, так же как и каждый день с 7,00 на съезде с МКАД под эстакадой после РамстораСити и поста ГИБДД. Путей объезда нет, ближайший- по улице 9 мая, но до неё ещё надо доехать это раз, а во вторых и так половина автобусов ездит через неё. Если Вы имеете ввиду объезд вокруг Рамстора, то уж извините, но там проезд для крупнотоннажников закрыт, хотя бы потому , что там есть пара поворотов, в которые автобуспросто не впишется.
Для Екатерины.
"покупатели тоже люди и хотят придя в магазин (заметьте после работы!) купить продуктов и спокойно уйти домой..."-а кто против? не надо только выплёскивать свой негатив на тех, кто ЕЩЁ на работе, и всё будет хорошо. Если вы, кстати обратите внимание на жалобные книги, то там например немало благодарностей, но пишут их правда в основном пожилые люди, которые ещё помнят, что за хорошее обслуживание надо благодарить, а приятное слово оно и кошке приятно. "Здравствуйте" и "пожалуйста" выдавленное с презрительной гримасой на личике( я Вас крайне умоляю не принимать этот пассаж на свой счёт) не стимулирует на приятное общение, так жу как и , например, "пацанчик", "браток", "человек", "эй ты", "халдей" и т.п.
Напоследок, я уже говорил, лозунг "Клиент всегда прав"- это лозунг Бостонских борделей начала 20 века, у всех работников зала, или руководства, вышедшего из работников зала, данная сентенция кроме кривой ухмылки и падения интереса к вам как к личности это не вызовет никогда. слишком уж часто и неправильно им козыряют в нашей стране "законники", не прочитавшие ни одного закона.
"Хотя что там говорить Пятерочка набирает персонал, даже без гражданства и без просписки... "- вот знаете что общего между москвичами и петербужцами? отношение к прописке. ну это так, к слову.. Без гражданства не могут набирать- это такой мощный залёт на первой же проверке, что крайне рисковано, только грузчиков, и только по квоте и разрешению. Ну а насчёт воспитания, не подскажите случаем, где можно найти выпускниц консерватории( желательно по классу фортепиано) согласных по 8 часов таскать тяжеленные коробки за минимально возможную зарплату? а ещё выкладывать товар, консультировать клиентов, впитывать Гигабайты информации и новом товаре, мило общаться в любом состоянии на высоком уровне, да еще и с местной пропиской?
ответить | ответить с цитированием
11.04.2008 13:13:35
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

to Екатерина
Денис исчерпывающе за меня ответил, добавлю от себя лично только что я снабжаю производство сырьем а не магазин товаром и не имею дела с так называемми клиентами, которым "в натуре место тока, мля, в бостонском борделе"))
ответить | ответить с цитированием
11.04.2008 16:21:25
Добрый мститель
Добрый мститель

пожаловаться

Для коллега. "боже мой какой типаж" (с) Прошу нинаказывать коллега, а то без него скучно будет на сайте.
Денис, Вам правельней было бы это написать в той теме
Отвечу Вам там.
ответить | ответить с цитированием
11.04.2008 17:44:22
атерина
атерина

пожаловаться

абжениц и Денис - никто никогда никого не заставляет идти на работу и работать там где ему не нравится, ну а если ты пришел работать с клиентами, так будь любезен относиться к людям уважительно. Замечу что в маназинах пятерочка о консультации и доброжелании не идет речи... Так что нечего защищать хамов... А законодательство , не я создавала и утверждала - где написано что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ и это так. если ты покупаешь в магазине (пятерочка) курицу, приходишь домой, открываешь её и она воняет тухлятиной...скажите кто прав? если я пойду к администрации и порашу вернуть деньги... и какое у меня должно сложиться мнение о магазине... при этом на кассе работает без образования и без гражданства тетя мотя,которую нашли у ларька, т.к. работать не кому за маленькую зарплату!!!
ответить | ответить с цитированием
11.04.2008 18:02:10
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

Так то оно так, Екатерина! Нет цели защитить тех, кто недобросовестно выполняет свои обязанности в магазах и тех кто впаривает фуфло! Речь о столкновении адукватных продавцов и бычья.
Просто некотырые товарищи (именно товарищи из СССР а не господа и дамы) считают... что раз они коренные Москвичи (Как известная Коренная москвичка Марина то любой таджик должен упасть ей в ноги при одном только ее виде и со словами "Я пыль у твоих ног" дотащить ее сумку до кассы и вежливо попрощаться и виляя хвостом радостно промолвить "Приходите к нам еще!"
ответить | ответить с цитированием
11.04.2008 20:16:50
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Денис
Я, если честно, немного в шоке! Мы живем в одном квартале! Я, даже, по твоему комментарию, чуть ли не дом узнал, где ты живешь! Надо будет, как нибудь, встретиться!
ответить | ответить с цитированием
11.04.2008 23:49:15
атерина
атерина

пожаловаться

абженец!!! Ну наконец-то меня кто то понял. Есть такие люди, которые не воспринимают другую нацию,но я не из таких и Лидия Кожинска по национальности думаю русская, по крайней мере так выглядит... но и сами вы знаете что и среди русскихе есть идиоты. К таджикам и другим национальнастям я лично отношусь с уважением ,если конечно и ко мне относятся должным образом. Я прекрасно понмаю, что они приезжают к нам работать не из за хорошей жизни!!!
ответить | ответить с цитированием
12.04.2008 2:18:43
Торгаш
Торгаш

пожаловаться

Екатерине.
Я уже неоднократно заявлял что НЕ ЗАЩИЩАЮ недобросовестных продавцов, если у Вас не приняли товар ненадлежащего качества , Вы вправе обратиться в соответствующие органы, и это не обсуждается. Речь идёт о восприятии людей , работающих в торговле, неадекватно, с точки зрения высшего существа , глядящего на вошь. Г-жа Кожинская, если всё что Вы пишете правда, без сомнения заслуживает взыскания, но отнюдь не обращения " понаехали тут всякие, без гражданств и прописок, быдлы деревенские", именно это меня и задело.( да, кстати, чтоб сразу пресечь инсинуации- я москвич в третьем поколении).

Коллеге.
Да наверняка узнал, там сейчас Гус Хиддинг на торце висит, на рекламной растяжке. Сам то откуда? Да мы с тобой и работаем по ходу в соседних заведениях, насколько я понял.
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg blog.coepd.com vardenafil 40mg
xifaxan 200mg myhsbook.com diflucan 100mg
amoxil buyerauctionmanager.com amoxicillin pill


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Людмила Стенова
  • irywa77
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Мария Flv



  • Нарушение Закона о защите прав потребителя

    9 ноября купила в магазине Ашан телевизор. 7 декабря он сломался. 8 декабря приехала в Ашан, для того, чтобы магазин забрал товар и провел экспетризу данной поломки. В магазине Ашан Марьино в отделе "Работы с покупателями" заявление у меня отказались принимать, отправили сдавать в мастерскую для ремонта по гарантии, а мне не нужно было это. Я не хотела этот ..... ›››
    Плохой персонал

    В том же АШАНе я купила еще мобильный. Спросила у продавца какая батарейка, как заряжать. А, заряжайте, сказал он, когда хотите и как хотите. Опять оказался не спец. Мой мобильный дышит на ладан, потому что не сделала вначале, как надо. А надо было его сначала разрядить весь полностью, а потом зарядить. В Ашане мало москвичей, все приезжие, которые строят из..... ›››
    Медиа-Маркт нагло обманывают клиентов!!!

    Купили с мужем холодильник 28.05.07 по спецпредложению со скидкой. Доставку нам оформили на 1.06.07 с 10 до 22. Привезли, но с вмятиной на боку. Отказались, забрали. Обещали привезти 5-6 июня, не вышло. Позвонили, спросили про 8-е и позже, сошлись на 9-м июня, опять же с 10 до 22. Привезли с царапиной и вмятиной(но значительно меньше). Говорят, видимо, вся п..... ›››
    А кризис помог

    С полгода назад пожаловалась на сайте самого магазина - качество приготовленных в нём шпекачков было очень и очень ...не очень. Через день-два мне перезвонили и принесли глубочайшие извинения (даже не знала, что такое бывает). Но это всё так, лирика. А вот что действительно радует, так это то, что уже месяца два в магазине на Чаянова в зале чисто, салатов мн..... ›››
    Это не магазин, а свинарня

    Здрасте. хочу рассказать интересный факт о этом магазе. у нас в городе (Электросталь) открылся новый ТЦ "Эльград". но в нем не все магазины достроены. но не в этом суть. там есть мвидео, решил зайти присмотреть жк телевизор. вы когда нибудь бывали в конюшне? захожу значит и наблюдаю такую картину: к крупном торговом центре в известном магазине нет потолков, ..... ›››
    Жалоба

    Трудно найти консультантов в отделах "Электроники", в отделе "Сыров" продавцы тебя долго НЕ ВИДЯТ и НЕ СЛЫШАТ! В отделе салаты, икра - ОТМЕННАЯ ГРУБОСТЬ И ХАМСТВО! Студенты так нецензурно бронятся, что ой! Это, к сожалению, не единичные случаи! НЕ говоря, уже о том, как добраться до "Реала" в Братеево. Доехать трудно, пешком, грязь, темно, скользко........ ›››
    Возврат

    07.12.08 моя жена приобрела подгузники в магазине Ашан. По приезду домой выяснилось, что по ошибке был перепутан размер подгузников. Жена отчетливо помнит, что ценник под данным товаром был именно на те подгузники, которые и требовались для ребенка. полностью доверяя расположению товара и соответствию ценника (т.к. является постоянным покупателем)оплатила ..... ›››
    Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское

    На пр. Руставелли, 25.05.08 г, Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись."Оплачивайте, раз вы так вы..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019