актуальные скидки в каталоге акций магазина Магнит с 17 апреля 2024 г.
Меня оскорбили и оклеветали в магазине МАГНИТ
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
28.04.2013 16:13:40
жалоба
просмотров: 11210
комментариев: 11
Татьяна
пожаловаться |
Меня оскорбили и оклеветали в магазине МАГНИТСегодня в магазине со мной и моей семьей произошел пренеприятнейший инцидент. Гуляли мы с утра по детским площадкам-магазинам-рынкам. Напоследок зашли в Магнит за продуктами (магазин в г. Нижний Тагил, ул. Попова, 14.
На выходе ко мне подскочила сотрудница и потребовала открыть сумку. Я знаю, что не имеет она права меня досматривать, но решила не противиться - я то знаю что ничего не украла.
Открыла сумку, забыв что на рынке я купила детские подгузники и трусы "Памперс" и прокладки себе. Сотрудница выхватила из сумки прокладки (у них в магазине такие-же продаются) подняла их над головой всем продемонстрировав и громко мне заявила: "Так! Оплачивайте!"
Хорошо что памперсы я брала штучно - не хотелось огромный пак с собой по улице таскать, а то бы она сказала, что я еще и памперсы украла.
Мне так неудобно стало, вокруг народа тьма, а она трясет этими прокладками и оплатить требует. Я ей сумку с памперсами показываю говорю что на рынке все вместе купила и ничего в магазине не крала. Тут продавщица с соседней кассы тоже как закричит той, что меня не выпускает: "Ой, я ее знаю, все время здесь покупает и в мою сторону - оплачивайте, оплачивайте,женщина!"
Меня так задело это, я говорю: "Я ничего у вас не крала, я вам сумку добровольно показала, ну давайте изображение с камер посмотрим, на рынок к продавцу сходим (рынок рядом), это не ваш товар.
Со мной и муж и сын были, но муж уже вышел к тому времени. А сын потом побежал и его позвал, а сам на улице с коляской остался.
Муж забежал, стал требовать вызвать охрану и сказал, что они не имеют право меня сами досматривать и задерживать.
Народ вокруг ходит, а сотрудницы меня за рукав держат стоят как воришку и голосят как они устали платить за воришек. Я такого позорищу отродясь не чувствовала, если б я знала, что так будет я бы оплатила эти поганые 40 рублей, черт с ним. Но они такой скандал подняли, бабки смотрят на меня шепчутся, люди все смотрят, а они визжат и трясут этими прокладками. И что - пойти оплатить, признав при 100 человеках что я их украла что ли?!
Говорю мужу, чтоб шел на улицу к детям, а они не выпускают - не его, ни меня. Представляете?! Мы устроили в дверях свалку натуральную. Я им говорю : "У меня дети маленькие на улице, коляска с дочкой на крыльце вон стоит, пусть муж идет" Они :"Нет, ждите охрану."
Муж офигел от такой наглости и буроломом пропер сквозь этих продавцов, но одна выволоклась за ним из магазина и потащилась по улице держась за куртку. Народ на улице не понимает что к чему, муж от себя руки продавца отрывает, а она кричит как безумная "Он меня бьет, он меня бьет!"
Дождались охрану. Они были корректны, ничего не скажу, но меня не выпускают. Прошли мы в подсобку. Они говорят: камер нет, датчика магнитного нет, как доказывать будете что ваше это? Я их уже прошу съездить на рынок со мной - там продавец меня знает, я у нее лет 10 уже эту всю химию-памперсы-прокладки беру.
Вернулась продавец от моего мужа с улицы и стала кричать что вызвала полицию и будет писать заявление, что мы побили ее. При всех людях в магазине кричит!
Я говорю, как, мол, побили, где синяки. Она задрала мне рукав и у нее там на плече синячок такой, как пальцем тыкнуто и уже желтоватый синячок-то, старый.
Вернулся муж с детьми в магазин, дети ревут, люди смотрят, а меня охрана не выпускает - будем, говорят полицию ждать.
Я хотела к дочке выйти из подсобки - она видит меня и ревет. Полная сотрудница опять схватила меня за рукав и не выпускает. Я уже на нервах стала на нее кричать, что всего лишь ребенка возьму, она меня прижала к стенке подсобки. В результате на куртке затяжка, весь рукав в известке.
И тут я догадалась сама в дежурную часть позвонить, что меня незаконно в магазине удерживают и оказалось их никто не вызывал, продавцы СОВРАЛИ и мне, и охране. На что надеялись - что я все оплачу и признаю несуществующую вину, устав ждать НЕВЫЗВАННУЮ полицию?
Говорят мне полицейские: Подъедем, ждите. Через 5 минут охранники сами предложили мне проехать в полицию вместе, потому что, мол, им тоже долго ждать неохота.
Но я пошла в полицию с мужем пешком - там рядом, а охрана осталась у магазина ждать, чтоб продавцов с собой взять.
Я, думаю, раз будет писать продавец заявление, значит и я напишу. Сами знаете, кто написал тот и прав, привлекут еще моего мужа к ответу ни за что ни про что.
Написала, все изложила - что незаконно обыскивали, требовали оплатить не их товар, опозорили при толпе народа, утверждали, что мы их били и оскорбляли.
Продавец с вызовом мне заявила, когда приехала, что у них в магазине выстроилась толпа свидетелей против нас - как мы избивали и оскорбляли продавцов. А у нас никого нет - нам не до свидетелей было. Сейчас вот обратились в соцсети в поиске свидетелей.
Самое интересное, что продавец заявление писать не стала, типа - "Да ладно, я зла не держу", а только дала объяснение к протоколу охраны о моем задержании. Играет в такую добрую снисходительность, вымотав столько нервов мне, мужу и детям.
А меня повезли на полицейской машине на рынок. Продавец на рынке без запинки сказала, что я у нее купила в то утро. Даже цену назвала. Итог: Я ничего не крала, но опозорили меня по самое нимогу - хоть из района переезжай. Вот что это? Для меня это очень ЧРЕЗВЫЧАЙНОЕ происшествие! Разве имеют право сотрудники магазина так себя вести? Или был расчет, что молча оплатим и все. ИЗВИНЕНИЙ НИКАКИХ я не получила!!!!
P.S.Если что выглядим мы с мужем хорошо, не бичи. Он занимает солидную должность на предприятии, я специалист по социальной работе в приюте для детей. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Магнит:
30.04.2013 14:26:32
vikusik
пожаловаться
|
| Татьяна, 28.04.2013 16:13:40 | цитата:
Сегодня в магазине со мной и моей семьей произошел пренеприятнейший инцидент. Гуляли мы с утра по детским площадкам-магазинам-рынкам. Напоследок зашли в Магнит за продуктами (магазин в г. Нижний Тагил, ул. Попова, 14.
На выходе ко мне подскочила сотрудница и потребовала открыть сумку. Я знаю, что не имеет она права меня досматривать, но решила не противиться - я то знаю что ничего не украла.
Открыла сумку, забыв что на рынке я купила детские подгузники и трусы "Памперс" и прокладки себе. Сотрудница выхватила из сумки прокладки (у них в магазине такие-же продаются) подняла их над головой всем продемонстрировав и громко мне заявила: "Так! Оплачивайте!"
Хорошо что памперсы я брала штучно - не хотелось огромный пак с собой по улице таскать, а то бы она сказала, что я еще и памперсы украла.
Мне так неудобно стало, вокруг народа тьма, а она трясет этими прокладками и оплатить требует. Я ей сумку с памперсами показываю говорю что на рынке все вместе купила и ничего в магазине не крала. Тут продавщица с соседней кассы тоже как закричит той, что меня не выпускает: "Ой, я ее знаю, все время здесь покупает и в мою сторону - оплачивайте, оплачивайте,женщина!"
Меня так задело это, я говорю: "Я ничего у вас не крала, я вам сумку добровольно показала, ну давайте изображение с камер посмотрим, на рынок к продавцу сходим (рынок рядом), это не ваш товар.
Со мной и муж и сын были, но муж уже вышел к тому времени. А сын потом побежал и его позвал, а сам на улице с коляской остался.
Муж забежал, стал требовать вызвать охрану и сказал, что они не имеют право меня сами досматривать и задерживать.
Народ вокруг ходит, а сотрудницы меня за рукав держат стоят как воришку и голосят как они устали платить за воришек. Я такого позорищу отродясь не чувствовала, если б я знала, что так будет я бы оплатила эти поганые 40 рублей, черт с ним. Но они такой скандал подняли, бабки смотрят на меня шепчутся, люди все смотрят, а они визжат и трясут этими прокладками. И что - пойти оплатить, признав при 100 человеках что я их украла что ли?!
Говорю мужу, чтоб шел на улицу к детям, а они не выпускают - не его, ни меня. Представляете?! Мы устроили в дверях свалку натуральную. Я им говорю : "У меня дети маленькие на улице, коляска с дочкой на крыльце вон стоит, пусть муж идет" Они :"Нет, ждите охрану."
Муж офигел от такой наглости и буроломом пропер сквозь этих продавцов, но одна выволоклась за ним из магазина и потащилась по улице держась за куртку. Народ на улице не понимает что к чему, муж от себя руки продавца отрывает, а она кричит как безумная "Он меня бьет, он меня бьет!"
Дождались охрану. Они были корректны, ничего не скажу, но меня не выпускают. Прошли мы в подсобку. Они говорят: камер нет, датчика магнитного нет, как доказывать будете что ваше это? Я их уже прошу съездить на рынок со мной - там продавец меня знает, я у нее лет 10 уже эту всю химию-памперсы-прокладки беру.
Вернулась продавец от моего мужа с улицы и стала кричать что вызвала полицию и будет писать заявление, что мы побили ее. При всех людях в магазине кричит!
Я говорю, как, мол, побили, где синяки. Она задрала мне рукав и у нее там на плече синячок такой, как пальцем тыкнуто и уже желтоватый синячок-то, старый.
Вернулся муж с детьми в магазин, дети ревут, люди смотрят, а меня охрана не выпускает - будем, говорят полицию ждать.
Я хотела к дочке выйти из подсобки - она видит меня и ревет. Полная сотрудница опять схватила меня за рукав и не выпускает. Я уже на нервах стала на нее кричать, что всего лишь ребенка возьму, она меня прижала к стенке подсобки. В результате на куртке затяжка, весь рукав в известке.
И тут я догадалась сама в дежурную часть позвонить, что меня незаконно в магазине удерживают и оказалось их никто не вызывал, продавцы СОВРАЛИ и мне, и охране. На что надеялись - что я все оплачу и признаю несуществующую вину, устав ждать НЕВЫЗВАННУЮ полицию?
Говорят мне полицейские: Подъедем, ждите. Через 5 минут охранники сами предложили мне проехать в полицию вместе, потому что, мол, им тоже долго ждать неохота.
Но я пошла в полицию с мужем пешком - там рядом, а охрана осталась у магазина ждать, чтоб продавцов с собой взять.
Я, думаю, раз будет писать продавец заявление, значит и я напишу. Сами знаете, кто написал тот и прав, привлекут еще моего мужа к ответу ни за что ни про что.
Написала, все изложила - что незаконно обыскивали, требовали оплатить не их товар, опозорили при толпе народа, утверждали, что мы их били и оскорбляли.
Продавец с вызовом мне заявила, когда приехала, что у них в магазине выстроилась толпа свидетелей против нас - как мы избивали и оскорбляли продавцов. А у нас никого нет - нам не до свидетелей было. Сейчас вот обратились в соцсети в поиске свидетелей.
Самое интересное, что продавец заявление писать не стала, типа - "Да ладно, я зла не держу", а только дала объяснение к протоколу охраны о моем задержании. Играет в такую добрую снисходительность, вымотав столько нервов мне, мужу и детям.
А меня повезли на полицейской машине на рынок. Продавец на рынке без запинки сказала, что я у нее купила в то утро. Даже цену назвала. Итог: Я ничего не крала, но опозорили меня по самое нимогу - хоть из района переезжай. Вот что это? Для меня это очень ЧРЕЗВЫЧАЙНОЕ происшествие! Разве имеют право сотрудники магазина так себя вести? Или был расчет, что молча оплатим и все. ИЗВИНЕНИЙ НИКАКИХ я не получила!!!!
P.S.Если что выглядим мы с мужем хорошо, не бичи. Он занимает солидную должность на предприятии, я специалист по социальной работе в приюте для детей. |
|
Кошмар какой то!!! Я бы на вашем месте, написала бы заявление не на продавцов, а на их начальство, которое стоит выше директора магазина, т.к им проблемы не нужны! Уволят и сдерут огромный штраф, а может еще что нибудь. Сама работала в магните, и прокляла этот магазин и тот день когда устроилась туда!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.05.2013 17:15:23
Покупатель
пожаловаться
|
В таких ситуациях нужно просто по-русски бить в морду и охрану и продавцов. Если не получается - звонить в милицию. Никто не имеет право удерживать по каким бы то ни было основаниям, кроме сотрудников правоохранительных органов. Вы не обязаны доказывать, что покупали товары на рынке ранее - пусть они доказывают,что украли, персчитывают товар на складе и т.д.
Единственная прерогатива охарны и продавца - вызвать сотрудников и милиции и написать заявление.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.05.2013 12:15:39
vikusik
пожаловаться
|
| Покупатель, 09.05.2013 17:15:23 | цитата:
В таких ситуациях нужно просто по-русски бить в морду и охрану и продавцов. Если не получается - звонить в милицию. Никто не имеет право удерживать по каким бы то ни было основаниям, кроме сотрудников правоохранительных органов. Вы не обязаны доказывать, что покупали товары на рынке ранее - пусть они доказывают,что украли, персчитывают товар на складе и т.д.
Единственная прерогатива охарны и продавца - вызвать сотрудников и милиции и написать заявление. |
|
В таких случаях нельзя говорить,чтоб они пересчитывали товар,это и послужит доказательством кражи.т.к у них воруют все,и вечные недосдачи товара
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.05.2013 21:17:19
Татьяна
пожаловаться
|
В общем развитие событий таково. Вышел репортаж на данную тему. Вот ссыль http://www.youtube.com/watch?v=WBp2DkuqHmA&feature=youtu.be
После выхода репортажа в эфир, одна из продавцов пошла в полицию и написала на моего мужа заявление, что он ее больно хватал за руки магазине. И ушла на больничный. Через 2 недели после происшествия  . Побоев нет, но есть свидетели хватания за руки.
Значит шариться по чужим сумкам, хватать нас за одежду, толкать и преграждать нам путь - нормалек. А ее за руки взять не моги (напомню - муж отрывал от себя ее руки, когда она вцепилась в него). Есть ли логика у этих женСЧин?
Также сегодня приезжал репортер с НТВ - снимали сюжет для программы ЧП. Директор магазина нападала на репортеров, закрывала камеру и выгоняла нас из магазина.
Еще и намекала, что они провели ревизию и нашли недостачу именно указанной позиции, но побоялась это сказать на камеру. А на мой прямой вопрос о результатах ревизии неохотно пролепетала, что все нормально.
Извиниться от лица магазина и признать свою ошибку (коли все нормально) наотрез отказалась  .
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
|
|
02.09.2013 21:49:05
Вера
пожаловаться
|
Добрый день.
Я сама тагильчанка, насколько поняла речь идет о магазине рядом с улицей Гвардейская. Ни в коем случае не защищаю сотрудников магнита (была подобная ситуация в монетке на ломоносова). НО отчасти вы сами виноваты...если бы вы выложили товар купленный на рынке в шкафчики, или в коляску к ребенку (в нижний отсек)...ничего этого бы не было.
Сотрудники магазине повели себя некорректно и неправильно, и должны быть наказаны.
НО на будущее, Люди не правоцируйте...выкладывайте товар купленный ранее.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.09.2013 12:52:05
Татьяна
пожаловаться
|
Хм. Даже полиция не задавала мне такой вопрос - про ячейки. Потому что - читайте закон, в общем, почему.
И раз вы там бываете, то тогда должны знать, что там даже пустых ячеек для всех элементарно не хватает. Тем более в часы пик.
И прикольно так - людям крупную поклажу положить некуда, а я с 2 дитями стою и жду пустой ячейки, чтобы сунуть туда прокладки. Вы кладете салфетки-жевачки-прокладки-ручки и т.п. мелкий товар в ячейку? Вот прям стоите и выковыриваете все это из сумки? Не верю.
А потом - ну вот забыли вы в ячейку выложить, задумались. И что - обзываться и драть одежду на вас надо? Орать на вас при детях, да? Кидаться даже на вашего мужа - который не при делах, а просто с улицы зашел?
И вот гипотетически - пришли вы в магазин одежды, где раннее приобрели, скажем трусы, ну или куртку. Собираетесь что-то приобретать еще, ходить в примерочную и т.п., т.е. в магазине имеется возможность что-то украсть, напялив на себя в примерочной. И что? Чтоб не провоцировать продавцов и вас не заподозревали в краже, вы трусы/куртку снимите и положите в ячейку???
А вообще, разговор бессмысленный и грамотные люди меня поймут - за покупателями законодательно не закреплена обязанность выкладывать какие-либо свои вещи в грязные, изломанные и неохраняемые магазинные ячейки.
Продавцы навязывают данную обязанность, прекрасно зная, что не все и не все кладут в ячейки, а значит есть возможность некоторым нечистоплотным торговцам заниматься "магазинным рэкетом" беспрепятственно, апеллируя именно к этому, выдуманному им правилу.
Я не нарушила закон. И уж если возникло недоразумение я не убегала, не отказывалась спокойно показать сумку, рассказать где что купила и дождаться охраны. Так чем же я спровоцировала такую агрессию?
В других магазинах у меня и сумка "пищала" и с бутылкой своей воды я проходила задумавшись - никто мне одежду не драл и не обзывал - разбирались спокойно и вежливо.
И поскольку я не обязана этого делать по ЗАКОНУ это не должно вызывать такое бешеную и неадекватную реакцию продавцов, здесь может быть максимум обычное разбирательство.
За то в РФ предусмотрена уголовная ответственность за нарушение следующих законов:
1. Незаконное лишение свободы (не давали выйти к детям, хватали и задерживали)
2. Побои (без нанесения тяжких телесных повреждений), а именно все их щипки, тычки и пихания.
3. Вымогательство (вымогали деньги за товар, не доказав кражу)
4. Оскорбление (обзывали воровкой, производили оскорбительные действия в отношении меня и моей семьи)
5. Клевета - без комментариев, это основное обвинение.
Ну и законы о Защите частой жизни (да, да, шариться в чужой сумке и демонстрировать другим покупателям приглянувшееся, это именно нарушение этого закона) и Защите чести и достоинства никто не отменял
Поэтому пусть ставят нормальное оборудование в магазине и нанимают адекватных продавцов. А эти продавцы - не продавцы, а уголовницы. Одна из них раннее УЖЕ привлекалась к уголовной ответственности несколько раз - ложный донос, обман потребителя, угрозы лицу, находящемуся при исполнении и прочие "милые мелочи". Другая будет привлечена по моей инициативе.
Кстати, судебные заседания уже начались и выглядят Магнитовцы весьма бледненько.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.10.2013 15:23:27
Андрей
пожаловаться
|
Здорова) Сдерите с них по максимуму. Совсем уже ошалели эти торгаши. Они прекрасно знали, что не имеют права себя так вести. Поэтому знали на что идут. теперь пусть мучаются!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.10.2013 16:59:57
Юлия
пожаловаться
|
Уважаемая Вера из г. Нижний Тагил, а почему мы должны что то выкладывать из своих личных вещей из сумки, таким образом, кошелек, который, я купила вчера и положила в него все имеющиеся карточки и деньги, или например, шариковый дезодорант, который также только недавно куплен и многое другое (думаю каждая женщина сейчас меня поймет...) я должна выложить при входе в какой либо магазин???? Это личные вещи, и та же одежда, в которую мы одеты, являются неприкосновенностью, должно быть веское основание, которое должно подкрепляться в письменном виде и при свидетелях на досмотр этих вещей даже у полиции!!!!! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|