новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2018 г.


IKEA


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


06.07.2006 11:12:19

благодарность
просмотров: 13588
комментариев: 8

Weterok

пожаловаться

IKEA

Иногда бывают приятные исключения в жизни. Около года назад я купила в IKEA перо-пуховое одеяло для средней дочери. Но к сожалению из одеяло «полезли» наружу и пух и перья. В последнее время одеяло даже тронуть было нельзя - выпадал обильный «снег». Уж было решили выкинуть его. но я решила попробовать обратиться в магазин. Чек не сохранился. К моему удивлению у нас не возникло проблем с возвратом товара. В течении 5 минут менеджер выяснила стоимость одеяла и выписала нам ваучер возврата, по которому мы можем преобрести товар в магазине. Если бы был чек, то нам бы вернули полную стоимость. Очень приятно, что есть магазины где ценять клиентов.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

06.07.2006 12:05:01
Weter
Weter

пожаловаться

Интересно, а если бы «снег» полетел не через год, а через неделю. И чек не сохранился. Что - тоже бы ваучер выписали?
ответить | ответить с цитированием
06.07.2006 17:45:45
Weterok
Weterok

пожаловаться

У меня тоже был момент... не могли завернуть при сборке детской кроватки болт... ну не шел он в резьбу и всё... так мне в ИКЕА предложили просто привезти наполовину собранную кровать и поменять на любую другую... чека тоже не было...
ответить | ответить с цитированием
06.07.2006 17:51:24
Weterok
Weterok

пожаловаться

Я тоже люблю ИКЕА. Единственный на моей памяти магазин, обнаруживший САМОСТОЯТЕЛЬНО брак в игрушках и призывавший месяца три наверно покупателей СДАТЬ ВСЕ ИГРУШКИ НАЗАД с возвратом денег или выбором новых.
Для тех, кто не застал этого момента, объясню: брак был в том, что у игрушек (собачки) в животике был мешочек с шариками. Так вот этот мешочек мог порваться, а дети, не дай бог, шарики заглотнут
Да и вообще, чистота, вежливость, доступность вызывают полное удовлетворение. Нечастые казусы общего впечатления у меня не портят.
ответить | ответить с цитированием
08.07.2006 12:16:42
Weter
Weter

пожаловаться

да, ИКЕА молодцы, купил там диван, так у него сломалась доска, которая держит матрац. приехал, мол так и так, надо доску.
мне дали аж 2 штуки, без чека и прочих препирательств.
о как!
ответить | ответить с цитированием
02.10.2006 0:07:39
Маришка
Маришка

пожаловаться

Вот бы мне так в Адидасе через 2 месяца деньги за пуховую куртку вернули!! А то при моём посещении с жалобой, что все кофты моего мужа в перьях я впервые в жизни узнала, что срок на одежду 45 дней. До сих пор не знаю, так ли это. А муж удержал меня от всех этих разборок и куртку за 3000 руб. увез в деревню, чтобы я не видела.
ответить | ответить с цитированием
21.12.2006 12:15:53
Элина
Элина

пожаловаться

Я от отваров ИКЕА вообще в восторге. В абсолютном большинстве случаев - это действительно качественный продукт.
Купила, например, в ИКЕА огромный шкаф 3 метра длиной, состоящий из 4 секций. Собирали сами вдвоем с мужем. Собрали первый не по инструкции (как же! все умные). Пришлось переделывать. Остальные 3 собирали четко по схеме - все собрали быстро, все детали совпали, все шурупы подошли.
Затем я долго и мучительно ставила и переставляла полки, корзинки, ящички. Естественно сто раз вкручивала-выкручивала держатели - прошел год, все стоит как влитое до сих пор.
Через 2 месяца (!!!) после сборки шкафа, когда я успокоилась с расстановкой полок, купили к шкафу раздвижные двери, по полтора метра каждая. Опять же все собрали сами. Вдвоем!!! Только навешивать мама помогла слегка. Все встало как влитое.
Вот уже год шкаф загружен по самые уши, двери ежедневно сдивгаются раздвигаются - никаких проблем вообще!!!
И еще про качество ДСП - я очень по этому поводу переживала, когда шкаф выбирала. Помню, как долго выветривался запах маминой советской спальни и немецкого гарнитура, купленного в 81-ом году.
Когда шкаф только привезли, то несколько дней в доме пахло свежими опилками. Запах потрясающий.
И еще по поводу качества мебели ИКЕА.
Купила 2 маленьких сосновых комодика. Один собрала сама, другой мама. Через пару месяцев "мамин" комод начал разваливаться, за что получила от нее по полной программе "дерьмовая твоя икея". Попросила мужа посмотреть, что там. Оказалось мамочка не закрутила один шурупчик - посчитала лишним. После исправления - комод уже 2 года работает при полной загрузке и делает это замечательно.
Так что, никто не застрахован от ошибок и брака, но
1. Делайте все по инструкции
2. сохраняйте чеки
3. если чего-то не хватает - обращайтесь в ИКЕА
4. отстаивайте свои права - холдинг холдингом, но никто не застрахован от плохих работников. В ваших силах помочь холдингу избавиться от нерадивых сотрудников.
ответить | ответить с цитированием
21.02.2009 1:38:40
veterkoff
veterkoff

пожаловаться

Прикольно! Сам пишет и сам себя комментирует!
(не только в этом своем отзыве)
ответить | ответить с цитированием
21.02.2009 8:54:05
veterkoffa
veterkoffa

пожаловаться

ну и что, зато скока народа ведется
ответить | ответить с цитированием
discount prescriptions online f6finserve.com discount pharmacy canada
amoxil levofloxacin pill amoxicillin pill
amoxil cipro 1000mg amoxicillin pill
coupons for pharmacy link free grocery store coupons


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • ik@k-102.ru
  • Гипермаркет Лента
  • Марина
  • Михаил
  • Светлана
  • Сергей
  • Шатура Мебель



  • Покупка в Медиа Маркт Белая Дача

    История покупки телевизора 03.04.2008 года в Медиа Маркт на Белой даче!!! Выбрали мы телевизор Samsung САМИ, позвали консультанта - он показал нам где взять выбранную модель и ушел. Взяли мы тележку, загрузли САМИ телевизор. По пути приобрели "мышку" для компьютера (на кассе выяснилось, что она на 200 руб. дороже, чем на ценнике). Подходим на кассу. Кассир н..... ›››
    Посмотрите на работу супермаркетов изнутри!!!

    Проработав в сети "Перекресток" 6 лет рассказать можно многое. Просроченный товар перефасовываеся на лотки (например сливочная помадка). А еще красная и белая рыба просроченная и развакуум тоже в лоток - на весы и на этикетке дата уже сегодняшняя. Свежесть ее определяется на нюх, когда совсем воняет - тогда на списание (это политика компании "Перекресток", к..... ›››
    Страшно читать эти сопли

    Люди, в Ашане работают не марсиане, а такие же люди (наши дети и знакомые и.т.д). Опомнитесь. Хотите европейский сервис, так видите себя по европейски. Где работаете Вы? Возможно выпускаете бракованные товары или пишите плохие законы. А кто ломает тележки? Сотрудники? Смешно читать. Воспитывайте своих детей, да и себя тоже. И тогда Ваши дети не будут убигать..... ›››
    Качество товаров

    Очень понравился магазин "Санта Хаус" в Мега Белая дача. Долго по нему ходила и нашла там много нужных для себя товаров. Подумала, что буду часто посещать этот магазин. Приобрела там сковороду за 709 руб, через 2 дня после покупки потушила на ней один раз овощи, помыла, согласно инструкции, а она облезла. Пришлось ехать, сдавать. Приняли без вопросов. Через ..... ›››
    Использование служебного положения

    В Киевском маркете на Петровке управляющие торговым залом используют своё служебное положение в распределении товаров по скидкам на всевозможных акциях. В часности плазменные телевизоры за пол-цены, и дачная мебель, обесценненая в десять раз ушла из базы данных за двадцать минут после начала акции выходного дня. Существующее положение распределения товаров "..... ›››
    Обман покупателей в магазине МЕТРО г. Тула

    Являясь клиентом магазина МЕТРО г. Тула, все чаще убеждаюсь в плохой работе персонала. При открытии магазина часто попадали на случаи указания в чеке колличества товара в несколько раз превышающего покупке. На данный момент руководство наверное приняло меры к устранению данных нарушений. Но продолжаются нарушения связанные с указанием меньшей цены на товарно..... ›››
    Осторожно, магазин "Пятёрочка", сотрудники мошенничают!

    21.11.2008 в г.С-Пб сотрудники магазина «Пятёрочка» в Купчино, на Пловдивской ул. 9 действуя по старой и проверенной схеме, совершили против меня мошенничество. А именно, кассир пробила не весь товар в корзине, рассчитавшись и выдав кассовый чек. После чего сообщила охраннице магазина. Меня попросили предъявить чек и покупку, а когда выяснилось расхождение, ..... ›››
    М.Видео на Октябрьском поле - БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!!!

    Только что вернулся из магазина на Народного Ополчения. Был просто в шоке. Худшего сервиса я не встречал уже давно. Рассказываю по порядку. Приехал посмотреть на GPS навигаторы (про них напишу чуть ниже) и по пути на много что еще. Увидел колонки для ipod-а за пол цены и решил прикупить за одно. Это было большой ошибкой. Колонки мне выписали и послали..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018