новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2017 г.


Сколько стоит обед в Икея?!


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.07.2006 12:21:08

жалоба
просмотров: 6368
комментариев: 10

Weterok

пожаловаться

Сколько стоит обед в Икея?!

2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана. Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея. Подхожу к кассе расплачиваться, Даю девушке 1000 рублей, она мне дает сдачу как со ста, на мое удивление, а как же остальное??? От кассы не отходила, перепутать 1000 рублей и сто довольно трудно. Девушка кассир начинает звонить по телефону, приходит другая девушка и говорит извините, но вы не можете получить свои деньги!!! Я удивляюсь почему? Мне еще покупки оплачивать, Нам нужно снять кассу. Это делаеться вечером, деньги ЕСЛИ вдруг будут обнаружены, вам вернут не раньше понедельника или вторника. Я прошу что бы это сделали сейчас, я все-таки с ребенком, деньги последние, они ни в какую. Пришлось выложить товары, аппетит естесственно пропал. Оставила свои координаты в их отделе по работе с покупателями. Восресенье испорчено, ребенок в слезах. Жду от них звонка, если позвонят ...
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

09.07.2006 12:50:24
Weterok
Weterok

пожаловаться

Сочувствую...
Сама недавно оказалась в ситуации, когда кассир пыталась меня убедить в том, что я дала ей не 500, а 50 рублей... Решилось всё в полне мирно - после того как я собралась звонить в милицию, деньги мне вернули.

В следующий раз (не дай бог, конечно...) надо НАСТАИВАТЬ на немедленном снятии кассы, причём. не отходя от неё ). Если отказываются - вызывайте милицию под предлогом мошенничества.
Кстати, ещё не поздно туда написать заявленьице...
ответить | ответить с цитированием
09.07.2006 16:03:33
Михаловна
Михаловна

пожаловаться

В ответ на фразу "извините, но вы не можете получить свои деньги" надо было ответить "извините, но вы не можете дальше ТОРГОВАТЬ !!!".
Вы хотя бы написали об этом случае в жалобной книге?
ответить | ответить с цитированием
15.07.2006 20:31:39
Михаловна
Михаловна

пожаловаться

Уваемая Weterok!

Звонили Вам из IKEA или нет?

Если Вы записали фамилию хотя бы одного сотрудника, представлявшего Икею в данном инциденте, пишите жалобу генеральному директору Икея.
ответить | ответить с цитированием
24.07.2006 21:20:00
Лиса
Лиса

пожаловаться

Я была в такой ситуации, правда в другом городе, но "уговорила" продавцов снять всю кассу. А потом еще и жалобу оставила, чтоб ниповадно было.
ответить | ответить с цитированием
01.10.2006 23:59:51
Маришка
Маришка

пожаловаться

Когда же люди научатся противостоять??! Что значит уговаривать (это в отношении сообщения Лисы)??? Если есть мобильный - сразу звонить в милицию, если мобильного нет - попросите рядом стоящих покупателей. И еще произнесите вслух, что милиция быстро разберется с этим враньем и наличием съемки, которая 100% на кассу направлена. И НИКОГДА, никогда не верьте, что кассу нельзя снять тут же!!! Если остались свидетели - есть шанс намекнуть на "приз" для ребенка, который ничего не понимая в данной ситуации не понятно что думает про своего папу.
ответить | ответить с цитированием
02.11.2006 12:36:07
Наталия
Наталия

пожаловаться

Один раз отправляла почтовый перевод 4000руб. отдала в кассу... девушка отвлеклась... когда обратила внимание на меня .. попросила внести сумму для перевода... ???!! Я обьясняю, что уже ОТДАЛА!!! А она - "НЕТ я ничего не брала". У меня нервы начали здавать... потребовала снять кассу... Ждала два часа, пока они соблаговалили снять ее... Потом обнаружили их и с мордой кирпичем провели перевод. ДАЖЕ не извинились!!!??? Настоение было испоганено. Таких ситуаций куча!!
ответить | ответить с цитированием
28.11.2006 14:50:10
аноним
аноним

пожаловаться

То что я сейчас читаю полный бред. Я сама работала в Икеи в отдели питания. У них есть камера наблюдение, вам должны были деньги отдать в течение 10 минут ,это делается примерно 10 минут а не вечером и не наследующий день. Менеджер которого вам позвали не мог так поступить. Может вам совершенного не менеджера позвали а такого же сотрудника а выдали его за менеджера, так часто делают. Я вам советую позвонить не медленно в икею и пускай они просматривают все по камере.
ответить | ответить с цитированием
12.12.2006 6:08:53
карлито
карлито

пожаловаться

все время не любил эти большие гипермаркеты...так как сам во многих из них работал...все козалось бы у них строго правильно...все типа для покупателей...а на самом де ле все очень хитро отлажено...а то что вы рассказали про 1000р это ужасно
ответить | ответить с цитированием
22.12.2006 14:17:53
Марусенька
Марусенька

пожаловаться

По магазинам нужно ходить только с хорошим настроением, и тебе должны все улыбаться, (имею ввиду обслуж. Персонал) и помагать. Но, когда встречаешь таких людей. которые этого не делают, хамят, обманывают(я уверенна вас дурят) сразу портится настроение, хочется уйти, послать всех куда-подальше... и всё такое. На самом деле очень не приятная ситуация. Сочувствую. У меня может и не очень похожая ситуация, но тоже связанная с кассой в ИКЕА. Решили зайти с мамой, моим племяшей в магазин. и накупить как всегда чего то красивого, приятного...да и просто походить, расслабиться. Пошли перекусить. Я взяла с собой племянника. Взяли фрикаделек маленькую порцию(дают при наличии ребёнка) и себе большую. всяких соков,булок и т.п. НО!!! когда подходили к кассе, мой племяша убежал куда-то к маме, и я этого не заметила. На кассе меня отругали, причём жутко по хамски, сказав, что я обманываю, и что Если я хочу поесть немного, для этого не нужно брать детскую порцию и всякое такое.
Объяснения про то, что мальчик был, но только он убежал в зал, и я его не вижу...никчему не привели. Настроение было испорченно. Я перехотела есть... и вообще что-то покупать. Вроде ситуация простая, возьми взрослую порцию и всё остальное, и иди поищи мальчика в зале, и купи ему детскую... Но меня так вывела эта кассирша своим тоном и всяческими оскарблениями в мою сторону, что хотелось всю еду кинуть ей в рожу(извените) и уйти довольной...(было бы из-за чего так на меня ругаться...)
Вместо этого, я оплатила то, что можно было взять без ребёнка, и мы это съели вместе. Не очень то и хотелось проходить через эту кассу ещё раз...Вот так...глупо вроде, но очень обидно...
ответить | ответить с цитированием
01.10.2009 17:37:37
Косадопояса
Косадопояса

пожаловаться
Марусенька, 22.12.2006 14:17:53
цитата:
По магазинам нужно ходить только с хорошим настроением, и тебе должны все улыбаться, (имею ввиду обслуж. Персонал) и помагать. Но, когда встречаешь таких людей. которые этого не делают, хамят, обманывают(я уверенна вас дурят) сразу портится настроение, хочется уйти, послать всех куда-подальше... и всё такое. На самом деле очень не приятная ситуация. Сочувствую. У меня может и не очень похожая ситуация, но тоже связанная с кассой в ИКЕА. Решили зайти с мамой, моим племяшей в магазин. и накупить как всегда чего то красивого, приятного...да и просто походить, расслабиться. Пошли перекусить. Я взяла с собой племянника. Взяли фрикаделек маленькую порцию(дают при наличии ребёнка) и себе большую. всяких соков,булок и т.п. НО!!! когда подходили к кассе, мой племяша убежал куда-то к маме, и я этого не заметила. На кассе меня отругали, причём жутко по хамски, сказав, что я обманываю, и что Если я хочу поесть немного, для этого не нужно брать детскую порцию и всякое такое. Объяснения про то, что мальчик был, но только он убежал в зал, и я его не вижу...никчему не привели. Настроение было испорченно. Я перехотела есть... и вообще что-то покупать. Вроде ситуация простая, возьми взрослую порцию и всё остальное, и иди поищи мальчика в зале, и купи ему детскую... Но меня так вывела эта кассирша своим тоном и всяческими оскарблениями в мою сторону, что хотелось всю еду кинуть ей в рожу(извените) и уйти довольной...(было бы из-за чего так на меня ругаться...) Вместо этого, я оплатила то, что можно было взять без ребёнка, и мы это съели вместе. Не очень то и хотелось проходить через эту кассу ещё раз...Вот так...глупо вроде, но очень обидно...


Эх, Марусенька... Я бы все таки осталась стоять на кассе в ожидании возвращения ребенка (позвонила бы на мобильный маме, чтобы она с ним подошла к кассе). И ничего, что очередь задерживается, зато справедливость восторжествует. Хамло нужно было наказать записью в жалобной книге с указанием фамилии. Я никогда не ленюсь туда писать, в том числе и благодарности.
ответить | ответить с цитированием
rifaximin 200mg read imitrex 50mg
free coupons online read free prescription drug cards
free coupons online read free prescription drug cards


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Анастасия Морозова
  • Westfalika
  • ПАО Детский мир
  • mebel-medea@mail.ru
  • Администрация "Леруа Мерлен" Мега Адыгея
  • Алена Вайнс
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • Валерий Павлович
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • Galina
  • Валентина
  • Евгений
  • Кэтрин
  • Шатура Мебель



  • М.Видео на Октябрьском поле - БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!!!

    Только что вернулся из магазина на Народного Ополчения. Был просто в шоке. Худшего сервиса я не встречал уже давно. Рассказываю по порядку. Приехал посмотреть на GPS навигаторы (про них напишу чуть ниже) и по пути на много что еще. Увидел колонки для ipod-а за пол цены и решил прикупить за одно. Это было большой ошибкой. Колонки мне выписали и послали..... ›››
    О работе

    В Копеечке г. Ковров взял коробку вина в коробке, подойдя к кассе ручка оборвалась, коробка упала на пол и треснула, стала подтекать. Отнес её на полку, взял другую. По тревожной кнопке вызвали милицию с автоматом арестовали и давай требовать возмещения материального ущерба. На мой ответ, что моей вины нет, возьмите мои данные для обращения на меня в суд, не..... ›››
    Продавцы консультанты. Что они знают о продаваемой продукции?

    Девушка продавец вообще не разбиралась в косметике Клиник, абсолютно, она вместе со мной стояла и читала надписи на коробках и ничего внятного сказать не могла, в результате дала крем для жирной кожи (у меня кожа комбинированная, сухая, но никак не жирная), и это еще ничего. Она же подобрала мне водостойкий карандаш, хотя мне водостойкий не нужен, и обычно к..... ›››
    Жалоба

    20.11.2007 г, примерно около 21-20, Я, вместе со своим другом преобретала подарок для своей мамы - на праздник День МАТЕРИ, в АРБАТ ПРЕСТИЖ (м. Пролетарская, ул.Воронцовская). После того, как товар был оплачен, мы направились к выходу, и тут, на мне сработали рамки контроля. После досмотра как моих покупок, так и личных вещей, оказалось, что звенит блеск, ку..... ›››
    Нарушение Закона о защите прав потребителя

    9 ноября купила в магазине Ашан телевизор. 7 декабря он сломался. 8 декабря приехала в Ашан, для того, чтобы магазин забрал товар и провел экспетризу данной поломки. В магазине Ашан Марьино в отделе "Работы с покупателями" заявление у меня отказались принимать, отправили сдавать в мастерскую для ремонта по гарантии, а мне не нужно было это. Я не хотела этот ..... ›››
    Плохой персонал

    В том же АШАНе я купила еще мобильный. Спросила у продавца какая батарейка, как заряжать. А, заряжайте, сказал он, когда хотите и как хотите. Опять оказался не спец. Мой мобильный дышит на ладан, потому что не сделала вначале, как надо. А надо было его сначала разрядить весь полностью, а потом зарядить. В Ашане мало москвичей, все приезжие, которые строят из..... ›››
    Медиа-Маркт нагло обманывают клиентов!!!

    Купили с мужем холодильник 28.05.07 по спецпредложению со скидкой. Доставку нам оформили на 1.06.07 с 10 до 22. Привезли, но с вмятиной на боку. Отказались, забрали. Обещали привезти 5-6 июня, не вышло. Позвонили, спросили про 8-е и позже, сошлись на 9-м июня, опять же с 10 до 22. Привезли с царапиной и вмятиной(но значительно меньше). Говорят, видимо, вся п..... ›››
    А кризис помог

    С полгода назад пожаловалась на сайте самого магазина - качество приготовленных в нём шпекачков было очень и очень ...не очень. Через день-два мне перезвонили и принесли глубочайшие извинения (даже не знала, что такое бывает). Но это всё так, лирика. А вот что действительно радует, так это то, что уже месяца два в магазине на Чаянова в зале чисто, салатов мн..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018