новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 21 марта 2024 г.


Живность разная нужна, живность разная важна. НО НЕ В ПРОДУКТАХ ЖЕ?!


войти или зарегистрироваться


Ашан. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.09.2013 0:35:11

жалоба
просмотров: 4616
комментариев: 12

Анна

пожаловаться

Живность разная нужна, живность разная важна. НО НЕ В ПРОДУКТАХ ЖЕ?!

Регулярно пополняем запасы, путем затаривания в Ашан. А с открытием Ашана в Зеленограде это стало вообще простым делом.
Началось все с муки. Решила блинов испечь. Как раз недавно купила блинную муку 1 кг ( Для блинов домашних особых и твердой пшеницы 1 кг). На шве, где идет склейка бумаги мааленький не то червячок, не то личиночка. (эт потом узнала о личинках пищевой моли у меня на кухне). Ну ладно, муж рядом( сама я насекомышей не жалую), раздавил и все. Хрен с ней с блинной. Взяла муку пшеничную КД 2 кг. И... и процесс затянулся. Процесс извлечения различных предметов из муки.

http://s020.radikal.ru/i721/1309/c6/a1f9a2df6bf1.jpg

http://s001.radikal.ru/i193/1309/ad/c84f1cbcc083.jpg

Через мин 20-30, устав, все же, просеяв пол кило муки точно, все же замесила блины.
Но мысль какая-то беспокойная, не давала покоя. т.к. мука и др. крупы у меня в одном шкафу лежат, решила проверить. И не зря. В рисе Круглозерном обнаружились жучки. Так же эти же жучки в макаранах спиральки. все КД. Упаковку ракушек Макфа не тронули, т.к. дырок в упаковке нет. Во всех упаковках КД есть на шве сзади 2 дырочки ( проверяли, вот через них, или еще при фасовке, не известно, залезают всякие гады).

http://i024.radikal.ru/1309/25/c3d3c8b6ebbd.jpg

http://s53.radikal.ru/i139/1309/67/b6e14eac10f6.jpg

Все выкинуто. Сегодня ревизии все подверглось, с целью выявления логова личинок моли. Выкинуты, изюм КД, фасовка заводская 100 или 200гр, орех грецкий и арахис, купленные на вес в Ашане, чтобы не рисковать и все специи и приправы, что лежали рядом.
Совет! Смотрите что берете.

Я купила снова Макфу, т.к. нервный тик мне надоел. А остальные продукты буду покупать, при необходимости. Боюсь что снова кто-то заживет у меня в кухне. В основном крупы сразу пересыпаю в банки для хранения. Но бывает же что покупаешь впрок.
p.s. написала на сервис клиента жалобу с фото. Посмотрю, что будет.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:

имя:
e-mail:

25.09.2013 4:41:47
Дмитрий
Дмитрий

пожаловаться
Анна, 24.09.2013 0:35:11
цитата:
Регулярно пополняем запасы, путем затаривания в Ашан. А с открытием Ашана в Зеленограде это стало вообще простым делом. Началось все с муки. Решила блинов испечь. Как раз недавно купила блинную муку 1 кг ( Для блинов домашних особых и твердой пшеницы 1 кг). На шве, где идет склейка бумаги мааленький не то червячок, не то личиночка. (эт потом узнала о личинках пищевой моли у меня на кухне). Ну ладно, муж рядом( сама я насекомышей не жалую), раздавил и все. Хрен с ней с блинной. Взяла муку пшеничную КД 2 кг. И... и процесс затянулся. Процесс извлечения различных предметов из муки. http://s020.radikal.ru/i721/1309/c6/a1f9a2df6bf1.jpg http://s001.radikal.ru/i193/1309/ad/c84f1cbcc083.jpg Через мин 20-30, устав, все же, просеяв пол кило муки точно, все же замесила блины. Но мысль какая-то беспокойная, не давала покоя. т.к. мука и др. крупы у меня в одном шкафу лежат, решила проверить. И не зря. В рисе Круглозерном обнаружились жучки. Так же эти же жучки в макаранах спиральки. все КД. Упаковку ракушек Макфа не тронули, т.к. дырок в упаковке нет. Во всех упаковках КД есть на шве сзади 2 дырочки ( проверяли, вот через них, или еще при фасовке, не известно, залезают всякие гады). http://i024.radikal.ru/1309/25/c3d3c8b6ebbd.jpg http://s53.radikal.ru/i139/1309/67/b6e14eac10f6.jpg Все выкинуто. Сегодня ревизии все подверглось, с целью выявления логова личинок моли. Выкинуты, изюм КД, фасовка заводская 100 или 200гр, орех грецкий и арахис, купленные на вес в Ашане, чтобы не рисковать и все специи и приправы, что лежали рядом. Совет! Смотрите что берете. Я купила снова Макфу, т.к. нервный тик мне надоел. А остальные продукты буду покупать, при необходимости. Боюсь что снова кто-то заживет у меня в кухне. В основном крупы сразу пересыпаю в банки для хранения. Но бывает же что покупаешь впрок. p.s. написала на сервис клиента жалобу с фото. Посмотрю, что будет.


Анна, я извиняюсь конечно, а зачем нужно было писать жалобу? Вам отказались вернуть деньги за товар? Или же вам просто хочется скандалить? Вы уж определитесь, что вам нужно.... Если справедливости, то это не в сервис клиента нужно обращаться )), существует ряд других инстанций, где вам реально смогут помочь... А дырочки, кстати, сделаны в упаковке не для того, чтобы облегчить путь живности в ваши макароны... И еще, приобретая в Ашане продукцию КД - обратите внимание на цену этого продукта, знаете - очень редко бывает, когда удается купить за копейку канарейку !
ответить | ответить с цитированием
25.09.2013 8:07:26
Анна
Анна

пожаловаться

А где вы видите скандал? Я не требовала денег, т.к. продукты лежали дома до поры. Я и не собиралась поднимать хай. Просто пусть знают. Скорее всего проблема на складе фасовщика или поставщика. Кстати, на мое сообщение ответили, что Ашан оповестят и проверку проведут. Но я все же склоняюсь к выше написанному.
Про то, для чего нужны дырочки, я в курсе. Но там они довольно большие, что спокойно может что угодно залезть.
Мы регулярно там покупаем. И КД тоже уже много лет приобретаем. И такое за столько времени впервые. В следствии соответствующей цены, я и не в претензии к продуктам. Но все, так откровенно халтурить, как с мукой, это чересчур.
ответить | ответить с цитированием
30.09.2013 21:42:39
Кто то
Кто то

пожаловаться

Добрый день!Я сама с такой проблемой столкнулась,но это было 1 раз.Просто здесь такая ситуация что склады явно не следят за качеством и фирмы тоже, так как ГОСТ снят и теперь кто на что горазд.Вы правильно сделали что написали на сайт Ашана,они возьмут на вооружение данные факты и будут принимать меры.
ответить | ответить с цитированием
30.09.2013 21:52:56
Анна
Анна

пожаловаться
Кто то, 30.09.2013 21:42:39
цитата:
Добрый день!Я сама с такой проблемой столкнулась,но это было 1 раз.Просто здесь такая ситуация что склады явно не следят за качеством и фирмы тоже, так как ГОСТ снят и теперь кто на что горазд.Вы правильно сделали что написали на сайт Ашана,они возьмут на вооружение данные факты и будут принимать меры.


Я тоже столкнулась впервые, т.к. за столько лет качество продуктов в Ашане было весьма не плохими, по сравнению с Пятерочками или Копейками и т.д.
Мне ответили, что передадут это в тот Ашан, где покупала продукты и проведут проверку продуктов в магазине ( лично я этого не заметила). Я им ответила, что это скорее всего проблема на складе Поставщика или фасовщика. Больше ответов не было.
ответить | ответить с цитированием
02.10.2013 3:47:37
мрт
мрт

пожаловаться

у меня такая же ерунда с гречкой каждый день фирмы открыли а том не знаю что за насекомые
я сейчас в ашане после недавнего случая не чего не беру
ответить | ответить с цитированием
02.10.2013 12:57:36
Мдя
Мдя

пожаловаться
мрт, 02.10.2013 3:47:37
цитата:
у меня такая же ерунда с гречкой каждый день фирмы открыли а том не знаю что за насекомые я сейчас в ашане после недавнего случая не чего не беру


Мдя....проблемки у тебя с русским.....
Подучись маленько, а потом по-новой отпишись.....грамотей.....
ответить | ответить с цитированием
02.10.2013 13:01:10
Анна
Анна

пожаловаться
Мдя, 02.10.2013 12:57:36
цитата:
Мдя....проблемки у тебя с русским..... Подучись маленько, а потом по-новой отпишись.....грамотей.....


Я страдаю особенностью, понимаю такой "русский" . Но ужас как не люблю неких людей. Главное, Вы осознали свою проблему.
ответить | ответить с цитированием
02.10.2013 14:26:39
Мдя
Мдя

пожаловаться
Анна, 02.10.2013 13:01:10
цитата:
Я страдаю особенностью, понимаю такой "русский" . Но ужас как не люблю неких людей. Главное, Вы осознали свою проблему.


Я уже понял, что Вы "страдаете особенностью".....
Осознайте теперь свою проблему....
ответить | ответить с цитированием
02.10.2013 15:28:51
Анна
Анна

пожаловаться

Вы не на ту тему дискуссию разводите. Тема изначально совершенно иная.
ответить | ответить с цитированием
02.10.2013 16:05:58
Мдя
Мдя

пожаловаться
Анна, 02.10.2013 15:28:51
цитата:
Вы не на ту тему дискуссию разводите. Тема изначально совершенно иная.


Ну, так и не надо тогда так упорно свои три копейки вставлять...
ответить | ответить с цитированием
02.10.2013 19:23:28
Анна
Анна

пожаловаться
Мдя, 02.10.2013 16:05:58
цитата:
Ну, так и не надо тогда так упорно свои три копейки вставлять...


Кто бы говорил!
ответить | ответить с цитированием
21.05.2014 0:57:53
Рома
Рома

пожаловаться

У тебя тоже с русским проблемки имеются.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024