актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 15 апреля 2024 г.
ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
16.10.2013 17:09:21
жалоба
просмотров: 3870
комментариев: 6
Сергей
пожаловаться |
ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛАВчера 15 октября 2013 года, в районе 20:00-20:30 вечера.АДРЕС МАГАЗИНА ГОРОД ПУШКИНО(МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ), МИКРОРАЙОН СЕРЕБРЯНКА ДОМ 58 (СТАРОЕ ЯРОСЛАВСКОЕ ШОССЕ) Кассир в ГРУБОЙ форме спросила "Чё у тебя в кармане?" Я ответил "Ничего" и показал ей даже руки. Другая кассир спросила ту кассиршу которая ко мне придралась"Ты что так каждого будешь допрашивать?" И был ответ "Да, если надо будет ещё разденутся" Вела одна из кассирш как быдло (при покупателях). А я просто ходил по магазину и держал руки в кармане, если бы она вежливо попросила показать содержимое карманов дело другое, я бы и слова не сказал (хотя она не имела на это права). В итоге началась словесная перепалка, ко мне пришли родные, чтобы поддержать. Начался ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ скандал. Даже была (якобы) вызвана полиция. Но спустя 5-10 минут никто не приехал. Та хабалка даже отказалась показать свой бейдж. Книги отзывов и предложений не было на месте, её принесла позже администратор магазина (администратор "ни рыба, ни мясо" даже не пыталась уладить конфликт. ВЕДЬ МЫ НИЧЕГО НЕ ПРОНЕСЛИ МИМО КАССЫ И ПРЕТЕНЗИИ БЫЛИ НЕ ОБОСНОВАННЫ. В конце концов я сказал этой кассирше "Девушка, у Вас в магазине установлены видеокамеры. Но был последовал ответ "Пока я буду смотреть на эти камеры, то у меня пол магазина вынесут (тогда зачем они нужны?) Можете по камерам смотреть кто честный покупатель, а кто нет. (До сегодняшнего дня я был постоянным клиентом) но после такого ХАМСТВА туда ходить больше не хочется. В итоге нас заперли в магазине и обвинили, что мы напали на неё (кассиршу) и будем дожидаться полицию, но в течении 10 минут никто не приехал. В итоге нам надоело это ожидание и с усилиями покинули магазин. В ответ была фраза "Не дай Бог я вас еще в магазине увижу" ЕЩЕ РАЗ НАПИШУ ДЕЙСТВИЕ ПРОИСХОДИЛО В МАГАЗИНЕ В ГОРОДЕ ПУШКИНО,МИКРОРАЙОН СЕРЕБРЯНКА ДОМ 58 (СТАРОЕ ЯРОСЛАВСКОЕ ШОССЕ) ПОНАБЕРУТ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ ПТУШНИЦ,А КЛИЕНТАМ МУЧАЙСЯ. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
22.10.2013 10:46:47
Сотрудники Компании
пожаловаться
|
| Сергей, 16.10.2013 17:09:21 | цитата:
Вчера 15 октября 2013 года, в районе 20:00-20:30 вечера.АДРЕС МАГАЗИНА ГОРОД ПУШКИНО(МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ), МИКРОРАЙОН СЕРЕБРЯНКА ДОМ 58 (СТАРОЕ ЯРОСЛАВСКОЕ ШОССЕ) Кассир в ГРУБОЙ форме спросила "Чё у тебя в кармане?" Я ответил "Ничего" и показал ей даже руки. Другая кассир спросила ту кассиршу которая ко мне придралась"Ты что так каждого будешь допрашивать?" И был ответ "Да, если надо будет ещё разденутся" Вела одна из кассирш как быдло (при покупателях). А я просто ходил по магазину и держал руки в кармане, если бы она вежливо попросила показать содержимое карманов дело другое, я бы и слова не сказал (хотя она не имела на это права). В итоге началась словесная перепалка, ко мне пришли родные, чтобы поддержать. Начался ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ скандал. Даже была (якобы) вызвана полиция. Но спустя 5-10 минут никто не приехал. Та хабалка даже отказалась показать свой бейдж. Книги отзывов и предложений не было на месте, её принесла позже администратор магазина (администратор "ни рыба, ни мясо" даже не пыталась уладить конфликт. ВЕДЬ МЫ НИЧЕГО НЕ ПРОНЕСЛИ МИМО КАССЫ И ПРЕТЕНЗИИ БЫЛИ НЕ ОБОСНОВАННЫ. В конце концов я сказал этой кассирше "Девушка, у Вас в магазине установлены видеокамеры. Но был последовал ответ "Пока я буду смотреть на эти камеры, то у меня пол магазина вынесут (тогда зачем они нужны?) Можете по камерам смотреть кто честный покупатель, а кто нет. (До сегодняшнего дня я был постоянным клиентом) но после такого ХАМСТВА туда ходить больше не хочется. В итоге нас заперли в магазине и обвинили, что мы напали на неё (кассиршу) и будем дожидаться полицию, но в течении 10 минут никто не приехал. В итоге нам надоело это ожидание и с усилиями покинули магазин. В ответ была фраза "Не дай Бог я вас еще в магазине увижу" ЕЩЕ РАЗ НАПИШУ ДЕЙСТВИЕ ПРОИСХОДИЛО В МАГАЗИНЕ В ГОРОДЕ ПУШКИНО,МИКРОРАЙОН СЕРЕБРЯНКА ДОМ 58 (СТАРОЕ ЯРОСЛАВСКОЕ ШОССЕ) ПОНАБЕРУТ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ ПТУШНИЦ,А КЛИЕНТАМ МУЧАЙСЯ. |
|
Здравствуйте, Сергей.
По факту Вашего обращения проведена внеплановая проверка.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Возникло недоразумение, сотрудница действовала с намерением недопущения хищения товара.
С персоналом проведена беседа о правилах и стандартах обслуживания покупателей. Надеемся подобной ситуации не возникнет в будущем.
В случае, если Вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|