новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Азбука Вкуса с 1 января 2018 г.


Продажа испорченных продуктов


войти или зарегистрироваться


Азбука Вкуса. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


03.03.2014 13:56:21

жалоба
просмотров: 3135
комментариев: 5

Виталий Колесников

пожаловаться

Продажа испорченных продуктов

5 января 2014 г. в 18:46, я приобрел в магазине по адресу Ленинский пр-т д. 64/2 ряд товаров (чек No. 178, касса 2 имеется). В числе прочего я купил 3 устрицы Белый жемчуг No. 1, Франция, на сумму 747.00 руб. – 5% скидка (это были последние устрицы в магазине).
Примерно через 3 часа после съедения этих устриц дома у меня появились признаки сильнейшего пищевого отравления: рвота, температура повысилась до 39 градусов и я вынужден был укрыться двумя одеялами, чтобы побороть озноб.
По моему мнению причиной отравления могли быть только устрицы, так как купленные и употребленные одновременно с устрицами севрюга г.к., вино, лимон и французский багет, никак не могли бы привести к таким тяжелым последствиям.
6 января я отправил соответствующую претензию по адресу welcome@azbukavkusa.ru и неделю безуспешно ждал ответа.
13 января я позвонил в "Азбуку Вкуса" и имел разговор с Ребраковой Дарьей. Разумеется, мое письмо они "не получали". Мне пришлось отправить письмо повторно (по адресу drebrakova@azbukavkusa.ru) и долго выпрашивать у Дарьи подтверждение его получения. Наконец, о чудо! Мое письмо с претензией получено!
В течение 1,5 месяцев я не получил никакого ответа. Улучив свободное время, я снова позвонил в "Азбуку Вкуса" и разговаривал с Натальей Урбан. Во-первых она соврала, что все продукты, продаваемые в магазине "Азбуку Вкуса" - это образец свежести, во-вторых она соврала, что официальный ответ был отправлен мне по почте юридическим отделом, а в-третьих (и это было единственной правдой) она сообщила, что в моем требовании возврата уплаченной за устрицы суммы 747.00 руб. мне отказано.
Вывод: магазин "Азбуку Вкуса" не выполняет декларируемую на своем сайте миссию, направленную на то, чтобы клиент "получал удовольствие от каждой покупки". Я выбросил свою карточку клиента "Азбуку Вкуса" No. 347497 и впредь буду покупать продукты питания в магазине "Зеленый Перекресток".
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Азбука Вкуса:

имя:
e-mail:

03.03.2014 21:22:12
Адекватный покупатель
Адекватный покупатель

пожаловаться

Ну вот...царь трапезничать пожелал,а ему устриц тухлых подкинули
ответить | ответить с цитированием
03.03.2014 21:58:49
Andrey
Andrey

пожаловаться
Адекватный покупатель, 03.03.2014 21:22:12
цитата:
Ну вот...царь трапезничать пожелал,а ему устриц тухлых подкинули


тоже думаю - купил бы колбаски варёной господин, да с хлебушком чёрным её, с чесночком... был бы щаз премного здоровее! Не в дурацкой упадочной "Азбуке вкуса" купил конечно, в "Пятёре" какой-нибудь...

Хотя да, с нормальными магазинами на Ленинском пр-те большая напряжёнка

>декларируемую на своем сайте миссию, направленную на то, чтобы клиент "получал удовольствие от каждой покупки".

вообще-то, означенная "миссия" в принципе невыполнима (ВСЕМ ВСЕГДА не угодишь), не более чем замануха пополам с демагогией, для лохов!
ответить | ответить с цитированием
15.03.2014 15:36:36
Зоя
Зоя

пожаловаться

Уважаемые покупатели, которые заходят в "Азбуку вкуса" на Комсомольском проспекте (32-34)! Проверяйте срок салатов!!! Мне пытались сегодня подсунуть вчерашний салат. И не раз наблюдала, как вчерашний смешивают с сегодняшним. За такие деньги мы должны получать только качественные свежие салаты!
ответить | ответить с цитированием
08.07.2018 10:09:34
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Напишите жалобу в Роспотребнадзор
ответить | ответить с цитированием
08.07.2018 10:12:39
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

И больше ничего у них не покупайте. Совсем обнаглели. Травят нас за наши же деньги
ответить | ответить с цитированием
neurontin 300mg blog.cr-inside.org dutasteride


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • vertrapluy
  • Анастасия Морозова
  • Westfalika
  • ПАО Детский мир
  • mebel-medea@mail.ru
  • Администрация "Леруа Мерлен" Мега Адыгея
  • Алена Вайнс
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • vertrapluy
  • Администрация Hoff
  • Galina
  • Mike
  • Евгений



  • Продукты

    Здравствуйте. Я ваш постоянный покупатель. Никогда не жаловалась на Вас. На сегодня я была в шоке. У всех кризис, и у Вас и у нас покупателей. Пришла купить продукты на неделю. Хотя Вас это не очень беспокоит, и нас много, но прийдя домой я обнаружила, что помидоры в упаковке (с другой стороны упаковки, где мы покупатели не можем видеть) все гнилые. Н..... ›››
    Хамство сотрудников

    Двадцатого февраля, в районе пол-одиннадцатого вечера мы с другом зашли в магазин "Пятёрочка", расположенный по адресу: Санкт-Петербург, Нарвский проспект, д. 22. Кассир, которая нас обслуживала, пробивая товары через кассу, швыряла их один на другой. Пакет с яблоками порвался, шлёпнувшись на мандарины, их собою придавив. Два яблока из лопнувшего пакета выва..... ›››
    Беспредел

    Заехала первый раз в Мосмарт, впечатления ужасные, больше никогда туда не поеду, и всех знакомых буду отговаривать. Бесталковый магазин, касс полно, а работают меньше половины. Простояла в очереди 20 минут, потом кассирша объявляет, что она больше не работает, не предупредила нас, за нами тоже очередь, прибежала хозяйка касс и говорит, чтобы мы встали в друг..... ›››
    Непрофессионализм

    Я искренне разочаровалась в консультантах сети Летуаль. В двух магазинах (на Народного ополчения и В ТЦ Щука) откровенное нежелание работать. Консультанты грубы, не коммуникабельны, до конца и полностью не рассказывают об акциях, и со скучнейшим видом общаются с покупателями. Дозваться консультатнта невозможно!!! В итоге я потеряла 1000 рэ на мнимой акции. В..... ›››
    Жалоба на условия работы

    Уважаемая Администрация магазина "Карусель" г. Дмитрова. Я работаю в Вашем магазине не так давно. Устраивалась на работу с графиком 2/2, а работаю всё больше 3/1. Зарплату получаю согласно штатному расписанию, а за безконечными подработками (которые мне не нужны) нужно следить, по скольку порой они могут не оплачиваться. Пыталась договориться со своим руково..... ›››
    Противоправные дейстия со стороны охраны

    Здравствуйте! ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на охрану в магазине "РАМСТОР" на станции метро спортивная. Вчера вечером пошла получить крупную денежную сумму, в прилегающем к магазину пункте денежных переводов. После чего прошла по магазину, с небольшим кол-вом продуктов, но увидев огромную очередь передумала покупать. И вернула товары на место, в магазине была не..... ›››
    ужасный магазин

    Мосмарт отвратительный магазин. Я работаю мерчендайзером в компании и приходится ходить в Мосмарт. Каждый раз наблюдаю одну и ту же картину: продавцов в отделе не найдешь, ценников на товарах нет, посетители подходят с вопросами ко мне, очень зляться, ругаются, что не у кого спросить, ничего не понятно. Если продавец и появляется вдруг, то отвечает с таким л..... ›››
    Гарантия на товар

    Как я пытался сдать в М.Видео в Архангельске неисправную ванночку-массажер для ног. Я купил в М.Видео ванночку-массажер для ног с функциями подогрев воды, пузырьки, массаж. Прошло около 6 месяцев и у аппарата откзаали две функции - массаж и подогрев воды. Ну, не долго думая 20 декабря 2008 г. в предновогоднем веселом настроении я пошел в М.Видео, будучи ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018