 войти или зарегистрироваться
|
|
|
11.03.2014 13:09:00
жалоба
просмотров: 4378
комментариев: 3
Алексей
пожаловаться |
Ненавидят "безнальщиков"Покупал в этой шарашкиной конторе ОБИ Дыбенко цветы на 8 Марта девчонкам в офис.
Общая сумма заказа 70 000 руб. без малого. Мне положена бесплатная доставка, но вот парадокс-доставка-то есть, а машины, чтоб доставить у них НЕТ!!! Пришлось на своей машине за 2 ходки все перевозить самому. Естественно такая роскошь как компенсация или хотя бы извинения это не здесь, они походу вообще с другой планеты.
Про сервис по самовывозу вообще отдельный разговор, например охранник ушел на обед и все-будешь стоять у закрытых ворот пока его величество не пожрет/посрет/покурит. Всем на тебя плевать начиная от девочек сервиса, которые сидят на входе и заканчивая людьми, которые "работают"на выдаче.
Вообщем плёвое дело забрать оплаченный товар превращается в квест по поиску одних сотрудников, чтоб те нашли других, беготней от шлагбаума на въезде в зону выдачи до сервиса(ппц как далеко) и обратно(вызов с кнопки на шлагбауме не работает). Потеря времени = 1 ДЕНЬ!!!
Получение и оформление документов только при личном присутствии, скинуть на эл.почту счет у этой шараги не практикуется. Чтоб получить счет-фактуру надо ждать 6-7 дней и ехать за ней ЛИЧНО!!!
Сижу и думаю, а нахрена мне такое "счастье" за мои же деньги?
Никогда не покупайте в этой шараге ничего по безналу, горя хапнете на всю катушку! Да и вообще есть миллион других магазинов куда можно отнести свои деньги и получить удовольствие от покупки.
| |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:
11.03.2014 14:06:16
Олег
пожаловаться
|
а что вы хотели от наемных рабочих,знаете их постоянно увольняют,штрафуют и это отбивают желание полностью выкладываться и что бы они за эту зарплату еще и вылизывали вас,да никогда такого не будет пока зп 20 000 и вы бы стали за нее держатся и боятся потерять такое высокооплачиваемое место,найти другое не проблема и еще есть правила внутреннего распорядка и они его выполняют,если нельзя выдавать без охраны то и не выдадут а охранник один на данное место и никто не заменит и поэтому ждите пока не поест и если фактура через 6 дней так значит так и будет.не нравится по безналу берите за нал на организацию или просто за налом правда не вернут ндс но это ваши проблемы..и если Вы не будете покупать и 100 из миллиона компания ничего не потеряет а с закрытием строительных рынков тем более...покупали и будут покупать.эти вопросы обращайте к офису и руководству на уровне директоров региональных и только они могут изменить...а так не нравится берите в другом месте или думаете в леруа и кастораме лучше да тоже самое.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.03.2014 22:26:56
ОБИ Россия
пожаловаться
|
Алексей, добрый день. Приносим вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Просим вас направить подробное письмо на почту community@obi.ru, обязательно указав ваше ФИО, номер телефона, адрес электронной почты. Это необходимо для передачи вашего отзыва в Службу Контроля Качества и в администрацию гипермаркета.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.03.2014 17:30:02
Алексей
пожаловаться
|
На жалобу отреагировали оперативно, молодцы!
Спасибо, что адекватно реагируете на критику и готовы идти навстречу клиенту, приятно!
Мнение о магазине изменилось в лучшую сторону, служба контроля качества сработала на отлично.
Нашли отзыв, нашли меня, при условии, что я не оставлял никаких контактных данных в отзыве, позвонили, извинились, разобрали всю ситуацию по полочкам.
Спасибо вам, процветания и побольше довольных клиентов"безнальщиков"!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|