новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Шатура-мебель с 1 января 2023 г.


Не подписывайте сборшикам мебели никаких бумаг, пока они не сделают свою работу полностью, до мелочей!


войти или зарегистрироваться


Шатура-мебель. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.06.2014 16:34:03

жалоба
просмотров: 2940
комментариев: 1

Михаил

пожаловаться

Не подписывайте сборшикам мебели никаких бумаг, пока они не сделают свою работу полностью, до мелочей!

Купили гостиную уже больше года назад....
В комплекте при сборке не хватало 1 регулировачного винта для петли дверцы, поэтому последняя была слегка перекошена. Мастер пообещал в течении недели доставить винт и доделать работу. После 3 недель ожидания я попытался связаться с ним. Он предложил съездить к ним в офис ( Мебель Сити на Старой Деревне), где "бес сомнения вам выдадут регулировачный винт". В офисе вежливо объяснили, что детали у них нет и предложили купить последнюю в магазине мебельной фурнитуры. Объехать пришлось 3 магазина, чтобы не сверлить новых дырок в дверце ( оказалось, что одни из отверстий петли - не стандартные).
Больше покупать в этом магазине не буду, а остальным советую не доверять устным обещаниям мастеров компании.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Шатура-мебель:

имя:
e-mail:

24.06.2014 17:42:57
Помощник покупателя Шатуры
Помощник покупателя Шатуры

пожаловаться

Добрый день, Михаил!

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Напоминаем Вам, что при возникновении любых проблем с покупкой, доставкой или сборкой мебели "Шатура" Вы всегда можете написать нам на электронный адрес: help@shatura-online.ru, указав номер Вашего заказа и адрес магазина, в котором совершили покупку. Мы разберемся в ситуации и постараемся помочь Вам!

Помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура"
www.shatura.com
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024