новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Покупка в интернет-магазине


войти или зарегистрироваться


Детский мир. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


26.08.2014 12:14:05

жалоба
просмотров: 2561
комментариев: 1

Наталия

пожаловаться

Покупка в интернет-магазине

Столкнулись со следующей проблемой: 21.08.2014 оформлен заказ в интернет-магазине: на сумму 7400руб. (при заказе использован промо код SCHOOL2014 - скидка 10%). Выбрано оповещение по смс. Пришло смс о доставке 26.08.2014 с суммой к оплате 8200 руб. т.е, разница в 800 руб.
Обратились к оператору магазина о разнице суммы про оформлении заказа и при доставке товара. со слов оператора - не прошел промокод со скидкой и заменился на акцию" купоны на 500р. за каждую 1000руб." Для решения проблемы предложили отказаться от заказа и переоформить заказ со скидкой и направить 5% купон на следующую покупку (при этом в наличии только 2 позиции и их доставка в новом заказе будет платной). НАС ТАКОЙ ВАРИАНТ НЕ УСТРАИВАЕТ. ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА МЫ НЕ МОЖЕМ, Т.К. У РЕБЕНКА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ И ОН ЖДЕТ ПОДАРОК. МЫ ЗАКАЗАЛИ ТОВАР НА ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ, РАССЧИТЫВАЕМ НА НЕЕ, ПРИ ЭТОМ СУММА ЗАКАЗА НЕ МАЛЕНЬКАЯ. написала письмо о работе интернет-магазина, а в ответ тишина.
ужасный магазин, больше не будем там заказывать И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ. ПЛАНИРУЮ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Детский мир:

имя:
e-mail:

27.08.2014 12:11:06
Наталия
Наталия

пожаловаться

прислали купон на 1000 руб. опять же, чтобы его освоить, нужно в интернет-магазине купить на 4000р. (чтоб доставка была бесплатной).
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024