новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Перекресток с 26 марта 2024 г.


Ущемление прав


войти или зарегистрироваться


Перекресток. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.09.2014 2:18:35

жалоба
просмотров: 4166
комментариев: 8

Елена

пожаловаться

Ущемление прав

Являюсь постоянным покупателем магазина по адресу г.Самара, ул. Аэродромная, д. 13. У меня маленький ребенок, хожу с коляской в магазин, т.к. оставить его с кем-то нет возможности. На КАЖДОЙ кассе висит объявление со списком категорий граждан, обслуживающихся без очереди. Среди прочих указаны женины с детьми дошкольного возраста. Когда первый раз после родов пришла с двухмесячным малышом (он плохо спал, просыпался, плакал), попросила обслужить меня без очереди. Кассир сказала, чтобы я договаривалась с очередью!!! Так если договариваться с очередью, то можно и не иметь льот, влезть в наглую. Я ей сказала, что не обязана просить каждого и это мое право. На что кассир не растерялась: "У нас все стоят в очереди, и с детьми и беременные!!!" Я говорю, у вас на кассе написано. Мне она отвечает: "Я НЕ ОБЯЗАНА ЧИТАТЬ, ЧТО У МЕНЯ НАПИСАНО!" К сожалению, не помню фамилию кассира, зовут Татьяна. Но дело даже не в этом. ТАК поступают ВСЕ в этом магазине. Насколько я понимаю, меня обязаны пригласить пройти без очереди к кассе. Мой ребенок подрос, почти годик, сегодня стоим с коляской в очереди (работают то 1, то 2 кассира, народу полно), он начинает капризничать, кассир ноль эмоций... Доходит до того, что ребенок, устав ждать, расходится и начинает голосить на весь магазин, я в ужасе, никому и дела нет! готова все бросить и бежать, из продуктов только хлеб и молоко!!! СВИНСТВО!!! нет слов! Кассир Елена (опять не запомнила фамилию) при всем при этом начинает кивать мужчине, стоящим за мной: "Вам только 1 пачку винстона? Сейчас пробью!" Т.е. я с пачкой молока и батоном хлеба и плачущим ребенком могу подождать. ( В итоге я отстояла всю очередь с орущим ребенком и ни одна тварь не пропустила! К очереди претензии отдельные, но всех не воспитаешь, а сотрудники магазина были ОБЯЗАНЫ обслужить меня без очереди!!! При этом всегда готовы обслужить без очереди мужиков с пачкой сигарет или с бутылкой пива.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Перекресток:

имя:
e-mail:

24.09.2014 21:24:59
Сергей
Сергей

пожаловаться

Что значит обязаны? Если в очереди стоят люди, то это их желание (уровень воспитанности) пропускать Вас или нет. По Вашему кассир должен послать всех на ... и обслуживать только Вас?
ответить | ответить с цитированием
25.09.2014 1:42:27
Елена
Елена

пожаловаться

Сергей, я вижу, вы "настоящий мужчина", раз у вас смог даже возникнуть такой вопрос - пропускать ли женщину с плачущим грудным ребенком!!! Но это область вашей морали и нравственности, тут все ясно. А если отвечать на ваш вопрос с точки зрения закона, то есть льготы инвалидам - они указаны в законах об инвалидах, про льготы гражданам имеющим детей можно почитать в законах о гражданах, имеющих детей (повторюсь, в магазине на КАЖДОЙ кассе висит список льготников с указанием на закон цифры, номер, дата). Законы законопослушные граждане ОБЯЗАНЫ выполнять. Так же, как вы ОБЯЗАНЫ, например, оплатить покупку. ЭТО не есть "вопрос воспитанности", хотя и этого было бы достаточно, но, видимо, не вам.
ответить | ответить с цитированием
26.09.2014 21:57:13
Сергей
Сергей

пожаловаться

Елена, Вы невнимательно читаете то что я написал. Я говорю не про себя, что я невоспитанный болван, а говорю про людей, которые не посчитали нужным Вас пропустить и это не вина кассира. Потому что прекратив обслуживать их, они в свою очередь, напишут опять же жалобу на кассира.
ответить | ответить с цитированием
22.10.2014 7:19:28
ппп
ппп

пожаловаться

То что ваш ребенок плачет никого не парит). Ваши проблемы. Стойте спокойно и ничего не случится плохого. Или к психиатру.
ответить | ответить с цитированием
22.10.2014 22:57:27
Елена
Елена

пожаловаться

Дети просто так никогда не плачут!!! Значит, ему ПЛОХО! А взрослым уродам посрать, трудно пропустить, чтобы маленький беспомощный ребенок быстрее попал на свежий воздух. Надеюсь, когда тебе на людях станет плохо, никого это так же не будет "парить". Загнешься у всех на виду и никто тебе руку не протянет...
ответить | ответить с цитированием
11.11.2014 20:45:35
Солнце
Солнце

пожаловаться

Написано на кассе о пропуске без очереди- не для кассиров, а для покупателей, это они обязаны вас пропустить, а не кассир должна сканировать взглядом очередь вместо внимательной работы и зарабатывать себе в карму жалобы от тех самых покупателей за требования кого-либо пропустить. Так что, вы имели полное право молча пролезть без очереди, а если какой баран с сигаретами против- ткнуть его носом в надпись. Кассира же очередность никак не касается, ее дело- товар пробивать, а не очередь регулировать.
А ваша злоба к людям, к сожалению, зашкаливает, из- за чего сочувствия вы не вызываете...
ответить | ответить с цитированием
12.11.2014 0:03:38
Елена
Елена

пожаловаться

Вы, Солнце, торговый работник (почитала ваши комменты), позиция ваша ясна - поменьше бы трогали продавцов и кассиров. А еще любите давать оценки... Не вам судить. Здесь весь срез той злосчастной очереди - равнодушные... И вы мне еще говорите о моей злости! Я неравнодушный человек, да, меня бесят моральные уроды. А еще, видимо, меня чаще окружают хорошие люди, раз я не привыкла к тому, что случилось тогда, что меня это возмутило до глубины души. Больше мне добавить нечего.
ответить | ответить с цитированием
12.12.2014 21:25:56
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

Елена, я полностью с вами согласна. На мой взгляд, ситуация, изложенная вами, свидетельствует о полном моральном разложении нашего общества. У людей ничего святого не осталось, как это ни прискорбно признавать... И не слушайте всяких барышень и "дяденек", которые утверждают, что вы злобная - злобные как раз-таки они
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024