новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Магнит с 17 апреля 2024 г.


Информация в кассовом чеке


войти или зарегистрироваться


Магнит. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.10.2014 10:39:39

жалоба
просмотров: 6018
комментариев: 1

Лариса

пожаловаться

Информация в кассовом чеке

проживаю в г.Березники Пермского края.Несколько лет назад в нашем городе стали появляться магазины "Магнит".Я всегда проверяю чеки.Сразу обратила внимание на то, что в кассовом чеке не указывается цена товара, который взвешивают на кассе,т.е. нет возможности сразу проверить по какой цене "пробили" товар.Приходится делить сумму товара на вес и вспомнить эта ли цена была указана в торговом зале.Ответы на моё замечания были разные: такая программа в кассовом аппарате, не мы устанавливаем порядки и вообще абсурдная,на мой взгляд,нет места на кассовой ленте...Ещё,что привлекло моё внимание: на ценниках не указывается регион производителя товара,страна поставки фруктов,овощей;отсутствие ценник на выложенный товар или ценник под товаром на товар,который находится на другой полке.Приходится потратить время на поиск необходимой информации,т.к. порой сами продавцы не владеют необходимой информацией.Хотелось бы знать- возможно ли эти замечания учесть в работе торговой сети "Магнит"?
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Магнит:

имя:
e-mail:

17.12.2014 22:39:16
Vikusik
Vikusik

пожаловаться
Лариса, 02.10.2014 10:39:39
цитата:
проживаю в г.Березники Пермского края.Несколько лет назад в нашем городе стали появляться магазины "Магнит".Я всегда проверяю чеки.Сразу обратила внимание на то, что в кассовом чеке не указывается цена товара, который взвешивают на кассе,т.е. нет возможности сразу проверить по какой цене "пробили" товар.Приходится делить сумму товара на вес и вспомнить эта ли цена была указана в торговом зале.Ответы на моё замечания были разные: такая программа в кассовом аппарате, не мы устанавливаем порядки и вообще абсурдная,на мой взгляд,нет места на кассовой ленте...Ещё,что привлекло моё внимание: на ценниках не указывается регион производителя товара,страна поставки фруктов,овощей;отсутствие ценник на выложенный товар или ценник под товаром на товар,который находится на другой полке.Приходится потратить время на поиск необходимой информации,т.к. порой сами продавцы не владеют необходимой информацией.Хотелось бы знать- возможно ли эти замечания учесть в работе торговой сети "Магнит"?


Что могу сказать по поводу цены в чеке на взвешиваемом товаре, я сама там и работала, и не только Вы на это жалуетесь...В целом...в чеке есть вся необходимая информация, но она занимает много места, они его укоротили, поэтому там только вес и общая сумма...не поленитесь и попросите именно ТОВАРНЫЙ ЧЕК...Там должно быть все, если мне не изменяет память...целый альбомный лист с информацией(цена за 1 кг,вес и общая сумма)...что касается отсутствие ценников...если бы вы знали, как там припахивают продавцов, порой они не то, что не успевают их повесить, а просто забывают, от того, что у них работы не початый край, ну еще одна особенность магнита в том,что цена на какой то продукт меняется от курса валют, и естественно в магните она сразу же поменяется, эта информация приходит в письме на компьютер с главного офиса "магнит" и поэтому зачастую не то, что продавцы, а даже директор или администратор об этом не знают...узнают только от тех людей которые заметили разницу в цене и обратились к администратору.....И это никогда не изменится....Хоть тысячу жалоб соберите, главе на это будет наплевать! Вот так вот.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024