новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 18 марта 2024 г.


Обучите сотрудников работе


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


21.04.2015 0:10:23

жалоба
просмотров: 2926
комментариев: 7

Людмила

пожаловаться

Обучите сотрудников работе

В ТЦ Карамель г. Иркутск просто отвратительное обслуживание, час хождения по магазину ни один консультант не подошел. На просьбу помочь рассказать о различии двух курток, девушка вяло под нос промямлила что то и пошла разбирать свои коробки. Зато около кассы молодой человек, видя что у меня несколько вещей, спросил покупаю ли я, и принес свой номер, видимо, чтобы продажи защитались. Вечером опять поехала, еще что-нибудь купить. Консультанты встали кучкой и мило беседовали не обращая на меня внимания, хотя у меня в руках было по 5-6 пар штанов, и я сама обратно развешивала. Вот и приди купи на 5-10 тысяч, а обслуживания 0.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:

21.04.2015 2:02:22
макс
макс

пожаловаться

вас заставили развешивать? это чисто ваша прихоть. вещи на примерке нужно отставлять
ответить | ответить с цитированием
21.04.2015 3:37:00
Людмила
Людмила

пожаловаться

По Вашему если в примерочной уже куча вещей весит, а нужно еще что то померить, нужно на пол накидать?
ответить | ответить с цитированием
21.04.2015 4:26:36
Снег
Снег

пожаловаться
Людмила, 21.04.2015 0:10:23
цитата:
Вечером опять поехала, еще что-нибудь купить.


Видимо,ассортимент в целом и каждую вещь в отдельности в этом магазине,вы уже знаете лучше продавцов.
ответить | ответить с цитированием
21.04.2015 4:31:44
Людмила
Людмила

пожаловаться

Проще самой найти, чем спрашивать. Консультанты много чего не знают по ассортименту , сначала смотрю в инете потом еду. Жаль, что консы у них не держатся, раньше лучше было.
ответить | ответить с цитированием
21.04.2015 23:00:38
макс
макс

пожаловаться

не знаю как у вас в городе. а у нас в инете можно и не смотреть, т.к. многих товаров которые есть в нэте в магазине нет
ответить | ответить с цитированием
22.04.2015 12:04:53
мимо проходил
мимо проходил

пожаловаться

Магазины Спортмастер являются магазинами самообслуживания, сам полгода назад об этом узнал. Продавцы выполняют регламентные работы: наполняют торговый зал, развешивают/раскладывают вещи и т.д. Но в магазине есть так называемые "эксперты", которых днём с огнём не сыщешь,они консультируют по тех. сложному оборудованию и тренажёрам. Если хотите получить консультацию по вещам, нужно обратится к администратору, чтобы он вызвал менеджера отдела, правда это бесполезное дело, он либо уже ушёл или "где то в отделе или на приёмке товара".
ответить | ответить с цитированием
22.04.2015 15:03:13
Helpteamsportmaster
Helpteamsportmaster

пожаловаться

Людмила, здравствуйте! Приносим свои извинения за поведение наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, сюда или на нашу почту helpteamsportmaster@gmail.com, когда именно вы посетили магазин Спортмастер, мы разберемся в ситуации. Надеюсь, что, несмотря на этот инцидент, Вы еще не раз посетите наш магазин. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024