новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 18 октября 2018 г.


Нарушение Закона о защите прав потребителя


войти или зарегистрироваться


Ашан. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.12.2008 21:48:18

жалоба
просмотров: 8974
комментариев: 14

Егорова Ирина Алексеевна

пожаловаться

Нарушение Закона о защите прав потребителя

9 ноября купила в магазине Ашан телевизор. 7 декабря он сломался. 8 декабря приехала в Ашан, для того, чтобы магазин забрал товар и провел экспетризу данной поломки. В магазине Ашан Марьино в отделе "Работы с покупателями" заявление у меня отказались принимать, отправили сдавать в мастерскую для ремонта по гарантии, а мне не нужно было это. Я не хотела этот товар ремонтировать, а хотела , чтобы магазин провел экспертизу и вернул мне деньги, в случае выявления производственного брака, т.е. скрытых недостатков. В гарантийной мастерской объявили срок ремонта 45 дней. В связи с тем, что в моей проблеме выявилось полное соответствие ст. 18 п. 1 закона о Защите прав потребителя, а именно:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Прошу разобраться с этой проблемой.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:

имя:
e-mail:

09.12.2008 1:44:29
Алексей...
Алексей...

пожаловаться

к сожалению вы так же как и я ошиблись.. думая что этот форум имеет какое то отношение к решению данных проблемм..
этот форум для поплакать(с)
есть организации компетентные такими вопросами..
туда и придется обратиться..
ответить | ответить с цитированием
09.12.2008 10:53:06
Снабженец
Снабженец

пожаловаться
Алексей, 09.12.2008 1:44:29
цитата:
к сожалению вы так же как и я ошиблись.. думая что этот форум имеет какое то отношение к решению данных проблемм.. этот форум для поплакать(с)


НУ почему же только поплакать??
Еще тут можно вдоволь посмеяться над некоторыми "перлами"
ответить | ответить с цитированием
09.12.2008 11:08:08
Еленка
Еленка

пожаловаться

...и не только посмеяться, посмеяться- поваляться, ещё на форуме можно поделиться опытом, узнать много нового, обменяться мнениями, поругаться - помириться, пообщаться с удовольствием, влюбиться , и, самое главное - форум наглядно показывает, что хорошего в нас намного больше, чем плохого )
ответить | ответить с цитированием
09.12.2008 12:21:05
Коллега
Коллега

пожаловаться

"...Еще тут можно вдоволь посмеяться над некоторыми "перлами" ..."
Или создать свой...
ответить | ответить с цитированием
09.12.2008 12:58:10
Еленка
Еленка

пожаловаться
Еленка, 09.12.2008 11:08:08
цитата:
...и не только посмеяться, посмеяться- поваляться, ещё на форуме можно поделиться опытом, узнать много нового, обменяться мнениями, поругаться - помириться, пообщаться с удовольствием, влюбиться , и, самое главное - форум наглядно показывает, что хорошего в нас намного больше, чем плохого )


Или создать свой... "перл", блин.
ответить | ответить с цитированием
17.12.2008 21:12:46
Торгаш
Торгаш

пожаловаться
Егорова Ирина Алексеевна, 08.12.2008 21:48:18
цитата:
8 декабря приехала в Ашан, для того, чтобы магазин забрал товар и провел экспетризу данной поломки. Прошу разобраться с этой проблемой.


Интересная песня Вы с юристом консультировались, или в инете статьи списали? Вы только забыли упомянуть, что должна быть проведена НЕЗАВИСИМАЯ экспертиза покупателем, а вот заплатит за неё виновная сторона. А то как то странно получается, как пример:

Егорова И.А. (просто к примеру, извините) наехала мне, Торгашу ГВ на ногу , проезжая мимо на своём автомобиле. Догнав её через трое суток, я, Торгаш ГВ требую от Егоровой И.А. проведения экспертизы, доказывающей её, Егоровой И.А. виновность в ДТП. Вам это кажется странным? а Ваше утверждение в цитате?
ответить | ответить с цитированием
18.12.2008 12:15:35
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Торгаш
Денисыч, родненький! Вернулся! Уррраааа!
ответить | ответить с цитированием
18.12.2008 18:09:27
Торгаш
Торгаш

пожаловаться

Здоров. Так долго пропадал, что прям не узнал сайт.
для To Shop: респектушки, хорошо поработали, а говорили перестройка, тяжело. Ведь могёте!
Коллеге.
Как бои?
ответить | ответить с цитированием
18.12.2008 18:30:55
toShop
toShop

пожаловаться
Торгаш, 18.12.2008 18:09:27
цитата:
для To Shop: респектушки, хорошо поработали, а говорили перестройка, тяжело. Ведь могёте!


Спасибо, Денис. )
ответить | ответить с цитированием
18.12.2008 18:55:09
Торгаш
Торгаш

пожаловаться

та нема за шо! сижу уже час, и всё больше нравиться. Ещё бы знать почему не смог под своим именем зарегистрироваться.
ответить | ответить с цитированием
18.12.2008 19:12:24
toShop
toShop

пожаловаться
Торгаш, 18.12.2008 18:55:09
цитата:
Ещё бы знать почему не смог под своим именем зарегистрироваться.


Кто-то из посетителей тоже использовал имя "Денис" и "переименовать" его/их, без его/их согласия, мы не можем.
ответить | ответить с цитированием
18.12.2008 19:16:50
Торгаш
Торгаш

пожаловаться

Жаль, ну да ладно. Кому интересно-тот опознает, кому нет- и нафиг ненадо. Спасибо за заботу.
ответить | ответить с цитированием
19.12.2008 13:09:04
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Торгаш
"...Как бои?..."
Времени только мало - всем там, кровопийцам из центральных офисов подарки новогодние завезти надо, договора на 2009 согласовать и подписать надо, новый товар в ассортимент магазинов впихнуть попытаться, сверки за 2008 согласовать, и т. д. и т. п.
А так, конечно, война войной...
"Войны нельзя избежать, ее можно лишь отсрочить к выгоде вашего противника." Маккиавели.
ответить | ответить с цитированием
20.12.2008 15:12:42
Торгаш
Торгаш

пожаловаться

...бюджеты согласовать, ассортимнт на операции 2009 подготовить, обжективы защитить, распродажу старых стоков обеспечить, налёты проверяльщиков отбить...
"война -лишь продолжение политики более эффективными методами" Отто фон Бисмарк.
ответить | ответить с цитированием
diflucan site furosemide 100mg


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • Doooh
  • ОБИ Россия
  • Alex
  • Алекс
  • Елена
  • Лера
  • Николай
  • Роман
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"



  • Удар по ценам...

    Подолью горяченького.. ездил вчера в леруа.. купил все что нада обслужили как надо.. в очередной раз.. это стало нормой и это хорошо.. по пути забежал в ашан купить по мелочи.. в ашане есть стойки под громким названием "удар по ценам" смотрю наборчик децкий интересный.. взял.. огромные цифры 79 рубликов 05 копеечек купил... у меня правило в подобных ..... ›››
    Сколько стоит обед в Икея?!

    2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана. Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея. Подхожу к кассе расплачиваться, Даю девушке 1000 рублей, она мне дает сдачу как со ста, на мое удивление, а как же остальное??? От кассы не отходила, перепутать 1000 ру..... ›››
    Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Обсчитали на кассе

    Вчера, 03.02.09 г., меня обсчитали в Ленте на Энергетиков, 16. Кассир Татьяна Харчева пробила мне 2 банки маринованых огурцов вместо одной, и 3 пачки с/порошка PERSIL вместо 2-х! Итого, меня обсчитали на 93 рубля! Стыдно пользоваться тем, что редко кто из покупателей стоит и следит за вашими манипуляциями, одновременно выкладывая и складывая свои покупки, и ..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    Караул! Разврат на Генерала Тюленева

    В магазине на улице генерала тюленева, происходит разврат среди белого дня и не стесняясь покупателей!!! И при это на сколько мне известно эти сотрудники не просто рабочие а начальство магазина, если им не где этими делами заниматься, выделите им какую нибудь коморку!!! И ещё давольно часто хожу в ваш магазин, и не редко слышу отборный мат из офиса, могли бы..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018