 войти или зарегистрироваться
|
|
|
08.06.2016 17:12:46
жалоба
просмотров: 3366
комментариев: 0
Екатерина
пожаловаться |
Возврат товараАбсолютное хамство отдела по возврату товара! Приехала сегодня в магазин вернуть товар( новый, не пользованный) прочитала на стойке, что отдела по возврату работает с понедельника по пятницу 15-16 часов!!! (Если ты работаешь, то, видимо, можешь сразу похоронить мысли о возврате неподогедшего товара!)
Человек за стойкой( предположительно охранник) сказал звонить администрации магазина по решению этого вопроса.
Ни один из 4-х представленных на сайте и в магазине телефонов не отвечал(автоответчик, который потом сбрасывал звонок)
Единственный номер, по которому я все таки смогла дозвониться, это был номер по устройству на работу в этот чудный магащин(Боже упаси!)
Спасибо девушке там работающей, котороя задиктовала мне все таки номер отдела по работе с клиентами. Дозвонившись туда с 4 раза(звонила я в 16:05), девушка сняла трубку (видимо случайно), сказала "Але" и тут же её бросила. Последующие мои 4-5 звонков просто сбрасывались, затем на 18!!!раз трубку снял молодой человек. На мой вопрос, как мне, работающему человеку сдать товар пн-пт с 15 до 16, мне было абсолютно хамски отвечено: значит отпроситесь с работы, либо оставьте товар себе!
Когда я сказала, что значит буду решать этот вопрос через другие органы, их это особо не удивило( видимо привыкшие уже к такому количеству жалоб) но мне было предложено позвонить завтра утром. Цитирую: позвоните завтра утром и девушка возможно пойдёт вам на встречу. На мой вопрос: а трубку вы опять на 18 раз возьмёте? Мне нахамили: как сможем так и возьмём, до свидания!
адрес магазина:
г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 53 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Метрика:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|