новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Кант - ужас!, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Кант. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.09.2016 16:53:07

информация
просмотров: 1799
комментариев: 1

Денис

пожаловаться

Кант - ужас!

В пятницу в 11ч 30 минут разместил заказ 61171. Сразу позвонил по телефону, не особо любезный молодой человек
мне сообщил, что звонить не надо и мне перезвонят в порядке очереди.
Около 12 ч мне позвонили, но я не услышал звонка, получил смс с предложением позвонить по телефону 8-800-***.
Что я и сделал, получил следующий ответ, что мне кто то перезвонит, информация передана и тд.
Тишина.
В 17 ч 20 мин звоню снова, переключают на вальяжного молодого человека, кторый мне сообщает, что
не знает есть товар или нет, мне перезвонят или завтра, или послезавтра.
Я объяснил, что мне необходимо уже в воскресенье сделать подарок и нужно наличие понять уже сейчас.
Вам перезвонят был ответ.
Перезвонил через 10 минут, в 17 30, попал на девушку, которая сказала, что товаровед ушел и собственно на этом все закончено. Вам позвонят завтра в 11.
Позвонили только в понедельник вечером, чтобы сказать, что товара нет, хотя на сайте он есть и мой заказ аннулирован.

Всем абсолютно наплевать на все.

Эта ситуация меня возмущает, потому что клиентоориентированность ваших сотрудников на абсолютном нуле.

Видимо клиенты вам абсолютно не нужны.

Такого отношения я давно не встречал.

НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данного магазина, если вам дорога нервная система.


отзыв об интернет-магазине Кант
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кант:

имя:
e-mail:

10.10.2016 17:51:51
КАНТ
КАНТ

пожаловаться

Спасибо за ваш отзыв!
Приносим извинения за возникшую ситуацию.

Разобрались в ситуации, приняли меры.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024