новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Беспредел


войти или зарегистрироваться


Дочки-сыночки. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


09.12.2016 0:01:35

жалоба
просмотров: 1464
комментариев: 0

Галина

пожаловаться

Беспредел

Добрый вечер !!!
Являюсь вашим постоянным покупателем со дня открытия по адресу Бирюлевская ул., 51 к1
Вначале я была в восторге от магазина(обслуживание, консультация, персонал), но постепенно стала разачаровываться.
Сейчас дошло до того, что зайдя в магазин видишь только всего лишь одного кассира и ни одного консультанта в зале.Когда приходишь на кассу, кассир(почти всегда один и тот же)"спящий", уже в пятый раз не снимает защиту, а такой же "спящий"охранник говорит проходите
И когда прихожу домой, обнаруживаю защиту и всегда приходится возвращаться в магазин и снимать её (извинений ни разу не слышала )
У вас всегда проходят интересные акции
Вот, например, сейчас нужно собирать яблочки с покупки памперсов.Памперсы покупаю два раза в месяц и только всего лишь один раз дали сами эти яблочки.Всегда приходится просить, да ещё и смотрят как-будто я пришла к ним домой и что-то прошу.И так происходит с каждой акцией.Или у вас действительно нужно самим выпрашивать и выпытывать у кассира информацию об акциях?!
После такого обслуживания и отношения к покупателю(мои покупки всегда составляют более 7000 в месяц) пропадает желание посещать ваш магазин по этому адресу.
Наведите порядок:сколько должно быть работающих касс;
консультанты должны быть в зале;
и научите кассиров технологии обслуживания(особенно, что касается акций) и пусть научатся снимать все зажиты .
И вообще есть ли в этом магазине администратор?!
Из этого можно сделать вывод:при открытии все было четко, а сейчас персонал оборзел.
Результат моего обращения я увижу придя вновь в магазин и в своей эл почте.

адрес магазина:
г. Москва, ул. Бирюлевская, 51, корп. 1, эт. 3
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дочки-сыночки:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024