новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Нет товара, нет ориентации на клиента


войти или зарегистрироваться


Летуаль. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


10.12.2016 21:50:48

жалоба
просмотров: 1832
комментариев: 0

Марина

пожаловаться

Нет товара, нет ориентации на клиента

Добрый вечер. Жаль, но сегодня ваш магазин отбил делание приходить в ваш магазин! Пришла с целью купить помаду шисейдо 315 тон( прошу прошения, что на русском), карандаш и тушь Герлен с двойной щёточкой. Помаду нашла сама, продавца не нашла, стала искать возможность взять самой, но тут охранник " хорошо " сработал ( видимо по инструкции), указал мне моё место и порекомендовал найти продавца. На мой вопрос, где ? Ответил : ищите! Конечно, такое отношение меня возмутило, но я решила нп фокусироваться на этом и продолжила свой поиск дальше.
Вскоре продавец подошла, нашла помаду и мы начали искать карандаш. Шисейдо не было, Кларенс не было, искали по всем маркам - не было! В одной марке нашли по цвету, но он был запечатан. На моё предложение открыть и подобрать, продавец отказала ( пробника нет, открыть не можем). На мой комментарий, что без карандаша мне помада на нужна, продавец ответила равнодушием ( карандаш тоже денег стоит). В итоге я сама нашла какой то карандаш, который мало подходил, но я все равно хотела совершить покупку! Переходим к покупке туши... Здесь все кратко: нет в наличии!
Итог: я ушла без покупки и больше не приду ! Слишком много времени и энергии было потрачено мной, но не вами! Мир меняется, клиент меняется, а вы нет! Жаль!

адрес магазина:
г. Москва, ул. Б. Тульская д. 17
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Летуаль:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024