новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасные сотрудники


войти или зарегистрироваться


Максидом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.02.2017 13:35:12

жалоба
просмотров: 1890
комментариев: 1

Ольга

пожаловаться

Ужасные сотрудники

Сегодня в 12.50 посетили с супругом магазин Максидом.по адресу ул.Тургайская дом 1
Придя в отдел сантехники нас встретил сотрудник магазина, поздоровался и предложил помощь.Нам с супругом был необходим бронзовый смеситель в кухню.Мы решили остановиться на одном из предложенных вариантов, как оказалось его небыло в наличии, молодой человек стал советовать нам смеситель эдельФорм.Из за спины проходила женщина и сказала что сейчас все решит, вернулась через несколько минут ещё с одним сотрудником.в итоге завела в заблуждение, начала повышать голос, говорить про некомпетенцию сотрудника оскорбляв его, который ранее общался с нами, так не чего и не решив мы психанули и ушли.
Что за дурдом у Вас там происходит, разберитесь со своими работниками!



адрес магазина:
г. Нижний Новгород, Тургайская ул., д. 1
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Максидом:

имя:
e-mail:

20.02.2017 17:41:37
Максидом
Максидом

пожаловаться

Добрый день!

Пожалуйста, примите наши извинения за тот неприятный опыт, что Вы получили в одном из наших магазинов. Ваше письмо было передано руководству магазина в Нижнем Новгороде. Коллегам удалось выяснить, что с Вами общались промоутеры, т.е. представители наших партнёров. К сожалению, мы не всегда можем в полном объёме контролировать качество оказываемых ими услуг, поэтому мы искренне благодарим Вас за неравнодушное отношение к организации работы магазина и за то, что нашли время написать письмо. В результате служебного расследования, одной из сотрудниц объявлен выговор, другая отстранена от работы в нашей сети.
Ещё раз приносим свои извинения за доставленное неудобство и надеемся, что последующие покупки принесут Вам исключительно положительные эмоции.

С уважением, отдел по связям с общественностью,
ООО "МАКСИДОМ",
feedback@maxidom.ru
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024