новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Монетка с 25 марта 2024 г.


Продавец-кассир безответственная хамка


войти или зарегистрироваться


Монетка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.03.2017 10:36:10

жалоба
просмотров: 2530
комментариев: 1

!!!!!

пожаловаться

Продавец-кассир безответственная хамка

В монетке на 40 лет Победы, 44 г.Челябинска работает хамка высшей категории Гайсина Инара Валиевна, впервые встречаю такого продавца-кассира, считающего своим долгом за спиной в нелицеприятной форме отзываться о покупателе. При этом я всегда ее вижу, наверняка она знает меня в лицо, так как я частый посетитель. Причем с ней же у меня был инцидент под новый год, когда она нагрубила мне с мандаринами, стояла рядом со мной и наблюдала чтобы я клала в пакет не отборные, а в том числе и с ветками, и гнилью. Но тогда я не стала возмущаться почему она лезет в мою корзину, так как взяла всего несколько штук. Магазин позиционирует себя как "у дома", мои домочадцы тоже там частые покупатели, оставляем в этом магазине неплохие деньги, тем более что приходим сюда практически каждый день, посетив его 14 марта после рабочего дня решила купить пачку чипсов, взяла одну и на меня посыпался весь товар что говорит о неверной раскладке, чипсов было напихано столько, что естественно задев одну, пирамида не выдержала, пока я держала всеми руками товар, услышала от продавца-кассира обращение в грубой форме "Девушка, осторожнее можно", на что я попросила помощи, либо подозвать кого-нибудь из сотрудников, никто так и не подошел, пока мимо проходившие молодые люди не помогли мне. Я совершенно спокойно подобрала все упавшие чипсы и разложила по полке, хотя это НЕ МОЯ ОБЯЗАННОСТЬ. Ушла в другой отдел, и краем уха услышала как меня эта самая кассир громко в грубой и насмешливой форме обсуждает со второй продавщицей. Я сделала работу за этих наглых женщин, так еще и посмеялись надо мной, оскорбив мои чувства и задев личностно. Никаких претензий, замечу, у меня не было. Услышав это, я не выдержала и сказала всё что о ней думаю. Лицо у нее было совершенно каменным, ни одной эмоции . Естественно оставила отзыв в книге жалоб. Это ужасно, когда совершенно незнакомый тебе человек, который должен улыбаться мне как покупателю, тем более постоянному, вежливо общаться и в то же время быть незаметным и неприметным для меня проявляет свою невоспитанность, необразованность, невежество. У человека много других забот, помимо разбирательств с продавцами. Уверена, ей не место в сфере услуг. Она распугивает посетителей, ломает образ заведения, безответственно относится к товароведению. Видимо слишком много свободного времени, чтобы успевать еще и смеяться над людьми.Ужасная ужасная кассир-продавец, я больше ни ногой в этот магазин, мои родные возмущены, тоже никогда больше не появятся там.Мой муж когда узнал был в ярости. Просьба избавится от такого сотрудника, итак уж не много у вас посетителей осталось, кабы не закрыться то вам совсем, а ведь 40% от такого исхода будет за спиной у этой ИНАРЫ ГАЙСИНОЙ, Вернусь за покупками только после ее увольнения, это мой принцип.

адрес магазина:
г. Челябинск, улица 40-летия Победы, 44
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Монетка:

имя:
e-mail:

15.03.2017 11:55:16
МиринКа
МиринКа

пожаловаться
!!!!!, 15.03.2017 10:36:10
цитата:
Это ужасно, когда совершенно незнакомый тебе человек, который должен улыбаться мне как покупателю, тем более постоянному, вежливо общаться и в то же время быть незаметным и неприметным для меня проявляет свою невоспитанность, необразованность, невежество. У человека много других забот, помимо разбирательств с продавцами.


Хм. Тогда почему вы устраиваете разбирательства с продавцами? У вас, наверное, не очень много забот.
Но это так-отступление...
Раз посыпались чипсы, тогда мерчандайзинг у них и правда хромает, однако, зачем тогда складывать товар обратно? Хотя вы поступили по-человечески, а не как большинство покупателей.
Судя по ФИО кассира, чего от неё ещё хотеть. ..
Не думаю, что её уволят, у нас в Питере таких магазинов вообще нет, что говорит о локальном распространении торговой точки. А раз так-имидж для них не важен.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024