новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Не доставлен товар, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Медиа Маркт. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


25.05.2017 21:27:59

жалоба
просмотров: 1734
комментариев: 1

Алексей

пожаловаться

Не доставлен товар

Заказал и оплатил посудомоечную машину. В назначенный день держали в напряжении с 11 до 22-00 . В 22-00 позвонили и сказали, что привезти не успевают . На следующий день пообещали доставить до 13. Но не доставили. Оставил 4 жалобы но менеджер перезвонил только после18, когда я отказался от товара. Ни в одном магазине такого отношения больше нет. Два рабочих дня потрачены, потрачены деньги на телефонные переговоры, а ещё надо потратить время на возврат своих денег. Никогда не подходите близко к медиа маркт на космонавтов, Санкт-Петербург. Алексей . Дог. 41187487 обращение 45459 тел 89062639916

отзыв об интернет-магазине Медиа Маркт
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:

имя:
e-mail:

29.05.2017 11:08:18
Специалист Медиа Маркт
Специалист Медиа Маркт

пожаловаться

Добрый день, уважаемый покупатель.

Благодарим Вас за отзыв, нам важно мнение каждого клиента. Любая информация, касающаяся работы нашего магазина очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.

В первую очередь позвольте от лица интернет-магазина Медиа Маркт принести Вам наши самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства.


Ваш отзыв был передан руководству магазинов Медиа Маркт Космонавтов и руководству транспортной компании, которые проанализировали сложившуюся ситуацию, провели дополнительную работу с персоналом, направленную на повышение уровня профессионализма и качества предоставляемых услуг. К сотрудникам предприняты соответствующие меры.

По имеющейся у нас информации с Вами связались сотрудники магазина Медиа Маркт Космонавтов для решения данного вопроса.


Спасибо Вам, что нашли время подробно все описать и поделиться с нами Вашим мнением. Вся эта информация передается руководству компании и постоянно анализируется для улучшения качества обслуживания.

Еще раз приносим извинения за причиненные Вам неудобства.

С уважением,
Медиа Маркт
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024