новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Остин с 22 декабря 2022 г.


Проверяйте чек у кассы, на соответствие приобретенных товаров и списанных бонусах.


войти или зарегистрироваться


Остин. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


17.07.2017 11:35:39

жалоба
просмотров: 3581
комментариев: 1

Евgения

пожаловаться

Проверяйте чек у кассы, на соответствие приобретенных товаров и списанных бонусах.

Здравствуйте. В магазине г. Комсомольска-на-Амуре, расположенного в магазине "Бум"( ул. Димитрова, 14 ) 08.07.2017 г. я купила рубашку, продавец спросила есть ли клубная карта и будем ли списывать бонусы? Я согласилась списать бонусы, после того, как списали бонусы, продавец сказала, что осталось около 300 бонусов ( точно не помню), нужно потратить до 10.03.18. Я видела, что в пакет с покупкой продавец положила чек. Чек никогда не проверяла в магазине. 10.07.2017 решила совершить ещё одну покупку, в том же магазине. На кассе мне задали тот же вопрос про буносы. Я согласилась, продавец проверила карту и сказала, что осталось 12 бонусов. На мой вопрос, как такое может быть, мне продавец ответила, что 08.07.17 она не работала, дала номер телефона 88007774999, звоните и разбирайтесь сами. Дома у меня оказалось только приложение к чеку, где указано сколько списано бонусов, сам чек продавец не положила. На горячей линии мне сказали, что у меня были совершены две покупки, рубашка и шорты (шорты я не приобретала). Меня заверили, что разберутся, если будет нужно, то просмотрят видеозаписи и перезвонят. На следующий день позвонила девушка, ещё раз расспросила, сказала перезвонит и тишина......Получается так, не добросовестный продавец на мой чек пробила свой товар- шорты и списала все мои бонусы, и НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!! Будьте внимательны.

адрес магазина:
г. Комсомольск-на-Амуре, улица Димитрова, 14, ТЦ Бум
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Остин:

имя:
e-mail:

20.07.2017 16:06:07
МиринКа
МиринКа

пожаловаться

Евгения, идите в магазин и разбирайтесь на месте. пусть смотрят камеры! Если камеры хорошие, то на экране вместе с видеорядом должен отображаться чек покупки.
Здесь на сайте около монитора вы ничего не добьётесь.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024