новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасная доставка!!!


войти или зарегистрироваться


ОБИ. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.08.2017 19:29:06

жалоба
просмотров: 2824
комментариев: 1

Екатерина

пожаловаться

Ужасная доставка!!!

Ребята доставка у вас просто ужасная!
Я взяла сегодня 18 августа день за свой счёт на работе, чтобы встретить доставку своего паркета с 13:00 до 18;00. До 18:00 мне даже не позвонили! Когда я начала звонить в отдел оби лахта мне сказали, что помочь не могут, водитель не берет трубку, и так два раза. Я стала звонить на многоканальный номер оби, там сразу нашли номер водителя. До водителя я дозванивалась 20 минут. Когда он взял трубку, сообщил, что мой номер не существует и потому он мне не позвонил. Ребята, так дело не делается, отмазки мне не нужны, мне нужна качественная доставка за проплаченные мной деньги!!!!! Водитель не извинился, сказал "если вам так уж надо я к 23:00 приеду, я сейчас вообще в Ломоносове". Такое отношение я встречаю впервые!!! До этого отказались от Леруа Мерлен с их постоянно опаздывающей доставкой. Прошу принять меры, контакты все я оставила в заявке.

адрес магазина:
г. Санкт-Петербург, Лахтинский проспект, д. 85, Магазин ОБИ Лахта
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:

имя:
e-mail:

20.08.2017 14:52:39
ОБИ Россия
ОБИ Россия

пожаловаться

Уважаемая Екатерина, благодарим вас за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что вы получили негативный опыт покупок в наших гипермаркетах. Ваш отзыв будет передан компетентному сотруднику. Могли бы вы отправить свои контактные данные с подробным описанием сути вопроса и указанием гипермаркета в котором вы оформляли заказ, на наш адрес info@obi.ru, указав в письме ссылку на ваш оставленный отзыв. Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем вас о статусе решения вопроса.

С уважением, команда ОБИ Россия.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024