новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Магнолия с 28 ноября 2017 г.


Акции в "Магнолии"


войти или зарегистрироваться


Магнолия. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.08.2017 12:46:31

информация
просмотров: 374
комментариев: 0

Гена

пожаловаться

Акции в "Магнолии"

Нет возражений, если работаешь – надо работать. В магазинах сети «Магнолия» за этим следят строго. Особо не забалуешь. В принципе, ничего плохого в этом нет. В принципе. Тем не менее, наблюдая за системой трудовой нагрузки, возникают несколько вопросов.
Вопрос о рабочем времени, выходных и прочее – пока можно не обсуждать. Там есть о чем поговорить. Хотелось бы затронуть один важный, на мой взгляд, вопрос. Вопрос о проведении акций по снижению цен.
Казалось бы. Акция! Как много в этом слове. Забота о трудовом народе, который после трудового, тяжелого дня, заходит в магазин и покупает, на радость себе, товар по сниженной цене.
Акции в магазинах сети проходят постоянно. Каждый две недели. Зачем? Чтобы население иногда позволило себе купить что-нибудь дешевле.
Опять же, на мой взгляд, подобные акции преследуют одну важную цель: Обеспечить гарантированное нарушение правил, установленные для сотрудников магазина, чтобы гарантированно наказать и получить с них штраф, или лишить премии.
Я работаю в одном из магазинов, и, поверьте, слова не голословны.
Как проходят акция? В момент окончания прошлой акции, назначаются новые цены на другие товары, по новой акции. Цены на товары, льготы на которые уже закончились, временно остаются такими же, пока не придет команда их отменить.
Этот процесс занимает 2-4 дня. Вроде, чего особенного, взять и поменять. Цены.
Однако, это не просто так, особенно тогда, когда в магазине просто не хватает сотрудников для работы. Кто-то заболел, кто-то в отпуске, а кого-нибудь просто нет. Не пришел. Не написал заявление о приеме на работу, ставка свободна.
Соответственно, гонка начинается. За это время (дается 1 день, по факту не успевают) – необходимо поменять многочисленные ценники по старой акции, по новой акции. Вместо того чтобы обслуживать покупателей в отделе или на кассе, сотрудники носятся по всему магазину, как белки. Впечатление складывается, что сейчас приедет господин президент.
Может быть, даже сам Путин В.В.
А раз все спешат и бегают, неизвестно в каких местах магазина – неизбежны ошибки. Они неизбежны просто потому, что товара может не быть в наличии, цену товара по старой акции подсчитали по новой, помощники в виде грузчиков из ближнего зарубежья не так прочитали ценник и вместо тушенки, поставили этот ценник на рыбу и так далее.
Или просто, забыли поставить. Потому как, требовательный покупатель все же желает купить товар на кассе и оплатить, а кассир в это время где-то носится. Поэтому кассир бежит на кассу, теряя по пути некоторые ценники и забывая обо всем, где он вообще сейчас был и чего там ставил.
Ну, ладно. Потерпят. Пару дней побегают, успокоятся. Но нет. Не успокаиваются. Потому как, необходимо после всей этой вакханалии, проверить ценники по буклету. Кто будет проверять? Разумеется, сотрудники магазина вместе с представителями ближнего зарубежья. Как они проверят? Это не важно. Проверка должна носить постоянный характер, так как если нет товара, который указан в буклете, его необходимо найти и поставить. Если его нет, магазин будет наказан.
Почему может не быть товара? Дело в том, что иногда его покупают. Он заканчивается. Но за его отсутствие наказание неизбежно, опять же, потому что акция не преследует цель продать товар, она преследует цель наказать за ошибки.
По моим оценкам и наблюдениям, эффективности от подобных акций почти никакой. Товар не продается лучше, быстрее, разве что, кроме алкоголя. Продажи такие же. Однако с завидной регулярностью цены меняются каждые две недели, затрагивая ресурсы сотрудников, которые вместо работы бегают и меняют, проверяют цены. С завидной регулярностью после этого следуют проверки и наказания. День за днем, неделя за неделей. Еще замечено, что часто в акции участвуют одни и те же товары.
Особенно это сказывается на работе в тех магазинах, где сотрудников не хватает. Причем, фонд заработной платы, сэкономленный на этих, отсутствующих людях, не распределяется среди тех, кто выполняет эту работу за них. От этого мотива работать быстрее не наблюдается. Наблюдается только некоторое волнение, за предстоящий денежный штраф.
Если сеть «Магнолия» все же преследует благую цель и хочет привлечь, с помощью акций, больше покупателей и продаж, можно было бы, хотя бы пощадить своих же сотрудников и назначать эти акции 1 раз в месяц. Все же будет намного качественнее проведена работа.
Пока же обстановка обстоит такая, что каждый день, работники магазина ждут проверки и бегают, проверяют ценники. Постоянно.

ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Магнолия:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Снежная Королева
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Ашан
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Алёна1
  • Евелина
  • ЕленаВикторовна
  • Костя 1980
  • Вера2017
  • HeyAlla
  • Артемий К
  • Ольга косачева
  • Светлана Пудовчикова
  • Людмила Петровцева
  • самые активные:
  • Лента
  • Сотрудники Компании
  • alexei1337
  • Perekrestok
  • Vic
  • Анжелика
  • вася
  • Евгений
  • компания "Стильные Кухни"
  • Лялина



  • Покупатель всегда прав....

    Продавец выкладывает из коробки коньки на стеллаж. Подходит женщина и спрашивает: "У вас куры гриль есть?" продавец: "есть" покупатель: "2 шт. взвесте пожалуйста" продавец недоумевая, шутя: "сейчас, кробку только открою" покупатель (серьезно): "а вы что, их в коробке держите?!?!" продавец (в полной растеряности): "да" покупатель: "а за чем?" продавец:..... ›››
    IKEA

    Иногда бывают приятные исключения в жизни. Около года назад я купила в IKEA перо-пуховое одеяло для средней дочери. Но к сожалению из одеяло «полезли» наружу и пух и перья. В последнее время одеяло даже тронуть было нельзя - выпадал обильный «снег». Уж было решили выкинуть его. но я решила попробовать обратиться в магазин. Чек не сохранился. К моему удивлени..... ›››
    Ашан

    В Ашане делаем покупки двараза в месяц. До этого никаких нареканий не было. Но во время последней поездки я получила свою ложку дегтя! Дело было так. Я искала стиральный порошок. Того что мне надо было, конечно же уже не было в наличии. Я расстроилась и собралась было идти дальше , как вдруг обнаружилась одна пачка на третей полке. К сожалению природа не ода..... ›››
    Очереди на кассах

    Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем Вашего магазина, и хочу Вам пожаловаться на постоянные очереди в кассах, возникающих в вечернее время. Молодых кассиров - студентов к 21 часу уже снимают, а кассиры со стажем к этому времени уже не работают. Это является одной из причин возникновения огромных очередей на кассе. Также нерасторопность молодых студен..... ›››
    Обман работников

    Всем привет! Работаю в Ленте в Нижнем Новгороде почти год. Всегда любила свою работу. Сначала нас работало по нескольу человек в смену на секцию, а теперь нас работает не более 1 человека в секции. Теперь один работает за троих-четверых и дерут с нас три шкуры. А сейчас совсем все ужасно стало. Я была продавцом с одной зарплатой, а сейчас меня как и большин..... ›››
    А как вам такое?

    Ночь, М.Видео, приходит человек за ноутбуком, выбирает, выписывает, идёт на кассу, в магазине посетителей 0, продавцов есть, на кассе суета, чел ждёт, персонал возится с товарными чеками, ждёт, попросили подождать, взяли у него выписанный чек в свою "кучку чеков", всё - решили его отпустить, берут из "кучки" Другой чек и бью ему телефон Нокия за 6 с чем-то....... ›››
    Это уже полный беспредел!

    Дааа, господа и дамы - не вздумайте связываться с этими магазинами. У меня родители заказали плитку на Ярославском шоссе, плитку привезли - привезли не того цвета, так теперь вообще отказываются менять на заказываемый - вот вам обратно деньги или платите в два! раза дороже - типа у нас подорожало, со многими имел дело, сам недавно себе ремонт делал - но вот ..... ›››
    Вот бы не подумала

    Вот бы не подумала, что какртина Репина Приплыли таки быстро так накроет и меня. Очень меня щас кассирка, притом новая каж, в таком моём родном переке разозлила - сначала нахамила бабуле, божьему одуванчику, потому как бабуля не сильно подсуетилась дать накопит карту, а просто её положила перед носом касс, а не пихнула ей в лицо, карта конечно не замечена бы..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017