новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 23 октября 2018 г.


Бардак


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


10.09.2017 11:34:02

жалоба
просмотров: 957
комментариев: 1

Злобный покупатель

пожаловаться

Бардак

Адрес магазина: Белгородская область, г. Бирюч ул. Маркина В.В., 2б. В магазине всегда грязно, коробки и тележки с продуктами, которые должны расставлять на полки, стоят во всех проходах. Пройти с корзиной невозможно, а о том, чтобы протиснуться с тележкой остается только мечтать. Персонал не сдвинешь с места и не только из за их веса, но в первую очередь из за тупости и не обученности. Им наверное никто не проводил инструктаж, что покупатель это важная персона в магазине и ему НУЖНО помочь при обращении или подсказать к кому можно обратиться. И самое важное дать ему пройти по проходу или подойти к полке с продукцией, а не стоять столбом посреди прохода с тележкой полной продуктов. Я хотела подойти к конфетам, рядом стояла сотрудница и раскладывала товар, но что вы думаете, она не сдвинулась ни на миллиметр, чтобы дать мне пройти. Пришлось обходить ряд с другой стороны. Кассы! О, это самое интересное! касса работает одна и то не всегда. Один раз мне пришлось кричать на весь магазин, чтобы вызвать кассира. Хотя, при этом человек 5 сотрудников недалеко от касс разбирали коробки с овощами, раскидывая уже пустые коробки почти до входа в магазин. У магазина нормальная проходимость, но касса работает строго одна, всегда! И это замечают все посетители, которые посещают этот магазин намного чаще чем я. К ассортименту и качеству продуктов у меня претензий нет, но вот сервис ублюдочный. Т.к. на сайте Пятерочки не работает вкладка Обратная связь (боятся захлебнуться в претензиях) - пишу сюда. Надеюсь мое сообщение не останется без внимания администрации сети.

адрес магазина:
г. Бирюч, улица Маркина, 2Б
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

12.09.2017 3:41:46
Сергей Кузнецов
Сергей Кузнецов

пожаловаться

Уважаемый автор поста, здравствуйте. Я официальный представитель компании "Пятёрочка" в социальных сетях.
Пожалуйста, напишите мне в ЛС во "ВКонтакте", указав ссылку на данный пост, дату и время, когда вы столкнулись с указанными проблемами в последний раз, ваш контактный номер телефона. Примем меры.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Mrheavy
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • ОБИ Россия
  • Alex
  • Doooh
  • Mrheavy
  • Алекс
  • Олег
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Татьяна



  • Жалоба

    приехал сегодня, 11.06.07 г. в магазин Декатлон для приобретения велосипеда. выбрал и попросил менеджера попробовать его на ходу. на стенде этот велосипед не выстален- за 8600 рублей. было заявлено: "у нас не разрешают!!!". хотел бы спросить у вас, как можно покупать велосипед без проверки его ходовых качеств???? помещение позволяет. Завтра поеду в Спо..... ›››
    Хамство в магазине

    Посетила магазин сети "Перекоесток" ул. Домодедовская, д. 28, жара сейчас, захотелось купить холодной водички, взяла себе из холодильника и в очередь - кассир пробивает 28 рублей, я даю 100 на что слышу в ответ "у меня сдачи нет"... пауза... думаю щас пойдет разменяет, так нет отменяет пробитую воду и заявляет "следующий". Я в недоумении девушка хамит дальше..... ›››
    Оплата по кредиту

    здраствуйте меня завут Михаил я пятова чесла производил оплату по кредиту через кассу по погошению мне косир выдал чек что платеж прошол а врезультате он не прошол числа десятова я приезжал разбиратся с етим врезультате они сказали что все уладят но досих пор мне звонят с банка и требуют денек я думаю пора подовать в суд на эльдорадо... Могазин находится ..... ›››
    Не сответствие цены на ценнике с ценой на кассе

    В г. Коломне Супермаркет Перекресток (адрес магазина: Советская площадь, 8) возникает постоянная проблема с не соответствием цены реальной и ценником, на продаваемый товар. При попытке оставить несоответствующий ценнику товар приходится остальной товар пробивать заново, время на покупку значительно увеличивается.Не говоря о том что возникает конфликт с админ..... ›››
    Просто безобразие

    Подскажите, куда можно обратиться с жалобой на не московский Мосмарт: в Ульяновске магазин просто ужасный! мало того, что товар - просто отбросы, продавцы - ленивые хамы, цены - на прилавке одни, а по чеку видишь совершенно другие... Сегодня мою дочь обсчитали на кассе и плюс к этому, когда она нечаянно продвинула тележку немного дальше, ее тут же схватили с..... ›››
    Брак, в том числе и персонал

    Создаётся такое впечатление - что продавцы в этом магазине (на Пражской) - жулики. А руководства их - зная об этом их покрывает. Недавно покупала у них iphon Apple 3G за прилично высокую стоимость. Продавец показал аппарат с витрины, а когда пробили чек - вынесли другой аппарат из склада в упаковке и не распаковывая вручили мне под предлогом "что он только с..... ›››
    Цивилизованная альтернатива рынку???

    Ехал в магазин и думал, что нашел цивилизованную альтернативу рынку..., как же я ошибся. О хамстве и некомпетентности продавцов даже нет смысла говорить. Купил штукатурку, начал оформлять доставку. Цена оказалась сродни доставки груза на МКС, но даже при этом мне не разрешили выбрать хотя бы удобную для меня половину дня доставки. Недовезли два мешка, без об..... ›››
    Персонал

    Хочется описать ситуацию, которая произошла с нами в магазине АШАН. Есть там такие электрические тележки с железными полозьями впереди, на которые грузят коробки и потом развозят по стеллажам. Так вот, за рулем одной такой телеги сидела женщина, которая НА ХОДУ и ОТВЕРНУВШИСЬ НАЗАД, РАЗГОВАРИВАЛА С КЕМ-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА. А тележка ехала вперед. И эта дура не в..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018