новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Обман


войти или зарегистрироваться


Ноу-Хау. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


01.12.2017 19:15:28

жалоба
просмотров: 604
комментариев: 0

Анна

пожаловаться

Обман

Я купила около месяца назад Самсунг Галакси у Атаева Ораза. Модель уже не помню (вроде j5 2016), так как я хотела купить себе IPhone 5s, которого данный магазин не имел. Молодой человек посоветовал купить этот, так как они схожи по характеристикам. В этом я не разбиралась, но мне срочно нужен был телефон, ибо мой разбился, поэтому я купила этот телефон. Продавец долго навязывал мне разные другие услуги, от которых я еле еле отказалась. Я объяснила молодому человеку, что мне ничего лишнего не надо, главное чтоб телефон был новенький, не распечатанный. Он это подтвердил. Я осмотрела телефон, после того, как продавец при мне снял с него пленку, мы его включили, вставили сим карту, все более менее было нормально. Никаких нареканий я не заметила. Я вышла с покупкой и походила по другим магазинам и убедилась ещё раз, что IPhone данной модели нету. Затем я совершила звонок с данного телефона и зашла в интернет, чтобы точно убедиться по поводу IPhona. На сайте (в магазине не было) МТС я увидела распродажу IPhone 5s и сразу же сделала заказ, после чего убрала телефон обратно в коробку, в надежде вернуть его как можно раньше. И так я вернулась в этот магазин через сутки возвращать телефон. Нашла Ораза и сказала ему большое спасибо за консультацию, но мне телефон не нужен оформите возврат, так как я нашла на сайте МТС свой IPhone. Молодой человек осмотрел телефон и позвал девушку администратора. Оказалось, что у меня мелкие царапины на внешней боковой металлической обшивке, которые реально было рассмотреть только под каким - то определенным углом на свету. Я была этому очень удивлена и сказала, что телефон мне дали такой и что я не пользовалась им больше 20 минут после чего убрала его под пленку и в коробку, а затем в сумку. Фуры возят эти коробки по магазинам с завода под Подольском, где собирают продукцию Самсунг, и ничего все нормально. Замечу. Коробка была слегка мятая при продаже, но я не стала над этим заморачиваться. В общем продавец напрягся, но девушка администратор сказала фразу, которая задела меня до глубины души: « Странно как - то. Я бы себе телефон в таком состоянии не купила». То есть получается я поцарапала каким - то образом сама телефон и хочу его сдать. Что за бред. Я сказала, что меня это не волнует, и мне предложили в таком случае сделать экспертизу. Я спросила сколько это по времени, и мне сказали, что около двух недель. Меня это не устраивало, так как мне нужны были деньги на мой новенький IPhone. Я послала всех благим матом прямо в магазине на глазах покупателей и в течение недели продала этот телефон на Авито за 10000, при этом потеряв почти треть стоимости телефона.
Больше ничего не куплю в этом магазине и буду обходить за километр.

адрес магазина:
г. Москва, Рязанский просп., 2, корп. 2, ТЦ Город
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ноу-Хау:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • Валерий Павлович
  • Marii
  • Оксана121
  • Иринука
  • Катя1083
  • Иришка85
  • ElSt
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Изольда Махмудовна
  • Mike
  • Администрация Hoff
  • Ket
  • Администрация Хофф
  • Гипермаркет Лента
  • Наталья
  • Постоянный покупатель
  • Светланеа



  • Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018