новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 6 сентября 2018 г.


Обман в ленте


войти или зарегистрироваться


Лента. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.12.2017 15:50:29

информация
просмотров: 2192
комментариев: 2

Виталий

пожаловаться

Обман в ленте

Здравствуйте! Решил написать отзыв, потому что не первый раз этот магазин разочаровывает меня и мою семью. Первый раз столкнулся с вводом в заблуждение при оформлении карты "скидок". Путала как могла меня на кассе сотрудница и в итоге все продукты которые должны были быть со скидкой, получились без неё. Второй раз купили говядину с сильным "душком". Позднее как-то по пути был снова этот магазин и я просто зашел купить молочные продукты и снова моему удивлению не было предела если бы не глянул на срок годности так бы и ушел с половиной просроченной корзиной. Хотя на производителях этих марок молочки когда беру их в другом магазине никогда подобного не замечал. Обратился за разъяснениями к сотруднику (скорее всего из другого отлела там была женщина), она отрешенно заявила, мы же вас не заставляем это покупать. Естетвенно я все оставил и поехал в другой магазин. По приезду домой, я позвонил на горячую линию которая как выяснилось находиться в Санкт-Петербурге и там мне после длительного дозвона сообщили, что они не знают чем мне помочь и предложили написать письмо и ждать ответит в течении 45 дней. НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН В ТРЦ МАКСИ В ТУЛЕ!!!

адрес магазина:
г. Тула, ул. Пролетарская, 2, ТЦ Макси
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:

имя:
e-mail:

14.12.2017 16:01:37
Гипермаркет Лента
Гипермаркет Лента

пожаловаться

Здравствуйте, Виталий!
Нам очень жаль, что после посещения нашего гипермаркета у вас остались такие впечатления. Мы всегда тщательно следим за качеством товаров и внимательно относимся к обратной связи от покупателей. Мы хотели бы лучше разобраться в вашем обращении. Подскажите, пожалуйста, когда произошла описанная ситуация?

Всегда с вами, команда «Ленты»
ответить | ответить с цитированием
16.12.2017 23:12:59
Виталий
Виталий

пожаловаться

Не уважаемая "Лента", почему-то когда я хотел решить ситуацию в магазине, при звонке на горячую линию, со мной не захотели конструктивно разговаривать, а когда я написал отзыв на хорошем сайте, вам сразу со мной захотелось побеседовать и показать всем какие вы молодцы. Нет уж! Пусть хотя бы в Туле люди знают, вы ваша политика по взаимодействию с людьми вот такая! Вы готовы решать вопрос, когда публично выноситься проблема и вы боитесь репутационных потерь, а когда подумаешь человек один, что то там спрашивает, возмущается, в головную контору звонит - ну и пусть думали вы! Благодарность сайту одношопники за возможность показать минусы в работе недобросовестной торговой точки!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • ik@k-102.ru
  • Гипермаркет Лента
  • Марина
  • Михаил
  • Светлана
  • Сергей
  • Шатура Мебель



  • Покупка в Медиа Маркт Белая Дача

    История покупки телевизора 03.04.2008 года в Медиа Маркт на Белой даче!!! Выбрали мы телевизор Samsung САМИ, позвали консультанта - он показал нам где взять выбранную модель и ушел. Взяли мы тележку, загрузли САМИ телевизор. По пути приобрели "мышку" для компьютера (на кассе выяснилось, что она на 200 руб. дороже, чем на ценнике). Подходим на кассу. Кассир н..... ›››
    Посмотрите на работу супермаркетов изнутри!!!

    Проработав в сети "Перекресток" 6 лет рассказать можно многое. Просроченный товар перефасовываеся на лотки (например сливочная помадка). А еще красная и белая рыба просроченная и развакуум тоже в лоток - на весы и на этикетке дата уже сегодняшняя. Свежесть ее определяется на нюх, когда совсем воняет - тогда на списание (это политика компании "Перекресток", к..... ›››
    Страшно читать эти сопли

    Люди, в Ашане работают не марсиане, а такие же люди (наши дети и знакомые и.т.д). Опомнитесь. Хотите европейский сервис, так видите себя по европейски. Где работаете Вы? Возможно выпускаете бракованные товары или пишите плохие законы. А кто ломает тележки? Сотрудники? Смешно читать. Воспитывайте своих детей, да и себя тоже. И тогда Ваши дети не будут убигать..... ›››
    Качество товаров

    Очень понравился магазин "Санта Хаус" в Мега Белая дача. Долго по нему ходила и нашла там много нужных для себя товаров. Подумала, что буду часто посещать этот магазин. Приобрела там сковороду за 709 руб, через 2 дня после покупки потушила на ней один раз овощи, помыла, согласно инструкции, а она облезла. Пришлось ехать, сдавать. Приняли без вопросов. Через ..... ›››
    Использование служебного положения

    В Киевском маркете на Петровке управляющие торговым залом используют своё служебное положение в распределении товаров по скидкам на всевозможных акциях. В часности плазменные телевизоры за пол-цены, и дачная мебель, обесценненая в десять раз ушла из базы данных за двадцать минут после начала акции выходного дня. Существующее положение распределения товаров "..... ›››
    Обман покупателей в магазине МЕТРО г. Тула

    Являясь клиентом магазина МЕТРО г. Тула, все чаще убеждаюсь в плохой работе персонала. При открытии магазина часто попадали на случаи указания в чеке колличества товара в несколько раз превышающего покупке. На данный момент руководство наверное приняло меры к устранению данных нарушений. Но продолжаются нарушения связанные с указанием меньшей цены на товарно..... ›››
    Осторожно, магазин "Пятёрочка", сотрудники мошенничают!

    21.11.2008 в г.С-Пб сотрудники магазина «Пятёрочка» в Купчино, на Пловдивской ул. 9 действуя по старой и проверенной схеме, совершили против меня мошенничество. А именно, кассир пробила не весь товар в корзине, рассчитавшись и выдав кассовый чек. После чего сообщила охраннице магазина. Меня попросили предъявить чек и покупку, а когда выяснилось расхождение, ..... ›››
    М.Видео на Октябрьском поле - БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!!!

    Только что вернулся из магазина на Народного Ополчения. Был просто в шоке. Худшего сервиса я не встречал уже давно. Рассказываю по порядку. Приехал посмотреть на GPS навигаторы (про них напишу чуть ниже) и по пути на много что еще. Увидел колонки для ipod-а за пол цены и решил прикупить за одно. Это было большой ошибкой. Колонки мне выписали и послали..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018