Жалоба на хамство и мошеннические действия кассира
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
14.01.2018 22:27:37
жалоба
просмотров: 2092
комментариев: 0
Татьяна
пожаловаться |
Жалоба на хамство и мошеннические действия кассираВ субботу 13.01.2018 года в г. Сургуте в Сити Молле, расположенного по адресу Югорский тракт 38, приобрела товар на сумму 2440 руб. При оплате товара на кассе, мне как обычно начали предлагать не нужные товары и озвучили, что скидка на мою покупку составляет 10 или 15 %, а не положенные 25% по моей карте, хотя до этого консультант озвучивала скидку 25 %, далее кассир продолжила отвлекать мое внимание, и в итоге я чуть не ушла без зарплатной карты, т к мне ее кассир не вернул. Я еще, какое-то, время после совершения покупки находилась в магазине, разговаривала с консультантом, она была вежлива и компетентна. Ушла из магазина и позже обнаружила, что кассир не вернула, мою VIP-карту, при возвращении в Иль Де Боте и обращение к кассиру, она начала хамить, переходить на крик, что мол, я ей свою карту сама отдала. Это что, за вранье и хамское отношение к своим клиентам?!? Сначала не возвратила зарплатную карту, не предоставила мне, полагающую мне скидку, затем прикарманила скидочную карту (хотя повторюсь, я еще была в магазине, разговаривала с консультантом, а у кассира не было покупателей), еще и оболгала меня и наорала, я от неожиданности потеряла дар речи. Поскольку у меня не было свободного времени, не стала требовать жалобную книгу и вызывать начальство, а опускаться до уровни этой вруньи и хабалки, это не для меня. Уважаемые покупатели сети Иль Де Боте, будьте внимательны, у этой женщины, явно отработанная мошенническая схема. Отдельно ещё хочется сказать о внешности кассира, не опрятная, отталкивающая, с пирсингом на лице, я еще была удивлена при первом взгляде на нее, что мол, как ее взяли на работу. С таким отношениям к своим клиентам, у вас еще не один магазин закроется! И это все безобразие случилось в преддверии моего дня рождения, хотя на сайте Иль Де Боте, размещена информация, что на потраченную мною сумму мне должны были выдать подарочную карту в день рождения клиента. Учитесь общаться с клиентами, вы все-таки, не дешёвой продукцией торгуете!!!
адрес магазина:
г. Сургут, Югорский тракт, 38, ТРЦ "Сургут Сити-Молл" | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Иль Де Боте:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|