новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 января 2019 г.


Доставка магазин Икеа Химки


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


21.09.2018 11:51:08

жалоба
просмотров: 3038
комментариев: 2

Ира

пожаловаться

Доставка магазин Икеа Химки

Это отрицательный отзыв. Наш заказ 990547167, оплачена покупка, доставка и сборка, был не доставлен, не звонили нам, не предупредили о том, что не привезут. Долго дозванивались в поддержку, сбрасывают, опять дозваниваешься, ответ возврат денег или другой день доставки, и опять не доставили, не позвонили, в третий раз, на вопрос Сегодня привезут, опять не привезут, опять перенесли доставку на неделю! Сказали доставку сделают бесплатно (деньги вернут), ждём доставку..

Не привезли и в третий раз, не предупредили, не позвонили. Пришлось им опять дозваниваться, на жалобу переключали с одного сотрудника поддержки на другого и везде ждать соединения, обрывы звонков и опять звонок с ожиданиями., в итоге дозвонились и отказались, опять предложили деньги забрать или опять ждать доставку в четверней раз. Мы согласились забрать деньги. Очень расстроились, это была покупка для бабушки (80 лет), которая ее ждала с нетерпением, у двери сидела, плохо слышет, переживала звонок пропустить. Да, на третий раз доставки, изверились и предложили комписацию выплатить, сделать доставку бесплатной, но в итоге вернули деньги, что мы заплатили ( покупка, доставка, сборка)!, без компинсации, то есть не вернули деньги за доставку! Покупали в интернет магазине Икеа Химки, заказ 990547167, сентябрь 2018 год.


адрес магазина:
М. О., г. Химки, микрорайон №8, строение 1, ТЦ Мега
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

21.09.2018 12:24:01
Ира
Ира

пожаловаться

На звонок в поддержку Икеа Химки, что не привезли покупки и в третий раз, нам не придлагали четвертую доставку, предложили вернуть деньги.
ответить | ответить с цитированием
22.09.2018 23:48:50
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться

Сами-то поняли, что написали? Я лично ничего не поняла, сколько у Вас было предложений доставок и возврата денег. Пишете, что Вам предложили доставку ждать в четвертый раз, а потом тут же пишете, что ничего не предлагали. Где логика?
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • синтол



  • Похвала с ложкой дегтя

    Замечательный магазин. С момента открытия Меги в Ростове на дону часто его посещаем. С начала он нас отпугнул высокими ценами, но потом (очень оперативно) те, кому положено среагировали. Цены явно конкурируют с Метро, находящемся недалеко, а пропусков никаких не надо! Однако есть ложка дегтя - перед новым годом Ашан стал неинтересен ценами и большими очередя..... ›››
    С приветом из САМАРЫ

    Случилось ужасное!!! Сломался холодильник и решение о покупке нового пришло незамедлительно.К величайшему сожалению отправились в Медиа Маркт (г. САМАРА ). После продолжительного выбора остановились на Электролюкс, покупка и доставка оформилась довольно быстро, а вот фактическая доставка должна состояться аж через три дня. Доставка осуществилась довольнобыст..... ›››
    Кассиры без медицинской книжки и без гражданства

    Представляете я тут недавно узнал не скажу от каких источников но это точно, что большая часть кассиров так называемых ТИМ групп которые работают на кассах Реала сигнальном работают без медицинского осмотра и почти не у кого нет медицинской книжки!!! и это ещё не всё! Почти все эти кассиры не являются гражданнами Росии!!! Как такое может быть??? Допустимо ли..... ›››
    Развод со скидками

    Обходите этот магазин стороной. У них теперь новые бонусные предложения! А это значит что ВАС хотят опять обмануть!!! У нас на руках оказались купоны на скидку на сумму 800 рублей. В купоне четко сказано, что скидка не распространяется ТОЛЬКО на CD и DVD диски с записью, а также на оплату услуг мобильной связи. Так вот, когда мы пришли в этот "чудесный" маг..... ›››
    Покупатель всегда прав....

    Продавец выкладывает из коробки коньки на стеллаж. Подходит женщина и спрашивает: "У вас куры гриль есть?" продавец: "есть" покупатель: "2 шт. взвесте пожалуйста" продавец недоумевая, шутя: "сейчас, кробку только открою" покупатель (серьезно): "а вы что, их в коробке держите?!?!" продавец (в полной растеряности): "да" покупатель: "а за чем?" продавец:..... ›››
    IKEA

    Иногда бывают приятные исключения в жизни. Около года назад я купила в IKEA перо-пуховое одеяло для средней дочери. Но к сожалению из одеяло «полезли» наружу и пух и перья. В последнее время одеяло даже тронуть было нельзя - выпадал обильный «снег». Уж было решили выкинуть его. но я решила попробовать обратиться в магазин. Чек не сохранился. К моему удивлени..... ›››
    Ашан

    В Ашане делаем покупки двараза в месяц. До этого никаких нареканий не было. Но во время последней поездки я получила свою ложку дегтя! Дело было так. Я искала стиральный порошок. Того что мне надо было, конечно же уже не было в наличии. Я расстроилась и собралась было идти дальше , как вдруг обнаружилась одна пачка на третей полке. К сожалению природа не ода..... ›››
    Очереди на кассах

    Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем Вашего магазина, и хочу Вам пожаловаться на постоянные очереди в кассах, возникающих в вечернее время. Молодых кассиров - студентов к 21 часу уже снимают, а кассиры со стажем к этому времени уже не работают. Это является одной из причин возникновения огромных очередей на кассе. Также нерасторопность молодых студен..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019