новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 января 2019 г.


Доставка магазин Икеа Химки


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


21.09.2018 11:51:08

жалоба
просмотров: 2377
комментариев: 2

Ира

пожаловаться

Доставка магазин Икеа Химки

Это отрицательный отзыв. Наш заказ 990547167, оплачена покупка, доставка и сборка, был не доставлен, не звонили нам, не предупредили о том, что не привезут. Долго дозванивались в поддержку, сбрасывают, опять дозваниваешься, ответ возврат денег или другой день доставки, и опять не доставили, не позвонили, в третий раз, на вопрос Сегодня привезут, опять не привезут, опять перенесли доставку на неделю! Сказали доставку сделают бесплатно (деньги вернут), ждём доставку..

Не привезли и в третий раз, не предупредили, не позвонили. Пришлось им опять дозваниваться, на жалобу переключали с одного сотрудника поддержки на другого и везде ждать соединения, обрывы звонков и опять звонок с ожиданиями., в итоге дозвонились и отказались, опять предложили деньги забрать или опять ждать доставку в четверней раз. Мы согласились забрать деньги. Очень расстроились, это была покупка для бабушки (80 лет), которая ее ждала с нетерпением, у двери сидела, плохо слышет, переживала звонок пропустить. Да, на третий раз доставки, изверились и предложили комписацию выплатить, сделать доставку бесплатной, но в итоге вернули деньги, что мы заплатили ( покупка, доставка, сборка)!, без компинсации, то есть не вернули деньги за доставку! Покупали в интернет магазине Икеа Химки, заказ 990547167, сентябрь 2018 год.


адрес магазина:
М. О., г. Химки, микрорайон №8, строение 1, ТЦ Мега
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

21.09.2018 12:24:01
Ира
Ира

пожаловаться

На звонок в поддержку Икеа Химки, что не привезли покупки и в третий раз, нам не придлагали четвертую доставку, предложили вернуть деньги.
ответить | ответить с цитированием
22.09.2018 23:48:50
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться

Сами-то поняли, что написали? Я лично ничего не поняла, сколько у Вас было предложений доставок и возврата денег. Пишете, что Вам предложили доставку ждать в четвертый раз, а потом тут же пишете, что ничего не предлагали. Где логика?
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Вероника



  • Отказ в принятии товара

    В городе Бронницы МО 07.05.2009 в 11:31 были преобретены подгузники HUGGIES 4+. В 16:00 при возврате товара, (в связи с неподходящим размером) администратор магазина отказался принять товар, ссылаясь на "закон о потребителе", что товары личной гигиены обмену не подлежат, но в товарах личной гигиены по закону ведь не указываются подгузники и т. д. Как упоко..... ›››
    Клевета со стороны покупателей на сотрудников компании уголовно наказуемое деяние

    Уважаемый модератор. Прошу вас по внимательнее отнестись к жалобным сообщениям посетителей сайта, где упоминаются имена и фамилии людей, так как сообщение может нести клеветнический характер и в таком случае подпадает под статью 129 УК РФ "распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию". К с..... ›››
    Леруа хороший магазин

    И я скажу несколько слов в защиту леруа. Меняла электрику в квартире, нужно было купить розетки, выключатели, раздаточные коробки, провод и еще массу маленьких штукендренций от которых у меня голова шла кругом. Провод нужно было купить с четко заданными характеристиками. Когда я пришла в отдел электрики и увидела разнообразие сечений и материала проводов, ва..... ›››
    Срок годности туши истек давно

    Купила тушь диор и мне даже не открыли не показали ее хорошо что я отошла немного и открыла она оказалась не та я вернулась и у меня почему то забрали чек и долго ругались доказывая что они не поменяют ее что бы я ни делала и деньги не оттадут, потом всетаки через минут 20 пришла менеджер и вопрос решился НО когда я уже ехала домой я обнаружила под накклеенн..... ›››
    Не работайте с фирмой Кухнистрой!

    Не работайте с фирмой Кухнистрой! А уж если все-таки решили, будьте внимательны при заключении договора. В договоре прописаны только обязанности покупателя, а вот ответственность изготовителя за срыв сроков даже не упоминается! Договор был заключен 17 декабря 2008 г. Срок готовности 23 февраля 2009. Доставили почти в срок. Потом 2 недели ждали монтаж. К монт..... ›››
    Антипродавец

    9 мая в 17-57 имела неосторожность зайти в магазин Билла-Биоп на Рязанском проспекте дом 75. Ехала в гости к ветерану, купила всяких вкусностей, праздник, а за кассой - сидит хамка. Молча отшвыривает упаковку помидор в сторону, на вопрос - в чем дело - ответ - где их взяли - неизвестно, цены нет, пробивать не буду. А взяла я их в центре зала - акция - куча ..... ›››
    отзыв о работе

    В магазине привлекательные цены, но совершеннобезобразная форма работы с покупателем.Продавцы не могут ответить на вопросы. Ассортимент обоев не очень большой, но когда что-нибудь выберешь-оказывается, что в наличие лишь 3 рулона. То же самое с плиткой - полная неразбериха и нет полной комплектации представленных вариантов - то отделки к этому комплекту нет,..... ›››
    Лучшие традиции советского хамства покупателю

    На редкость дрянной магазин с дрянным сервисом и хамскими сотрудниками (впрочем, их хамство начинается, как только Вы заплатите деньги). Я заказала доставку 1 тонны груза (1700 руб! до подъезда), насчет времени доставки мне сказали позвонить в 10 утра. В 10 утра мне сказали, что доставят с 4 до 11 вечера, а конкретно - как водитель решит по дороге. Мы поехал..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019