актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 15 апреля 2024 г.
Ужасное отношение к клиентам!, интернет-магазин
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
16.09.2019 23:38:49
жалоба
просмотров: 3839
комментариев: 0
Татьяна
пожаловаться |
Ужасное отношение к клиентам!Заказала в интернет магазине детские лыжи и детские ботинки (делала заказ в интернете, потому что в магазинах нашего города этого товара по скидкам нет). Привезли ботинки не той маркировки, заказывала 31 привезли 30. Уже несколько дней веду с ними переговоры по поводу обмена на 31 маркировку. На что потом получила ответ, что 30 маркировка это и есть 31 размер российский, (хотя на их же сайте написано, что маркировка производителя и российский размер совпадают, в табличке под данным товаром!, и я нигде им не говорила какой мне нужен размер, заказывая маркировку 31!). По их ответам заказ они выполнили верно, и на этом бросают трубку! Решила заказать ботинки снова, а заодно и лыжные палки. Сделала заказ уже ботинки выбрала 31, 5 размера, потому что вижу, что они маломерят. Сегодня привезли вместо 31, 5 маркировки 31, подумала оставлю 31(такую и хотела изначально), но ботинки выглядили так, как будто ими уже год пользовались. Грязные снаружи и внутри, поэтому не стала я их забирать. Палки получила все поцарапанные и с них даже не сняли магнит! придется ехать в магазин - магнит снимать! Отношение к клиентам ужасное! При чем я пыталась звонить много раз, попадала на разных операторов и в клиентскую службу, везде кидают!!! трубку. Я впервые встретила такое отношение к своим клиентам, теперь уже бывшим, потому что общаться с этой фирмой я больше не хочу!
отзыв об интернет-магазине Спортмастер | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|