новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Эльдарадо


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


26.01.2007 13:55:05

жалоба
просмотров: 9229
комментариев: 14

Елена

пожаловаться

Эльдарадо

В волшебный магазин Эльдорадо, по ул. Менжинского, я пришла осенью в первый раз. Была в прекрасном настроении, пока не выбрала ту стиральную машину, которая меня устраивала. Мимо меня прошли два сотрудника, но на мои призывы о помощи никто не подошел. Далее я подошла к сотруднику и попросила, чтобы мне дали распечатку, но он, глядя в компьютер, сказал, что занят.
Так я проходила около получаса и решила, что здесь мне ничего не продадут. Пошла в Техносилу, там ко мне отнеслись по-человечески. За 10 минут оформили доставку и я наконец-то получила долгожданную стиральную машину!

А неделю назад муж купил в Эльдорадо блендер. На второй раз использования он сгорел, а менять его теперь никто не будет.

Люди! Будьте бдительны, покупайте товары в престижных магазинах, а не в дешевых Эльдорадо!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

26.01.2007 20:08:37
елена
елена

пожаловаться

Я тоже сталкивалась с этой проблемой. "Эльдорадо" набирает на работу зачастую студентов, которые не то что проконсультировать, а двух слов связать не могут! Отбывают время. А с другой стороны: надо же бедному студенту заработать денег?! Лучше так, чем в "другом" месте.
ответить | ответить с цитированием
26.01.2007 23:40:45
Александр-метростроец
Александр-метростроец

пожаловаться

А что в вашем понятии престижный магазин?.. Я, например, когда прихожу в какой-нибудь магазин техники не вижу смысла переплачивать за товар только из-за того, что там много консультантов, которые умеют читать техническое описание с ценников. Единственный их плюс только в том, что там по-больше ассортимент, но общеизвестно, что чем больше ассортимент, тем больше расходы на его поддержание, так как деньги не работают. Просто все эти фирмы с выходом западных игроков на рынок, стали перенимать некоторые принципы их торговли, но при этом цены обуздыватьть так и не научились.
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 0:05:16
ЕЛЕНА
ЕЛЕНА

пожаловаться

МОЖЕТ БЫТЬ ОПРЕДЕЛЕНИЕ" ПРЕСТИЖНЫЕ МАГАЗИНЫ" ЭТО ГРОМКО СКАЗАНО,НО ТОТ ФАКТ ,ЧТО ЭЛЬДОРАДО ВООБЩЕ
НЕ МОЖЕТ ИМЕТЬ СТАТУС НОРМАЛЬНОГО МАГАЗИНА,ЭТО
ТОЧНО.ТАМ МНОГИЕ МОИ ЗНАКОМЫЕ ПРИОБРЕТАЛИ ТОТ
ИЛИ ИНОЙ ТОВАР,НО ОБСЛУЖИВАНИЕ И КАЧЕСТВО ЖЕЛАЕТ ЛУЧШЕГО.А ЧТО КАСАЕТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ,ЭТО ВООБЩЕ СМЕХ.
У ПРОДАВЦА ИНФОРМАЦИЮ ПОЛУЧИТЬ ПРОБЛЕМАТИЧНО,НО
КАК РАБОТАЮТ ПРЕДСТАВИТЕЛИ БАНКА,КАК ПЧЕЛКИ,ОКРУЖАЯ ТЕБЯ ЗАБОТОЙ . ОНИ СОГЛАСНЫ ПРОДАТЬ В КРЕДИТ ЛЮБОЙ
ТОВАР,РАССКАЗЫВАЮТ О РАЗНЫХ ПРОГРАММАХ КРЕДИТОВАНИЯ.
ИМ НАДО НАУЧИТЬ РАБОТАТЬ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА.
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 0:13:09
Искандер
Искандер

пожаловаться

Вся проблема к какому продавцу попадешь, ниже есть письмо Иоанна которой не повезло в техносиле, Вам Елена не повезло в Эльдоро, Это говорит лишь о человеческом факторе, самоотношении продавцов к работе и их мотивации, у нас продавцы эльдоро получали в свое время немыслимые деньги, года три - четыре назад, и конкурировать с ними было не просто. Сейчас платить много не хотят, а зачем, паровоз запущен, имидж (бренд) работает на себя, все классно. Прошло то время когда в эльдо работали профи, они все разбежались, мой совет ходите по маленьким магазинам, там и проконсультируют на совесть и цену смогут предложить нормальную. Знаю по себе, именно в маленьких магазинах можете получить то, что хотите, а в крупных сетях, только огромный выбор и не всегда низкие цены. У продавцов физически не хватает времени обслужить то количество покупателей которое приходит. И не надо говорить, что бы набирали больше, цены поднимутся.
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 0:16:06
Александр-метростроец
Александр-метростроец

пожаловаться

Елена,все просто,сотрудники банка более заинтересованы в продажах,чем сотрудники Эльдорадо.Я лично сам общался с человеком,который там поработал определенное время,а сейчас он зам.руководитель отдела Радио-ТВ в одном из Метро.Так он рассказывал,что простые сотрудники там работают сверх-нормы,выполняют всю работу,начиная от грузчиков,приемки и консультирования по любой тематике.Естественно когда работаешь как какой-то гасторбайтер,то уже не до качества обслуживания...
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 0:42:13
Искандер
Искандер

пожаловаться

Александр, про кредит и банк в письме Елены нет ни слова. А проработу сверх нормы, это все глупости, у нас каждый труд почетен и уважаем, и оплачивался в эльдоро хоршо, раньше.. Как сейчас, ен могу сказать, хотя и знаю, что не густо, народ оттуда поразбежался.
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 0:45:36
Александр-метростроец
Александр-метростроец

пожаловаться

Искандер,вы какой-то совсем невнимательный.. Второй раз для особо внимательных "НО
КАК РАБОТАЮТ ПРЕДСТАВИТЕЛИ БАНКА,КАК ПЧЕЛКИ,ОКРУЖАЯ ТЕБЯ ЗАБОТОЙ . ОНИ СОГЛАСНЫ ПРОДАТЬ В КРЕДИТ ЛЮБОЙ
ТОВАР,РАССКАЗЫВАЮТ О РАЗНЫХ ПРОГРАММАХ КРЕДИТОВАНИЯ.
ИМ НАДО НАУЧИТЬ РАБОТАТЬ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА."
P.S. то что было раньше,это раньше.Мы здесь обсуждаем не историю,а насущные проблемы...
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 0:59:54
Искандер
Искандер

пожаловаться

Если не брать историю, то люди сейчас работать подразучились, слишком много мест куда линейный персонал может сбежать. Вот и не держаться за место и считают, что все им обязаны, о директора до непосредственного начальника. Я считаю, что это на данный период времени основная проблема, хороший персонал надо воспитывать, холить и лелеять. Тогда с ним любые вершины достижимы. А про сотрудников банка.. Опять же на кого попадешь. Я пару человек прогнал, жуют жвачку и хамят людям, у кого учиться???? И, что касается консультации по товару из другого отдела, мне было только в радость продать, что то из другого отдела. Весь вопрос в самоориентации и мотивации людей.
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 1:10:27
Александр-метростроец
Александр-метростроец

пожаловаться

Ну вы тоже слишком уж низко оцениваете сотрудников,что можно подумать,что они бегут из-за того,что работать просто не умеют,а не из-за того,что эти хваленные начальники и боссы не могут создать хороших условий для работы хотя бы и приятную рабочую атмосферу,раз уж нет ресурсов удержать персонал хорошей зарплатой и выплатами за стаж,плюс возможностью реального прозрачного карьерного роста.Учиться надо этому у западных компаний. Кстати,почему вы так скрываете что за фирма,в которой вы работаете,неужели стыдно...
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 1:23:00
Искандер
Искандер

пожаловаться

Могу сказать одно, на сайте пронашу компанию нет информации. В Москве нет еще нас. И за фирму мне не стыдно. Развивается она хорошо. Скоро многим составит конкуренцию. Но пока ... мне просто не хочется.
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 1:28:07
Александр-метростроец
Александр-метростроец

пожаловаться

А-а-а... Ну удачи тогда... Я ж только за,если вдруг где-то научатся наконец-то работать на высшем уровне и продажи будут хоть немного сравнимы с нашими.А продажи-это прежде всего та армия лояльных клиентов,которые просто так не появляются...
ответить | ответить с цитированием
27.01.2007 12:46:53
ЕЛЕНА
ЕЛЕНА

пожаловаться

МНЕ КАЖЕТСЯ,ЧТО ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ РАБОТОДАТЕЛЯ.
У НАС ВООБЩЕ ЛЮДЕЙ ЗА ЛЮДЕЙ НЕ СЧИТАЮТ.ЕСЛИ НЕТ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ И ЗНАКОМСТВ,ТО СЧИТАЙ ЧТО
БУДЕШЬ РАБОТАТЬ ПРАКТИЧЕСКИ ЗА СПАСИБО. У МЕНЯ ЗНАКОМАЯ РАБОТАЕТ В "АТАК"е ,ТОТ ЖЕ АШАН ТОЛЬКО ВИД
СБОКУ. ТАМ ОТНОШЕНИЕ КАК К УБОГИМ,А КАК ТОЛЬКО ДЕЛО
ДОХОДИТ ДО ЗАРПЛАТЫ,ТО НЕДОСЧИТЫВАЮТ НЕСКОЛЬКО
ТЫСЯЧ.ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН СИДЕТЬ НА ЭТОМ МЕСТЕ, КОНЕЧНО ОН БУДЕТ ИСКАТЬ ДРУГУЮ РАБОТУ.
ответить | ответить с цитированием
15.02.2007 15:12:38
Алексей
Алексей

пожаловаться

задолго до нового года зашел в Техносилу (ул. Профсоюзная), так там на первом этаже на всех плазменных панелях стояли ценники, с указанием LCD телевизор - это к вопросу о компетентности, на втором этаже правда, народ был адекватнее.
ответить | ответить с цитированием
27.02.2007 16:49:56
FOX
FOX

пожаловаться

Зашел сюда чисто случайно ( в поисках работы) и не удержался от комментария.
Совершенно согласен с (Александр-метростроец). Я профессиональный продавец консультант любой бытовой техники уже 10лет. И знаю подноготную магазинов Э, Т.С. не понимаю некоторых боссов которые набирают персонал не пойми откуда (им видитили нужна свежая кровь) а зачем платить профи, они запросят много денег. Некоторые набирают таких молодых студентов, чтоб после испыталки уволить.(вот негодяи)
И немножечко не согласен с Искандером по той теме что дела в маг. Э. франчайзи, идут неплохо.
Да по поводу блендера какой он был фирмы? и второе обменивать вам его никто не станет потому что фирма скорее всего бюджетная сделано из непонятных материалов. Если не ошибаюсь вас направили в сервис что совершенно справедливо потому что у нас такое законодательство ГОСПОДА. а2 недели возврат это на товар не имеющий гарант. сроки.
Согласен в банках другая атмосфера и персонал (те кто в штате) работают за деньги!!!
И добавлю подслушанный разговор в АШ. один говорит другому, я так рад что меня заметили даже зарплату дали немножко 8 тыс РУБ...разве за эти деньги можно работать хорошо и качественно?. Я к примеру многих не понимаю когда им недорого и КАЧЕСТВЕННО нееееее.. господа либо то либо другое.
Добавлю что у каждого свои понятия о дороговизне и поэтому понимаю свою функцию как профи. чтоб в этом разобраться. Вот мое мнение выработанное годами в спорах и суждениях. Если будут хор.предложения буду благодарен.
ответить | ответить с цитированием
viagra 150mg open priligy 30mg
cipro 250mg blog.tgworkshop.net cephalexin pill


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • Людмила
  • ОБИ Россия
  • Шатура Мебель
  • Гипермаркет Лента
  • Дмитрий
  • Ира
  • Михаил
  • Светлана
  • Сотрудники Компании



  • Хамство в магазине

    Посетила магазин сети "Перекоесток" ул. Домодедовская, д. 28, жара сейчас, захотелось купить холодной водички, взяла себе из холодильника и в очередь - кассир пробивает 28 рублей, я даю 100 на что слышу в ответ "у меня сдачи нет"... пауза... думаю щас пойдет разменяет, так нет отменяет пробитую воду и заявляет "следующий". Я в недоумении девушка хамит дальше..... ›››
    Оплата по кредиту

    здраствуйте меня завут Михаил я пятова чесла производил оплату по кредиту через кассу по погошению мне косир выдал чек что платеж прошол а врезультате он не прошол числа десятова я приезжал разбиратся с етим врезультате они сказали что все уладят но досих пор мне звонят с банка и требуют денек я думаю пора подовать в суд на эльдорадо... Могазин находится ..... ›››
    Не сответствие цены на ценнике с ценой на кассе

    В г. Коломне Супермаркет Перекресток (адрес магазина: Советская площадь, 8) возникает постоянная проблема с не соответствием цены реальной и ценником, на продаваемый товар. При попытке оставить несоответствующий ценнику товар приходится остальной товар пробивать заново, время на покупку значительно увеличивается.Не говоря о том что возникает конфликт с админ..... ›››
    Просто безобразие

    Подскажите, куда можно обратиться с жалобой на не московский Мосмарт: в Ульяновске магазин просто ужасный! мало того, что товар - просто отбросы, продавцы - ленивые хамы, цены - на прилавке одни, а по чеку видишь совершенно другие... Сегодня мою дочь обсчитали на кассе и плюс к этому, когда она нечаянно продвинула тележку немного дальше, ее тут же схватили с..... ›››
    Брак, в том числе и персонал

    Создаётся такое впечатление - что продавцы в этом магазине (на Пражской) - жулики. А руководства их - зная об этом их покрывает. Недавно покупала у них iphon Apple 3G за прилично высокую стоимость. Продавец показал аппарат с витрины, а когда пробили чек - вынесли другой аппарат из склада в упаковке и не распаковывая вручили мне под предлогом "что он только с..... ›››
    Цивилизованная альтернатива рынку???

    Ехал в магазин и думал, что нашел цивилизованную альтернативу рынку..., как же я ошибся. О хамстве и некомпетентности продавцов даже нет смысла говорить. Купил штукатурку, начал оформлять доставку. Цена оказалась сродни доставки груза на МКС, но даже при этом мне не разрешили выбрать хотя бы удобную для меня половину дня доставки. Недовезли два мешка, без об..... ›››
    Персонал

    Хочется описать ситуацию, которая произошла с нами в магазине АШАН. Есть там такие электрические тележки с железными полозьями впереди, на которые грузят коробки и потом развозят по стеллажам. Так вот, за рулем одной такой телеги сидела женщина, которая НА ХОДУ и ОТВЕРНУВШИСЬ НАЗАД, РАЗГОВАРИВАЛА С КЕМ-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА. А тележка ехала вперед. И эта дура не в..... ›››
    Ногти

    Самара, ул Ново-Садовая в ТЦ Апельсин, есть магазин сети Перекресток. Вчера 22 ноября 2008 г, я купила там салат Оливье в развес. Вечером мы с мужем за ужином решили откушать это чудо, коково было мое удивление когда муж стал вытаскивать из этого салата человеческие ногти, ужин был испорчен, и мне были поставлены моим мужем требования, что-бы я больше готовы..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018