новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 1 января 2023 г.


Замена товара


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


31.01.2007 10:03:32

информация
просмотров: 8727
комментариев: 7

Александр Григорьевич

пожаловаться

Замена товара

Купил в алтуфьевском "Леруа-Мерлене" 10 мешков наливного пола "Глимс". Сделал пол. Осталось два мешка. Поехал в магазин, чтобы выяснить, можно ли сдать излишек обратно, взамен приобрести два мешка плиточного клея. Справочное бюро отправляет к продавцам, продавцы - в справочное бюро. Ходил туда-обратно пол-часа, ответа не добился, плюнул и уехал домой.
Всё же хотелось бы узнать от ответственного и компетентного работника магазина, можно мне заменить товар или нет. Надеюсь на получение ответа. Спасибо.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:

02.02.2007 9:51:18
ind.retailer
ind.retailer

пожаловаться

я не сотрудник Леруа....

согласно закону о защите прав потребителей, сухие смеси (строительные смеси) внесены в список Правительства РФ "Список не продовольственных товаров" они обмену и возврату не подлежат.
А если уж и 14 дней прошло, так и тем более не возьмут.

А так, поговорите с ними, может пойдут на встречу вам, и заберут.
ответить | ответить с цитированием
08.02.2007 13:20:18
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

И мне пришлось делать возврат ненужных гагогенок. Леруа в Строгино (Красногорск). Никаких проблем. Очень вежливо и оперативно. Спасибо. Очень хороший вышколенный коллектив. Приятно с ними общаться. Консультируют, помогают. Татьяна.
ответить | ответить с цитированием
23.02.2007 0:59:41
прохожий
прохожий

пожаловаться

Вышколенный , говоришь...
Ты продавца со своим личным слугой не путай! Могут не понять - потом не обижайся.
ответить | ответить с цитированием
09.03.2007 11:20:21
Олегас
Олегас

пожаловаться

Незнаю почему Александр Григорьевич такие проблемы у Вас с возвратом товара. Спросите, что я не возвращал лучше. Чек, товарный вид, паспорт, и 14 дней в вашем распоряжении. Пользуюсь Алтуфьево и Осташково. Один раз забыл паспорт так девушка чей то забила. И всё приняла.
ответить | ответить с цитированием
13.03.2007 20:14:00
fabrik
fabrik

пожаловаться

Сдавал лишний ламинат, в Леруа Мытищи, со дня покупки прошло больше месяца. Приняли быстро и без вопросов.
ответить | ответить с цитированием
24.04.2007 21:06:34
Михаил
Михаил

пожаловаться

А обратиться к менеджеру того отдела, где покупали не пробовали? В нашем отделе они всегда идут на встречу покупателям.
А так как вы и целый день бегать можно )
ответить | ответить с цитированием
27.05.2010 12:48:12
Р
Р

пожаловаться

Недавно делал ремонт. В леруа ходил, как на работу )) За все это время раз 5 сдавал те или иные товары. И проблем никогда не возникало. По максимуму идут на встречу. Не примут, наверное, когда уж совсем никак нельзя.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024